Екатерина Шестакова, кандидат юридических наук, г. Москва.

Работа любого юриста в организации или на производственном предприятии начинается с отлаживания системы договорной работы. Основополагающими моментами в этой деятельности являются учет и контроль. Без преувеличения можно сказать, что правильно построенный контроль за договорной работой - залог успеха компании.

Задачи, виды контроля

Для чего нужен контроль за договорной работой в организации? В первую очередь он позволяет решить следующие задачи:

своевременное заключение договоров;
получение необходимых согласований в заинтересованных подразделениях и у должностных лиц;
своевременное и надлежащее исполнение условий договора;
контроль за платежами по договорам и финансовыми потоками;
минимизация рисков, связанных с возможными штрафными санкциями;
реализация учетной и архивной функции;
возможность уменьшения дебиторской задолженности.

Виды контроля договорной работы рассмотрим в таблице 1.

Таблица 1

Вид контроля	Описание особенностей
Контроль договор- ной работы и исполнения обязательств	- составление технических заданий, участие в конкурсах - составление типовых договоров; - визирование и подписание договоров; - заключение дополнительных соглашений, пролонгация договоров или их расторжение; - возврат подписанного материала(-ов) договора(-ов); - наличие первичных документов (счетов-фактур, актов, накладных); - претензионная и судебная работа
Контроль сроков	- преддоговорная работа; - проверка добросовестности контрагента; - визирование договора; - выполнение этапов работ (услуг); - оплата; - предоставление контрагенту первичных документов; - истечение срока исковой деятельности
Контроль платежей	- перечисление денежных средств контрагенту; - отсчет сроков исполнения обязательств в зависимости от получения авансовых платежей; - информирование о превышении допустимой задолженности по длительным договорам;
Документальный контроль	- сквозной учет договоров, а также сопроводительных документов, первичных документов, которые могут использоваться как внутренними пользователями, так и внешними, такими как налоговый орган или контрагенты; - определение места и условий хранения оригиналов документов; - порядок предоставления документов (в том числе составляющих коммерческую тайну) для использования в работе
Урегулирование разногласий	Очень важно урегулировать разногласия в досудебном и судебном порядке, эта часть разногласий контроля позволит не допустить истечения сроков исковой давности, а также возместить своевременно убытки и взыскать пени и штрафы

Внутренние локальные акты

Основной задачей внутренних локальных актов является четкая регламентация контроля за договорной работой, определения алгоритма действий работников. Локальные нормативные акты, связанные с контролем договорной работы, могут носить как комплексный характер (например, положение о ведении договорной работы, инструкция о порядке ведения договорной работы), так и регулировать лишь часть процесса (например, инструкция о порядке предъявления претензий и исков за неисполнение обязательств). К локальным нормативным актам в качестве приложений могут разрабатываться формы (бланки) договорной документации.

Очень важно в локальном акте установить порядок учета заключаемых договоров. Такой учет может осуществляться в виде электронной базы или журнала. В журнале предусматриваются разделы, в которых указываются, например, реквизиты контрагента, номера и даты договоров, спецификаций, нарядов, заказов, объем продукции, подлежащей поставке, и сроки поставки, наименование отгруженной продукции и дата отгрузки, номера транспортных документов, платежных требований и другие сведения. Здесь же могут отражаться сведения о ненадлежащем исполнении договорных обязательств контрагентами, а также о претензионной работе.

Локальный акт, регулирующий договорную работу, утверждается приказом исполнительного органа и доводится до сведения всех заинтересованных сотрудников компании. Вот примеры структуры положения о договорной работе некоторых компаний.

Пример 1 .

Общие положения. Цель и область действия.
Работа с проектом договора.
Заключение договора.
Порядок визирования проекта договора.
Оформление протокола разногласий, протокола согласования разногласий.
Изменение, дополнение и расторжение договора.
Регистрация договоров и сдача их на хранение.
Учет договоров и их хранение.
Контроль за исполнением условий договора.

Пример 2 .

Общие положения.
Инициирование заключения договора.
Подготовка проекта договора или протокола разногласий.
Порядок согласования проекта договора структурными подразделениями.
Заключение и регистрация договора.
Изменение (расторжение) договора.
Исполнение договора. Контроль за исполнением договора.
Учет и хранение договоров.

В качестве приложений к положению используются:

перечень сведений о потенциальном контрагенте;
лист согласования к проекту договора;
Взаимодействие структурных подразделений при ведении договорной работы.

Кто в ответе?

Важным моментом в организации договорной работы является определение ответственных лиц. Функции контроля могут быть возложены как на конкретного работника (юрисконсульта), так и на одно или несколько подразделений. Причем подразделением, которое осуществляет контрольную функцию, может быть как подразделение, инициировавшее заключение договора, так и, например, юридическое подразделение. Если функции контроля разделяются, то ответственный исполнитель отвечает за согласование договора и исполнение договорных обязательств, юридическое подразделение - за подготовку текста договора и претензионную работу, а бухгалтерия - за наличие первичных документов. Однако в этом случае необходимо четко разделить обязанности каждого структурного подразделения.

Контрольные функции закрепляются также в положении о договорной работе. Рассмотрим, как может быть сформулирована данная функция в положении.

Так, после регистрации договора подразделение-исполнитель изготавливает необходимое количество копий договора и передает их в структурные подразделения, участвующие в исполнении или контроле исполнения договорных обязательств. Подразделение-исполнитель ведет оперативный и сводный учет исполнения договорных обязательств, а также контроль за их исполнением.

Контроль исполнения предусматривает проведение таких мероприятий, как:

проверка качества и своевременности исполнения сторонами обязательств по договору, в том числе контроль за своевременным проведением расчетов и предоставлением соответствующих документов в бухгалтерскую службу для отражения операций в бухгалтерском учете;
проверка сроков действия договора при необходимости осуществления процедуры изменения сроков договора;
составление проектов писем, уведомлений, дополнительных соглашений и других документов к договору;
осуществление необходимых для оформления отношений по договору действий, таких как приемка исполненного по договору, составление актов, выставление и получение счетов и т.д.;
своевременное информирование и передача в случае нарушения контрагентами условий договора необходимых документов в правовой департамент, департамент безопасности и другие заинтересованные подразделения в целях принятия необходимых мер.

Ответственность за своевременный и надлежащий учет исполнения обязательств по договору несет руководитель подразделения-исполнителя.

Бухгалтерская служба, правовой департамент и департамент безопасности вправе самостоятельно осуществлять выборочную проверку результатов исполнения договоров. При проведении этих проверок подразделение-исполнитель обязано предоставлять все необходимые документы, подтверждающие выполнение работ, иные дополнительные материалы и пояснения.

Проверка финансовых потоков и платежей

Проверка финансовых потоков и платежей является чрезвычайно важной задачей, поскольку в случае отсутствия контроля возможны следующие негативные последствия:

рост дебиторской и кредиторской задолженности;
финансово неустойчивое положение компании и возможное банкротство;
риски судебных споров;
уплата штрафных санкций.

При этом очень важно оптимизировать работу с кредиторской задолженностью. Чтобы оптимизировать использование средств, составляющих кредиторскую задолженность, не увеличивая при этом сроков ее погашения, необходимо досконально изучить существующий в компании порядок осуществления платежей, внимательно рассмотрев условия договоров, проверив правильность ввода деталей платежей в компьютерные системы финансового подразделения компании и сопоставив сроки еженедельных платежей с условиями контрактов во избежание досрочной оплаты.

Очень важно установить:

сроки и даты оплаты по договору;
даты просрочки платежей и возможные штрафные санкции;
суммы штрафных санкций в случае просрочки платежей.

Например , строительная компания не получила средств за выполненные генподрядные работы. Оплата по договору должна была осуществляться 26.05.2010. Сумма оплаты по договору составила 3130000 руб. Однако заказчик отказался производить оплату. Генподрядчик решил обратиться в суд для возмещения убытков. Штрафные санкции рассчитываются по ставке рефинансирования (табл. 2).

Таблица 2

Период	Кол-во дней	Ставка рефинансирова- ния	Сумма (руб.)
26.05.2010	31.05.2010	6	8	4116,16
01.06.2010	27.02.2011	272	7,75	180768,22
28.02.2011	02.05.2011	64	8	43905,75
03.05.2011	25.12.2011	237	8,25	167669,38
26.12.2011	31.12.2011	6	8	4116,16
01.01.2012	01.06.2012	152	8	103991,26
Итого				504566,94

Обратите внимание, что обязанность по расчету штрафных санкций лучше возложить на бухгалтерскую или плановую службу.

Проверка исполнения договора в целом

При проверке исполнения договора важно контролировать не только каждый этап исполнения договора, но и порядок согласования, разработки документов, оплаты и претензионной работы. Так, если договор месяцами согласуется в структурных подразделениях, то контрагент может просто отказаться от заключения договора. Поэтому некоторые компании утверждают планы мероприятий по каждому договору, который заполняет ответственный исполнитель (табл. 3).

Таблица 3

N п/п	Мероприятие	Ответственный исполнитель	Плановая дата	Фактическая дата исполнения
1	Подготовка пакета документов и проекта договора	Руководитель дирекции по управлению проектами - А.А. Иванов	12.04.12	12.04.12
2	Согласование проекта договора	Руководитель дирекции по управлению проектами - А.А. Иванов	15.04.12	18.04.12
3	Направление контрагенту протокола разногласий	Руководитель юридического отдела - А.А. Сидорова	18.04.12	18.04.12
4	Подписание договора	Генеральный директор - А.К. Зиновьев	20.04.12	22.04.12
5	Контроль за исполнением договора (техническое обслуживание офисного здания)	Руководитель дирекции по управлению проектами - А.А. Иванов	01.05.12	31.12.12
6	Предоставление первичных документов и оплата услуг по договору	Главный бухгалтер - А.С. Спиридонова	01.05.12	31.12.12

Очень важно при контроле определить четкие даты, а также ответственных лиц. При отсутствии конкретного ответственного лица договорная работа будет страдать.

Претензионная и судебная составляющие контроля

Претензионная работа является очень важной составляющей контроля договорной работы, поскольку позволяет исправить недостатки работ, услуг, исключить убытки в работе.

Очень важно в договорах определять порядок претензионной работы. Поясним почему. Например , по договорам подряда в соответствии с п. 1 ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе незамедлительно заявить об этом подрядчику. При этом не ясно, в какой срок должно быть сделано заявление, чтобы суд признал его незамедлительным. Заказчик, не предъявивший подрядчику претензий относительно качества работ в разумный срок после выявления недостатков, теряет право требовать возмещения убытков. Такой вывод подтвержден и судебной практикой (Определение ВАС РФ от 13.03.2009 N 2104/09).

Если компания не воспользовалась претензионным порядком, то в суде ей может быть отказано в исковых требованиях.

Если компания пропустила срок исковой давности, то его восстанавливать также придется в суде.

Вместе с тем, если срок по дебиторской задолженности прошел, то ее можно списать. Расход в виде дебиторской задолженности, по которой истек срок исковой давности или по которой обязательство прекращено в соответствии с гражданским законодательством, учитывается в составе внереализационных расходов в последний день того отчетного периода, когда произошло такое событие. Что касается истечения срока исковой давности, то для учета расхода в целях налогообложения не нужно иметь подтверждения того, что кредитор принимал меры по взысканию долга (например, писал претензии, подавал исковое заявление в суд), поскольку истечение срока исковой давности является самостоятельным основанием для списания долга. Судьи в таких ситуациях принимают решения в пользу налогоплательщиков (Постановления ФАС МО от 02.02.2009 N КА-А40/13269-08-П-2, ФАС УО от 21.10.2008 N Ф09-7654/08-С3, ФАС СКО от 28.02.2007 N Ф08-731/2007-288А и др.).

Как правило, порядок проведения претензионной и исковой работы также отражается в локальном акте компании. Приведем конкретный пример формулировки на примере порядка составления претензионных документов в ОАО "РЖД" (Приказ ОАО "РЖД" от 04.08.2006 N 205).

Составление и оформление претензионных документов осуществляются структурными подразделениями филиалов ОАО "РЖД", являющимися получателями товара (далее - получатели).

При обнаружении несоответствия поступившего товара (груза) данным, указанным в товаросопроводительных документах по номенклатуре, количеству и качеству, получатели в целях соблюдения договорных обязательств по приемке товара направляют в Росжелдорснаб запрос о предоставлении копии договора поставки этого товара. Росжелдорснаб направляет получателю по факсимильной связи копию соответствующего договора поставки...

Основанием для предъявления претензии поставщику (отправителю) является акт.

Для оформления приемки товара, имеющего количественное и качественное расхождение, а также расхождение в ассортименте с данными товаросопроводительных документов или не имеющего товаросопроводительных документов, применяется акт о приемке материалов либо акт о приемке топлива и нефтепродуктов.

Обратите внимание, что часто за претензионную работу отвечает юридическая служба компании. При этом очень важно взаимодействие с бухгалтерией.

Учимся на ошибках

Какие основные ошибки при контроле договорной работы допускают компании? Самой распространенной ошибкой является отсутствие всякого контроля за договорной работой или ослабленный контроль. Контроль не может осуществляться, например, юристами или бухгалтерами самостоятельно без нормативного регулирования.

Другая ошибка - недооценка внутренних и внешних рисков. К внутренним рискам следует отнести недобросовестность исполнителя договора, злоупотребление им служебным положением, к внешним - недобросовестность контрагента. Поэтому очень важно на преддоговорном этапе проверить контрагента, а также полномочия лиц, подписывающих договоры и сопроводительные документы. Также важно осуществлять контроль за деятельностью исполнителя договора для исключения возможности злоупотребления служебным положением. Если договор включает в себя несколько этапов, то необходимо отслеживать сроки и оплату по каждому из этапов. Не менее важен контроль за претензионной работой, поскольку, если он не проводится, компания может потерять значительные средства.

В заключение необходимо отметить, что, несмотря на то что каждая компания самостоятельно контролирует договорную работу, общие рекомендации, данные в статье, могут быть полезны для всех компаний. Ведь нет таких компаний, у которых нет контрагентов, которых необходимо проверять, нет компаний, которые не должны контролировать платежи и сроки, а также очень мало компаний и индивидуальных предпринимателей, которые не ведут претензионно-исковую работу.

ПОРЯДОК В ДОМЕ И В ЖИЗНИ

Из книги Элен Петерсон «Выбирая радость, создаем изобилие»

Людей можно подразделить на 3 группы:

Тех, кто делает дела,

Тех, кто смотрит как дела делаются,

И тех, кто удивляется результатам.

Николас Мюррей Бтлер

Порядок способствует преуспеванию. Если вы хотите стать преуспевающими, вам придется научиться окружать себя порядком, а не хаосом. Порядок должен быть во всем, от ведения повседневных дел до домашней обстановки и финансовых вопросов. Он преобладает в вашем доме, рабочее месте, в вашей жизни. Всему отведено свое место, все можно легко найти, потому что оно находится на надлежащем ему месте.

Порядок способствует гармонии. Когда вещи в порядке, вы испытываете меньше беспокойства и растерянности. Порядок создает приятное ощущение. Разумеется, проблема заключается в том, что у человека, на первый взгляд, нет времени на то, чтобы наводить порядок. Несмотря на то, что вам было бы приятно вести упорядоченную жизнь, ваша жизнь загружена делами и суматохой. Вы ходите на работу, ухаживаете за детьми, а в оставшееся время пытаетесь заниматься домашним хозяйством. Далеко не просто выполнять самое основное – приготовить еду, постирать белье, подстричь газон и так далее. Но представьте себе, что у вас полно времени на то, чтобы привести вещи в порядок. Было бы для вас важно, чтобы все было в порядке? Представьте, как было бы приятно возвращаться с работы в чистый и обустроенный дом. На кухонном столике есть место, чтобы приготовить ужин. Обеденный стол ничем не завален, так что его можно покрывать. Порядок позволяет делать то, что вам нужно, не затрачивая предварительно усилий на подготовку. Порядок – это организованный образ жизни.

Порядок облегчает жизнь.

Любовь к порядку не стоит путать с перфекционизмом. Гоните ошибочное представление о том, что порядок – это совершенство. Совершенно неразумно надеяться, что в каждом ящике, в каждом шкафу и в каждом рабочем столе будет порядок. Есть разница. Порядок облегчает жизнь. Порядок создает удобство и спокойствие. Благодаря ему вы легко найдете нужную вещь, поэтому и жизнь становится немного проще. С другой стороны, перфекционизм связан с чувство неадекватности. К перфекционизму склонен тот, кто не чувствует себя достаточно хорошим или умным. Совершенно не нужно, чтобы в вашей жизни все было идеально. Вам просто нужно, чтобы все было в порядке.

Когда нет порядка, наступает хаос.

Порядок необходим в жизни. Он позволяет избежать смятения и хаоса. Представьте, какой бы стала наша жизнь, если бы не было светофоров и стоп-сигналов на улицах и перекрестках. Тогда на каждом углу происходили бы столкновения и повсюду образовывались бы пробки, парализующие движение в любом направлении. Хотя это могло бы показаться столь же забавным, как и управление машиной в парковом аттракционе, было бы совсем не весело попасть в такую ситуацию по дороге на работу. Законы и правила обеспечивают порядок. Пусть вам не всегда нравятся правила, но они необходимы. Порядок помогает сделать жизнь менее напряженной. Порядок упрощает жизнь.

Между тем, проблема, связанная с наведением порядка, в меньшей степени связана с наличием и в большей степени с количеством того, что нам нужно приводить в порядок. Общество имеет тенденцию судить об успешности по материальному благосостоянию и имуществу. «Побеждает тот, у кого больше игрушек». Материальное имущество может создать видимость успеха и благополучия. Для многих – это просто иллюзия, которую не следует воспринимать, как истинное преуспевание. Известно, что эго желает обладать, не имея возможностей и средств для обладания. Некоторые люди чувствуют себя увереннее, если у них появляется все больше и больше вещей. У большинства людей больше барахла, чем им необходимо на самом деле. Чем больше у вас вещей, тем меньше места для их хранения. Чем больше у вас барахла, те дольше приходится искать среди него то, что вам нужно.

Чем больше вы имеете, тем меньше у вас порядка.

Единственный способ достигнуть порядка – заняться расчисткой. Только благодаря расчистке вы можете обеспечить место для того хорошего, к чему вы стремитесь в жизни. Настройтесь на создание свободного пространства в вашей жизни, в своем доме, в своем шкафу, чтобы благо могло прийти к вам.ставьте и кладите в кухонные шкафы, комоды и шкафы для одежды только то, что вам действительно нужно. Не ограничивайтесь меньшим, чем вам на самом деле хочется, и будьте готовы подождать немного того, чего вы хотите. Перетряхивайте вещи в течение всего года. Вы постоянно должны создавать место для того блага, которого себе желаете. Хотя некоторым людям нравится избавляться от лишнего, большинству просто нравятся те ощущения, которые появляются в чистом и упорядоченном доме.

Порядок экономит время

Когда вещи в порядке, вы действительно добавляете время к своему плотному дневному графику. Подумайте, сколько времени тратиться на то, чтобы найти что-то необходимое для того чтобы сделать другое дело. «Где ножницы?» «Где пропуск?» если нет порядка, то даже самые пустяковые дела занимают больше времени и отбирают вашу эоциональную энергию. Многие злятся и расстраиваются, когда не могут найти нужную вещь. Они обвиняют членов семьи в том, что те не положили ее на место. Из-за этого близкие люди осыпают друг друга обидными словами, пытаясь защищаться. И все из-за того, что в ящике не оказалось катушки с лентой-скотчем!

Порядок облегчает жизнь и отнимает у вас меньше времени и энергии. Сколько раз вы бросались покупать то, что у вас уже есть, но вы не можете его найти? Кажется, что проще пойти купить эту вещь заново, чем тратить время на ее поиски. Некоторые даже иногда покупают вещь в нескольких экземплярах, чтобы увеличить шанс воспользоваться тем, что им необходимо, когда потребуется. Такая попытка компенсировать отсутствие порядка не экономит деньги. На самом деле, она заставляет расходовать большие суммы.

Взгляните на содержимое ваших гардеробов, кухонных шкафчиков и комодов. Что там хранится, чем вы не пользовались на протяжении месяцев или даже лет? Неужели этот старый аккумулятор еще работает? Неужели вы пользуетесь всеми этими ручками? Можете ли вы без труда обнаружить то, что вам нужно, не перебирая кучу неиспользуемых вами предметов? А когда вы находите какое то потерянное вами сокровище, не говорите ли вы себе: «Ба, а я это искала» или «Я знала. Что у меня это есть»?

Есть ли у вас в доме кладовка для всякого хлама? Когда я была маленькой, в нашей семье был такой шкаф на кухне. В этом шкафу можно было найти, наверное, все, что угодно: инструменты, резиновые бинты, напалечники и так далее. Если вы что то искали, вам обязательно говорили, чтобы вы посмотрели «в шкафчике для хлама». Понятие «шкафчик для хлама» подразумевает, что вам нужно место, где можно было бы хранить хлам. Если вы называете эти вещи «хламом», то, скорее всего, они вам не нужны. Итак, избавьтесь от хлама. Отведите место в своей жизни для того, что вам нужно и чего вы хотите.

Вы в последнее время наводили порядок в своих шкафах? Когда вы последний раз делали уборку в шкафах и избавлялись от одежды, которая вам не нравится или уже не подходит? Пожертвуйте одежду, которую вы не носите, даже ту, в которую вы надеетесь «когда-нибудь снова влезть». Если вы надеетесь похудеть, отберите вещи желаемого размера, а от остальных избавьтесь. В конце концов, мода меняется, а когда вы похудеете, вам захочется носить модные фасоны. Избавьтесь от одежды. Которая изношена или вышла из моды. Оставьте в шкафах только ту одежду, которая вам действительно нравится, а остальное передайте в благотворительный фонд, друзьям или кому то из членов семьи. Подумайте только, насколько проще будет выбирать то, в чем завтра пойти на работу.

Бумага – еще одно препятствие к достижению порядка в жизни. Наша повседневная жизнь завалена бумагой – корреспонденцией, каталогами, газетами и рекламными листовками. Все печатается на бумаге. В домах и на работе у вас накапливается вороха бумаг, а затем бумаги приходится сортировать, упорядочивать и раскладывать по свои местам. Вполне возможно, что у вас больше бумаги, чем места для ее хранения. Поэтому бумаги накапливаются в ящиках, тумбах, на кухонном столе или на этажерках. Кажется, что они лежат там дни, недели и даже месяцы. Возможно, когда вы говорите себе, что «надо избавиться от них», вы просто перекладываете стопку с места на место. Облегчите себе жизнь. Выбрасывайте или подшивайте в папки бумаги сразу после того, как их доставляют. Пересматривайте почту в компании с корзиной для отходов. Благодаря этому ненужные бумаги не будут накапливаться в виде недвижимых кип, а кипы, которые все же образуются, окажутся меньше и не будут так давить. Возможно, вы даже сможете сказать себе: «Ага, тут не так уж много. Можно заняться этим прямо сейчас и навести порядок». Разумеется, раскладывать бумаги в папки гораздо легче, если у вас есть свободное место, поэтому посмотрите содержимое вашего шкафчика для хранения папок и выбросьте из него бумаги многолетней давности.

Разберите эти бумаги.

Выбросьте старые счета и просроченные полисы. Храните такие вещи только в том случае, если они могут вам понадобиться. Избавьтесь от гарантийных талонов на вещи, которые несколько раз в год продаются на распродажах по бросовой цене. Выкиньте все просроченные свидетельства о сделанных прививках против бешенства. Нельзя хранить вещи до бесконечности. Давайте посмотрим правде в лицо: маловероятно, что вам потребуется счет за электричество, оплаченный в 1997 году. Большинство бумажек можно привести в порядок, просто избавившись от них. С меньшим количеством бумаг ваша жизнь станет проще, ее будет легче выстраивать. У вас не будет проблем с поиском свидетельств об уплате налогов за прошлый год, когда их потребуют в банке или кредиторы.

Следует также держать в порядке ежемесячные счета. Аккуратно ли и упорядоченно ли вы храните эти счета? Или они валяются где-то, сложенные в кучку? Всегда нужно хранить счета так, чтобы их можно было легко достать. Их нужно упорядочить таким образом, чтобы вы всегда знали, что нужно оплачивать, в каком размере и в какой срок. Для того, чтобы преуспевать, важно хорошо вести свои дела. Выбросьте все рекламне листовки, которые пришли к вам вместе со счетами. Выбросьте использованные почтовые конверты. Вам нужны только квитанции об оплате и конверт, в которым они должны быть отправлены. Необходимо разбирать приходящие к ва бумаги, чтобы они не восприпятствовали вашему преуспеванию. Не позволяйте им скапливаться. Если это происходит, то ваше благо тоже скапливается, не доходя до вас. Поддерживайте циркуляцию вещей, и вы увидите, как быстро ваши мечты начнут проявляться в невидимой плоскости.

Порядок должен быть во всем.

Когда вы последний раз размораживали камеру холодильника? Вы хотя бы можете сказать, что в ней находится? Можете вы найти в ней то, что вам нужно, или вам приходится перебирать вещи, чтобы найти то, что вы ищете? Порядок требуется и в холодильниках, и в морозильных камерах. Они легко забиваются вещами, которые вам не нравятся или не используются в течение длительного времени.

Когда вы в последний раз разбирали домашнюю аптечку? Нет ли в ней таких лекарств и рецептов, о которых вы забыли, потому что давным-давно ими не пользуетесь? Храните только то, что вам действительно нужно, причем в небольших количествах. Не провоцируйте заболевания, основательно готовясь к нему. Если вы действительно заболеваете то верьте, что у вас будет все, что нужно, и вы сможете купить все, что вам нужно. Медицинские препараты имеют срок годности и теряют эффективность. Поэтому даже в том случае, если лекарство «будет под рукой», оно может оказаться не тем, что вам необходимо.

Посвятите время тому, чтобы по очереди прибрать каждое помещение в доме. Выбросьте все лишнее из подвала, с чердака, из гаража. Разберитесь в комнате для стирки белья. Что там валяется на полу? Для того, чтобы преуспевание вошло в вашу жизнь, ему нужно расчистить дорогу. Разберите коробки, которые остались нераспакованными с тех пор, как вы поселились в этом доме. Настало время избавляться или жертвовать. Неужели так необходимо хранить сорок две пустые подарочные коробки? Вы всегда можете достать и большее количество. Когда вы цепляетесь за вещи, вы четко говорите Вселенной, что в вашей жизни есть лишения и ограничения. Вы живете в страхе. Следовательно, вы будете привлекать в вашу жизнь лишения и ограничения. Научитесь иметь то, что вам нужно.

Поддерживайте порядок.

Наведите порядок в кладовке. Выбросьте все ломаные вещи. Избавьтесь от сломанного тостера или автомата для приготовления мороженого, которым вы никогда не пользовались. Поступая таким образом, вы говорите Вселенной, что вы не хотите иметь ломаные и непригодные для использования вещи. Освободите себя и свой дом от тех многих вещей, которыми вы не пользовались годами. Сохраните только то, что дорого для вас или является незаменимым. Постарайтесь не путать сентиментальные воспоминания со страхом. Если что то связано у вас с сентиментальным воспоминанием, эта вещь имеет ценность является для вас незаменимой. Страх убеждает вас в том, что что у вас не будет того, что вам необходимо. Поэтому вы цепляетесь за вещи, которые вам не нравятся, которыми вы не пользуетесь, которые не приносят вам радости. Удерживая их, вы блокируете канал, по которому вам приходит то, что вам действительно хотелось бы иметь. Прекратите забивать свои шкафы и коды вещами, которыми вы не будете пользоваться или будете пользоваться мало, и оставьте в них место для того, что вам действительно хотелось бы иметь.

Нехорошие мысли нападали… мало молилась, наверное. Гнать их надо. Как только начнутся мысли нехорошие, если одна, начинай молиться, а если не одна, бери какую-нибудь книгу серьезную или начинай какое-нибудь дело.

Легкомыслие пора отбросить, надо относиться ко всему серьезно.

Поставь строгий порядок у себя во всем: такое-то время – заниматься, в такое-то – читать и т. д. Если пойти нужно куда, отчего не пойти, почитать – отчего не почитать, а так чтобы во всем был порядок.

Батюшка находил в этом что-то нужное, необходимое. Живя в семье, хотя мне никто ни в чем не препятствовал, я не умела уложить себя в какие-то рамки, не умела установить этого порядка. Встречные препятствия заставляли отступать, а главное, не видела я сама в этом установлении порядка чего-то необходимого, в то же время хотелось, чтобы батюшка сам дал мне какое-либо дело, чтобы мне нести какой-либо (внешний) «подвиг», и просила об этом батюшку. Сначала он ничего не ответил, а когда спрашивал, установила ли я у себя в жизни порядок, отвечала, что никак не получается. Он молча выслушивал, не упрекал никогда, а на просьбу дать мне «подвиг» ласково заметил: «Да вот я тебе говорю – установи порядок, а ты мне все говоришь, что я не могу». Только тут открылись у меня глаза, и я увидела в своем легком отношении к этому слову батюшки непослушание, несерьезность; не придавала я особого значения простому и, казалось, вскользь сказанному, «странному» требованию порядка. Он же, оказывается, смотрел на это как на своего рода подвиг для моего характера. И после опять батюшка напоминал об этом очень серьезно. «Порядок установи непременно… А то я вон раньше тоже принимал всех всегда, а теперь меня заставили сократить прием, так я сам вижу, как я много сделал».

– Надо маму успокаивать, не доводить до нее ничего. Почтительность к ней есть первая обязанность. И каждый вечер непременно проверяй себя. Ну, уж если провалишься, то положи три поклончика Божией Матери, проси у Нее прощения.

Мысли нехорошие гони чтением, труд физический тут нужен. Представляй себя на Голгофе, вот крест пред тобой (батюшка протянул руки в стороны)… кровь течет… Говори мыслями: духовный отец, мол, мне не велел вас слушать.

– Очень много вижу в себе гадкого.
– А вот жизнь нам для того и дана, чтобы все это из себя выгнать.
– Кажется, что милосердие Божие скоро кончится…
– Милосердие Божие неизреченно.
– Батюшка, я хотела сегодня не причащаться.
– Почему, ты ведь исповедывалась?
– Так, я очень нехорошая…
– Ну, это не твое дело…
– Батюшка, мне хочется быть кроткой и смиренной.
– А кто же тебе не велит?..
– Батюшка, можно мне сегодня не причащаться?
– Почему?
– Так, сердце очень нечисто.
– А когда оно у тебя будет чисто-то?
– Нехороший сон видела…
– Это бывает от неумеренности в пище, от пустых разговоров; а так как это у тебя всегда бывает, то ты всегда себе и жди этого… Как проснешься, сейчас же вставай, не накрывайся одеялом. То, за что взялся, нужно делать во что бы то ни стало.

– Как держаться золотой середины, чтобы не быть угрюмой и излишне веселой?
– Когда видишь, что около тебя человек унывает, придешь, например, к … видишь, что она нос повесила (батюшка пальчиком слегка ударил мне по носу), тогда надо взять себя в руки, быть веселой, ободрить другого, а если идет все гладко, то надо говорить о серьезном, а не болтать; вообще заботиться о пользе других и делать все на пользу другим; и не только дела так располагать, но и слова; если, например, видишь что все говорят, ну, давай, мол, я и скажу, а это что же?.. Прежде чем сказать, нужно подумать, Христа можно вспомнить, как бы Он тут поступил, и потом, как совесть твоя говорит, так и делать и говорить; вот и будет золотая середина.

На пасхальной седмице не надо читать Псалтири, а вместо вечерних и утренних молитв полагаются часы. «Когда же оканчивать чтение Псалтири?» Батюшка с улыбкой неуверенно заметил: «Кажется, в среду заканчивается Псалтирь…» (Знаток устава; так велико было смирение батюшки.)

Все чтобы было по порядку, и для еды должно быть определенное время, а если ты поздно пришла и тебе хочется есть, то, конечно, можно, ешь сколько там тебе надо. А вообще, чтобы был порядок.

Человек, истинно любящий, забывает себя совершенно, забывает, что он существует, он думает только о том, как бы другого-то спасти. Надо стараться, чтобы не только действиями, но и даже словами не соблазнять другого.

Изволь, изволь бывать в церкви.

(На то, что нет времени для чтения.) «Ну это ты что-то там… а вот я тебе вменяю в обязанность читать…»

Причащаться можешь каждую неделю, только воздерживайся от главного греха.

Знаешь свой долг, и нужно его спокойно и твердо исполнять. «Иисусову молитву» читать нужно. Как о любимом предмете всегда человек думает, так и о Господе должен он думать и носить Его в своем сердце.

– Как приобрести любовь к Богу?
– Чаще надо вспоминать, что сделал для нас Господь и что Он делает. Все, и житейские дела, надо освящать Христом, а для этого «Молитва Иисусова». Как хорошо и радостно, когда солнышко светит, точно так же хорошо и радостно будет на душе, когда Господь будет в сердце нам все освящать.

Часто бывает хорошо и чувствуешь, что прямо идешь, потом вдруг исчезает такое настроение, и никак не попадешь на него.
– Ну хорошо, хорошо… значит, и заснешь под это хорошо.

Под понятием «заснешь» батюшка имел в виду всегда потерю трезвения и духовной бодрственности над собой.

Как-то за всенощной буря всевозможных самых противоположных мыслей и чувств волновала все мое существо; подхожу к праздничной иконе (за каноном). Батюшка помазывает елеем, вглядывается и шепотом, неуверенно спрашивает: «Спишь, никак?».

Надо помнить, что если Господь всегда смотрит на меня, ведь Он все знает, так как же я поступлю против Него.

Иногда жаждешь всей душой соединения с Господом в таинстве святого Причащения, но останавливает мысль, что недавно причащалась…
– Это значит – Господь касается сердца, так что тут уже все эти рассуждения не уместны.

Думается, нужно установить порядок жизни: спать рекомендуется семь часов в сутки (я спала не больше пяти-шести часов), ну, если встанешь в семь часов – значит, отсчитай семь часов назад и ложись так уж; а то это влияет на здоровье. Позже я обратила внимание на то, что строгий, раз установленный порядок жизни держали все подвижники, с древнейших до новых, и все монастыри.
– Трудно прожить без греха, когда бывают такие лишения в жизни (была голодовка).
– Ну зачем, не греши…
– Унываю, батюшка.
– Унывать не надо, вспомни, как говорится: «уны во мне дух мой», а дальше «помянух дни древний, поучихся…». Так и ты вспомни все и утешься.
Что думаешь о себе много, горделива; а знаешь, кто много о себе думает, тот, значит, нехорошо живет… А ты себя любишь, так уж люби себя, как следует.

Пришла ко мне ревность научиться «Молитве Иисусовой», просила батюшку научить.
– «Молитва Иисусова» – серьезное дело, чаще надо думать о том, Кто для меня Иисус.

Если кто-нибудь будет говорить о других плохо, да еще в церкви, нужно просто ответить, что я, мол, сама грешная, что мне еще на других смотреть. В церковь ходим не для разговоров.

Ревность научиться «Молитве Иисусовой» сжигала меня.

– «Иисусова молитва» – серьезное дело. Надо постоянно иметь пред собой Господа, как бы ты находишься перед каким-нибудь важным лицом, и быть как бы в постоянной беседе с Ним. Тут уж у тебя будет состояние приподнятое.
В пище умереннее надо быть.
Чем нам с тобой гордиться?.. Грехами?..

К родителям, если есть у них какие недостатки, надо относиться снисходительнее.
– Батюшка, бывает, что утром проспишь, а встанешь, скорее бежишь к обедне, и уже дома не молишься…
– Ну уж если так, в церкви помолишься, но порядок должен быть во всем.

Если кто в церкви будет разговаривать или спрашивать о чем,– скажи на меня и не отвечай.

Непременно утром и вечером надо молиться.

Перед чтением Евангелия перекрестись и скажи: «Господи вразуми меня, дай мне понять, что тут есть»; и после этого бывает, что нечаянно находит как бы какое осенение и начинаешь понимать смысл того или другого; и вот тогда надо взять и записать эти мысли.

Установи порядок во всем… С мамой будь хорошая, с сестрами не ссорься, тетю не обижай. Ну вот пока и будет с тебя, а потом мы еще что-нибудь возьмем.

Порядок чтобы у тебя был во всем… У меня тут был один немец, а у немцев знаешь какой порядок во всем, так вот он и рассказывал: были у него там гости… а у него был такой порядок: как десять часов, так чтобы все были по местам. Вот подходит время спать ложиться, он и объявляет, что через десять минут огонь будет потушен. Но все подумали, что он шутит, никто не обратил на это внимания. Вдруг, смотрят – темно… А я его спрашиваю: «А как же гости-то?» – «А как хотят,– говорит, – если они такие беспорядочные». Вот хоть он и немец, а поучиться у него есть чему.

Порядок, это когда знаешь, куда можно и не пробовать соваться.
Немецкая народная поговорка.

Про немцев ходят такие мифы, будто у них во всем везде идеальный порядок. И фраза у них есть знаменитая: "Ordnung muss sein!" ("Должен быть порядок!"). Потом некоторые приезжают жить в в Германию, и удивляются: как же так! У них во многом - знатный такой бардак! А Орднунг где? А потом у них включается следующая фаза (когда они нажалуются на бардак, и опытные жители с многолетним стажем начинают давать советы, как со здешней системой обращаться). Оказывается орднунг есть. И бардак есть. Но немецкий бардак - это такой очень специфический бардак. Это не просто так - немецкий бардак подвержен целому ряду довольно строгих правил, во всем есть логика, а где нет логики, есть система. Просто с немецким бардаком надо уметь обращаться: правила бардака тоже надо изучать тщательно! :-)

Правило первое: кому надо, тот и бегает. Если от тебя что-то надо - заебут замучают, как Пол Пот Компучию. Если надо тебе - учись делать то же самое с ними.

Вот например: приехал месяц назад conjuncte жить в Берлин. Он сейчас проходит всю бюрократическую машину - можно получить удовольствие от всего сразу: тут тебе и новая работа, и контракт, и налоги, и квартира, и страховка, все-все. Сначала все было так замечательно: куда не приходишь, все работает, все объясняют, что куда нести надо, что подать, куда позвонить, где расписаться, и все быстро оформляется, пересылается куда надо. и.т.д. Потом вдруг настал ступор. На работе неправильно записали налоговый класс, налоговая сказала, что нужно от них получить бумажку, чтобы его переписали на правильный лад, и как только это сделают (но и не раньше) зарплата увеличится сотни на три. И вдруг наступила тишина: ничего не происходит. Надо пойти к некоей тете в отделе кадров и сказать, чтобы она сделала. Сказал. Она не сделала. А налоговая ей не сообщит, чтобы она сделала?
Нет, не сообщит, это сотрудник сам должен пойти и попросить. Ну ладно - пошел и попросил - она не сделала. Пошел попросил во второй раз, - сделала. А почему вдруг все перестало делаться само? Да потому что фаза. где кому-то что-то от Димы положено - прошла. Теперь работодатель уже спокоен, все оформлено. Налоговая тоже спокойна - все оформлено. А из какого кармана в какой эти 300 евро перекочуют - это только Диме важно. Вот он пусть и бегает. А почему девушка в отделе кадров не сделала? Да она сделает! Надо, и сделает. Но у нее таких Дим 30, и приоритеты она расставляет по простому принципу: У кого ярче написано на лице "Я сюда буду заглядывать раз в три дня, пока не сделаешь" - тот важнее. В конце концов она наверное все переделает почти вовремя. А некоторым она сделает в последнюю минуту.

Вот вы будете смеяться: она ни одного не оставит без этой бумаги. Она их в какой-то последний срок сделает все! Но... если она будет очень занятая, последним, которые не ходили к ней с самого начала, капать на мозги, она все сделает ровно в последний срок. Типа: сегодня в четверг получил, завтра в пятницу последний день, чтобы отнести в налоговую, с понедельника уже новый квартал, и пропущенные прошлые столько-то евро уже не вернешь. (Либо вернешь, но надо писать протест и еще прибавляется возни). Т.е. человек сам выбирает6 позаботиться и вовремя потрясти всех, и в последнюю пятницу квартала радоваться. что у него уже все готово. Либо в последний день бежать все делать.
Более того - если это какое-то тривиальное дело, которое стабильные сколько-то процентов населения делают в последний день, там тоже все улажено: и с работы отпустят, и в налоговой будет сидеть специальная тетя, только для этого вопроса, но просто там именно в этот день будет особо длинная очередь (а кто сам виноват?).

Если пожить в Германии каких-то 20 лет, вы будете точно знать, какие вещи лучше делать сразу, чтобы потом не делать их вот так. Они и так и эдак сделаются, но можно их сделать со стрессом и лишней возней, как новички, или спокойно-вовремя, с минимальными потерями - как старый опытный волк.

Правило второе: Про некоторые вещи вы просто не знаете, что это не бардак, это фича.

Есть вещи, которые похожи на бардак, но это на самом деле порядок такой. Например, если кто-то получает какую-то социальную помощь, или другие какие-то помощи от государства (особенно это касается всяких очень тривиальных вещей, которые получают в том числе толпы новоприбывших иностранцев), немецкая организация будет каждый божий раз требовать от вас ВЕСЬ набор всяких бумаг. Всякие странные штуки, вроде трудовой биографии, выписки из банковского счета, счета за свет, газ, бумаги о подработках... Попросят 25 копий. И через 3 месяца, когда снова надо платежи продлевать, приходит письмо: "Принесите от таких-то документов копии". И все воют: "Да блин, да куда вы их деваете? Ну точно этой же тете несу в десятый раз, ну почему это каждый месяц снова надо?!" А на самом деле это все потому, что очень много хитрых, кто начинает в таких бумагах что-то подправлять. Там у них лишние сто евро заработка, тут лишний месяц чего-то не доработано. Когда у них это в первый раз просят, их часто посещает невероятная по силе мысль: "А вот как я бумагу эту подделаю!" И начинаются всякие исправления чисел и цифр в копиях - в банковских делах и.т.д. Или они умудряются выпросить у кого-то какую-то липовую бумагу о гонораре или о подработке разок. А тут через месяц - давай все сначала! Многие вещи, которые разок удалось где-то добыть, не получается так же добывать раз в месяц, или раз в три месяца. Либо люди что-то подклеят, подделают, сдадут - и не думают о том, что через месяц их попросят сдать то же самое еще раз. А еще через какое-то время у них включается ощущение, что там вообще никто ничего не читает, какие бумаги не хранятся (а иначе зачем бы их просили каждый раз подавать заново?!), и они в своих исправлениях и подделываниях, и разведении липовых бумаг, начинают проявлять халатность.

А тут их вызывают, и говорят: "Таааак..." и достают с полки ВСЕ копии ВСЕГО за последние 150 лет, а там одна и та же бумага - и так и эдак подкрученная 20 раз. И число уже не совпадает (так какое - правильное, и почему оно вдруг в тот раз гна той же бумаге был другое?!), и что-то на копиях одного и того же документа почему-то разным шрифтом написано, нескладушка.

И тут произносится скараментальная фраза: "Вы наверное думаете, что мы тут такие дураки, да? Или что у нас такой бардак, что мы прямо ничего не помним и не видим!"

Правда ощущение шизняка все равно есть. Если ты честный человек, действительно каждый раз тупо приносишь одну и ту же бумагу, и никто на нее никак не реагирует, потому что она же настоящая и неподдельная. И поэтому никаких признаков, что остальные два миллиона версий у них сохранились, ты не видишь - просто тупо носишь в тысячу-миллионный раз одно и то же. Об этом нельзя думать, и нельзя нервничать. Надо просто носить и слать, сказали - слать. И иногда действительно кажется, что оно куда-то там ныряет навсегда, и через месяц они опять все про тебя потеряли, поэтому спрашивают.

Правило третье: из всех проблем можно вылезти через 33 лазейки. Но право пользоваться лазейками немедленно проигрывается, если вздумаешь проблему поигнорировать.

В Германии многие бюрократические письма написаны так, что читаешь, и ноги подкашиваются. На второй строчке уже кажется, что все - сейчас тебя посадят в тюрьму, лишат всего, или как минимум казнят на площади. Но надо читать внимательно. Все эти письма, которые начинаются с текстов вроде: "Вы не сделали то и это, поэтому вас ждет страшная кара" заканчиваются (через 3 страницы) фразой о том, что у вас осталось всего 7 последних шансов. Сначала вы получите еще три последних китайских предупреждения, потом сможете написать три опровержения и три протеста, а потом, если окажетесь неправы, у вас еще будет возможность решить проблему тремя способами: по частям, окольным путем, и через голову. И на каждый из этих этапов у вас есть срок от 2 недель до 2 лет. Но!

Самое страшное, что можно сделать, это не реагировать на подобное. Все эти последние-предпоследние шансы остаются вашими только при условии, что вы четко будете выполнять порядок (без)действий. Не можете заплатить - напишите, что не можете заплатить. Не можете принести нужную бумагу - напишите (или позвоните), нанойте, что вам так жаль, все условия сложились против вас, все пришло не вовремя, и нужную бумагу у вас нет шансов получить к сроку. Но сделайте это. Обойдите всех, чтобы в какой-то момент ВСЕ тетки в нужной конторе знали - а, этот уже позвонил, ДА, мы знаем что он опоздает на неделю, он выпросил отсрочку, все знают. Потом вы добудете вторую бумагу, но дуте не хватать третьей, потом четвертую вам пообещают за срок от 3 до 9 месяцев. Но вы уже будете у всех записаны в папку "этот старается, у него просто какие-то сложности". Если развести достаточно бурную деятельность вначале, оно пойдет мирным путем, и вскоре погрязнет в структурах, где обещанный расстрел приходит с опозданием на месяц, а иногда и на год. Там опять царит нужная степень бардака, благодаря которой вас будут на время забывать. И время это будте все удлинняться. Но главное - надо выйти из линии обстрела, где отстреливают с ненавистью, не разбираясь, и с особой жестокостью: в ряды тех, кто не удосуживается отвечать на первые предупреждения вообще! Это гады, которые спят спокойно и не осознают тяжести ситуации! Они сразу демонстрируют, что им все равно, они не могут решить проблему, и не собираются. А побегать? А в ужасе 20 бумаг прислать? А всех опросить, узнать все варианты, как что исправить? Ну, щас мы тебя! Как открутим счетчик и вынесем из дома (или счет перекроем, или денежку не пришлем) так научишься отвечать и реагировать. Дыщ-дыщ.

Правило главное: В Германии очень полезно знать, что вам положено.

Вам невероятно много всего положено. Все можно подешевле, попроще, подольше. От всего можно еще сто раз отказаться, все можно переоформить, все можно дослать, донести, сделать и без той последней бумажки. Но везде существуют люди, которые "пробуют клиентов на вшивость" и просто что-то втюхтвают (а вдруг он не разберется в своих правах два месяца, и успеет два раза заплатить - и то деньги). Либо, если это не так важно, и не сулит неприятностей тому, кто создал сложности или лишние расходы - просто проявляют халатность. Попросишь - даду. Не попросишь - дадут попозже, или когда попросишь. Немцы вообще виртуозы в контролированной халатности. Они четко держат баланс между тем, что можно отодвинуть, а что не удается.

Выучите фразы "я за это заплатил" и "мне это положено". Часто что-то хочешь - нет, сегодня уже не получится.
- Но мне положено!
- Ах, да? Ну ладно, на, получай. Положено - так положено.
- Но мне это положено сейчас я не в следующий раз! Да?
- Ну хорошо, получай сейчас.

Немекций сантехник (грузчик, электрик, хаусмайстер) придет ровно в семь утра, как и договаривались. Он будет работать ровно час, о котором договаривались. Он сделает то, о чем договаривались. Только договаривайтесь внимательно - очем не договорились. того не будет. Или не будет на тех выгодных условиях, на которые удалось договориться про остальное.

И будьте осторожны со всякими милыми фразами, сказанными из вежливости. Он звонит:
- Ой, простите, я опаздываю на 15 минут! В пробке стою, в предыдущем заказе все растянулось!
Скажите ему:
- Да ладно, я все равно никуда не ухожу, не горит - и он вдруг опоздает на час. Потому что в соседнем заказе ему кто-о орет в трубку: "Да я из-за тебя взял целых два часа свободных, я сейчас пропущу сделку в два миллиона и ты будешь за это отвечать!" и они несутся туда. А если вы скажете: "Ооой, слушайте, ну давайте поторопитесь, у меня работа, я тут ради вас с таким трудом освободил этот час, так сложно будет потом заново договориться - если вы это мне завалите, вам ничего за это не заплатят, и вообще, я нажалуюсь вашему начальству, т.к. я же заранее просил эту встречу провернуть точно и без опозданий." Вдруг рраз... и он там отвертелся, тут пробку преодолел, и прискакал, почти вовремя, и еще поторопился и все успел, всего на 5 минут позже, чем собирался. Пинать надо, или хотя бы показывать, что вы - из тех зануд, который хочет получить ровно то, что положено, и на меньшее вы не согласны. Вас смиренно запишут в список тех, кому надо давать 100%. И свои сколько-то процентов "халтуры" они отхватят в другом месте.

Правило последнее: делай вид, что уважаешь орднунг, и орднунг не укусит тебя.

Или вот, как говорят сами немцы "парадный пример". Фрилансер и налоговая. Чтобы стать фрилансером, нужно написать в налоговую, что вы хотите быть фрилансером, и что хотите получать отдельные гонорары за работу, или продавать какие-то своеи штуки, и получать за это отдельные гонорары. После этого придет письмо, что "вы теперь числитесь у нас с таким-то номером, пожалуйста, указывайте его при каждой декларации". Что будет дальше? Через какое-то время (через год- налоговая пришлет письмо, мол, давай фрилансер, оформляю свою налоговую декларацию. А фрилансер, например, ничего и не заработал - не получилось у него. (Допустим это домохозяйка или студентка, которая онлайн-шоп открыла, а потом дело на том и сдохло, либо она не успела ничего начать продавать). Если просто не ответить. начнется обстрел: Давай, пиши, мол, куда пропал. И через очень короткое время придет грозное письмо, мол, знаешь что - мы тут не получили никаких ответов, поэтому сами приценились, сколько ты мог бы заработать заявленной деятельностью. Решили, что тысяч пять ты заработал, поэтому плати нас пару сотен налога. А если ты не согласен - у тебя теперь есть распоследний шанс прислать нам настоящую твою декларацию - в течение недели!!!

Надо делать не так. Надо сесть и заполнить все бумаги. Везде написать ноль. (Я серьезно.) Заработала ноль, продала - ноль, сделала - ноль, того ноль, этого ноль. Везде честно проставить этот ноль, расписаться и отправить. Они вздохнут, подошьют к бумагам и отстанут. Через год еще раз напишут. Если еще раз везде написать ноль-ноль-ноль - в следующий раз спросят через два. Или спросят чере год, но угрожать начнут через два. Чем дольше честно заполняешь, что можешь, демонстрируя готовность сотрудничать (пусть при полном отсутствии успехов) тем больше у них ярость сменяется на сочувствие и качания головой: это бесполезный элемент, но аккуратный, он старается.

Нихрена не делать, и от всего увиливать надо дружно. По общим правилам, и правильными словами. Правильные слова, это когда во-первых - хорошо знаешь, что тебе положено, и что с тебя не причитается, и с умным видом произносишь это везде, где кто-то пытается попрать твои права. А с другой стороны - там, где ты кому-то должен - изображать страстное желание всем все дать в наилучшем виде и в срок. Вот прямо ночами не сплю, думаю, как бы выполнить все наилучшим образом. Но всех обошла, всех попросила, вот так не получилось - дайте мне отсрочку, ну пожааалуйста. И дальше мы сделали круг: "Я слышала, что если человек очень старался, и у него там крайний случай, то ему в крайнем случае положено... отсрочку или какой-то там окольный вариант!"
И тогда вам выкатят то последнее исключение, которое вам оказывается положено. Но оно положено только тем, кто до этой точки честно старался все сделать по правилам. А заносчивым разгильдяям, которые думают, что они могут систему просто обойти - им ничего не положено, кроме неприятностей.

В результате в Германии можно обнаружить огромный размах для фантазии, где бы можно упростить себе жизнь, и устроиться поудобнее. Если действительно хорошо изучить, кому что положено, и точно в срок и в нужную инстанцию слать то, что усыпит бдительность и формально выполнит все условия, можно очень многого добиться для себя. (А так же от многого можно отмазаться, если грамотно.) Особенно фрилансеры, мелкие предприниматели, и прочие люди живущие на сложные социальные средства, могут очень многое для себя выкрутить. Но только не нужно пытаться по-простецки кого-то обмануть, там украсть, тут спрятать, или не дай Бо взятку предложить или еще чего-нибудь. (То, что любят попробовать с налету приезжие. :-))
Нет, так это немедленно кончится очень плохо - накажут, отнимут и по рукам надают. Надо все везде выкрутить, выпросить, оформить, принести, сделать, выполнить все условия, а потом узнать, что вам еще по какому-нибудь дополнительному пункту тридесятого параграфа положено, а при каки условиях вон то три года можно не платить, и.т.д.

Миллионы людей кучу всего в Германии не получают, хотя могли бы получать. Просто потому что они не пошли и не взяли. Но чтобы взять, надо штампик там, и бумажку тут, и гоняться за вами с этим не будут. Но если попросите - дадут. Для них это завели, и даже рекламируют где-то - но без фанатизма. Про многое самим надо узнавать, что там есть из льгот и

Например, вот есть в Берлине - Берлин-пасс. Его получают все, кто живет на социальную помощь или пособие по безработице. Но 80% не знают, что им (только потому, что эта карточка у них уже в руках) в сотнях (!) мест положен бесплатный или очень сильно удешевленный вход. Музеи, курсы, праздники, театр, концерты. Сейчас на странице сената находится 300 с лишним мероприятий, на которые можно было бы бесплатно или почти бесплатно пойти с этой карточкой. Там, где им эту карточку дали, кстати, лежат брошюры, сто раз призывающие всем этим пользоваться. Но, если брошюру не прочитать, и самим не попросить - никто конечно не предложит. Надо самому везде заглядывать: а нет ли и у этого театра (курса, бассейна, аттракциона) специальной цены или бесплатного входа для обладателей этой карточки?

Если что-то загадочно, значит для этого просто существует правило, которое вы еще не знаете. А кто-то уже все правила выучил, и его странный танец - это просто хождение по пути наименьшего сопротивления.

На самом деле примеров много, и можно тут писать бесконечно. Вот недавно в комментариях спросили, почему во многих городах все закрыто после 6 вечера, и нельзя ли как-то обойти все законы, и открыть магазин, который будет работать позже. Это для стороннего наблюдателя все выглядит так абсурдно: что ввели какое-то правило. и бедненькие предприниматели плачут в подушку, но вынуждены все закрываться в шесть. На самом деле - открывайся сколько угодно - только выполни все "но", и вперед. И если присмотреться повнимательнее, сразу станет видно, что все магазины закрыты по той простой причине, что им быть открытыми невыгодно. Спроса нет, они никому не нужны в этом месте на 24 часа в сутки. Нужны на 6 часов. И они огляделись, посчитали, и на основании простейшей математики выявили для себя те 6 часов, в которые открываться имеет наибольший смысл. И если это - с 12 до 6, то они все на это время откроются, а потом будут заниматься другими делами. И сложности, которые надо преодолеть (не такие уж большие) чтобы открыться еще на 5 часов, просто близко даже не стоят свеч.

И вот так можно разобрать любую бардачную ситуацию, которая многим сторонним наблюдателям кажется в Германии абсурдной.
Так что - если вам еще что-нибудь немецкое кажется необъяснимым, вы спрашивайте, а я напишу об этом отдельный пост. А если я сама вспомню отдельный хороший пример - тоже напишу сама. :-)

P.S. Читая ваши комментарии, я поняла, насколько я глубоко погрузилась в немецкую реальность, и "ассимилировалась с аксакалами и саксаулами" - про многое мне в голову не приходит, что это кому-то из вас интересно, или кажется необычным. А потом люди пишут: "А напишите про это", а я удивляюсь. :-) так что спасибо вам за ваше любопытство. И спрашивайте, если что.

Финхаки