Финхаки

Партнеры программы семейная команда. Роснефть семейная команда. Поступление баллов на счет карты

14.08.2023

Экономист. Опыт работы на руководящих должностях в производственной сфере. Дата: 21 марта 2018. Время чтения 8 мин.

Клиенты автозаправочных станций «Роснефть» и «ТНК» могут участвовать в программе лояльности и оплачивать топливо накопленными баллами оформив карточку «Семейная команда». Узнайте как стать участником клуба и получать скидки по максимуму, подскажут подробные ответы и пошаговые инструкции.

Карта «Роснефть» «Семейная команда» быстро завоевала популярность среди автовладельцев. Только за первые 2 месяца после старта программы лояльности было распространено более 800 000 комплектов карт. Участники по достоинству оценили возможность оплачивать топливо накопленными баллами. Но на практике акция оказалась намного большим, чем стандартная схема баллов за покупки. Новым участникам клуба и постоянным клиентам автозаправок «Роснефть» и «ТНК» будет интересно познакомиться со всеми возможностями программы, что поможет получать выгоду в полном объеме.

Наименование Условия
Организатор «Роснефть»
Оператор программы ООО «РН-Лояльность»
Торговые точки АЗС «Роснефть»
АЗС ТНК
Сроки проведения Бессрочно
Кто может участвовать Граждане РФ, достигшие 18 лет
Бонусы, предлагаемые в рамках программы Оплата бонусами топлива, сопутствующих товаров, услуг
Официальный сайт https://komandacard.ru
Телефон горячей линии 8 800 775 75 88

Как работает программа

Программа лояльности работает на территории всех субъектов РФ, где расположены автозаправочные станции «Роснефть» и «ТНК». Для участия в ней клиенты получают комплект карт-идентификаторов, имеющих общий бонусный счет, которые получили название «Семейная команда».

Такой комплект состоит из:

  • 1-го основного идентификатора для накопления и списания баллов;
  • 2-х дополнительных карт исключительно для накопления баллов.

При этом основной идентификатор может быть обычной бонусной карточкой или предоплаченной банковской картой, эмитированной банком «ВБРР». Клиент может самостоятельно выбрать тип основного идентификатора или в дальнейшем дополнительно оформить пластик, объединив все карты в команду.

Комплекты с банковской картой «Дальневосточного банка» без права выбора основного идентификатора распространяются на заправках:

  • в Краснодарском, Хабаровском, Забайкальском и Приморском крае;
  • в Иркутской, Сахалинской, Еврейской автономной и Амурской области;
  • в республике Бурятия и Хакасия.

При покупках на заправках сети, а также у партнеров программы лояльности на общий счет «Семейной команды» насчитываются баллы, которые в дальнейшем можно потратить на приобретение топлива со скидкой до 100 %.

Клиент может заказать карту, которая станет основной и будет поддерживать накопительный функционал.

С полными условиями участия в клубе можно познакомиться на сайте программы https://komandacard.ru , или скачав Условия участия в программе .

Комиссия за обслуживание дисконтных карт не взымается. Условия обслуживания банковских предоплаченных карт отражены на официальных сайтах банков:

Партнеры программы лояльности

Еще больше баллов можно накопить, если приобретать товары у партнеров бонусной программы.

Таблица 4. Партнеры

Партнер Товары Начисление
Media Markt Электроника и бытовая техника 3 %

Мосавтошина

 Шины и диски 2 %
ЭТНОМИР Место для отдыха До 50 %
Sladostory Кондитерский бутик 10 %
SELA Одежда и аксессуары 6 %
Bilet.Сlub Распространение билетов 25 %

Рублёвский

 Колбасы и деликатесы 5 %

Шинные центры «Pirelli»

 Шины 250 б;
Хорошая жена Школа женской мудрости 10 %

Как списываются баллы

Накопленные баллы не имеют денежного выражения, то есть обналичить их нельзя.

Но ими можно оплачивать полностью или частично топливо и сопутствующие товары на заправках «ТНК» и «Роснефть».

Важно! Воспользоваться баллами можно только через 14 дней со дня начисления.

Заправиться за счет баллов, если забыли карточку дома, не получится. Все расчеты проводятся только при наличии пластика.

Проверка баланса

На балансовом счете участника отражаются:

  • общее количество;
  • активные баллы, которые можно использовать для расчетов.

Пополнение и снятие наличных предусмотрено только для накопительных банковских карт.

Уточнить баланс можно разными способами:

  • Проверять в личном кабинете во вкладке «Статистика».

  • Узнать на автозаправочной станции, предоставив оператору дисконт.

Предложения конкурентов

Практически каждая сеть заправок предлагает своим клиентам интересные бонусные программы.

К основным конкурентам можно отнести:

  1. Бонусную карту Лукойл-Петрокоммерц с возможностью:

Рис. 9. Лукойл-Петрокоммерц

  • накопления баллов (1 за каждые 50 рублей), которые обмениваются на топливо (1 бонус = 1 руб.);
  • использования кредитных средств;
  • поддержки бесконтактных платежей paypass.
  1. Бонусную карту от «Газпромнефть», которая позволяет:

.

Согласно данным официального ресурса komandacard.ru , существует 4 способа активировать карту Роснефть Семейная команда для возможности оплаты баллами:

  • отправка SMS с номером карты на номер 75-88 ,
  • регистрация на официальном сайте komandacard.ru ,
  • регистрация в мобильном приложении для iOS или Android ,
  • звонок в центр поддержки клиентов 8-800-775-75-88 .

Рассмотрю каждый способ более подробно. Но для начала расскажу, где найти номер карты (он вам понадобится при любом способе активации).

Где расположен номер карточки «Семейная команда»

Для всех представленных способов вам необходима только основная бонусная карта и её номер с обратной стороны под штрих кодом.

Основная карта с надписью FAMILY TEAM, чипом и восемнадцати значным номером на лицевой стороне, выглядит так:

Оборотная сторона (красным отмечено где находится номер карточки) выглядит так:

Важное замечание: Для начисления баллов карточка активируется сразу же после её получения. Для возможности , использовать накопленные баллы, необходимо активировать карту. Активация на возможность списания бонусов пройдет автоматически после регистрации в программе. Зарегистрироваться можно двумя способами: на официальном сайте или через приложение.

Как активировать карту «Семейная Команда» по SMS

Этот способ активации очень простой и быстрый. Подойдет для тех у кого не работает интернет на телефоне или нет компьютера с интернетом под рукой.

Достаточно отправить текстовое SMS сообщение с номером основной карты (Он находится под штрих-кодом на оборотной стороне) на короткий мобильный номер:

После отправки SMS, вы получите ответное сообщение об успешности активации карты.

Важные замечания по тексту SMS :

  • Перед отправкой SMS внимательно сверьте номер карты с введенным сообщением.
  • В тексте SMS можно набирать только номер, без лишних символов и пробелов.
  • Если вы ошибетесь при наборе, активация не пройдет и вам придется повторно отправлять сообщение.

Как активировать карту Роснефть «Семейная команда» на сайте komandacard.ru

Данный способ активации подразумевает регистрацию в личном кабинете на официальном сайте программы komandacard.ru. Расскажу по шагам этот способ.

Шаг 1

Зайдите на сайт komandacard.ru и перейдите на страницу «Регистрация» https://komandacard.ru/register

Шаг 2

Внимательно заполните форму регистрации:

  1. 16-значный номер основной карточки (находится на задней стороне под штрих-кодом). ВНИМАНИЕ ! 6 цифр в начале: 700599 вводить не нужно.
  2. Номер телефона, без 8 и +7.
  3. Придумайте пароль и введите его два раза.
  4. Поставьте галочку «Нажимая кнопку «Далее», я принимаю Условия участия в Программе и выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных».

Шаг 4

Если вы указали верные данные, то на введенный номер телефона вы получите SMS с кодом для подтверждения регистрации.

Шаг 5

Введите этот код в соответствующее поле, после этого вы будете успешно зарегистрированы и ваша карта будет активирована.

Активация карточки «Роснефть» в приложении

С помощью приложения для мобильника «АЗС Роснефть» можно зарегистрироваться в программе и активировать свою карту. Для этого необходимо выполнить несколько шагов:

Шаг 1

Скачать приложение. В зависимости от марки вашего телефона для iOS или Android:

Шаг 2

Откройте приложение и выберите вашу страну.

Шаг 3

Перейдите в раздел «Семейная команда»

Шаг 4

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» (Не пугайтесь если вам кажется, что она не активная — она рабочая).

Шаг 5

Ознакомьтесь с правилами программы и нажмите кнопку Далее и Принимаю (Если вы согласны со всеми условиями).

Шаг 6

На открывшейся странице, введите номер основной карты, без первых цифр: 7005991 и ваш номер мобильного телефона.

Шаг 7

После ввода данных, проверьте правильность заполнения и нажмите кнопку «Далее». На указанный номер мобильного телефона поступит SMS сообщение с кодом подтверждения регистрации. Код необходимо будет ввести на следующей странице.

Правильно вводите данные карточки и номер мобильного телефона. В противном случае вы не активируете карточку или SMS поступит на другой номер телефона.

Если вы всё сделаете правильно ваша основная карта лояльности успешно активируется на возможность оплаты баллами и вы получите SMS об успешной активации.

Активация карты с помощью оператора контакт-центра

Для регистрации в программе лояльности и активирования карты на возможность списания баллов, воспользуйтесь помощью оператора контакт-центра. Этот способ подойдет тем у кого есть возможность позвонить на горячую линию. Для этого вам необходимо:

Шаг 1

Позвоните по номеру телефона 8-800-775-75-88 (По России звонок бесплатный).

Шаг 2

Сообщите оператору номер основной карточки (с обратной стороны под штрих кодом) и ваш номер мобильного телефона.

Шаг 3

После этого на указанный номер телефона вы получите SMS сообщение с кодом подтверждения регистрации. Сообщите специалисту этот код.

Шаг 4

Оператор проведет процедуру регистрации и активации вашей карты. И вы получите SMS сообщение об успешной активации.

Итак, я подробно рассмотрел все 4 способа активации. Если у вас остались вопросы, вы можете из задать в комментариях на этой странице.

Активация дополнительных карт «Семейная команда»

После регистрации, ваша основная карта автоматически становится активной для списания баллов, но дополнительные карты по умолчанию не активированы.

В на komandacard.ru вы можете их включить для списания баллов. Для этого необходимо выполнить 4 простых шага:

  1. Перейдите на сайт komandacard.ru .
  2. Перейдите в раздел «Мои карты». Ссылка находится слева в меню.
  3. В открывшемся окне нажмите переключатель «Активировать на списание» в положение включен.

Видео инструкция по активации карты Роснефть

Водители уже свыклись с тем, что топливо постоянно дорожает и на бензин уходит весомая часть личного бюджета. Поэтому экономия на АЗС – это актуальная проблема для многих автовладельцев, особенно, если машин в семье несколько. Вернуть часть потраченных средств могут клиенты автозаправочных станций «ТНК» и «Роснефть». Для этого им нужно присоединиться к Программе лояльности и получить пакет из трех пластиковых карт «Семейная команда».

За расчеты на АЗС и у Партнеров Программы на карту начислят баллы, которыми в последствии можно оплатить до 100% стоимости товаров, услуг и топлива на заправках «Роснефть» и «ТНК».

Где и как получить карту Роснефть «Семейная команда»

Получить комплект карт «Семейная команда» можно на автозаправках «Роснефть» и «ТНК», адреса с расположением АЗС можно найти . Выдают их бесплатно любому клиенту, пожелавшему присоединиться к Программе Лояльности. Для полноценного участия следует заполнить анкету.

Карты тут же активируются сотрудником АЗС.

В комплект «Семейная команда» входят: Основная карта и две Дополнительные, предназначенные только для накопления баллов и их можно передать родственникам или близким. Можно оформить комплект, где Основной будет предоплаченная карта из линейки Дальневосточного Банка или Всероссийского банка развития регионов (ВБРР).

При этом использование банковского функционала не является обязательным условием участия в Программе лояльности. При желании карту можно оставить только как Бонусную, а после можно самостоятельно активизировать банковскую составляющую при пополнении картсчета денежными средствами.

Все три карты объединены общим бонусным счетом. Но у активных участников программы лояльности есть возможность увеличить количество дополнительных карт до 4-х штук. Для этого следует вначале оформить комплект карт во главе с небанковской бонусной картой, а после получить комплект карт, где основной картой будет банковская версия «Семейной команды». После этого останется лишь привязать новые карты к уже имеющемуся бонусному счету. В этом случае, основной картой будет считаться банковская и плюс к ней 4 дополнительных пластика.

Если автовладельцу достаточно только основной банковской карты, работающей в рамках Программы Лояльности «Семейная команда», то ее он может получить в одном из банков-Партнеров – ВБРР и Дальневосточный банк, в зависимости от региона оформления.

Банк Территория оформления карты
АО «ВБРР» все региона РФ, кроме: Красноярского края, Иркутской области, Республики Бурятия, Республики Хакасия, Хабаровского края, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморского края, Сахалинской области, Забайкальского края
ПАО «Дальневосточный банк» только на территориях: Красноярского края, Иркутской области, Республики Бурятия, Республики Хакасия, Хабаровского края, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморского края, Сахалинской области, Забайкальского края.

«Семейная команда» ВБРР

В Банке ВБРР есть две карты, участницы Программы лояльности «Семейная команда»:

  • предоплаченная Mastercard Prepaid, которую можно получить на АЗС «Роснефть»;
  • именная дебетовая карта Mastercard World, ее оформляют в офисе банка.

Карты имеют чип, поддерживают технологии бесконтактной оплаты PayPass и 3D Secure. Mastercard World можно привязать к Samsung Pay / Apple Pay / Google Pay.

Предоплаченная карта

Предоплаченная карта является неименной, при желании держатель может пройти идентификацию. Условия по карте, следующие:

  • выпуск и обслуживание – без комиссии;
  • лимиты на остаток по картсчету зависят от типа идентификации карты;

  • проценты на остаток денежных средств не начисляются;
  • пополнение карты через кассы, банкоматы ВБРР – бесплатно;
  • снятие наличных – 5% от суммы, но не менее 200 рублей, при этом лимиты на эту операцию: 5 000 в день и 40 000 в месяц;
  • смс-информирование только по идентифицированным картам – 60 рублей в месяц.

Именная карта

Выпуск именной карты «Семейная команда» бесплатный. Условия, следующие:

  • обслуживание на выбор: либо 1 090 рублей в год, либо 250 единоразово и далее бесплатно при ежемесячном обороте по операциям покупки и оплаты слуг не менее 5 000 рублей. В противном случае, ежемесячная плата – 89 рублей;
  • на остаток годовой процент не начисляется;
  • пополнение карты – без комиссии;
  • снятие в банкоматах эмитента – бесплатно, в сторонних банках – 1%, но не менее 150 рублей;
  • лимит на снятие наличных в день – 600 000 рублей, в месяц – 2 500 000 рублей;
  • смс-информирование 0 рублей или 60 рублей в месяц, в зависимости от выбранного пакета обслуживания.

Помимо Бонусной Программы «Семейная команда» по именной карте предусмотрены дополнительные преимущества:

  • кэшбэк в размере 5% в категории «Автопрофиль»: автозапчасти, аксессуары, паркинг, гаражи, дороги, такси, автомойки;
  • подключение программы «Помощь на дорогах» от ООО «Русский АвтоМотоКлуб»;
  • экономия до 15% на КАСКО при обращении в АО «АльфаСтрахование».

«Семейная команда» Дальневосточного Банка

Линейка кобрендовых карт «Семейная команда» от Дальневосточного Банка в сотрудничестве с Роснефтью включает в себя:

  • предоплаченные карты Visa Classic и МИР;
  • дебетовые Классические и Премиальные карты Национальной платежной системы МИР. С возможностью оформления для пенсионеров и в рамках зарплатного проекта (в том числе и для работников бюджетной сферы);
  • кредитная карта МИР Премиальная.

Пластик оснащен чипом, поддерживает функции бесконтактных платежей и технологию Мир Accept, для безопасных операций в интернете. Срок действия – 5 лет.

Предоплаченная карта

Предоплаченные карты можно бесплатно получить прямо на заправке. У держателя есть возможность пройти идентификацию, что позволит получать больший кэшбэк и увеличить некоторые лимиты на операции.

Условия по предоплаченным картам «Семейная команда»:

  • выпуск и годовое обслуживания – без комиссии;
  • пополнение – бесплатно;

  • выдача наличных в банкоматах ПАО «Дальневосточный банк» – бесплатно, в сторонних банках комиссия составит 1%, не менее 99 руб. Лимиты снятия – не более 5 00 рублей в сутки и не более 40 000 рублей – в месяц;
  • лимит на остаток денежный средств на счету: не более 15 000 рублей для карты без идентификации, до 60 000 рублей для карты с упрощенной идентификацией, и до 600 000 рублей для карты с полной идентификацией;
  • лимит на сумму операций в месяц: для карт без идентификации – 40 000 рублей, с упрощенной идентификацией – 200 000 рублей, с полной – 600 000 рублей;
  • смс-информирование – 60 рублей в месяц.

Классическая и Премиальная дебетовые карты

Классические и Премиальные дебетовые карты «Семейная команда» необходимо оформлять в офисе банка. Условия по ним следующие:

Условия Классическая карта Премиальная карта
Выпуск бесплатно
Количество дополнительных карт до 5 шт.
Обслуживание основной карты 99 руб. 999 руб.
дополнительной карты 99 руб. 999 руб.
Пенсионной карты 0 руб.
Начисление процентов на остаток Пенсионная карта 4% в год
Пополнение бесплатно
Снятие наличных в рублях в банкоматах Дальневосточного банка бесплатно
в сторонних банкоматах с 1 по 5 операции бесплатно, далее 1%, но не менее 100 руб. с 1 по 5 операции бесплатно, далее 1%, но не менее 79 руб.
Лимиты на снятие наличных в день 50 000 руб. 150 000 руб.
в месяц 500 000 руб. 1 000 000 руб.
Пенсионная карта сутки — 150 000 рублей, месяц — 750 000 рублей
Смс-информирование основной карты 40 руб. в месяц бесплатно
Пенсионной карты бесплатно

Кредитная карта «Семейная команда»

Кредитная Премиальная карта МИР «Семейная команда» доступна с 20 до 65 лет, при возможности подтверждения дохода и стажа. Условия обслуживания, следующие:

Условия кредитования:

  • сумма кредитного лимита до 1 000 000 рублей;
  • льготный период на операции оплаты товаров и услуг до 50 дней;
  • процентная ставка от 24% в год;
  • минимальный ежемесячный платеж 5% от суммы долга плюс, начисленные проценты.

Начисление баллов по Бонусным картам «Семейная команда»

Базовое начисление – это минимум который положен участнику программы. Он есть по всем картам лояльности, что по Бонусной от самой Роснефти, что по банковским.

При этом кобрендовые карты «Семейная команда» гораздо интереснее, так как помимо базового возврата от АЗС в рамках Программы лояльности, владельцу будут начисляться дополнительные баллы за покупки, совершаемые за счет денежных средств, находящихся на счету карты.

Бонусная карта Роснефть «Семейная команда»

Для получения баллов за покупки в сети АЗС «ТНК» и «Роснефть» следует всегда иметь при себе карту и предъявлять ее при расчетах. Начисление по номеру телефона или после оплаты не производится. Исключение – это ошибки или в сбои в работе со стороны организатора акции. В такой ситуации нужно обращаться на горячую линию или на заправку и обязательно предоставлять чек.

За оплату товаров, услуг, топлива на заправках владелец карты «Семейная команда» получит:

  • за 2 литра топлива – 1 балл;
  • за 20 рублей, потраченные на покупки и услуги на АЗС (кроме табачных изделий), – 1 балл.

Получить баллы можно не только на АЗС, а также у Партнеров Программы лояльности при оплате Акционных предложений. Как например, на Автомойках при АЗК «ТНК» и «Роснефть» будет начислено повышенное число баллов.

Есть иные акции, которые постоянно действую для держателей карт «Семейная команда». Их полный список можно найти на официальном сайте .

Там присутствуют не только предложения полезные автовладельцам, но и акционный возврат в категориях: образование, одежда и обувь, здоровье, электроника, бытовая техника и в других популярных направлениях.

Начисление баллов по картам «Семейная команда» банка ВБРР

Идентификация предоплаченной карты принесет 100 приветственных баллов. В дальнейшем начисление зависит от сумм ежемесячных трат на покупки и оплату услуг.

Бонусная Программа для держателей именной карты выгоднее:

В настоящее время ВБРР проводит акцию «Двойные баллы», увеличивающие начисления в два раза.

Начисление баллов по картам «Семейная команда» Дальневосточного Банка

Предоплаченную карту «Семейная команда» есть смысл полностью идентифицировать, поскольку только в этом случае банк подарит 100 приветственных баллов.

В остальном начисление баллов за расчеты одинаково для всех предоплаченных карт. Помимо базового начисления в рамках Программы Лояльности, «Семейная команда» от Дальневосточного Банка принесет:

  • 1,6 балла за каждые 200 рублей, потраченных на АЗС/АЗК ПАО НК «Роснефть»;
  • 1,6 балла за покупки в остальных торговых точках на сумму 200 рублей.

Программа начисления баллов по Классическим и Премиальным картам работает на следующих условиях:

Условия Бонусной Программы Предоплаченная карта Классическая карта Премиальная карта
Базовое начисление за траты на АЗС/АЗК ПАО НК «Роснефть»
  • 1 балл за 2 литра топлива;
  • 2 балла за 20 рублей из чека.
Приветственные баллы 100 баллов при полной идентификации карты нет нет/1 000 баллов только по кредитной карте
Бонусные баллы, начисляемые за операции по карте (оплата товаров и услуг), проведенные в сети АЗС «Роснефть» 1,6 балла за 200 рублей 2 балла за 200 рублей При покупках вне ТСП АЗС/АЗК «Роснефть» (не начисляется по Пенсионной карте)
на сумму до 15 000 рублей на сумму от 15 000 до 30 000 рублей на сумму от 30 000 рублей
2 балла за каждые 200 рублей 3,6 балла за каждые 200 рублей 7,6 баллов за каждые 200 рублей
Бонусные баллы, начисляемые за операции по карте (оплата товаров и услуг), проведенные вне сети АЗС «Роснефть» 1,6 балла за 200 рублей 1 балл за 200 рублей 2 балла за 200 рублей
Лимит баллов за месяц (по одной карте) нет 5 000 3 000

Поступление баллов на счет карты

Баллы по Программе Лояльности поступают на счет карты сразу же после оплаты, однако воспользоваться ими можно будет только через 14 дней. Полученные баллы действительны в течение 36 месяцев с даты их начисления. Но если в течение 12 месяцев участник программы не проведет ни одной операции по Бонусному счету, то накопленное аннулируют.

Узнать общее и доступное число баллов можно одним из следующих способов:

  • в чеке после каждой покупки, совершенной на АЗС «ТНК» или «Роснефть»;
  • у кассира на заправке;
  • в личном кабинете Программы лояльности «Семейная команда»;
  • в мобильном приложении;
  • по телефону горячей линии 8-800-775-75-88.

«Семейная команда» Роснефти и Россельхозбанка

Помимо банковских карт «Семейная команда» от Дальневосточного Банка и ВБРР, если еще карты Россельхозбанка. В Правилах лояльности о них не упомянуто, так как не предусмотрена их привязка к Бонусной Программе Роснефти. При этом карты выпускаются с лета 2016 года и по настоящий момент. И владельцы могут накапливать и использовать баллы «Семейная команда» на АЗС «Роснефти».

И условия кэшбэка здесь выгоднее, чем по другим Основным картам.

Дебетовые карты РСХБ «Семейная команда»

Дебетовые карты «Семейная команда» предлагаются в двух вариантах:

  • моментального выпуска неименная платежной системы МИР;
  • именная МИР Классическая.

Оформление карт происходит в офисе банка. Выпуск бесплатный, обслуживание 900 рублей в год. В первый год возможна скидка на 850 рублей, которую легко получить, если при заполнении заявки на карту РСХБ указать промо-код «Белые медведи».

Условия по карте:

  • начисление на остаток денежных средств не предусмотрено;
  • пополнение бесплатное;
  • снятие наличных в РСХБ и через банков-партнеров – бесплатно, в остальных случаях – первая операция бесплатно, далее комиссия составит 1% от суммы, но не менее 100 рублей;
  • смс-сервис – 59 рублей в месяц;
  • ежедневный лимит на получение наличных: для именной карты 150 000 рублей, для неименной – 75 000 рублей.

Кредитные карты РСХБ «Семейная команда»

Кредитки РСХБ «Семейная команда» также выпускаются в двух вариантах:

  • МИР моментальной выдачи;
  • МИР Классическая.

Кредитный лимит доступен клиентам в возрасте от 21 до 65 лет, при условии документального подтверждения дохода. Оформление в офисе, выпуск бесплатный. Годовое обслуживание – 1 200 рублей. При использовании промо-кода «Белые медведи», предоставляется скидка на первый год обслуживания в сумме 1 000 рублей.

  • пополнение счета – бесплатно;
  • комиссия за выдачу наличных 3,9% от суммы, но не меньше 350 руб.;
  • лимит на снятие средств: в день – 500 000 рублей, в месяц – 1 000 000 рублей.

Условия кредитования:

  • кредитный лимит от 10 000 до 1 000 000 рублей;
  • льготный период до 55 дней. В первые три месяца действует и на снятие наличных, далее только на оплату товаров и услуг;
  • проценты по кредиту – 23,9% в год;
  • обязательный минимальный ежемесячный платеж – не менее 3% от суммы долга плюс проценты.

Кэшбэк «Семейная команда» по картам РСХБ

Карту РСХБ нельзя сделать основной в рамках Программы лояльности «Семейная команда». Но накапливать на ней баллы с целью их дальнейшего использования можно. Условия кэшбэка следующие:

  • по дебетовой банк начислит 300 приветственных баллов, по кредитной – 1 000. При условии проведения операции по счету на сумму от 1 000 рублей в первые 2 месяца пользования картой;
  • 1 балл за 100 рублей, потраченные на покупки или услуги вне сети АЗС «Роснефть»;
  • 5 баллов за 100 рублей, потраченные в ТСП «Роснефть» и «ТНК»;
  • ежемесячный лимит – 5 000 баллов.

Для того, чтобы при расчетах на АЗС «ТНК» и «Роснефть» не терять баллы, положенные в рамках их Программы Лояльности, пользователи пользуются двумя картами. Как Основную предъявляют карту банка ВБРР или Дальневосточного Банка, или Бонусную карту, а платеж осуществляют картой РСХБ.

Тогда, например, при покупке 10 литров бензина по цене 40 рублей за литр, участник получит 5 баллов на счет Основной карты и 20 балов на счет карты РСХБ. Важно, что для расчета кэшбэка принимаются во внимание только полные 100 рублей из чека.

Использование баллов с карты «Семейная команда»

Возможность списать баллы появляется только после того, как участник программы активирует эту функцию одним из следующих способов:

  • в личном кабинете «Семейная команда» на сайте komandacard.ru ;
  • в информационном центре на АЗС;
  • через мобильное приложение «АЗС Роснефть» для iOS и Android;
  • смс-сообщение, с текстом уникального 16-ти значного номера карты, начинающегося на с цифр700599…, на короткий номер 7588 (услуга не доступна для абонентов МТС);
  • позвонив на горячий номер 8-800-775-75-88.

Изначально использование баллов доступно только с Основной карты, но держатель может расширить возможности, активировав эту функцию через личный кабинет и для дополнительных карт.

Базовое списание проводится по курсу 1 балл = 1 рубль

Потратить накопленные на Бонусном счету карты баллы можно на полную (до 100%) либо частичную оплату товаров и услуг в сети АЗС «ТНК» и «Роснефть». В последнем случае оставшуюся часть стоимости, покупатель оплачивает любым удобным способом (наличными, банковской картой и т.д.). В этом случае, на сумму покупки, оплаченную денежными средствами, начисляются баллы.

Баллы нельзя взять деньгами, подарить или продать третьему лицу.

Обмен баллов на мили Аэрофлот Бонус

Интересная возможность использования баллов – это их обмен на мили «Аэрофлот Бонус». Сделать это можно онлайн, через личный кабинет «Семейная команда». Обмен проводится фиксированными пакетами. Полученные мили можно использовать на оплату авиаперелетов рейсами Аэрофлота и другими компаниями альянса SkyTeam, повышения класса обслуживания, либо направить их на покупку других услуг, предусмотренных Бонусной Программой Аэрофлота.

Обмен баллов на мили проводится по следующей схеме:

Есть и обратная возможность, позволяющая получить баллы за мили:

Посчитаем выгоду от карты «Семейная команда»

По информации «Автостата» в среднем российский автомобилист наматывает около 1391 км в месяц.

Если принять средний расход бензина: 9 литров на 100 км, то выходит, что за месяц водитель приобретает около 125 литров. Взяв за основу заправку самого бюджетного бензина АИ-92, мы получим около 62,5 балов в месяц. Если к э тому добавить около 500 рублей на сопутствующие траты, то это еще плюс 25 баллов.

Стоит учитывать, что пакет карт «командный», поэтому теоретически выгоду можно умножить на три. Таким образом получая около 262 баллов в месяц. Это совсем немного, но, все же, позволит получить 6,5 литров бензина по цене 40 руб. за литр. И это только экономия при использовании Основной Бонусной, но не банковской карте. Добавив сюда кэшбэк, по любой из карт банков ВБРР, РСХБ или Дальневосточного Банка, пользователь получит еще больше баллов и еще больше экономии, естественно, что за минусом комиссии за годовое обслуживание. Максимальный плюс от участия в Программе лояльности можно получить при одновременном использовании любой Основной карты и карты РСХБ.

У этой Программы лояльности есть один неявный недостаток, который сразу и не бросается в глаза . Возврат за покупку топлива составляет 1 балл за 2 литра. Обмен баллов на рубли, соответственно, 1 к 1. В ситуации постоянного удорожания бензина, польза от этого кэшбэка будет уменьшаться. Так как стоимость двух литров будет расти, а вот покупательская способность возвращаемых баллов – падать. «Инфляция» накопленных баллов за бензин несколько снижает выгоду от использования Бонусных карт «Семейная команда» в долгосрочной перспективе.

Вывод: если автовладельца устраивают цены, качество топлива и услуг на АЗС «ТНК» и «Роснефть», и он планирует регулярно там заправляться, то пакет Бонусных карт «Семейная команда» будет нелишним в его платежном арсенале.

За что начисляются бонусные баллы?

Бонусные баллы падают на карту:

  • Если вы приобретатет услуги, товары, топливо в сети АЗС «Роснефти», «ТНК».
  • При покупке товаров или услуг других партнеров принимающих участие в программе
  • Также по желанию можете расплачиваться основной банковской картой в любых магазинах и за это тоже будут начисляться бонусы.
  • Если вы принимаете участие в акционных программах. Все уведомления о новых акциях вы будете получать на ваш email или смс на телефон.
Как осуществляется начисление баллов?

Расчет баллов происходит по следующей схеме:

  • 1 балл = 2 литра бензина / дизеля.
  • 1 балл = 20 рублей, потраченных при покупке товаров и услуг на АЗС
  • 1 балл = 200 рублей при пользовании банковской картой в магазинах не партнерах.

Начисление баллов происходит в течении 14 дней после покупки

Внимание!
Баллы не будут начисляться и тратиться на табачные изделия.
По истечении трёх лет после зачисления баллов в случаи их неиспользования они сгорают

Использование бонусов

На что и как можно тратить баллы Роснефть?

Накопленные баллы по программе Семейная команда можно потратить на покупку топлива и товаров на заправочных станциях «Роснефть» и «ТНК». Перед покупкой предъявите бонусную карту продавцу на кассе чтобы получить возможность получить скидку на сумму баллов. Баллами также допускается оплата полной стоимости покупки.

На что можно обменять баллы?

Начисленными бонусами можно расплатиться за топливо (до полной стоимости), различные товары (еда, оснащение в дорогу, средства для гигиены) и услуги кафе/столовой на АЗС «Роснефть» и «ТНК» на территории РФ. Обращаем ваше внимание, что до 31/12/2017 года программа «Семейная команда» будет действовать не во всех регионах России. Полный список можно посмотреть на официальном сайте .

Как заправиться по карте Семейная команда

Если вы решили оплатить топливо накопленными баллами, на кассе покажите одну из 3-х карт. Оператор спишет бонусы и выдаст чек где будет виден остаток баллов. Сделать это можно только в сети заправок Роснефть и ТНК. Сеть заправок и расстояние до блжайшего ближайшей можно посмотреть в мобильном приложении или по интернету в личном кабинете на сайте Командакарт.

Теперь заправляться бензином или дизельным топливом на станциях «Роснефть» и «ТНК» стало еще выгоднее и приятнее благодаря бонусной карте «Семейная команда».

При покупке «Семейная команда», вы получаете не одну, а сразу три карточки. Первая считается главной, она имеет чип. Также она может быть использована не только для баллов, но и для хранения денежных средств, различных операций.

Две другие дополнительные – лишь для накопления бонусов. Это позволяет всем членам вашей семьи, друзьям или родственникам, имеющим машины, вносить свой вклад в семейную бонусную копилку.

Активация карты «Семейная команда». Зачем активировать карту Роснефть и что для этого надо?

Благодаря нескольким способам активизации бонусной карточки «Роснефть», стало еще проще ими пользоваться. Вы можете выбрать любой понравившийся вам вариант:

  • через СМС сообщения;
  • авторизацию на сайте Командаркард.ру ;
  • регистрацию в мобильном приложении;
  • обращение в службу поддержки клиентов.

Как активировать карту Семейная команда по СМС

Подходящий вариант для пользователей, не владеющих интернет ресурсом, состоит из двух этапов:

  1. Отправьте номер вашей карточки на номер 7578.
  2. Получив смс оповещение, она будет сразу активирована.

Активация карты Роснефть через интернет на Komandacard.ru. Активация карты лояльности Роснефть звонком с телефона

Шаг 2 . Запустите приложение, укажите ваше месторасположение.

Шаг 3 . Откройте область «Семейная команда», введите свои личные данные.

Шаг 4 . Для удобства вы можете отсканировать номер карты или же ввести его вручную.

Шаг 5 .Введите номер вашего телефона и, прочитав условия, согласитесь, нажав кнопку «далее».

Шаг 6 . При получении смс-кода, впишите его в указанное поле, и далее произойдет авторизация.

Используя мобильное приложение, вы можете выполнить следующие операции:

  • найти необходимую станцию и партнеров на карте;
  • следить за курсом актуальных цен на топливо;
  • проверять бонусные баллы;
  • управлять вашей картой;
  • другое.

Видео-инструкция по активации карты Роснефть и ТНК для списания баллов

Служба поддержки клиентов

На случай, если ни один из перечисленных выше способов не подошел, вам всегда готовы помочь работники службы поддержки клиентов.

  1. Позвоните по номеру 8-800-775-75-88;
  2. Если вы дозвонились до оператора, поясните о желании активации опции «Семейная команда»;
  3. Следуйте инструкциям сотрудника, сообщив номер карты;
  4. После получения смс-кода и верификации с работником службы, произойдет активация.

Использование дополнительных карт

При получении пакета бонусных карт, две из них являются опционными, что дает большое преимущество в использовании. Для активации лояльности необходимо выполнить следующее:

  • посетить личный кабинет на сайте;
  • выбрать раздел работы с картами;
  • выбрать необходимые функции;
  • в случае утери одной из них в этой области, вы можете заблокировать требуемую.

Преимущества использования карт лояльности «Роснефть»

Покупая бензин, дизельное топливо для своего автомобиля на заправочных станциях «Роснефть» и «ТНК», вы тем самым можете сэкономить, расплатившись бонусными баллами.

Накопительная система позволяет их использовать не только для покупки товаров на самих заправках, но и приобретать у партнеров компании. Вы можете получить скидку в следующих представительствах:

  • Мосавтошина (2%);
  • Лит Рес (5%);
  • Бортник Авто (10%);
  • Страховой дом ВСК (17%);
  • Все эвакуаторы (25%);
  • Инна Тур (7%);
  • Интернет-магазин косметики Pudra.ru (5%);
  • РАТ (Российское Автомобильное Товарищество) (до 25%);
  • Доставка цветов Flowwow (7%);
  • Русский АвтоМотоКлуб (15%);
  • Comfortway (20%);
  • Senseit 7(%);
  • Интернет – магазин САТ (15%);
  • Академия Гриль (10%);
  • Журнал о бизнесе РБК (500баллов);
  • Нико Турс (5%);
  • Салон тайского массажа и спа “ Crown thai spa” (12%);
  • Kenovo (2%);
  • Автотехцентр «Добрый сервис» (5%);
  • Ozon travel (до 4%);
  • Ок Мебель (10%).

Компания «Роснефть» всегда заботится о своих клиентах. Вы сможете найти больше выгодных предложений на нашем сайте, раздел «Акции».

Проверить баланс ваших карт вы сможете, посетив наш сайт или личный кабинет, а также при оплате топлива на станции.