Финхаки

Анкета участника бонусной программы детский мир. Программа лояльности "Yo-Yo Card" от сети магазинов "Детский Мир"

Все мы довольно часто делаем покупки в магазине Детский мир. Но далеко не все знают о возможных способах экономии при покупках в этом замечательном детском магазине. Где найти вы уже знаете, а сегодня мы расскажем о том, какие преимущества даёт бонусная карта этого магазина.

Карта Yo-Yo - бонусная карта Детского мира

Зачем нужна бонусная карта Детского Мира

Это накопительная бонусная программа, которая позволяет получать 5% от каждой покупки в виде бонусов на карту. Затем вы сможете оплачивать этими бонусами свои покупки, но бонусами можно оплатить лишь 20% стоимости товара.

1 бонус = 1 рублю.

Бонусы начисляются за покупки во всех разделах кроме:

  • Специальные предложения
  • Детское питание
  • Гигиена
  • Косметика и Бытовая химия
  • Аксессуары для новорожденных

Довольно большой список исключений, в который входят самые ходовые товары. Тем не менее, за подгузники бонусы начисляются.

Как получить бонусную карту Yo-Yo

Бонусная карта выдаётся бесплатно на кассе при любой покупке. Далее вам нужно заполнить анкету, сделать это можно в магазине или на сайта Детского мира.

После заполнения анкеты, вы получаете 200 бонусных приветственных баллов. Если вы заполняли анкету на сайте, баллы будут активированы через 10 дней, если в магазине, то срок может быть увеличен.

Внимание! Время действия бонусных баллов - 30 дней.

Как пользоваться картой

С каждой покупки вы будете получать 5% в виде бонусов на карту Детского мира. Бонусы активируются спустя 14 дней после покупки, т.е. раньше потратить вы их не сможете.

Бонусами вы можете оплатить до 20% стоимости товара. Т.е. если вы совершаете покупку на 1000 рублей, бонусами вы можете оплатить только 200 из них. 1 бонус эквивалент 1 рубля.

Бонусы активны в течении 1 года, после чего неиспользованные баллы будут списаны.

Проверить количество бонусных баллов на карте Детского мира можно .

Внимание! При получении скидки по социальной карте Москвича бонусы не начисляются и не списываются , т.е. вы не сможете ни оплатить бонусами ни накопить их.

Более полный список правил вы найдёте Детского мира.

Карта Участника активируется только после поступления Анкеты в Базу данных. Срок активации Карты при заполнении электронных Анкет – до 10 рабочих дней . При заполнение бумажной Анкеты срок активации до 8 недель .

Как накопить Бонусы?

За каждую покупку на карту начисляется 5% от стоимости каждого приобретаемого товара категории «одежда» и «обувь» и 2% от стоимости других товаров в виде бонусов .

Бонусы начисляются при оплате полной стоимости покупки наличными, банковской или подарочной картами или другими платежными средствами.
При использовании (списании) Бонусов на покупку. В этом случае Бонусы будут начислены после предоставления скидки по Карте на часть стоимости товара, оплаченную платежными средствами.

Участник может накапливать Бонусы до активации Карты – до поступления Анкеты в Базу данных.

  • Бонусы начисляются неактивными (кроме приветственных). Неактивные бонусы, начисленные в магазинах сети, становятся активными по истечении 14 календарных дней с даты покупки, не считая дня покупки.
  • При покупке в интернет-магазине http://www.detmir.ru/ бонусы начисляются неактивными в срок от 10 до 28 календарных дней с даты передачи товара покупателю. Неактивные бонусы становятся активными по истечении 14 календарных дней с даты передачи товара покупателю, не считая дня начисления.

Начисление Бонусов по виртуальной Карте в розничных магазинах осуществляется через начисление бонусов по номеру мобильного телефона. Участнику необходимо на кассе в момент покупки сообщить номер мобильного телефона, Фамилию, Имя и Отчество. В случае, если персональные данные Участника полностью или частично отсутствуют в Базе данных или не соответствуют, указанным в Базе данных, покупка совершается без начисления Бонусов.

Участникам, зарегистрированным в Программе, могут быть доступны дополнительные Акционные бонусы, как единоразово, так и на постоянной основе. Акционные бонусы могут быть доступны как при выполнении определенных условий, так и без них. Правила начисления и действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно и доводятся до сведения Участникам Программы.

Как потратить бонусы?

Участнику Программы предоставляется возможность оплачивать до 100% стоимости товара накопленными Активными Бонусами по курсу 1 бонус = 1 рубль при условии предъявлении Карты в момент покупки в розничных магазинах и ввода номера Карты при заказе в интернет-магазине detmir.ru .

Активные бонусы возможно использовать для частичной оплаты всех товаров, кроме приобретения Подарочных карт, услуг и сервисов, а также уцененных товаров и товаров, участвующих в акциях.

Оплатить товары можно только активными бонусами.
Бонусы можно использовать по истечении 14 календарных дней после их начисления, не включая день покупки, для частичной оплаты всех товаров, в том числе товаров распродажи, кроме товаров категорий: Питание, Кондитерские изделия, Подгузники, Пеленки, Салфетки, Бумажная и ватная продукция, уцененных товаров и товаров, участвующих в акциях, а также специальных предложениях.

Бонусы можно использовать только при наличии в системе заполненной анкеты Держателя Бонусной карты.

Оплатить покупки бонусами возможно в магазинах сети «Детский мир», а также в интернет-магазине www.detmir.ru.

Для оплаты бонусами в интернет-магазине http://www.detmir.ru/ обязательно наличие в анкете мобильного телефона. При отсутствии в анкете мобильного телефона покупка в интернет-магазине http://www.detmir.ru/ со списанием бонусов невозможна.

Списание бонусов по Виртуальной Бонусной карте в розничных магазинах сети осуществляется через списание бонусов по номеру мобильного телефона. Необходимо сообщить на кассе номер мобильного телефона, указанный в анкете, Фамилию, Имя, Отчество Держателя карты и код подтверждения, полученный в смс-сообщении. В случае, если данные клиента отсутствуют в системе или не соответствуют (полностью или частично) покупка завершается без списания бонусов.

В розничных магазинах «Детский мир» при отсутствии Бонусной карты в момент покупки и при наличии Виртуальной Бонусной карты клиент может начислить бонусы или оплатить покупку бонусами по номеру мобильного телефона, указанного в анкете.

Какой период действия бонусов?

Неиспользованные бонусы сгорают, если с момента их начисления прошел один календарный год, не включая день начисления бонусов.

В сети «Детский мир» Москвы и Московской области по социальной карте москвича предоставляется скидка 2% .
Скидка по социальной карте москвича предоставляется только в розничных магазинах «Детский мир».
В интернет-магазине detmir.ru социальные карты Москвича не действуют.
Для получения скидки по социальным картам москвича клиенту необходимо предъявить социальную карту на кассе в момент покупки. Без предъявления карты скидка не предоставляется.

Порядок предоставления скидки по социальной карте москвича

  1. По социальной карте Москвича предоставляется скидка 2%.
  2. Скидка 2% предоставляется на все товары, включая товары распродажи и спец товары.
  3. При получении скидки 2% по социальной карте Москвича другие скидки на товар не предоставляются, в том числе невозможно списать бонусы.
  4. При получении скидки 2% по социальной карте Москвича на стоимость товара, оплаченного платежными средствами, бонусы начисляются .
  5. При оплате покупки бонусами по Бонусной карте скидка по социальной карте Москвича не предоставляется.

Изменение персональных данных

  • Вносить изменения в персональные данные может только Участник Программы.
  • Для изменения персональных данных Участнику необходимо повторно заполнить Анкету.
  • Изменить владельца Карты нельзя.

Возврат товара по Карте

  • Гарантийной обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с применением Карты, осуществляется в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ.
  • При возврате товара Бонусы, начисленные за этот товар, списываются (аннулируются) с Карты.
  • При возврате товара Бонусы, которыми товар был оплачен, возвращаются на Карту Участника.
  • Возврат не продлевает срок действия Бонусов. При возврате товара Бонусам, возвращенным на Карту Участника, возвращается срок действия, установленный в момент их первого начисления.
  • При возврате акционных Бонусов на Карту Участнику после завершения акции, акционные Бонусы сразу сгорают. Участник утрачивает право повторно использовать акционные Бонусы.

Что делать в случае порчи или утраты Карты?

В случае порчи или утраты Карты, в том числе ее хищения, Карту Участника можно восстановить при условии:

  • Карта Участника активирована – Анкета Участника поступила в Базу данных;
  • в Анкете Участника в Базе данных присутствует данные об Участнике: Фамилия, Имя, Отчество, полная дата рождения или номер мобильного телефона.

Для восстановления Карты Участнику Программы необходимо обратиться в любой розничный магазин на Территории действия Программы с документом, удостоверяющим личность, и заявлением на замену Карты.

Карта восстанавливается путем выдачи Участнику новой Карты.

В случаях кражи и утери карты, Организатор Программы рекомендует незамедлительно обратиться в Единую справочную службу (8-800-250-00-00) для блокировки карты. Если имеющиеся на потерянной/украденной Карте Бонусы были использованы до того момента, как карта была заблокирована, претензии по восстановлению Бонусов не принимаются.

Как узнать баланс бонусного счета?

Банки-партнеры:

15000 селектов = 3000 рублей скидка в магазинах «Детский мир»