Оформление пенсии

Как узнать какой баланс на карте. Как узнать баланс на своей карточке Сбербанка? Инструкция управления Мобильным банком

Помочь в контроле за расходом средств и поступлениями поможет информация, как узнать баланс карты Сбербанка. Существует несколько способов уточнения сведения об остатке на карточном счету. Держатели карт самостоятельно выбирают, какой из методов более удобен.

На выбор клиенту Сбербанка предлагаются различные приложения, устройства, предоставляющие информацию различной степени полноты.

Способы удаленной проверки баланса

Необязательно быть рядом с банкоматом или устройством самообслуживания, чтобы получить данные о приходно-расходных операциях по своей карточке. Для тех, кто находится вдали от терминалов и отделений, есть удобные варианты, как узнать баланс по карте Сбербанка.

Наличие телефона поможет запросить баланс через звонок оператору кол-центра, предоставляющего круглосуточный сервис по информированию. Для дистанционной проверки суммы на остатке не требуется посещения сберкасс. Звонок совершается из любого уголка страны в любое время без перерывов и выходных.

Горячая линия Сбербанка России доступна по короткому номеру для сотовых телефонов 900 либо по бесплатному федеральному № 8-800-555-55-50.

Любой из номеров абсолютно бесплатен для клиентов банка.

Так как при звонке в финансовое учреждение действует автоматическое меню, после того, как пользователь дозвонится, меню потребует определить цель звонка и проблему. Чтобы сократить время ожидания, рекомендуется заранее получить индивидуальный код клиента, по которому система автоматически определит звонившего и переадресует обращение на конкретного менеджера.

4-значный код получают в отделении банка либо через банкомат. Получив индивидуальный номер, держатель банковской карты сможет постоянно его использовать для оперативной связи с менеджером банка.

Далеко не у каждого владельца пластика есть свой индивидуальный номер. В таких случаях необходимо следовать инструкциям автоматического меню. Для уточнения вопросов необходимо дополнительно набрать на телефоне комбинации:

  • по вопросам банковских карточек – «1»;
  • при потребности в уточнении остатка денег на карте Сбербанка – «1».

Чтобы получить сведения автоматическим путем, далее вводят последние 4 знака с номера карточки. Дав нужные сведения о запрашиваемом пластике, автоответчик сообщит точную сумму доступного к расходованию баланса, а в случае наличия задолженности – сообщит о необходимости внесения конкретного размера платежа.

Использовать данный способ очень просто, даже если нет возможности использовать смартфон или нет особенных познаний в работе с техникой. Для более продвинутых пользователей современных мобильных устройств есть еще более удобный способ получения исчерпывающей информации.

Если у клиента есть смартфон, существует возможность подключения к современному сервису мобильного приложения. Посмотреть баланс через мобильное приложение можно, предварительно скачав его и подключившись к нему. Работа с мобильным приложением повторяет принципы действий в интернет-банкинге.

Схема получения информации об остатке средств выглядит следующим образом:

  1. Первичная идентификация пользователя.
  2. При входе через мобильное приложение смартфона потребуется внести пароль.
  3. На первой же вкладке открывшегося меню приложения появятся данные о балансе.

Если карточек у клиента несколько, можно будет проверить сведения по каждой из них через главную страницу меню. Карта, проверяемая с телефона, нуждается в предварительной привязке.

Число пользователей современных мобильных устройств неуклонно растет, а бесплатный удобный сервис оценило большинство владельцев смартфонов, ведь помимо сведений о проверяемом пластике появилась возможность дистанционной оплаты счетов, контроля и управления сбережениями, обходясь без посещения отделения, банкомата и без наличия доступа к компьютеру.

Как и работа с мобильным приложением, запрос баланса в Сбербанке с помощью интернета требует подключения к интернету. Чтобы получить доступ к «Сбербанку Онлайн», необходимо предварительно пройти регистрацию и получить доступ к системе.

Активизировать сервис можно после посещения отделения, обратившись к любому свободному операционисту и предъявив личный документ, удостоверяющий личность, и саму карточку.

При наличии подключенного доступа в личный кабинет и наличии работающего мобильного банка информацию получают в течение 1-2 минут.

Алгоритм действий следующий:

  1. Авторизация в системе через постоянный идентификатор и пароль.
  2. После того, как придет на привязанный мобильный телефон сообщение, в открывшееся поле вводят одноразовый пароль.
  3. Далее открывается полный доступ к платежному онлайн-ресурсу банка, включая информацию о балансе карточки. Если кредитных и дебетовых карт несколько, можно узнавать данные по каждой из них из главного меню, а также на специальной вкладке «Карты».

Работа с онлайн-приложением совершенно бесплатна, проста и требует лишь авторизации в системе и наличия стабильного доступа к интернету. Если возникли сложности с операциями в приложении, можно воспользоваться наглядной инструкцией со скринами по каждому шагу.

Отправка СМС на короткий номер Сбербанка

Чтобы быть в курсе остатков по счетам карт «Виза», «Мастеркард» или «Мир», необязательно иметь смартфон. Для любого мобильного устройства доступна отправка команды для проверки баланса, при условии подключения мобильного банка.

Если нет возможности посетить офис банка, можно выполнить процедуру с помощью звонка на горячую линию.

Для тех, кто подключил мобильный банк, чтобы проверить счет по карте, достаточно с привязанного номера отправить короткое текстовое сообщение на короткий телефон 900. Существует несколько вариантов введения текста, однако последними значениями в обязательном порядке должны быть указаны последние 4 знака из сбербанковской карты:

  • «БАЛАНС 1234», где 1234 – последние цифры из номера пластика;
  • «ОСТАТОК 1234»;
  • либо латинскими буквами: ОSTATOK 1234, BALANS 1234 или BALANCE 1234.

После отправки короткой команды в ответ будет получено сообщение с информацией о сумме, которая хранится на счету.

Следует учитывать, что данная опция платная. Получение данных о сумме по номеру счета в Сбербанке стоит 3 рубля за каждую операцию.

Информация об остатке на карте, полученная через банкомат или терминал, отражает актуальные достоверные данные без необходимости подключения к интернету или использования дополнительных устройств и приложений.

Так как сеть устройств самообслуживания и банкоматов Сберегательного банка довольно широка, можно без труда встретить нужный терминал в любом районе города, включая небольшие населенные пункты. Банкоматы находятся во всех крупных торговых сетях, центрах, офисных и торговых зданиях и т. д. Найти сведения о месте расположения банкомата можно на официальном сайте финансового учреждения.

Проверенная схема действий:

  1. Вставить пластик в картоприемник.
  2. Пройти идентификацию с помощью пароля.
  3. Открывшееся меню предложит пройти в нужный раздел по ссылке запроса баланса. Найти данную кнопку в окне терминала или банкомата можно сверху в левой части.
  4. В зависимости от желания держателя пластика выбирают вариант получения – выведя сумму на экран, либо получить информацию на распечатанной квитанции.

Данный способ удобен для тех, кто часто пользуется банкоматами либо находится в непосредственной близости от них. Процедура выполняется бесплатно только через устройства Сбербанка. При выполнении аналогичной процедуры через устройство другого финансового учреждения будет взиматься плата согласно установленным тарифам.

Способ запрашивания сведений по карточке через банкомат часто осуществляется перед снятием или сразу после внесения средств. Следует учитывать, что по кредитной карте информация о балансе может отображаться с небольшим запозданием, если непосредственно перед операцией производилось пополнение.

Никаких различий в способах проверки баланса карты с кредитным лимитом от Сбербанка не установлено, однако есть свои нюансы оповещения.

Держателю кредитки доступны следующие варианты контроля:

  1. Отправка СМС по короткому номеру Сбербанка.
  2. Через короткую команду при наличии подключенного мобильного банка.
  3. Путем звонка на горячую линию банка.
  4. С помощью компьютера, через приложение «Онлайн».
  5. В мобильном приложении.
  6. Терминалах и банкоматах.

Используя удобное приложение, можно не только узнать баланс, но и проверить наличие просроченной задолженности или информацию об исполнении текущих обязательств. Предварительно заемщик оформляет подключение к мобильному банку и интернет-банку в отделении финансового учреждения.

Банковские карточки очень практичны и удобны в использовании, но есть у них маленький минус — в отличие от кошелька, нельзя посмотреть баланс банковской карты напрямую. Изначально, в банках была возможность проверить доступные денежные средства только в банкоматах и операционных кассах, но это было не очень удобно. С развитием банковских технологий, стало доступным проверить баланс карты Сбербанка через интернет, посредством смс-запроса или звонка по телефону. Сделать это можно в личном кабинете Сбербанк Онлайн, через услугу Мобильный банк или по телефону Call-центра.

Способы проверки баланса

Всего имеется 5 способов, как узнать остаток денег на карте (расположены в порядке убывания удобства и информативности):

  1. В Сбербанк Онлайн
  2. Через Мобильный банк
  3. По телефону горячей линии
  4. В банкомате
  5. В отделении банка

В Сбербанк Онлайн

При наличии доступа к интернету, сколько денег на счете можно проверить в Сбербанк Онлайн — это наиболее удобный и информативный способ, т.к. можно посмотреть не только «сухие цифры» остатка денег, но и детальную информацию: кто, когда и откуда. Также, можно запросить изменения счета карты за нужный промежуток времени, а не только на данный момент, плюс сделать графическую выписку движения денежных средств на счете.

Большим плюсом данного способа является его мобильность, информативность и отсутствие финансовых затрат за получение информации.
Выводы :

  1. Нужен интернет
  2. Много дополнительной информации
  3. Можно запросить сальдо счета не только на сегодня, но и за любой промежуток времени
  4. Бесплатно

Через смс-сервис

Для этого предварительно должен быть подключен Мобильного банка. Чтобы узнать остаток денег на карте Сбербанка через телефон, достаточно отправить на номер 900 смс-сообщение: БАЛАНС (возможные варианты — BALANS, 01). Если к Мобильному банку прикреплено несколько банковских карт, то необходимо добавить последние 4 цифры номера нужной.

Очень удобный способ когда нет доступа в интернет, т.к. для проверки остатка денежных средств достаточно отправить с телефона смс-сообщение на номер 900. Минусом данного способа является его ограниченность (покажет только доступные средства на момент запроса) и стоимость 3 рубля за запрос для экономного пакета Мобильного банка + плата за смс оператору мобильной связи.

Выводы :

  1. Подойдет любой тариф Мобильного банка
  2. Интернет не нужен
  3. Достаточно отправить смс сообщение БАЛАНС на номер 900
  4. Платный (для экономного тарифа)
  5. Оплата за смс оператору связи

По телефону Call-центра

Выводы :

  1. Бесплатный и удаленный способ
  2. Необходима идентификация личности или код клиента
  3. Затраченное время на ответ — в среднем 3-5 минут.
  4. Вариант проверки баланса без Мобильного банка
  5. Бесплатно

Через банкомат

В любом банкомате или платежном терминале Сбербанка имеется функция проверки баланса карты. Достаточно вставить ее в банкомат, ввести пин-код и выбрать в информационном меню раздел «Запросить баланс». Данный способ удобен лишь в случае, когда нужный банкомат находится в шаговой доступности, либо когда необходимо распечатать чек с соответствующей информацией.

В отделении банка

Необходимо обратиться к оператору банка. Достаточно при себе иметь паспорт и знать .

От того, как качественно человек контролирует свои расходы, зависит, насколько грамотно он будет распоряжаться деньгами. Потому одно из простейших, но важнейших знаний – как проверить деньги на карте. И есть ряд способов, как это сделать.

Интернет-банкинг

Наиболее логичный и естественный из всех вариантов, как проверить баланс банковской карты через интернет – это воспользоваться интернет-банкингом. В настоящее время подавляющее количество пластиковых карт связаны с соответствующими интернет-банками. И механизм взаимодействия с ними является разным для каждого отдельно взятого кредитного учреждения. В некоторых банках интернет-сервис подключается сразу при оформлении соответствующего карточного продукта в отделении. Где-то нужно подключать его отдельно методом личного визита или использования банкомата. Где-то нужно просто зайти на сайт банка и зарегистрироваться в соответствующем разделе. После этого данный онлайн-сервис будет доступен.

  • Ввести логин и пароль, которые были получены во время регистрации. Очень часто логин для удобства совпадает с номером мобильного телефона, прикреплённого к карте.
  • Ввести сообщение, которое придёт на мобильный телефон. Это произойдёт, если ваш банк поддерживает двухфакторную авторизацию при помощи СМС. Если этого нет, то могут быть и другие варианты подтверждения входа. Например, ряд банков выдаёт специальные карточки с одноразовыми паролями. В других заведениях можно напечатать списки паролей на чековой бумаге прямо в банкомате.

Учтите, что не всегда можно достаточно однозначно понять визуально, к какому счёту прикреплена какая карта, но обычно даётся подсказка в виде последних цифр её номера.

Приложение

Этот метод, как проверить счет банковской карты через интернет, который приблизительно похож на предыдущий, только в нём участвует не мобильный сайт, а мобильное приложение. Но оно точно так же подключается к интернет-банку, просто порядок авторизации может быть другой. Очень часто банковское приложение само может считать пароль подтверждения с СМС-сообщения, а вместо пароля часто требуется всего лишь PIN-код.

Банкомат

Если ни один способ, как проверить деньги на карте через интернет, вам неудобен, тогда необходимо прибегнуть к альтернативным вариантам. Самый простой – это воспользоваться банкоматом вашего банка. Нет ничего проще – вы вставляете карту, после чего вводите PIN-код, далее в разделе «Баланс» или аналогичном можно узнать, сколько осталось на счету.

Если вы не хотите, чтобы за вами подглядели, сколько у вас денег на счете, люди, которые стоят рядом с вами, то тогда в большинстве банков имеется опция печати баланса на чеке вместо вывода на экран.

СМС-сообщение

В большинстве банков имеется возможность использования СМС-сообщения для проверки своего баланса. Это будет очень удобный метод, когда нужно узнать актуальную информацию где-то, где или интернет не ловит достаточно хорошо, или нет под рукой смартфона или компьютера. Для этого нужно отправить сообщение в правильном формате на специальный номер, который лучше всего заранее разузнать на сайте вашего банка или же после личного визита в банковский офис.

Например, у Сбербанка можно отправить сообщение со словом «баланс» на номер 900 – и через несколько мгновений придёт ответ, в котором этот баланс банковской карты будет написан. Соответственно, у других банков будут отличаться как команды, так и номера, на которые осуществляется отправление.

Телефон

Если ни один из описанных выше вариантов по той или иной причине не подходит, можно воспользоваться ещё одним просто позвонить по горячей линии вашего банка. Да, это не всегда так же удобно, как проверить баланс на банковской карте через интернет, зато осуществимо почти что в любых условиях. Оператор или автоответчик укажет, какие дальнейшие инструкции необходимо соблюдать.

Можно ли узнать баланс банковской карты через интернет? Как мы убедились, запросто. Без интернета, впрочем, тоже. Так что выбирайте наиболее удобный для вас вариант, они равнозначно хороши.

Способов запроса баланса множество. Перечисленные инструкции актуальны как для дебетовых, так и для кредитных карт.

Достаточно простой метод, доступный практически для любых мобильных телефонов. Запрос через смс осуществляется платно и тарифицируется согласно расценкам мобильной компании. Необходимым условием для проведения операции является подключенная услуга смс-информирования «Мобильный банк» (экономный или полный пакет). Алгоритм запроса баланса посредством смс-сообщения будет следующим:

На номер 900 необходимо отправить смс с текстом «Баланс **** », где звездочки – четыре последние цифры вашего пластика. Запрос обрабатывается быстро (среднее время ожидания – 1 минута). В ответ поступит сообщение, содержащее информацию о типе карты, ее последних цифрах и доступных на ней средствах.

Однако данный метод не подойдет:

  1. При отсутствии активной услуги смс-информирования. В этом случае остаток на балансе лицевого счета придется узнавать по-другому.
  2. Если отсутствуют настройки смс-сервиса сотового оператора или телефон не поддерживает данную функцию, то запрос не будет обработан. Также необходимо проверить возможность отправки сообщений на короткие номера (некоторые пользователи устанавливают такой запрет в целях защиты от платных информационных сервисов).
  3. Услуга не сработает при минусовом остатке на номере абонента. Перед тем, как узнать баланс через смс, стоит удостовериться в том, что на счете телефона присутствует необходимая сумма.

Через USSD-запрос

Это особые команды, осуществляемые путем набора комбинаций на сотовом телефоне. В том числе, они включают и способ проверки баланса карты Сбербанка через телефон с помощью такого запроса. Для этого абоненту нужно:

  1. открыть режим цифрового набора;
  2. ввести сочетание *900*01# ;
  3. дождаться ответа системы – на экране появится сообщение о том, что запрос принят;
  4. информация об остатке поступит обратно на телефон в текстовом формате.

Однако перед тем, как узнавать сумму денежных средств на пластике с помощью этого метода, важно учитывать некоторые детали:

  • Для осуществления USSD-запроса также понадобится активный Мобильный банк;
  • Отрицательный баланс на сим-карте в данном случае допустим (команда обрабатывается бесплатно);
  • Если использование запросов отключено у оператора мобильной связи, то воспользоваться сервисом не получится.

Банкомат

Для осуществления данного действия понадобится только банковская карта. Клиенту следует:

  1. вставить пластик в устройство, ввести ПИН-код;
  2. нажать на вкладку «Запросить баланс»;
  3. определить удобный способ получения информации – «Напечатать на бумаге» или «Отобразить на дисплее»;
  4. далее выбрать «Забрать» или «Продолжить».

Чтобы уточнить доступный лимит на сберкарте, не обязательно использовать именно аппараты Сбербанка. Однако, последние предоставляют данный сервис бесплатно. За оказание услуги по проверке баланса в устройствах других банков списывается комиссия (согласно их тарифам).

По телефону

Обращение в контактный центр Сбербанка – удобный метод для проверки остатка денежных средств. Звонок на номер 900 осуществляется бесплатно со всех мобильных телефонов в России. Также для обращения можно использовать номер 8-800-200-0000 . Необходимо:

  1. Дождаться ответа робота.
  2. Согласно его рекомендациям, выбрать в голосовом меню пункт «Карты», далее - «Баланс» (действие осуществляется в тоновом режиме);
  3. Получить автоматический ответ об оставшейся сумме;
  4. Если остались вопросы, то можно дождаться соединения с сотрудником для получения разъяснений.

Предоставление информации о пластике в колл-центре осуществляется на основании паспортных данных, кода клиента или кодового слова. Последнее присваивается карте в момент её оформления. Для его замены необходимо обратиться в отделение банка (при себе обязательно иметь паспорт).

Сбербанк Онлайн

Пользование Сбербанк-Онлайн является абсолютно бесплатным. Доступ к сервису можно получить в любом банкомате или терминале, а также зарегистрироваться самостоятельно. Для пользования системой обязательно наличие активного Мобильного банка и действующей кредитной или дебетовой пластиковой карты.

Есть несколько вариантов проверки состояния счета таким способом:

1. Через десктопную версию. Необходимо зайти на сайт Сбербанка Онлайн , в окошке ввести логин и пароль для входа в систему.

На привязанный к карте телефон поступит смс-сообщение с кодом, который необходимо указать в соответствующем поле. Далее пользователь получит доступ ко всем имеющимся у него продуктам. Баланс каждой сбербанковской карты или вклада будет отображен напротив символического рисунка пластика.

2. Через мобильную версию приложения. Установить ее можно на телефон, работающей на операционной системе Android, Windows или iOS. После открытия приложения нужно ввести логин и пароль. Далее следует придумать собственный код для входа (или использовать отпечаток пальца). В открывшемся окне будет отображен полный список карт, вкладов и кредитов. Под их наименованиями указывается текущий баланс счета.

Данный вариант неактуален, если карта привязана к Мобильному банку. Данная услуга по умолчанию позволяет получать смс-оповещения о состоянии счета после каждой приходной или расходной операции. Для кредитных продуктов пользование сервисом предоставляется бесплатно.

Подключение услуги к дебетовому пластику обойдется в 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от статуса карты. Первые два месяца использования предоставляются клиенту бесплатно.


В России у многих, да практически у всех, имеются карточки Сбербанка. В случае необходимости узнать актуальный баланс по карте в вашем распоряжении имеется несколько возможных вариантов.

Проверить баланс карты Сбербанка (дебетовой или кредитной) можно:

  • используя мобильный телефон;
  • через интернет;
  • в банкомате;
  • позвонив в службу поддержки;
  • в любом отделении банка.

С мобильного телефона

Проверить счёт на карте Сбербанка можно оперативно на сотовом при подключенной услуге , послав определённый SMS-запрос.

Учтите, что вы оплачиваете стоимость SMS согласно тарифам вашего оператора сотовой связи и в некоторых случаях банк берёт за эту услугу комиссию.

Если тариф, по которому подключен Мобильный банк – “Полный пакет”, то запрос баланса для вас будет бесплатным, а в случае “Экономного пакета” банк снимет с вашего счёта 3 рубля. При отсутствии средств на карточном счёте услуга предоставлена не будет.

SMS на номер 900 : БАЛАНС 1234 , где

1234 – последние 4 цифры номера карточки

Система кроме слова БАЛАНС также воспринимает ОСТАТОК, латинское написание этих слов (OSTATOK, BALANS, BALANCE) и значение 01.

В ответном сообщении вам будет выслана информация о доступном балансе и балансе на снятие наличных.

Более подробное описание формата ответного SMS-сообщения смотрите ниже.

Через интернет

Через интернет вы можете проверить баланс в интернет-банке или мобильном приложении Сбербанк Онлайн. После ввода идентификатора (логина), пароля и одноразового пароля, полученного путем распечатки списка одноразовых паролей или пришедшего на мобильный телефон, вы попадаете на главную страницу личного кабинета, где напротив каждой карты указана сумма доступного лимита.

В банкомате или терминале

Посмотреть доступную сумму на карте можно в любом банкомате. Пользуйтесь лучше банкоматами Сбербанка, так как взимается комиссия при использовании карты в банкомате другого банка (15 руб. за запрос). После ввода в главном меню выберите «Запросить баланс» и выберите наиболее удобный для вас способ (показать на экране или распечатать чек).

Звонок в службу поддержки

Существует единый телефон службы поддержи для клиентов Сбербанка 8-800-555-5550 . Если вы находитесь в столице или в Московской области, можете воспользоваться вторым номером телефона горячей линии 8-495-500-5550 . Вам необходимо ввести в тоновом режиме и проверочный код. После этого система продиктует доступный остаток по карте.

В отделении банка

Есть еще один способ – это обратиться к оператору в отделении банка. Для проверки состояния счета на кредитной или дебетовой карте Сбербанка вам необходимо предоставить паспорт и вашу карту оператору. Но это самый неудобный способ, так как в любом отделении имеются банкоматы и терминалы оплаты.

[Всего: 15 В среднем: 2.5]