оценка: 1

В свое время перевела НЧП в этот фонд. Сегодня был первый контакт с ними. Честно я шоке. Какой фонд лучше определяется не доходностью, а готовностью и возможностью делать выплаты. в МКБ тоже многие деньги держали на хороших условиях, а у Банка отозвали лицензию ни денег, при доходности. Так вот,у меня в силу закона есть право на получение единоверенной выплаты накопительной части пенсии. Попытка реализовать это право началась с того, что первый раз ответили почему этого не сделают, потому что нет оснований, второй раз указав на норму закона и меня послали к другому закону, который не имеет отношения к моей ситуации, просьба все-таки указать корректную норму закона для отказа, по которой я не могу получить выплату закончилась тем, что мне нахомили, послали жаловаться и когда я сказала, что для жалобы мне нужен письменный отказ в выплате, мне наврали, что офисы закрыты на реорганизацию. Тут же перезвонила в колцентр, где секретарь сообщил адрес и время приема "закрытого офиса."Я в шоке, у меня нес сил и нервов на жалобы, и я вообще не кляузная, но ЛукойлГарант меня туда послал и я вынуждена теперь этим заниматься. Поэтому радоваться о правильном выборе пока не стоит. Ответ на звонок по ситуации в Пенсионный фонд был следующий - Вы сами их выбрали и перевели им Вашу накопительную пенсию. Поэтому при выборе НФР, поинтересуйтесь отзывами тех,кому уже положена выплата, но такую выплату под разными предлогами не получили. Напишу об итогах, выплатят все таки или нет, и через какие круги ада.

не добиться от них ничего

оценка: 1

Перевела накопительную часть пенсии к ним через банк "Открытие". Но...!!!, чтобы окончательно оформить перевод надо подтвердить это в самом НПФ, ответив на звонок. И если у вас нет возможности ответить на телефонный звонок в рабочее время в будний день (например, запрет на использование телефона на работе), то перевод средств будет длиться вечно, так как по звонку в сам фонд это сделать нельзя, перекидывали с одного человека на другого 15 минут и в итоге отказали. Говорят стандартными фразами... "ждите звонка"!!! Так и год пройдет до отпуска, тогда, возможно, и приму звонок.
Так что очень хорошо подумайте перед переводом средств, добиться от них ничего не возможно. Видимо, по другим вопросам также.

Чтобы получить пароль для личного кабинета, понадобилось отпрашиваться с работы и ехать в офис Лукойла (г. СПб) в рабочее время (очень неудобное, т.к. совпадало с моим рабочим временем). После 2х попыток - всё-таки попала к ним в офис и получила пароль. В ЛК отображается поступление денежных средств и накопления (правда в Лукойле так и не объяснили, как именно начисляется инвестиционный доход).
Недавно поменяла паспорт, фамилию, место жительства. Захотела сообщить об этом в НПФ Лукойл-Гарант, обратилась к ним по эл. почте, на что они ответили, что обращаться нужно лично в офис в г. Москва или почтой направить нотариально заверенные копии всех моих измененных документов.
Возмущает такое отношение данной компании. Я должна потратить своё время и средства, чтобы уведомить их об изменении своих данных, когда на дворе 21 век и так развит электронный документооборот. Почему бы не упростить жизнь своим клиентам?

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ! МОШЕННИКИ!

оценка: 1

Брала потребительский кредит в Альфа-банке, погасила его (есть справка). При взятии кредита пытались впарить перевод пенсии в НПФ Лукойл-гарант, я отказалась, естественно ни какой документации не подписывала и в кредитном договоре (читала его полностью условий о переходе в этот НПФ нет). Сегодня пришла смс о переводе моих средств в НПФ Лукойл-Гарант, эка диво!!! Позвонила туда и меня обрадовали сначала что ничего не переведено, а через пару минут - ой, деньги и правда у них, ведь я подписала договор!!! На мое предложение по хорошему все расторгнуть и выдать мне об этом документ - отказ, ну тогда извините меня НПФ Лукойл-Гарант-МОШЕННИКИ, я написала заявление в полицию, роспотребнадзор, центробанк, Президенту РФ, в СМИ и готовлю заявление в суд! Естественно я о вас расскажу и всему интернету!! Будьте осторожны! ЭТО МОШЕННИКИ!!!

не советую никому вступать в этот фонд, обманщики....

оценка: 1

В 2009 году представители данного фонда пришли в нашу организацию и красиво рассказывали о доходах и о том, что они предоставляют вкладчикам при выходе на пенсию. У нас в организации оказалось немало наивных людей, восприняли буквально.... Я также вступила в программу накопительной части и также провели агитацию за программу софинансирования. Как нам объяснили, что это программа по которой вкладывай 1 тыс, получишь 2 тыс. Также сказали, что при выходе на пенсию эти деньги получают единовременно, т.е сразу при предоставлении пенсионного документа. Я выйдя на пенсию спокойно пришла к ним получить эти деньги, а оказывается за это время вышел закон 360 по которому эти деньги мне выдать не могут, т.к эта сумма должна составлять не более 5% от моей пенсии, только тогда мне могут ее выдать. Т.е пенсия у меня 10 тысяч, поэтому я сильно богатая женщина для того, чтобы получить несчастные 20 тыс которые я вложила в этот фонд. У меня вопрос... Почему мне фонд не дает офоциального отказа, для того, чтобы я могла идти с ним в суд. И вообще, когда они брали с меня деньги, они обещали защиту, помощь со своей стороны, а теперь я понимаю им просто выгодна эта ситуация при которой они обещают выплатить мне эту сумму в течении жизни по копейкам. Как раз о них я и мечтала, когда вкладывала в них деньги. Люди добрые! Даже не думайте вкладывать в них деньги, так же потратите только средства в пустую и главное НЕРВЫ.... Да и посредников в городах они находят так себе, которые не могут ответить ни на один вопрос и организовать достойно работу с клиентами.... так что НЕ СОВЕТУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ....

БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ ПЕРЕВЕЛИ СЕБЕ ДЕНЬГИ!

оценка: 1

Я никогда никаких заявлений в НПФ Лукойл-гарант не писала (да и в другие НПФ тоже), никаких договоров с ними не подписывала, все документы читаю внимательно, так что вряд ли могли подсунуть. И вот в начале июля приходит письмо от НПФ Лукойл-гарант - "спасибо", что перевели в наш фонд деньги из ПФР. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать! Я никогда не хотела куда-либо из ПФР их переводить, раз в год посещала ПФР, чтобы мне делали выписки, не ушли ли куда мои накопления. В ПФР сегодня подтвердили, что действительно деньги в НПФ Лукойл-гарант. Этот фонд мошенническим образом перевёл себе мои деньги! В ПФР сказали, что нет такой формы заявления - о том, что я не хочу, чтобы мои накопления передавались из ПФР куда либо ещё, а я бы очень хотела такое написать. Как можно оградить себя от таких мошенников? Теперь теряются проценты за год. На это и рассчитано. И где гарантия, что после того как деньги вернутся обратно в ПФР, эти мошенники не переведут их себе снова?

Брала кредит в Альфа-банке, при оформлении кредита менеджер меня спросил, про НПФ, я ответила, что уже давно состою в "Газпромбанке" и менять ничего не хочу. Он сказал, что по условиям окредитации, мне предлагается "Лукойл-гарант", что мне позвонят и будут предлагать перейти в их фонд, НО Я МОГУ ОТКАЗАТЬСЯ!!!А сейчас позвонили, долго склоняли, пиарили свой фонд, на моё возражение, мне сказали, что оказывается договор уже заключён. и для расторжение мне необходимо подъехать в пенсионный фонд РФ для расторжения с ними договора!!!Какого договора?!!!Кто его заключал???В договоре на кредит этого нет!!!Что за навязывание услуг и обман потребителя?!!!Почему я должна тратить своё время на разбирательства, если изначально сказала, что мне такая услуга не требуется!!!Если они таким способом набирают себе клиентов, то мне даже страшно подумать как они будут потом деньги отдавать тем же клиентам!Мошенники!!!

Неприятный опыт общения

оценка: 1

Обратилась в банк по поводу взятия кредита. При оформлении заявки на просчёт сотрудник банка сказала, что все их клиенты автоматически становятся клиентами НПФ Лукойл-Гарант. На мой отказ девушка меня уверила, что я могу не подписывать договор, и отказаться от перехода в этот НПФ по телефону, когда мне позвонят для подтверждения перехода. Сначала я не придала этому значения, но когда мне позвонили из фонда, и сказали, что отказаться можно только путём обращения в ПФР. Что ж, делать нечего. Пришлось потратить время и деньги, поехать в ПФР, но там мне сказали, что я могу либо вернуться в ПФР, либо написать заявление на переход в другой НПФ, при этом все существующие накопления сгорят. Но зачем мне вообще вся эта суматоха? Я изначально была против перехода. Сейчас я уже состою в другом НПФ и переходить я никуда не хочу. На руках у меня даже расписки от Лукойл-Гарант нет. Только один ПУСТОЙ экземпляр договора, где ни подписи, ни печати нет, и даже адрес направления корреспонденции от фонда неверный. Мошенничество чистой воды... Буду составлять письменное обращение о признании договора недействительным. Не сработает, придётся идти в прокуратуру. В общем, неприятный опыт, следовательно и неприятное впечатление...

Молодость - время принятия долгосрочных решений. Любое действие влечет последствия, которые, как круги по воде, будут идти еще долгие годы. На каждом из нас лежит большая ответственность и за себя, и за своих близких, а также за тех, кто нам доверяет.

Одни вопросы

Правительство рассказывает о демографическом спаде и кризисах в экономике. А молодежь сталкивается с безработицей, выплатой зарплат в «серых конвертах» и неопределенностью будущего.

Те, кто работает уже сейчас, давно поняли, что залог хорошей пенсии в будущем - это большая заработная плата в настоящем: "белая" или "серая", - уже не так и важно. Но кто из большинства может ею похвастаться? Даже если удается зарабатывать достойно, деньги зачастую приходится тратить на ипотеку, на кредит за автомобиль, на обеспечение подрастающих детей. Отложить "на черный день" практически не получается.

На этом фоне пенсионные реформы добавляют еще больше рисков в нашу жизнь. Стоит ли доверять государственным пенсионным программам или отдать накопления в частные руки? Риск велик, ведь изменить свое решение теперь можно только через пять лет. Может быть, сделать ставки на собственные инвестиции в банковской сфере?

Все эти вопросы мучают будущих пенсионеров уже сейчас. Никто из ныне работающих граждан не испытывает уверенности в своем пенсионном будущем.

Настоящее

На самом деле многие из нас уже успели неоднократно поменять свои решения: негосударственных пенсионных фондах, и пережили отзыв лицензий НПФ и банков, смену НПФ, выбор нового фонда, перевод средств из одного в другой, выбор фонда добровольного пенсионного страхования как альтернативы НПФ. Таким образом, базовое представление о том, что собой представляет пенсионное страхование в настоящее время, мы уже составили.

На улице нам часто случается замечать пожилых людей и стариков. Сразу заметно, кто еще пытается свести концы с концами, а кто уже не в силах: превратности судьбы, неудачи, заболевания наваливаются как снежный ком и через некоторое время способны превратить оптимистичного задорного человека в унылую развалину. Изменения сразу отражаются в манере одеваться и в пустом безнадежном взгляде.

Эти обстоятельства подстегивают к принятию решений. Выбор труден, но сделать его все равно придется.

Мысли о будущем

Китайская мудрость: не дай тебе Бог жить в эпоху перемен. Пенсионная система нашей страны после развала СССР претерпевает постоянные изменения. Бремя накоплений все больше ложится на самих пенсионеров: сначала идея софинансирования, затем - переход с денежной на балловую систему, а сейчас - ежегодное отодвигание возраста выхода на пенсию. Из ныне работающих граждан никто не может быть уверен в том, что в ближайшем будущем ситуация с их пенсией не ухудшится.

Масла в огонь подливают уже состоявшиеся пенсионеры с минимальными пенсиями, не достигающими и 10 000 рублей. При необходимых коммунальных платежах, практически неизбежных расходах на лекарства и транспорт пенсия, если она оказалась единственным источником к существованию, исчезает почти сразу после ее вручения пенсионеру.

У специалистов пенсионной сферы есть такое понятие: "период дожития". Они используют его при исчислении периода, в течение которого будут происходить выплаты гражданину после его выхода на пенсию. И этот период постепенно сокращается. Многие не успевают доживать до пенсии или умирают вскоре после выхода на нее. Сказываются напряженная трудовая жизнь, полная стрессов и напряжения. Граждане не успевают счастливо прожить свою жизнь, поскольку они были вынуждены потратить ее на работу.

Правительство не отрицает, что тенденция складывается негативная, обусловленная проблемой в демографической обстановке, выхода из которой в ближайшие годы не предполагается.

Но все мы хотим достойной старости здесь и сейчас, уверенности в завтрашнем дне. Когда пребываешь еще в относительно молодом возрасте, трудно себе представить, как сложится жизнь через пару десятков лет. Страх потерять успешную карьеру, стать незащищенным и забытым терзает каждого. Конечно, это подталкивает делать собственные накопления.

Но и терять свои пенсионные никто не хочет. Вот тут мы и обращаем свои взгляды в сторону негосударственных пенсионных фондов.

Негосударственный пенсионный фонд (НПФ) «Лукойл-Гарант»

Кто из нас не знает компанию «Лукойл»? Автозаправки с этим логотипом много лет стоят, наверное, в каждом российском городе. Успешная компания с хорошими заработками, ведет активную общественную жизнь, принимает участие в различных проектах.

Негосударственный пенсионный фонд "Лукойл-Гарант" создан этой компанией в 1994 году. Первыми свои пенсионные накопления туда отнесли работники самой компании. Они создали основу. Потом стали "подтягиваться" и другие. И так вот уже более 20 лет деятельность фонда перед глазами уже вступивших и потенциальных клиентов. За это время он не только «выбился в люди», но и смог удержаться на лидирующих позициях, оставаясь там и поныне. Клиентам нравится относительная стабильность демонстрируемой НПФ "Лукойл-Гарант" доходности, хотя, судя по отзывам, никто не был бы против и более высоких результатов:

2013 - 6,6%.
2014 - 6,4%.
2015 - 8,7%.

На конец 2016 года фонд сохранил позитивную тенденцию роста своих ключевых показателей, общий объем его пенсионных накоплений достиг 250 миллиардов рублей.

Рейтинг НПФ "Лукойл-Гарант", как и показатели доходности, на высоком уровне и в 2017 году. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» оценивает «Лукойл-Гарант» достаточно высоким показателем надежности и доходности А++. Национальное рейтинговое агентство присвоило фонду показатель ААА - наивысший уровень надежности. Недаром НПФ входит в десятку лучших фондов России.

Выбирая НПФ, нужно еще проверить наличие у него лицензии. Свою бессрочную лицензию номер 432 АО НПФ "Лукойл-Гарант" получил 20 мая 2014 года. Ни до, ни после этой даты вопрос об отзыве лицензии у НПФ "Лукойл-Гарант" не поднимался.

Помимо этого, фонд с 1 января 2015 года является участником программы страхования вложений. Защита заключается в том, что в случае ликвидации фонда по каким-либо причинам его вкладчикам государство будет обязано выплатить все их вложения. Судя по отзывам о НПФ "Лукойл-Гарант", вкладчики обнадежены такой новостью. Многие уже наблюдали действие этой системы защиты в последние годы. Схема отработана и действует как часы.

Заключая договор с НПФ "Лукойл-Гарант", будущие пенсионеры могут рассчитывать на следующие выплаты пенсионных накоплений:

единовременная выплата всех накоплений;
ежемесячная выплата всех накоплений (в течение не менее 10 лет);
ежемесячная пожизненная выплата накопительной пенсии;
выплата пенсии правопреемникам.

Выплаты НПФ "Лукойл-Гарант" начинает по достижении его вкладчиками пенсионного возраста, как того требует пенсионное законодательство. Правда, государство приняло решение ежегодно для отдельных граждан отодвигать срок выхода на пенсию.

По состоянию на 2017 год мужчины имеют право выйти на пенсию, если им в этом году исполнилось 60 лет и 6 месяцев, а женщины - 55 лет и 6 месяцев. В следующем году эти данные изменятся. К каждому показателю добавится еще 6 месяцев. Повышение пенсионного возраста в 2017 году коснулось муниципальных и госслужащих, в том числе и тех, которые имели право на досрочный выход на пенсию в соответствии с ФЗ №400. Кроме того, закон предусматривает увеличение пенсионного возраста для лиц, занимающих государственные должности РФ и граждан, которые работают на государственных должностях в регионах и муниципальных образованиях. Так, это коснется военнослужащих, сотрудников полиции, депутатов, сотрудников аппарата президента и т. д.

Это поэтапное многолетнее повышение пенсионного возраста обусловлено получением статистических данных о том, что в России обстановка для благоприятного проживания улучшилась, и средний возраст живущих граждан стал составлять 76 лет. Статистика - вещь до определенной степени условная, - оперирует усредненными значениями. Но как бы то ни было, возраст выхода на пенсию так и будет повышаться, пока не достигнет для женщин 63, а для мужчин - 65-летнего значения. Иными словами, государство готово выплачивать гражданам их пенсии около 10 лет (если считать с 65 до 76 лет). Эти 10 лет и есть тот самый "период дожития".

Но даже и этот срок правительство намерено сократить, поэтому пенсионерам предлагаются бонусы в виде повышения пенсии в том случае, если они добровольно не станут пользоваться правом выхода на нее сразу по достижении ими пенсионного возраста.

Правда, никто не отменял права гражданина выйти на пенсию досрочно, если он работал:

в тяжелых климатических условиях;
на производствах, которые испортили его здоровье;
или по другим уважительным причинам.

Будущие пенсионеры России не рады таким новшествам, однако не все они знают, что в Германии выходят на пенсию, как мужчины, так и женщины - без разницы, в 67 лет, а в Дании - в 69.

Естественно, что при обращении в НПФ "Лукойл-Гарант" за выплатами следует вначале проверить баланс счета в личном кабинете. И уже потом отправлять в фонд соответствующее заявление на выплату.

Важно помнить, что пенсия правопреемникам выплачивается после установленного законом шестимесячного срока, определенного для вступления родственников в наследство. Затем, после получения права на получение этой выплаты, возможно, потребуется направление в фонд подтверждающих документов или их копий. Копии должны быть нотариально удостоверены.

Еще один момент. Гражданин, который ежегодно направлял в фонд денежные средства, вправе также рассчитывать, кроме получения от НПФ "Лукойл-Гарант" накопительной пенсии, на получение социального налогового вычета. С указанным заявлением он может обратиться в бухгалтерию своего предприятия или в налоговую инспекцию, через которую он может получить выплату за три последних года.

Это будут реальные деньги, перечисленные на банковскую карточку или книжку, в зависимости от того, что будет указано в заявлении.

Партнеры фонда

У такого серьезного финансового игрока, как НПФ "Лукойл-Гарант», и партнеры соответствующие: ООО «Туламашзавод», ФГУП «Радон», холдинг «Уралхимпласт». Как видно, это лидирующие высокодоходные отраслевые компании.

Управлением активами фонда занимаются специально созданные компании. Например, УК «КапиталЪ», СДК «Гарант» и другие.

Адрес НПФ "Лукойл-Гарант"

Куда же обращаться желающим? Офисы НПФ «Лукойл-Гарант» имеются в 75 городах страны. Головное отделение расположено в Москве, на ул. Гиляровского, 39, строение 3. Поэтому вопроса о том, где находится НПФ "Лукойл-Гарант", не возникает. Найти его особого труда не составит. Если поблизости все же нет филиала НПФ "Лукойл-Гарант", придется оформлять перевод пенсионных средств через банки-партнеры фонда, которые есть в населенном пункте, а с представителями фонда общаться в дальнейшем по телефону или по электронной почте.

На официальном сайте компании находятся все необходимые для связи с фондом контакты, а также онлайн-калькулятор для расчета пенсии и личный кабинет клиента фонда.

Телефон НПФ "Лукойл-Гарант" бесплатный для звонков по России.

Что нового

Если проводить анализ на основе новостей компании за, к примеру, 2017 год, то приходится констатировать, что ее стабильное развитие — это не пустые реляции, а реалии жизни. По итогам проведенного фондом среди своих членов мониторинга в январе 2017 года выяснилось, что 79% респондентов готовы были рекомендовать его своим знакомым для вступления.

В марте этого года стало известно, что НПФ «Лукойл-Гарант» принял решение проиндексировать пенсии своих клиентов, преодолевших 70-летний рубеж.

В апреле 2017 года фонд предложил сразу три онлайн-сервиса, разместив их в личном кабинете клиента. Благодаря им можно обновлять данные, запрашивать документы и подавать заявление о назначении пенсии. Это, конечно, хорошо, но, наверное, было бы лучше совместить эти сервисы в один для удобства пользования.

По итогам апреля и мая 2017 года «Лукойл-Гарант» сохранил свои лидирующие позиции, что обусловлено положительной динамикой основных показателей деятельности фонда.

В этом году фонд также отмечает дату - 23 года на финансовом рынке. По некоторым оценкам, НПФ «Лукойл-Гарант» вовсю соперничает со Сбербанком в деле привлечения новых будущих пенсионеров и делает это вполне успешно. Так же, как и Сбербанк, фонд не гонится за рискованными сделками и не обещает своим клиентам заоблачных выплат. Эта консервативная политика на финансовом рынке, наверное, и делает его таким устойчивым.

Август 2017 года ознаменовался новостью о покупке НПФ «Лукойл-Гарант» ФК «Открытие». Смена собственника почти всегда означает перемены в курсе компании. К чему приведут эти метаморфозы для вкладчиков фонда, пока никто не знает.

Положительные отзывы

Писать что-то положительное всегда легко и приятно. Отзывов о НПФ "Лукойл-Гарант" много, в том числе немало и позитивных.

Итак, более чем двадцатилетняя история успеха, бессрочная лицензия и высокие рейтинги. За это время доходность НПФ "Лукойл-Гарант" только росла, и он держался на плаву при любых поворотах экономики: может, не всегда показывал рекордные показатели доходности, но и откровенно в хвосте не плелся. Этой своей непотопляемостью он и заслужил доверие вкладчиков. Что позитивного отмечают клиенты о фонде, в который они вложили свои пенсионные средства? Это:

отсутствие минусовой доходности за много лет;
стабильность;
уверенность в будущем;
улучшается сервисная доступность.

Касаемо последнего: если до 2015 года для использования сервиса «Личный кабинет» нужно было получать пароль лично в офисе или после отправления в фонд нотариально заверенных документов, то с 2016 года этой проблемы нет. Клиенты регистрируются на сайте фонда.

Негатив

Это покажется практически невероятным, но на деятельность НПФ «Лукойл-Гарант» поступает масса замечаний от его клиентов. Часть этого негатива напрямую с ним не связана, но есть и много проблем в организации самой системы:

Есть случаи недобросовестного привлечения клиентов в фонд: при оформлении кредита в банке граждане впоследствии обнаруживают себя клиентами НПФ «Лукойл-Гарант», хотя согласия на это не давали. В таких отзывах часто упоминается банк «Хоум кредит».

Приходится тратить личное время и средства для визита в фонд в будние дни и в рабочее время для урегулирования этого вопроса, - отмечают пенсионеры в отзывах.

При изменении паспортных данных требуется предоставлять нотариально заверенные копии документов по почте. Электронная обработка таких запросов не разработана.
Имеются сложности с переводом пенсионных средств в «Лукойл-Гарант» из другого НПФ, с получением информации о балансе на счете, с выводом средств по окончании действия договора.

Нередко клиентами инициируются судебные разбирательства по поводу выплаты им накопительной пенсии, поскольку длительные переговоры с фондом были безрезультатны. И высокий рейтинг НПФ "Лукойл-Гарант" здесь не помогает.

Необходимость уплаты налога при получении приумноженных в фонде средств.
Проблемы с дозвоном и получением корректной информации по счету.
Филиалы фонда открыты во многих городах, и там, где они есть, вкладчикам сравнительно легко решать свои вопросы путем личного обращения в офис фонда. Но для остальных единственным выходом оказывается телефон или почта, что приводит к затягиванию решения острых проблем.
К сожалению, на сайтах-отзовиках нет присутствия представителя компании для разъяснений и решения текущих вопросов. Когда в отзывах разгораются страсти, клиенты паникуют и реально требуется необходимость снять напряженность. Фонду не хватает дополнительной формы обратной связи с клиентами.

Поэтому отзывы о НПФ "Лукойл-Гарант" не так однозначно позитивны, как может показаться.

Рейтинг

Для любого фонда или любого крупного бизнеса рейтинг среди ему подобных имеет большое значение, ведь в мире денег это всегда означает уровень дохода.

В настоящее время вкладчиками фонда являются около 3 миллионов человек. Национальное рейтинговое агентство, как уже упоминалось, поставило высокий балл ААА, то есть максимальный уровень надежности. А это означает доверие. Пенсионеры - люди прагматичные, рисковать не любят. Любопытно, что такой же позиции придерживается и политика фонда: отказ от рискованных операций, спекуляций на бирже, что сохранило ему лицензию в то время, как многие ее лишались, но и больших капиталов не дало.

Многие сравнивают вложение средств в «Лукойл-Гарант» со вкладом в Сбербанк: мощные организации с богатой историей, клиентская политика которых ориентирована на сохранение, а не приумножение вложений. Как ни странно, далеко не все от этого в восторге. Судя по отзывам о НПФ "Лукойл-Гарант", многим его вкладчикам не очень нравится такая сдержанная политика.

Что в итоге

Пенсия сегодняшнего пенсионера состоит из накопительной и страховой части. Государство фактически сняло с себя половину бремени сохранения и приумножения пенсий своих граждан, делегировав им право самостоятельно принимать решение, в какой НПФ отдавать сбережения, участвовать ли в добровольном пенсионном страховании.

На этом фоне Негосударственный пенсионный фонд "Лукойл-Гарант" предпочтительнее полного отказа от создания и управления накопительной частью пенсии.

На ее формирование определяющим образом влияет размер зарплаты гражданина, немаловажен его стаж и возраст обращения за пенсией. Иными словами, для хорошей пенсии нужна «белая» зарплата, большой стаж работы и длительное необращение за пенсией после получения права выхода на нее. Как видно, далеко не все из нас могут позволить соблюсти все эти правила. Поэтому для них понятие «период дожития» приобретает не финансовый, а реальный жизненный характер.

По мнению А. Кудрина, пенсии граждан при существующей методике ее составления и так явно недостаточны, а если из них убрать еще и накопительную составляющую, то о более-менее достойной старости придется и вовсе забыть.

Поэтому, как ни крути, а в деле пенсионного обеспечения придется выбирать между доходностью и сохранностью, между рисками и консервативностью.

Будет ли итогом этих поисков НПФ «Лукойл-Гарант», не так уж важно. Главное, чтобы то доверие, которое будет передано в актив фонда, было заслужено и оправдывалось на деле.

Негосударственный пенсионный фонд «Лукойл-Гарант» существует уже более 20 лет, за это время собрав более 3 миллионов клиентов. Он предоставляет возможность оформить накопительный счет, способный изменить жизнь в старости к лучшему. Личный кабинет этой компании - удобный инструмент по работе с собственным счетом.

Функционал личного кабинета

При помощи личного кабинета любой пользователь получает доступ к следующей информации и возможностям:

Предоставление копий документов.
Общение со службой клиентской поддержки по любым вопросам, касающимся деятельности компании.
Оформление договора ИПО (Индивидуального пенсионного обеспечения).
Подтверждение и/или обновление личной информации.
Формирование выписок по счету.
Подача заявлений о пенсии.
Предварительный расчет будущей пенсии.
Отслеживание скорости увеличения суммы накоплений.
Контроль текущего состояния пенсионного счета.

Каждая из возможностей и функций грамотно расположена в кабинете, позволяя моментально ориентироваться даже неопытным пользователям. Также на сайте есть раздел часто задаваемых вопросов, которые также помогут справиться с большинством возникающих проблем.

Регистрация в кабинете НПФ Лукойл-Гарант

Доступ к личному кабинету предоставляется исключительно после перевода пенсионных выплат в этот фонд. Уже первое перечисление средств позволяет клиенту заходить в свой кабинет. Следует помнить, что перевод накоплений осуществляется только на следующий год после подачи заявления. Все данные будут обработаны до конца марта.

Оформляя заявление, клиент должен выбрать, как он будет регистрироваться на сайте. Точнее - по какому документу. На выбор есть два варианта:

По паспорту (серия, номер и дата выдачи)
По номеру СНИЛС.

Кроме того, необходимо указать свою дату рождения. Если вся информация есть в системе, то на электронный адрес клиента будет отправлено подтверждение регистрации и пароль для доступа.

Авторизация в личном кабинете

В правом верхнем углу главной страницы сайта НПФ «Лукойл-Гарант» находится кнопка «Личный кабинет». Чтобы в него зайти, нужно на нее нажать. Откроется новое окно с формой авторизации. В верхней строке вводится логин. Тут важно помнить, что если им выступает код СНИЛС, то вводить его следует без пробелов, дефисов или других разделителей. Внизу указывается пароль, высланный на электронную почту пользователя. После заполнения всех данных нужно нажать на кнопку «Войти в личный кабинет» и можно приступать к работе.

Там же есть возможность восстановить логин или пароль. Для этого придется заново вводить всю информацию, как при первичной регистрации. Только после этого новые данные будут предоставлены пользователю.

Мобильное приложение личного кабинета

На данный момент мобильное приложение для личного кабинета не существует. Получить доступ к нему при помощи смартфона можно посредством любого подходящего мобильного браузера.

Клиентская поддержка через кабинет

Среди функций личного кабинета присутствует возможность связаться с клиентской поддержкой. Опытные сотрудники смогут разрешить все затруднения и дадут полный, развернутый ответ на любой вопрос в рамках своей компетенции. Кроме того, компания предлагает свой контактный телефон и электронный адрес для связи. На часто задаваемые вопросы есть подготовленные ответы, так что начинать изучать проблему рекомендуется именно с них.

Как отключить личный кабинет НПФ Лукойл-Гарант

Самостоятельно отключить или закрыть личный кабинет невозможно. Пользование кабинетом полностью бесплатное и не является обязательным условием. Если после окончания взаимодействия с фондом возникнет необходимость удалить все личные данные, можно написать компании письмо с таким требованием. Проигнорировать его компания по закону не имеет права. В противном случае можно обращаться в прокуратуру.

Правила безопасности и конфиденциальности

Встроенная система безопасности личного кабинета автоматически блокирует доступ, если пароль был неверно введен 5 раз в течение одних суток (24-х часов). После этого можно пытаться вспомнить пароль снова, но проще восстановить его при помощи предлагаемой на сайте системы. При возникновении подозрения, что доступ к кабинету получили или стараются получить мошенники, следует немедленно запросить смену пароля и одновременно, желательно, заменить пароль для входа в электронную почту. Общая система защиты выстроена достаточно грамотно. Не имея всех данных о пользователе, получить доступ к его личному кабинету практически невозможно.

Пенсия — это период, когда не должен беспокоиться о том, чем заплатить за квартиру, на что купить вещи. Но о пенсии надо позаботиться заранее. Поэтому так важен выбор управляющей сбережениями компании. НПФ Лукойл гарантирует гражданам защиту пенсионных накоплений и стабильный инвестиционный доход.

Информация о фонде

Фонд работает в сфере приумножения пенсионных отчислений 23 года. По структуре управления организация является акционерным обществом, в котором 100 % акций принадлежат одному участнику — . Надежность фонда подтверждается стабильным приростом клиентов и гибкой инвестиционной политикой.

К началу 2018 года 3,7 млн человек решили сотрудничать с Лукойл-Гарант, а объем доверенных фонду пенсионных накоплений достиг 250 млрд рублей (это 4 место среди всех НПФ). Компания берет на себя обязательство за сохранение и накопление перечисленных средств. С 2015 года НПФ участвует в программе гарантирования прав застрахованного лица.

АО НПФ Лукойл-Гарант работает с надежными управляющими компаниями, а его аналитики отслеживают все изменения рынка инвестиций. Накопленная доходность НПФ за 2017 год не выросла. Но при этом сводная накопленная доходность НПФ, начиная с 2005 года, составила 175,1 %, а объем выплат за 2017 год увеличился: по негосударственной пенсии — на 6,11 %, а по обязательному пенсионному страхованию — на 16,68 %. Согласно новостям мая 2018 года, рейтинг фонда подтвержден на уровне «ААА.pf» с переименованием прогноза с «неопределенного» в «стабильный».

Основная цель компании — обеспечить хороший уровень выплат для полноценной жизни на пенсии. Организация устойчиво занимает лидирующие позиции по различным направлениям работы в области пенсионного страхования и обеспечения. Так, фонд неоднократно получал премию «Финансовая элита России» за разработку и поддержку корпоративных пенсионных программ. Кроме того, компания предлагает услуги негосударственного и дополнительного пенсионного страхования (софинансирования).

Материалы по теме: Задержка в принятии закона об ИПК на руку НПФ

Личный кабинет НПФ Лукойл

Для обеспечения прозрачности всех манипуляций с пенсионными накоплениями и удобства застрахованных лиц Фонд предоставляет всю интересующую пользователей информацию через онлайн-кабинет. Зарегистрироваться в нем могут только клиенты компании, указав свою дату рождения и номер СНИЛС (либо паспортные данные). После этого на электронную почту придет подтверждение и пароль.

Авторизация в личном кабинете для физических лиц производится через пароль и логин — чаще им выступает номер СНИЛС без пробелов или дефисов. Если пользователь утерял данные пароля, то можно запросить новый через сервис восстановления. Пятикратное введение ошибочных данных при авторизации блокирует доступ к кабинету на 24 часа.

Желательно при регистрации указывать номер своего телефона, который должен быть зафиксирован в базе Фонда. После подтверждающего мобильного сообщения пользователю присвоят расширенный профиль. При этом клиент получит доступ к следующим дополнительным услугам личного кабинета:

оформить договор индивидуального пенсионного обеспечения;
заполнить заявление на назначение накопительной пенсии;
запросить копии своих договоров и лицензии фонда, выписки о состоянии открытых счетов, справки по форме 2-НДФЛ и о размере начисляемой негосударственной пенсии
изменить или подтвердить личные данные.

При возникновении затруднений и вопросов через личный кабинет пользователь связывается с клиентской службой.

Как вступить

Будущему клиенту для перевода накопительной пенсии необходимо заключить договор с негосударственным пенсионным фондом. Для этого с паспортом и СНИЛС можно обратиться в следующие структуры:

любой офис фонда Лукойл-Гарант;
отделение Пенсионного фонда России;

Если лицо имеет учетную запись на портале Госуслуг, то через него также осуществляется услуга перехода в НПФ. После оформления договора его необходимо предоставить в ПФР до 31 декабря текущего года. Перевод средств при этом осуществляется до марта следующего года.

Материалы по теме: Обзор АО «НПФ «УРАЛСИБ»

Отдельно на официальном сайте фонда предоставляется услуга заключения договора на негосударственную пенсию лицам, не являющимся их клиентами в системе обязательного пенсионного страхования. Для этого потребуют указать следующие данные: паспортные, телефон, СНИЛС и ИНН.

Как получить накопительную часть пенсии

Если человек достиг пенсионного возраста (в т.ч. досрочно), то он может обратиться за выплатой накопленных средств и получить их:

единовременно в виде одной суммы;
в виде фиксированных сумм ежемесячно в течение ограниченного периода, но не менее 10 лет;
как ежемесячную пенсию до смерти застрахованного лица;
в виде выплаты правопреемникам неизрасходованных накоплений умершего.

При подаче заявления до достижения пенсионного возраста в случае присвоения группы инвалидности или при потере кормильца получение накопительной части пенсии возможно только единовременной выплатой.

Подать заявление на выплату можно несколькими способами:

при личном обращении в НПФ;
через личный кабинет с расширенным профилем;
по почте на следующий адрес — 300013, Тульская область, г. Тула, ул. Радищева, д. 8.

Обратите внимание, что обращения и документация отправляется по указанному адресу, а не в головной офис в Москве. Заявление заполняется в установленной форме, согласно п. п. 4, 5 ст. 36.28 Закона от 07.05.1998 N 75-ФЗ; п. 16 Правил N 884н. При этом необходимо предоставить следующие документы:

паспорт;
СНИЛС;
свидетельство о браке или его расторжении либо о смене фамилии, если такое было;
реквизиты счета в банке для перевода пенсии;
пенсионное удостоверение при его наличии.

Если клиент планирует начать получать негосударственную пенсию (основания аналогичны получению государственной), то застрахованному лицу необходимо обратиться в фонд. К письменному заявлению прикладывают следующие копии документов:

паспорт;
пенсионное удостоверение;
при других основаниях — справка МСЭ, справка из ПФР.

Материалы

Компания «Лукойл» на слуху у каждого гражданина нашей страны. Автозаправки этой фирмы можно найти в каждом городе. «Лукойл» относится к ряду компаний, которые ведут активную общественную деятельность, показывают стабильный доход и инвестируют в различные проекты.

«Лукойл-Гарант» был создан компанией в 1994 году. Первыми вкладчиками фонда были сами сотрудники компании. И вот уже на протяжении 20 с лишним лет клиентская база НПФ продолжает расти. За прошедший период фонд занял лидирующие позиции среди аналогичных организаций.

Информация о фонде

Вкладчиков привлекает стабильность доходов, получаемых НПФ «Лукойл-Гарант»: отзывы это подтверждают, хотя в них многие упоминают о желании увидеть больший результат. С 2013 по 2015 год доходность компании выросла с 6,6 до 8,7 %. К концу 2016 года тенденция роста сохранилась. Общий объем накоплений, вложенных в фонд, достиг 250 миллиардов рублей. Высокий уровень в рейтинге сохранился за ОАО НПФ «Лукойл-Гарант» и в 2017 году.

«Эксперт РА», являющееся одним из самых авторитетных рейтинговых агентств, оценило «Лукойл-Гарант» по надежности и доходности на уровне А++. Высший уровень надежности был присужден НПФ и национальным рейтинговым агентством, он вошел в десятку лучших НПФ России.

Выбор негосударственного пенсионного фонда

При выборе НПФ очень важно удостовериться в том, что у него есть лицензия на осуществление данного вида деятельности. НПФ «Лукойл-Гарант» получил бессрочную лицензию еще в 2014 году, и отзыву она не подлежала. С начала 2015 года фонд также принимает участие в программе страхования вложенных средств. Речь идет о том, что в случае ликвидации или банкротства фонда все вкладчики получат первоначальные свои вложения. Выплата будет производиться государством. Эта система добавляет будущим пенсионерам уверенности в завтрашнем дне.

Присоединившись к фонду «Лукойл-Гарант», вкладчики в дальнейшем могут рассчитывать на следующие виды выплат:

Единоразовая выплата всех накопленных средств.
Выплата накоплений ежемесячно не менее 10 лет.
Пожизненная выплата каждый месяц.
Компенсация пенсионных выплат правопреемникам.

Фонд «Лукойл-Гарант» начинает выплачивать накопленные средства, когда вкладчик достигает пенсионного возраста согласно пенсионному законодательству. С 2017 года в пункты, касающиеся возраста выхода на законный отдых, были внесены корректировки. Право выйти на пенсию было продлено до 60 с половиной лет у мужчин и до 55 с половиной лет для женщин. Каждый год пенсионный возраст будет увеличиваться на 6 месяцев и достигнет цифры 63 у женщин к 2032 году, а цифры 65 у мужчин - к 2027 году .

Условия вступления

Прежде чем обращаться в ОАО НПФ «Лукойл-Гарант» за оформлением выплат, следует проверить количество накопленных на счету средств. После этого можно писать заявление на выплату. вкладчика выплачиваются правопреемникам после вступления в право наследования по истечении 6 месяцев. При этом необходимо будет направить в фонд документы, подтверждающие право на распоряжение денежными средствами вкладчика.

Еще один немаловажный момент - это право вкладчика на получение социального налогового вычета. Данная компенсация возможна при условии регулярных перечислений денежных средств в течение трех лет на пенсионный счет. Перечисляется налоговый вычет по заявлению на карточку или сберкнижку.

Новости о НПФ «Лукойл-Гарант» за 2017 год

Если рассматривать деятельность НПФ за почти прошедший 2017 год, то можно сделать вывод, что стабильность и надежность фонда - далеко не пустые слова. Мониторинг, проведенный в начале 2017 года, а также отзывы о НПФ «Лукойл-Гарант» показали, что до 80 % вкладчиков готовы рекомендовать фонд своим знакомым.

В марте текущего года негосударственный пенсионный фонд «Лукойл-Гарант» заявил о намерении проиндексировать пенсии вкладчиков, достигших 70 лет. Начиная с апреля заработали сразу три новых онлайн-сервиса, доступных каждому клиенту фонда в личном кабинете на сайте. Эти нововведения дали возможность делать запросы на документы, обновлять имеющиеся данные и актуализировать информацию, а также подавать заявление на выплату пенсии. Однако не все остались довольны новшествами. Были высказаны мнения о том, что сервис можно было сделать один, и это было бы удобнее.

Высокие позиции среди НПФ

За апрель и май «Лукойл-Гарант» остался на лидирующих позициях в списках НПФ, так как показал положительную динамику всех показателей своей деятельности. Многие ставят «Лукойл-Гарант» в один ряд с НПФ от Сбербанка. Конкуренция в данном случае вполне оправдана, так как оба фонда одинаково успешно борются за привлечение новых клиентов. Как и НПФ «Сбербанк», «Лукойл-Гарант» не заключает высоко рискованных сделок и не пытается привлечь клиентов обещанием заоблачных прибылей.

Многие считают, что именно такой консервативный подход к финансовым вопросам позволяет фонду оставаться стабильным и надежным. В августе, однако, было объявлено о покупке фонда ФК «Открытие». Смена руководства, как правило, приводит к изменениям в политике всей компании. Вкладчики выражают надежду, что негативных для них последствий такого объединения не будет.

Отзывы

В интернете есть много положительных отзывов о НПФ «Лукойл-Гарант». Это обусловлено неизменно высокими позициями в самых авторитетных рейтингах надежности и доходности, полученной фондом бессрочной лицензией и более чем 20-летней историей существования.

Фонд пережил за этот период много в том числе и неблагоприятных экономических ситуаций в стране, показывая стабильные доходы. Пусть прибыли и не были заоблачными, но и в последних рядах фонд никогда не оказывался. Высокие рейтинги НПФ «Лукойл-Гарант» - тому подтверждение.

Именно эти факторы вызывают доверие у клиентов НПФ «Лукойл-Гарант». Из положительных черт фонда помимо отсутствия минусовой доходности клиенты также выделяют совершенствование онлайн-сервисов, стабильность и уверенность в будущем. О прогрессе можно судить по тому, что еще в 2015 году для получения пароля от личного кабинета необходимо было обращаться в офис или направлять нотариально заверенные копии документов непосредственно в фонд. Судя по отзывам о НПФ «Лукойл-Гарант», с 2016 года эта проблема была решена и регистрацию в личном кабинете можно осуществить, не выходя из дома.

Выявленные недостатки

Есть, однако, довольно много негативных отзывов о работе НПФ «Лукойл-Гарант». Некоторые жалобы не связаны с фондом напрямую, однако следует признать несовершенство системы организации. Встречаются комментарии о недобросовестном привлечении клиентов в НПФ без их на то согласия. Это происходит при оформлении кредита в банке, когда спустя какое-то время человек обнаруживает себя клиентом «Лукойл-Гарант». Чаще всего в такого рода отзывах встречается банк «Хоум Кредит».

В дальнейшем невольному клиенту фонда приходится тратить много времени на посещение офиса компании для написания заявления на отказ от услуг НПФ. Еще одним минусом считают необходимость отправлять нотариально заверенные копии документов по почте в случае, если данные клиента поменялись. Для таких случаев фонд не предусматривает обработку электронных запросов.

Трудности перевода денег

В некоторых отзывах упоминается о трудностях перевода денежных средств из другого НПФ, а также о проблемах с получением выписки по балансу счета и выводом средств после окончания действия договора. Бывают и случаи подачи иска в суд, так как переговоры о выводе средств из фонда не дают результата.

К сожалению, в таких вопросах высокие показатели НПФ не спасают. Есть и другие моменты, которые возмущают вкладчиков. Это проблема с дозвоном на горячую линию фонда, некомпетентность представителей, необходимость заплатить налог на полученную от фонда прибыль и т. д.

Представительства НПФ «Лукойл-Гарант» есть во многих городах России, например НПФ «Лукойл-Гарант» в Екатеринбурге, и в этом случае решить текущие вопросы проще. Однако в случае отсутствия в каком-либо регионе офиса НПФ «Лукойл-Гарант» решение проблем затягивается, так как оно происходит посредством почты и телефонных звонков.

Еще одной проблемой считают в отзывах отсутствие обратной связи с клиентами в онлайн-режиме.

Рейтинг

Показатели рейтинга имеют очень большое значение для любой крупной фирмы, так как показывают надежность и доходность. Как было сказано выше, НПФ «Лукойл-Гарант» получил наивысшую оценку своей деятельности в рейтинге национального агентства. И этот показатель действительно внушает доверие. Политика фонда предусматривает отказ от рискованных вложений и делает ставку на долгосрочную перспективу. Такой вариант ведения бизнеса позволяет быть стабильным, однако и высокой доходности не дает.

Некоторые сравнивают «Лукойл-Гарант» со Сбербанком. Обе организации уже долго находятся на плаву и придерживаются в своей стратегии сохранения вложенных средств, а не их приумножения. Это не всегда нравится вкладчикам. Многим эта сдержанность кажется неоправданной. В любом случае накопительную часть своей пенсии лучше всего пристроить в фонд, а не отказываться от ее формирования. Это даст шанс получить существенную прибавку к будущим выплатам.

НПФ «Лукойл-Гарант» - хороший вариант для вклада своих накоплений. По меньшей мере, можно быть уверенными, что ваши средства сохранятся в неизменном виде. Адрес НПФ «Лукойл-Гарант» (головной офис): г. Москва, ул. Гиляровского, д. 39, стр. 3. Адрес для отправки документов: г. Тула, ул. Радищева, д. 8.

Финхаки