Принятие управленческого решения

Принятие управленческого решения

Описание тренинга:

Все люди, вне зависимости от должности и опыта работы, склонны совершать ошибочные действия в сложных ситуациях. Цена неверных управленческих решений может оказаться слишком высокой для того, чтобы минимизировать данные риски, на нашем тренинге оттачивается механизм принятия управленческих решений, которые впоследствии не придется менять.

Длительность: 16 часов

Задачи тренинга

— выработать навык эффективного принятия решения в условиях недостатка времени;
— определить критерии эффективности принимаемых решений;

Содержание тренинга

Решение проблем:
1. Рассмотрение понятия «проблема»
2. Проблемное поле организации;
3. Информационные фильтры при решении проблем;
4. Рассмотрение понятия «решения»;
5. Условия принятия решения;
6. Классификация типов решений;
7. Процесс принятия решений в системе менеджмента;
8. Особенности межличностной коммуникации в ситуации принятия решений.

Методики анализа проблем:
1. Типовой алгоритм решения проблем;
2. Метод 6-ти вопросов;
3. Графические методы анализа проблем;
4. SWOT – анализ;
5. Мind cart;
6. «Ролевые карты»;
7. Диаграмма Ишикавы «Рыбий скелет»;
8. «Древо проблемы»;
9. Анализ ситуации на «салфетке»;
10. Отработка методов анализа информации.
11. Генерирование решений и оценка возможных альтернатив:
12. Метод ассоциаций «Сильно действующие картины»;
13. Мозговой штурм;
14. Морфологический анализ;
15. Критерии оценки альтернатив;
16. Метод Делфи;
17. Отработка методов выбора оптимальных решений;
18. Психологические факторы, влияющие на принятие
19. Управленческих решений
20. Презентация принятого решения. Активная и пассивная аргументация
21. Аргументация решений;
22. Метод «Тезис – Аргумент – Иллюстрация»;
23. «Продажа» решения подчиненным;
24. Алгоритм представления решения;
25. Отработка алгоритма презентации решения.

Бизнес тренеры:

Заявка на тренинг: