Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Райффайзенбанка онлайн. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в raiffeisen.ru со скриншотами и видеоинструкцией для физических и юридических лиц. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.
Интернет-банк Райффайзен
Райффайзенбанк - один из крупнейших в России банков с иностранным участием. Он обслуживает большое число клиентов - как частных лиц, так и предпринимателей. Тем, кто пользуется услугами Райффайзенбанка, доступен интернет-банк - подробнее о нем вы узнаете далее.
Функционал интернет-банка
Как и многие другие крупные банки, Райффайзенбанк сам разрабатывает свои системы интернет-банкинга. Он стремится сделать эти сервисы удобными как для частных лиц, так и для бизнеса. Интернет-банк здесь имеет все стандартные функции и сервисы для управления открытыми в Райффайзене счетами и картами.
Для физических лиц
Интернет-банк для физических лиц Райффайзен Онлайн предусматривает весь необходимый функционал:
- Просмотр информации о состоянии счетов и карт, заказ выписок
- Оплата различных расходов - связи, интернета, коммунальных услуг
- Переводы между счетами и картами, в том числе в другие банки
- Настройка лимитов и параметров карт
- Управление накопленными бонусами
- Погашение кредитов и кредитных карт
Для юридических лиц
Юридические лица могут воспользоваться системой Райффайзен Бизнес Онлайн. Она позволит в удобном режиме управлять расчетными счетами:
- Отслеживать состояние счетов, запрашивать выписки
- Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
- Управлять настройками и лимитами корпоративных карт
- Формировать и отправлять зарплатную ведомость
- Обмениваться документами с банком
- Проводить операции по валютному контролю
- Взаимодействовать с 1С и другими системами учета
Эльбрус от Райффайзенбанка
Эльбрус - это новая версия интернет-банка для бизнеса. От старого Raiffeisen Business Online он отличается:
- Более удобным интерфейсом
- Поддержкой работы без цифрового ключа - операции подтверждаются SMS-кодом
- Поддержкой современных браузеров для Windows и MacOS
- Улучшенными инструментами для проведения и отслеживания платежей
- Повышенной совместимостью с 1С
При подключении к интернет-банку вы можете выбрать, какую систему вы хотите использовать - Эльбрус или Райффайзен Бизнес Онлайн. Вы можете в любое время поменять ее - для этого обратитесь в отделение банка. Перенос данных между системами не займет много времени, а порядок входа у них одинаков.
Личный кабинет Райффайзенбанка для физических лиц
Как зайти на сайт Райффайзенбанка
- Перейдите по ссылке на главную страницу для входа в личный кабинет Райффайзенбанка
- Введите логин и пароль
- Нажмите на кнопку «Войти»
Как зарегистрировать личный кабинет
Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Райффайзенбанке, перейдите на его главную страницу и нажмите кнопку «Интернет-банк» в шапке сайта.
Нажмите кнопку «Подключить» в панели слева.
Введите реквизиты вашей карты Райффайзенбанка, подтвердите согласие с условиями обслуживания и нажмите кнопку «Получить доступ».
Подтвердите данные SMS-кодом и следуйте дальнейшим инструкциям.
Как восстановить пароль
Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Райффайзенбанка, нажмите на ссылку «Вспомнить логин и пароль». Укажите данные вашей карты - номер и срок действия, код безопасности. Введите одноразовый код из СМС. Нажмите на кнопку «Получить доступ».
Как войти в личный кабинет
- Перейдите в раздел «Малому бизнесу » на главной странице Райффайзенбанка
- Выберите пункт «Raiffeisen Business Online» в меню «Интернет-банк»
- Установите расширение для браузера Elbrus и драйвер для работы ключа.
- Введите логин и пароль
- Нажмите кнопку «Далее». Воспользуйтесь ключом для дальнейшего входа
Восстановление пароля
Чтобы восстановить доступ в личный кабинет Райффайзенбанка для бизнеса, нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Введите адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации. Нажмите кнопку «Отправить».
Если вы потеряли ключ для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение для его перевыпуска.
Мобильный банк
Также клиентам банка доступно мобильное приложение. Оно поможет оперативно управлять открытыми в Райффайзене счетами и картами в любое время и в любом месте. Предусмотрены приложения для частных клиентов и бизнеса. Они работают на любых устройствах на базе iOS и Android последних версий.
Основной функционал приложения - тот же, что и у интернет-банка. Оно позволит вам проводить платежи, следить за состоянием счетов, настраивать лимиты и выполнять другие действия. Также с помощью приложения можно найти ближайшее отделение или банкомат Райффайзена, и связаться со службой поддержки в онлайн-чате.
Интернет-эквайринг
Интернет-банк Райффайзенбанка позволяет совершать операции и управлять своими счетами удаленно, без личного обращения в отделение. Предварительно потребуется осуществить регистрацию в личном кабинете Райффайзенбанка.
Регистрация в личном кабинете Райффайзенбанка
Активация Райффайзен Онлайн осуществляется непосредственно на сайте Интернет-сервиса.
По номеру телефона
Происходит регистрация в личном кабинете Райффайзен не по номеру телефона, как у некоторых учреждений (например, Сбербанка), а по номеру карты. Карта должна быть получена в Райффайзенбанк и к ней должен быть подключен номер телефона для возможности подтверждения операций в Кабинете.
Через Интернет
Клиенту необходимо приготовить свою карту, зайти на сайт Райффайзенбанка и перейти к форме регистрации в Личный Кабинет.
Процедура регистрации проходит в таком порядке:
- Вписать данные со своей карточки: номер, дата действия, код CVC, CVV;
- На телефон, подключенный к карте, поступает СМС с цифровым ключом;
- Его нужно вписать в соответствующее поле, чтобы удостоверить свое право на использование карточки;
- Происходит переотправка на страницу Райффайзен Онлайн, где присвоенный клиенту логин уже указан в соответствующем пункте (его стоит запомнить);
- Указать пароль, который высылается во втором сообщении.
По аналогичному принципу происходит регистрация в мобильном приложении Райффайзен со своего смартфона или иного устройства.
Прочие способы
Сегодня есть и другие варианты, чтобы получить регистрацию в Интернет-банке Райффайзенбанка:
- Банкомат. Выбрать в меню пункт Подключения. Банкомат выдаст чек, на котором записан логин для входа в личный кабинет. Пароль присылается на телефон, активированный к этой карточке.
- Отделение Райффайзенбанка. Необходимо посетить офис со своим паспортом. Сотрудник предоставит клиенту идентификатор, а номер ключа поступит позже в сообщении.
- Информационный центр. Нужно позвонить по телефону 8 800 700 91 00 и приготовить паспорт и кодовое слово, указанное в договоре. Оператор попросит назвать слово и озвучить некоторые паспортные данные, чтобы удостовериться, что звонок осуществляет клиент банка. После на номер активного телефона отправляются данные, необходимые для входа в личный кабинет.
Получив идентификаторы, потребуется осуществить вход с их помощью.
Изменение данных при входе в кабинет
С целью безопасности, выданный Райффайзенбанком пароль для входа в личный кабинет действует всего 180 дней. По истечении срока или раннее его нужно изменить. Можно сделать это уже при первом входе в личный кабинет, когда высвечивается соответствующее предложение.
В последующем изменить его можно, кликнув возле надписи Логин – Изменить и аналогичным образом для пароля. Во втором случае потребуется указать текущий ключ, а после два раза ввести личный (новый). При создании ключа для входа в личный кабинет рекомендуют подобрать такой, который легко запомнить, но тяжело угадать или подобрать.
- Длина слова должна быть свыше 8 символов (чем больше, тем лучше);
- Содержать заглавные буквы, специальные символы, цифры;
- Не использовать обычные слова, имена, сокращения, которые могут содержаться в словарях;
- Не применять буквы, которые последовательно расположены на клавиатуре;
- Вы должны легко его запомнить, чтобы не носить с собой бумажку с номером, которая может попасть в чужие руки, и быстро вводить, чтобы посторонние не успевали заметить детали.
Можно придумать предложение и использовать первые буквы каждого слова. Например: Этот Пароль Легко Запомнить И Тяжело Подобрать, Он Обеспечивает Безопасность Моих Денег. Также можно выбрать предложение с цифрами: Моя Тетушка Элла Родилась 23 Августа, а Вышла Замуж 15 Сентября. Свою фразу можно перевести на английский язык или использовать соответствующие буквы английского языка для русских слов. Или же можно специально допускать грамматические ошибки, чтобы проанализировать и подобрать его автоматическим путем было невозможно.
В целях безопасности корректировать свои ключи для входа в личный кабинет стоит раз в квартал.
Осуществление операций через Райффайзен Онлайн
Осуществив вход в личный кабинет Райффайзенбанка, пользователь получает достаточно большой функционал:
- Контроль своих счетов, проверка баланса, получение выписок;
- Осуществление переводов между ними;
- Отправка средств иным лицам в Райффайзен или другие банки;
- Выплата кредитов;
- Оплата налогов, штрафов, услуг организаций;
- Создание шаблонов для частых операций;
- Оформление карт, счетов онлайн;
- Открытие вкладов онлайн, получение процентов, покупка ПИФов;
- Осуществление валютных обменных операций по более выгодному курсу, чем в банке;
- Специальные сервисы: учет расходов, накопительный.
Выполнять операции в личном кабинете Райффайзенбанка достаточно просто. Меню и интерфейс интуитивно понятны.
Для подтверждения операций, проводимых в личном кабинете, используется способ подтверждения по СМС на телефон, подключенный к карточке Райффайзенбанка.
На транзакции через личный кабинет Райффайзенбанка действуют такие тарифы:
- Перевод с дебетовой карты: 1,5% (минимум 30 рублей);
- С кредитной: 3%+300 рублей;
- На карточку клиента Райффайзенбанка или на свою: 0%;
- Лимит: 75 тыс. рублей в сутки, 600 тыс. – в месяц;
- Минимальная сумма перевода: 50 рублей;
- Количество переводов в сутки: до 10.
Заключение
Сегодня регистрация в личном кабинете Райффайзенбанка выполнима при помощи полученных от банка идентификаторов. Их можно запросить в отделении, по телефону, в банкомате или самостоятельно зарегистрироваться в сервисе посредством карточного номера. После регистрации и первого посещения Кабинета, стоит заменить код на собственный. В Кабинете доступно выполнять любые банковские транзакции, открывать счета онлайн и контролировать свои расходы.
АО «Райффайзенбанк» (ген. лицензия №3292 ЦБ РФ) – коммерческий банк России, история которого берет свое начало в 1996-ом году. Является дочерним отделением Raiffeisen Bank. Его клиентами являются как резиденты, так и нерезиденты, физические и юридические лица. Уставный капитал кредитной организации уже перевалил за отметку тридцать шесть миллиардов рублей.
Вход в личный кабинет по логину и паролю
Войти в личный кабинет «Райффайзенбанк» можно на официальном сайте https://online.raiffeisen.ru/#/login/main . Для этого укажите в поле ввода логин с паролем, после чего авторизуйтесь.
Вход в личный кабинет по номеру карты
Авторизоваться в личном кабинете можно по номеру своей банковской карты, указав срок ее действия и секретный код на оборотной стороне. Для этого перейдите на страницу сервиса. Введите все необходимые данные, а также согласитесь с правилами работы площадки. На привязанный телефон поступит СМС-сообщение с проверочным кодом для авторизации.
Восстановить доступ
Чтобы восстановить доступ в личный кабинет вам потребуется указать данные своей банковской карты (ее №, срок действия, секретные цифры на оборотной стороне) и согласиться с правилами работы системы. В завершение останется ввести полученные данные по СМС-сообщению.
Райффайзенбанк активно работает с физическими и юридическими лицами всех уровней, предлагает качественное обслуживание на выгодных условиях. Для плотного взаимодействия разработан многофункциональный личный кабинет Райффайзенбанк по системе R-Connect (мобильное приложение называется Raiffeisen Online). Все владельцы карт имеют доступ к учетной записи, где могут получить всю необходимую информацию и осуществлять операции в режиме онлайн.
Функционал личного кабинета
Функционал интернет-банкинга постоянно расширяется и дополняется, чтобы соответствовать последним трендам. В учетной записи вы получаете доступ к следующим услугам:
- Денежные переводы в различных направлениях.
- Настройка шаблонов транзакций для быстрых операций.
- Получение полных сведений о состоянии счета, истории переводов, расходов и пополнений.
- Оформление накопительных счетов по разнообразным программам банка.
- Обмен валюты по выгодным актуальным курсам в различных направлениях.
- Оплата услуг связи, ЖКХ и интернета.
Дополнительно личный кабинет Райффайзенбанка предлагает информационные услуги, такие как настройка push-уведомления о производимых операциях (доступно в мобильной версии), поиск адресов ближайших отделений и банкоматов в вашем городе. В Райффайзен-Онлайн можно узнавать новости о скидках и проводимых акциях, настроить оповещение о начисленных штрафах и задолженностях, сделать расчет кредитных платежей в онлайн-калькуляторе.
Загрузка данных о текущих кредитах и депозитах (процентная ставка, остаток, срок, возможные пени и штрафы) проводится моментально. При возникновении вопросов вы можете получить консультацию от службы технической поддержки.
Регистрация и вход в личный кабинет Райффайзенбанка
Все держатели карт банка имеют возможность активировать аккаунт для доступа к счетам, историям платежей и финансовым инструментам.
Для регистрации учетной записи необходимо пройти процедуру авторизации на сайте, введя в специальной форме логин (номер счета) и пароль, который будет прислан на зарегистрированный номер телефона. После активации вы можете изменить пароль на более безопасный.
Также в режиме онлайн можно восстановить доступ через специальную ссылку. Для этого вам также потребуется указать логин и телефон, на который придет SMS-уведомление для сброса пароля. Помимо этого, активировать личный кабинет Райффайзенбанка можно при обращении в любое отделение и через банкомат системы.
SMS-OTP (SMS One time password) — услуга банка по подтверждению операций в Интернет-банке и мобильном банке с помощью одноразовых кодов, направляемых в SMS-сообщении на зарегистрированный номер телефона Подписанта.
Дневной лимит на подписание документов SMS-кодом составляет 1 миллион ₽ в течение дня (по московскому времени).
При наличии токена есть возможность заверить контрагентов, и дневной лимит SMS-OTP в пользу таких получателей будет увеличен до 3 миллионов ₽ в течение дня (по московскому времени).
Преимущества:
Комиссия за подключение и использования услуги – отсутствует
Не требует установки дополнительных программ и драйверов
Не зависит от операционной системы компьютера и мобильного телефона
Коды являются одноразовыми, действуют ограниченный срок времени и только для определенной операции
Как это работает:
При подписании документа в Интернет-банке (ELBRUS Internet, RBO) или в мобильном банке (ELBRUS Mobile, Райффайзен Бизнес) на зарегистрированный номер телефона в SMS направляется код из 4-х цифр, который нужно ввести в системе. Если код введён верно, то документ подписывается успешно и доступен к отправке.
Как подключить:
Чтобы подключить услугу, необходимо предоставить соответствующее заявление с указанием подписанта и номера мобильного телефона (Приложение № 12 к Соглашению по системе Банк-Клиент).
Если у вас есть токен, то подключение возможно в системе ELBRUS Internet в разделе «Услуги и сервисы» — «Дополнительные услуги» — «SMS-OTP». Необходимо создать заявку и подтвердить её токеном.
Ограничения:
Одним SMS-кодом можно подписать только один документ.
Для повышения безопасности услуги при каждой попытке подписания документов проверяется, менялась ли SIM-карта с зарегистрированным номером телефона. Если фиксируется смена SIM-карты или невозможно проверить неизменность SIM-карты, то подпись документа SMS-кодами недоступна.
В международном роуминге SMS-OTP может не работать, так как в этом случае может быть недоступна информация о возможной смене SIM-карты. В целях безопасности средств на счете при таких условиях SMS-код не формируется.
Для подключения услуги подходят не все операторы сотовой связи, так как не по всем операторам возможна проверка смены SIM-карты (например, Мотив, и др.).
Услуга подключается только на один номер телефона. Т. е. код направляется только одному адресату.
Что делать, если поменялась SIM-карта:
Если у вас поменялась SIM-карта, то услугу необходимо переподключить (см. Как подключить).
При этом если у вас поменялась SIM-карта без изменения номера телефона, то переподключить услугу вы можете при обращении в Информационный центр банка 8 800 700-4646 (при условии успешной идентификации)
