Актуально

Карта ноу хау золотая корона. Золотая корона. Что делать, если карта утеряна

​​​​​Денежный перевод «Золотая Корона» наличными - это удобный, быстрый и безоп​асный способ отправить деньги без карты в большой сети пунктов обслужи​вания по привлекательны​м тарифам.​​

Чтобы перевести деньги, необходимо:

  • Сообщить сотруднику банка или салона, что вы хотите совершить денежный перевод по системе
    «Золотая Корона» и предъяви​ть документ, удостоверяющий личность;
  • Назвать страну и город, где будут получать ваш перевод;
  • Сообщить номера мобильных телефонов – ваш и получателя;
  • Сообщить ФИО получателя;
  • Подписать документы на отправку и внести наличные в кассу.

Сделать перевод можно:

  • в офисах банков;
  • в салонах-магазинах сетей Билайн, МегаФон, Связной, Ростелеком, НОУ-ХАУ (ИОН), kari и других.

Выбрав сервис «Золотая Корона», вы получаете:

  • Широкую сеть обслуживания: более 50 000 пунктов в России, странах ближнего и дальнего зарубежья.
    Чтобы найти самый удобный, воспользуйтесь .
  • Низкие тарифы. При оплате перевода в валюте, отличной от валюты получения, комиссия составит 0%.
  • Высокую скорость. Пере​вод может быть выдан через несколько минут после отправки.
  • Актуальную информацию о статусе перевода. Проверка в режиме реального времени доступна на сайте
    и в мобильном приложении «Денежные переводы» от «Золотой Короны» (скачивайте в App Store и Google Play).​​

​Внимание!

1. На основании постановления ЦБ Армении от 8 октября 2012 г. прекращена деятельность сервиса «Золотая Корона – Денежные переводы» на территории Армении

2. Согласно действующим Правилам Системы (http://www.zolotayakorona.ru​) предоставление услуги на территории Республики Крым и города Севастополя не предусмотрено.​

​ ​

Платежная система «Золотая Корона» позволяет мгновенно переводить деньги без необходимости специально открывать счет и разбираться с документами. Сеть системы действует во многих государствах мира. «Золотая Корона» позволяет отправлять переводы любым удобным способом и затем получать в офисах обслуживания – банках, магазинах, организациях, являющихся партнерами платежной системы.

Платежная система позволяет отправлять и получать переводы во многие развитые страны мира, в том числе по России и СНГ. Несколько сотен банков, магазинов и прочих учреждений готовы принять клиентов «Золотой Короны».

Как отправить перевод

Чтобы получить возможность переслать деньги, необходимо воспользоваться одним из двух вариантов:

  • обратиться в один из офисов обслуживания.
  • отправлять онлайн-переводы через официальный сайт koronapay.com:

koronapay.com - «Золотая Корона»

Чтобы сделать транзакцию через сайт, необходимо просто выбрать на главной странице раздел «Денежные переводы» , а затем кликнуть на «Перевод онлайн» . После чего последовательно заполнить все пункты, которые предлагает сайт. Эти личные данные необходимы для отправки денежной суммы и дальнейшего ее получения адресатом.

Если же хочется осуществить перевод денег через офис, то нужно иметь с собой паспорт и необходимую сумму денег. Из информации будет достаточно ФИО получателя, страны и города его проживания. Желательно также знать его номер телефона – это позволит подключить услугу бесплатного информирования через СМС-сообщения.

Бесплатное SMS-информирование работает, если сумма транзакции составила не менее 2500 рублей или 50 долларов/евро.

Максимально можно отправить сумму, эквивалентную $5000. Переводы в любой иностранной валюте проводятся без комиссии. В случае российского рубля же придется заплатить 1% от суммы, но не меньше 50 рублей и не больше 1000 рублей. Процент за перевод оплачивает отправитель, получателю нужно просто прийти и забрать деньги.

Стоит помнить, что любое место отправки может выставить свою комиссию за обслуживание вдобавок к уже имеющейся. Поэтому выгоднее отправлять переводы через интернет онлайн.

Как получить перевод

Чтобы получить деньги, посланные через платежную систему «Золотая Корона», необходимо выбрать любой удобный офис обслуживания и прийти в него с паспортом и контрольным номером перевода. Контрольный номер должен передать отправитель, если не была подключена услуга бесплатного информирования.

Онлайн-получение транзакции доступно только в случае, когда через сайт koronapay.com был осуществлен обычный перевод с карты на карту. Если же был отправлен полноценный платеж, то получить деньги можно только в учреждениях-партнерах.

Получить деньги можно буквально через минуту после их отправки. Но у некоторых пунктов приема и выдачи переводов есть свои нюансы, на которых они оказывают услуги. Поэтому стоит разобраться, где и на каких условиях можно получить перевод.

Читайте также:

Получение перевода в системе «Western Union»

Лимиты на транзакции

Общие установленные платежной системой лимиты следующие:

  • 5000 долларов в сутки;
  • 1 миллиона рублей в месяц;
  • 1,5 миллиона рублей за два месяца;
  • 2 миллионов рублей за три месяца.

Лимиты действуют только на отправку денежных средств. Получать же можно сколько угодно переводов.

Где можно получить перевод через «Золотую Корону»

У платежной системы довольно много партнеров как в России, так и за ее пределами. Но в их число не включены некоторые крупные учреждения и банки. Поэтому получить перевод везде не получится. Необходимо найти именно учреждение-партнер «Золотой Короны».

Банки-партнеры

К огромному сожалению, в число банков, сотрудничающих с «Золотой Короной», не включен один из самых крупных. Сбербанк России не работает с переводами через эту платежную систему. Так же, как и ряд других крупных учреждений.

Список партнеров можно посмотреть на официальном сайте. Также там можно узнать, какие сетевые магазины, салоны связи и прочие учреждения могут получать или отправлять денежные переводы «Золотая Корона ».

Из крупных банков, работающих с системой, можно выделить лишь малую часть:

  • Уралсиб;
  • Газпромбанк;
  • Русский Стандарт;
  • МДМ Банк;
  • Совкомбанк;
  • ОТП Банк.

Лучшим способом узнать, где в конкретном городе можно получить перевод – позвонить на горячую линию «Золотой Короны» и уточнить, или же посмотреть возможные места получения на карте, расположенной на официальном сайте системы.

Магазины и салоны связи

Многие сетевые магазины и салоны связи заключают договор с «Золотой Короной», привлекая таким образом клиентов и продвигая собственные услуги.

Евросеть

Салоны сотовой связи «Евросеть» предлагают услуги по получению и отправке денежных переводов при помощи «Золотой Короны». Но для того, чтобы воспользоваться этими услугами, необходимо предварительно оформить пластиковую карту «Кукуруза». «Евросеть» соглашается работать с переводами только тех людей, кто эту карту имеет.

При транзакции денежных средств через Евросеть получатель на месте также может оформить «Кукурузу». Это бесплатно. Оформление карты – один из способов идентификации получателя, что повышает безопасность отправки денег. Но при этом деньги будут выданы из кассы, а не непосредственно на карту. Также есть возможность получить перевод непосредственно на новую «Кукурузу» в любом банке-партнере. После чего снять эти деньги можно будет в банкомате, который работает с пластиковыми картами MasterCard, без уплаты комиссии за это.

У «Евросети» также есть свои ограничения по получению и отправке денежных переводов. Если «Золотая Корона» в общем способна за раз отправить до $5000 в эквиваленте любой валюты, то этот салон сотовой связи работает с транзакциями до 30 тысяч рублей. При этом «Евросеть» работает только с переводами по России и СНГ.

Связной

Салон сотовой связи, предоставляет услуги по получению и отправке финансов. Достаточно просто прийти в любое отделение и сообщить консультанту или кассиру, что необходимо оформить перевод через «Золотую Корону».

Читайте также:

Как сегодня учитывается льготный стаж для разных профессий?

Важно помнить, что для оформления не требуется покупать карту «Связной Банк» или оплачивать какие-то дополнительные услуги, кроме комиссии.

Переводы в «Связном» ограничены:

  • до 500 тысяч рублей по России за сутки;
  • за рубеж – до $5000;
  • из-за рубежа – до $20000.

Комиссия – от 1,5 в России до 2% в СНГ.

А чтобы получить деньги, необходимо прийти с паспортом в банк-партнер, показать документ одному из сотрудников, и назвать номер перевода «Золотая Корона». Он должен был прийти в СМС-сообщении, если такая услуга была подключена. Если нет – номер необходимо узнать у отправителя.

НОУ-ХАУ

Федеральная розничная сеть магазинов – совместное детище компании ИОН и оператора мобильной связи «Билайн». В учреждении можно отправить перевод, если будет выполнено несколько условий.

В первую очередь у человека, который желает таким образом получить деньги или отправить их, должна быть оформлена карта НОУ-ХАУ. Ее можно предварительно оформить прямо в магазине.

В остальном процедура отправки та же – отправитель приходит с паспортом и суммой (с учетом комиссии), сообщает свои паспортные данные и данные получателя, после чего передает деньги и получает на руки документы с номером транзакции. Номер затем передается получателю (либо отправителем, либо через СМС-информирование).

НОУ-ХАУ позволяет также оформлять онлайн-переводы, но уже при помощи собственной системы с баланса карты магазина.

Услуги выдачи переводов магазин не предоставляет, но его можно получить в банках-партнерах без ограничений.

Максимус

Торговая сеть «Максимус» недавно пополнила ряды партнеров «Золотой Короны». На данный момент через компанию можно отправлять переводы по России и СНГ. Тариф на отправку держится в пределах 1,5% при транзакции по РФ и 2% — по СНГ.

KARI

Сеть обувных магазинов предоставляет услуги только по отправке денежных средств. При этом в сутки можно отправить до 200 тысяч рублей суммарно. За месяц Кари позволяет переправить до 1 миллиона рублей. Все это – вместе с комиссией.

В магазинах KARI комиссия составляет 0,9%. Ряд магазинов проводит акцию с 0% комиссии, конкретные адреса можно узнать на официальном сайте «Золотой Короны».

Мобильные и интернет-операторы

Мобильные операторы не отстают от прогресса и заключают договоры с «Золотой Короной». На сегодня переводы можно совершать при помощи МТС и «Билайн». Помимо этого, такую возможность имеет и провайдер «Ростелеком».

МТС

В розничных салонах связи МТС на сегодня можно только отправлять денежные переводы при помощи платежной системы. Помимо паспорта и денег от клиента не требуется ничего. Комиссия за отправку в пределах России – 1,5%. За пределы по странам СНГ – 2%.

А получить отправленные деньги можно в любом банке-партнере, в частности, МТС Банке. На данный момент это учреждение работает с тремя валютами – долларом, евро и рублем.

ВНИМАНИЕ! Данная информация предназначена только для оформивших пластиковую платежную карту НОУ-ХАУ и не относится к клиентам, зарегистрированным в программе только по номеру телефона. Отправить денежный перевод по России или в страны СНГ вы можете в любом магазине НОУ-ХАУ, которые работают без обеда и выходных, или из Платежного кабинета.

Выгодно — низкая комиссия за перевод — 1,5% по РФ, 2% по СНГ.

Быстро — перевод можно получить через несколько секунд после отправки.

Безопасно — каждому переводу присваивается уникальный номер и сопровождается SMS уведомлениями отправителю и получателю.

Как отправить

Выбирайте способ отправки, удобный именно вам:

Из любого магазина НОУ-ХАУ наличными:

  • вам понадобится паспорт и карта НОУ-ХАУ;
  • укажите ФИО получателя, сумму и валюту перевода.

Из Платёжного кабинета с баланса карты НОУ-ХАУ MasterCard
Это самый быстрый и удобный способ отправить деньги родным и близким. Денежные средства, отправленные из Платёжного кабинета, будут списаны с баланса MasterCard вашей карты. Проверьте, что средств на карте достаточно.

  • в разделе «Денежные переводы» Платежного кабинета внесите необходимые данные о Получателе;
  • выберите страну и город Получателя;
  • комиссию оплачивает Отправитель.

Сайт Платёжного кабинета — pay.khclub.ru

Как получить

Получить денежный перевод всегда очень просто!

Получение в пунктах выдачи «Золотая Корона — Денежные переводы».
Если у Получателя нет карты НОУ-ХАУ и перевод был отправлен из магазина НОУ-ХАУ или из Платёжного кабинета, получить перевод можно в любом банке-партнере системы «Золотая Корона — Денежные переводы»

  • более 25 000 пунктов получения в России и странах СНГ;
  • при получении при себе необходимо иметь паспорт и уникальный номер перевода;

Что такое «Золотая Корона - Денежные переводы»

«Золотая Корона - Денежные переводы» (на рынках дальнего зарубежья представлена брендом Кoronapay) - сервис международных мгновенных денежных переводов без открытия счета, основанный в России в 2003 году. Сервис предоставляет услуги на территории России, в странах СНГ и дальнего зарубежья.

Сервис «Золотая Корона - Денежные переводы» представлен в инфраструктуре более 550 партнеров и насчитывает свыше 49 тыс. пунктов обслуживания в отделениях банков, а также в торговых сетях «Связной», НОУ ХАУ (ИОН), «Максимус» и других.

Сервис предоставляет услугу денежных переводов в 32 странах: Абхазия, Австрия, Азербайджан, Беларусь, Бельгия, Болгария, Великобритания, Вьетнам, Греция, Грузия, Египет, Израиль, Иордания, Испания, Италия, Казахстан, Кипр, Китай, Кыргызстан, Латвия, Молдова, Монголия, Непал, Нидерланды, Португалия, Россия, Румыния, Таджикистан, Турция, Узбекистан, Франция, Чехия.​

Достоинства системы «Золотая Корона»

Перед принятием решения пользоваться ли платежной системой следует ознакомиться с теми преимуществами, которые предоставляет «Золотая Корона»:

Надежная система защиты;

Широкая сеть пунктов приема и выдачи денежных средств;

Низкие тарифы;

Наличие мобильных приложений

Особые условия для клиентов

«Золотая Корона» регулярно предлагает своим клиентам специальные тарифы на отправку денежных переводов. Например, на отправку валютных денежных переводов с конвертацией по курсу «Золотой Короны» действует специальный тариф 0%.

Переводы, осуществляемые с помощью «Золотой Короны»

Перевод с банковской карты с выдачей наличными

Владельцы банковских карт международных платежных систем VISA, MasterCard, Maestro любого банка РФ могут отправить денежный перевод через сайт с помощью онлайн сервиса «Золотой Короны». Адресат сможет получить перевод уже через несколько минут в любом пункте выдачи переводов системы. Также услуга доступна в мобильном приложении для устройств с операционными системами Android и iOS.

Переводы наличными в офисах банков и торговых сетей тоже производятся по простому и понятному алгоритму:

Следует отправиться в ближайший банк или салон-магазин, сотрудничающий с системой «Золотая Корона», и попросить оператора сделать перевод;

Подтверждаете свою личность с помощью паспорта, предоставляете данные получателя перевода;

Оператор автоматически сформирует и предложит подписать заявление на отправку перевода, никакие бумаги заполнять не потребуется;

Передаете желаемую сумму кассиру (не забудьте взять чек);

Сообщите получателю номер перевода. Получить его можно сразу.

Перевести деньги с одной банковской карты на другую


Владельцы банковских карт международных платежных систем VISA и MasterCard, любого банка РФ могут отправить денежный перевод с одной банквоской карты на другую с помощью онлайн сервиса «Золотой Короны».

На переводы с карту на карту в системе действует тариф 0.5% (минимум 25 рублей)

Как получить перевод с «Золотой Короны»

Для начала нужно определиться с местом получения перевода - полный список подходящих пунктов представлен на сайте - http://www.koronapay.com . Рекомендуем заранее позвонить в выбранный офис банка и уточнить режим работы, а также наличие нужной суммы (актуально для получения крупных сумм). Оператору необходимо сообщить номер перевода, предъявить паспорт. Комиссия за получения перевода отсутствует. Оператор сформирует заявление на выдачу перевода, после этого деньги можно получать. Рассмотрим достоинства и недостатки услуги денежного перевода.

Рассмотрим достоинства и недостатки данной услуги.

Плюсы перевода

Нет необходимости заводить банковский счет;

Большое количество пунктов отправки и выдачи переводов - С системой сотрудничают не только банки, но и торговые сети «Билайн», «Евросеть», «КАРИ», «МТС», «Максимус», «НОУ ХАУ» (ИОН), «Ростелеком», «Связной» и другие. Есть возможность отправить перевод онлайн, не выходя из дома.

Низкие комиссии за отправку.

Перевод осуществляется мгновенно;

Денежные средства хранятся в системе в течении трех лет.

Минусы перевода

Процент комиссии может отличаться от заявленного.

Обмен валюты

«Золотая Корона - » - это качественный и современный способ совершения операции онлайн с карты Visa, MasterCard или Maestro . Получить валюту наличными можно в удобное для Вас время.

Отслеживайте выгодные курсы и меняйте рубли на доллары США или евро онлайн в режиме 24х7. Перед совершением операции убедитесь, что карта принадлежит вам и поддерживает технологию 3-D Secure.

Обмен валюты происходит в течении пары минут, после этого вы сможете забрать свою валюту как обычный денежный перевод «Золотая Корона» в течение трех лет с момента отправки. Также услуга доступна в мобильном приложении для устройств с операционными системами Android и iOS.

Золотая Корона кредит


«Золотая Корона - Погашение кредитов» - сервис, позволяющий клиентам любого банка России и крупнейших микрофинансовых организаций РФ , заём или , пополнить вклад или внести средства на счет, а также пополнить карты международных платежных систем VISA и MasterCard в широкой инфраструктуре пунктов обслуживания: в отделениях ФГУП , розничной сети салонов «Евросеть», «МТС», «Максимус», «Фрисби», офисах «Билайн» и Агент.ру, а также кассах банков-партнеров. Инфраструктура обслуживания сервиса насчитывает более 40 тыс. точек.

Транспортная карта

Сервис «Золотая Корона - Транспортная карта» (бренд «Электронный проездной») работает на рынке с 2006 года и в настоящий момент в представлен 16 регионах РФ, а также в городе Алматы (Казахстан). Ежегодно в системе «Электронный проездной» регистрируется более 1 миллиарда поездок. К системе подключено свыше 20 000 транспортных средств, за время работы проекта эмитировано более 6 миллионов транспортных карт.

Транспортная карта от «Золотая Корона» — это многофункциональная инновационная технология, которая позволяет организовывать безналичные расчеты за , а также обслуживать другие социальные, банковские и финансовые приложения.

Владельцам пластиковых платежных карт НОУ-ХАУ

Как производится расчет суммы списания с карты, если стоимость покупки в иностранной валюте?

Если сумма вашей покупки номинирована в USD или EURO, то курс конвертации в рубли, используемый для блокировки денежных средств на карте — ЦБ РФ на день операции + 2%. При окончательном списании средств с вашей карты используется курс ЦБ РФ на день проведения расчетов в системе MasterCard (этот день может не совпадать с днем покупки) и излишне заблокированные средства возвращаются на карту. Средний срок подтверждения покупки составляет 4 дня. В исключительных случаях — до 30 дней.

При совершении операций в иной валюте (отличной от рублей, долларов США или Евро) блокируемая сумма будет сконвертирована по курсу MasterCard на день совершения операции в доллары США или Евро, и только потом сконвертирована в рубли по курсу ЦБ РФ на день операции + 2%.

Например, вы приобрели 1 марта в зарубежном интернет-магазине некоторый товар за 100 USD. Предположим, что 1 марта ЦБ установил курс 29,50 рублей за 1 USD. Значит, под данную покупку будет зарезервировано 100 × 29,50 + 2% = 3009 рублей. Допустим, подтверждение данного платежа произошло 5 марта и курс ЦБ на 5 марта 29,60 рублей за 1 USD. В результате, операция от 1 марта будет скорректирована и будет списано 100 × 29,60 = 2960 рублей. Разница 3009 − 2960 = 49 рублей будет разблокирована и станет доступна для будущих покупок.

Можно ли картой НОУ-ХАУ оплачивать кредиты?

Можно. Первый способ — в любом магазине НОУ-ХАУ. Для этого надо предъявить карту и сообщить реквизиты банка. Второй способ — в Платежном кабинете. Зайдите в раздел «Погашение кредитов», введите необходимые данные и подтвердите платеж.

Можно ли картой НОУ-ХАУ расплачиваться заграницей в магазинах? По какому курсу рубли на карте будут переводиться в евро/доллары при оплате в магазинах заграницей?

Картой НОУ-ХАУ можно расплачиваться в магазинах по всему миру, где принимают банковские карты платежной системы MasterCard. При совершении покупок заграницей в USD или EURO конвертация средств будет произведена по курсу ЦБ РФ на день проведения расчетов в системе MasterCard (этот день может не совпадать с днем покупки). ООО РНКО «Платежный Центр» не взимает дополнительную комиссию за конвертацию.

Можно ли подключить карту НОУ-ХАУ к Apple Pay?

Оплачивать покупки картой НОУ-ХАУ можно в одно касание с помощью Apple Pay. И с этого получать 1% бонусами! Пополните карту на нужную сумму и платите с выгодой, без рисков! Привязать карту — всего несколько минут. А пополнить карту можно с любого счета или на кассе магазина НОУ-ХАУ. Сумму выбираете вы сами. Отвязать карту от Apple Pay можно в любой момент.
Инструкция по настройке

Как обменять карту, если заканчивается срок ее действия?

Срок действия карты указан на лицевой стороне в формате месяц/год. Ваша карта действительна включительно до последнего дня, указанного на ней месяца. В последний месяц действия карты вы можете бесплатно заменить ее. Как это сделать? В любом магазине НОУ-ХАУ можно обменять карту с истекающим сроком действия на новую. Не забудьте взять с собой паспорт!

После замены карты на номер мобильного телефона, на который оформлена карта, придет SMS-сообщение с кодом. Отправьте на короткий номер 1069 текст «замена <код>» для подтверждения факта замены карты. В случае, если по каким-либо причинам вам не удается отправить код подтверждения замены, обратитесь в Информационный центр НОУ-ХАУ по телефону 8 495 514-12-12. После подтверждения замены все средства переводятся на новую карту.

Как узнать баланс карты?

Узнать баланс MasterCard или бонусный баланс карты можно любым из следующих способов:

2. Отправив SMS-сообщение на короткий номер 1069 с текстом «баланс».
Стоимость SMS-сообщений на номер 1069 зависит от оператора связи и составляет примерно 3,5 рубля без НДС. Предварительно ознакомьтесь с информацией о Тарифах.

Что делать, если карта утеряна?

Как только вы обнаружили пропажу карты, немедленно позвоните по телефону Информационного центра НОУ-ХАУ по телефону 8 495 514-12-12 и заблокируйте карту, чтобы сохранить на ней баллы и деньги. После этого обратитесь в любой магазин НОУ-ХАУ за новой картой. При этом и баллы, и деньги, которые остались на старой карте, сохранятся на новой. Не забудьте взять с собой паспорт!

Истек срок действия временного пароля, что делать?

Необходимо позвонить в Информационный центр по телефону 8 495 514-12-12 или воспользоваться на сайте формой «Есть вопрос». Вам будет отправлено SMS-сообщение с временным паролем для входа в Платежный кабинет, который в целях безопасности доступа необходимо будет изменить в течение 14 дней с момента получения.

Сколько стоит обслуживание и пользование карты?

Карта НОУ-ХАУ для покупателя бесплатная. Ни абонентская плата, ни комиссия за совершение платежей с ее использованием не взимаются. Но на карте есть ряд сервисов, которые тарифицируются отдельно. Подробнее с тарифами можно ознакомиться в разделе Документы .

Как зарегистрироваться в платежной системе PayPal?

У обладателей карты НОУ-ХАУ есть возможность производить оплату через платежную систему PayPal. Имя и фамилия не используются при авторизации карты MasterCard. Поэтому можно ввести свободно сформулированные имя и фамилию латиницей. Также, мы рекомендуем вводить слова UNEMBOSSED NAME. Воспользуйтесь подробной инструкцией по подключению к платежной системе PayPal. Удачных вам покупок!

Как получить ПИН-код?

Чтобы получить ПИН-код, в течение 14 дней с момента получения карты позвоните по телефону 8 495 761-67-78 (на территории РФ) с номера мобильного телефона, который вы указали при оформлении карты.

Для получения ПИН-кода позднее 14 дней после оформления карты, обращайтесь в Информационный центр НОУ-ХАУ по телефону 8 495 514-12-12.

ПИН-код потребуется в следующих случаях:

— при совершении покупок по кассе кассир может попросить вас ввести ПИН-код;

— при совершении операций в банкомате.

Разве торговым сетям можно совершать денежные переводы?

Денежные переводы осуществляет РНКО «Платежный Центр» (ООО) (Лицензия Банка России № 3166-К), работающий под брендом «Золотая Корона - Денежные переводы». Это кредитная организация, которая имеет все необходимые разрешения и лицензии ЦБ. Компания «НОУ-ХАУ» выступает в качестве агента РНКО по привлечению и обслуживанию клиентов. В каждом магазине НОУ-ХАУ размещена оферта (юридический документ), в которой описаны все правила и условия оказания данной услуги.

Могу ли я подарить карту НОУ-ХАУ?

Карта является индивидуальным платежным инструментом, и подарить ее нельзя. Мы сделали все возможное, чтобы каждый желающий мог стать обладателем карты НОУ-ХАУ.

Переоформить карту на другое лицо нельзя. Использование карты, оформленной на другое лицо, условиями Программы не предусмотрено.

Зачем оставлять паспортные данные при получении карты?

На карте НОУ-ХАУ вы увидите два логотипа платежных систем MasterCard и «Золотая Корона — Погашение кредитов». Это значит, что вы сможете использовать карту как банковскую, то есть оплачивать с ее помощью товары в любом магазине с этим логотипов MasterCard, а также погашать кредиты. И по правилам банковского законодательства карта может быть выдана только при предъявлении клиентом паспорта.

Начисляются ли бонусные баллы за совершение денежных переводов? Мне не начислили баллы. Если они начисляются, можно ли мне их начислить уже после отправки перевода?

НОУ-ХАУ не начисляет бонусные баллы за финансовые услуги. К ним относятся:
- Погашение кредитов
- Денежные переводы «Золотая Корона – Денежные переводы»
- Пополнение счета MasterCard
По остальным операциям проводятся начисления.

Что такое «заблокированные средства» в моем Платежном кабинете?