Федеральный закон от 23.12.2003 № 177-ФЗ "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации" гарантирует получение страхового возмещения при наступлении страхового случая. Введение моратория на удовлетворение требований кредиторов также признается страховым случаем.
Застрахованными являются денежные средства (в рублях и иностранной валюте), которые размещены в банке на основании договора банковского вклада (или договора банковского счета), включая капитализированные (причисленные) проценты, но не более 1,4 млн рублей.
Порядок обращения за возмещением по вкладам установлен статьей 10 Федерального закона № 177-ФЗ. Важно помнить, при страховом случае, связанном с мораторием на удовлетворение требований кредиторов, за получением суммы страхового возмещения можно обратиться только в течение срока действия моратория.
По вопросам, связанным с порядком выплат страхового возмещения, следует обращаться во временную администрацию по адресу регистрации банка или в государственную корпорацию "Агентство по страхованию вкладов": 109240, г. Москва, ул. Высоцкого, д. 4 (телефон горячей линии: 8-800-200-08-05 (звонок по России бесплатный).
Как правило, большинство вкладчиков получают свои средства в указанные сроки, однако бывают случаи, что данные о вкладе отсутствуют в реестре страховых выплат.
Если в реестре вкладчиков Вас не оказалось
Прежде всего, необходимо успокоиться и не поддаваться эмоциям. Не нужно прибегать к услугам фирм и лиц, обещающих, что они могут помочь "вытащить" деньги путем проведения зачетных операций. Временная администрация такие операции признает недействительными. Действовать необходимо в соответствии с законодательством, в котором для таких случаев предусмотрена специальная процедура.
Если в реестре вкладчиков вас не оказалось, необходимо получить от банка-агента письменный отказ в осуществлении выплаты.
Далее следует представить в Агентство по страхованию вкладов заявление о несогласии и дополнительные документы, подтверждающие обоснованность Ваших требований (пункт 7 статьи 12 Федерального закона № 177-ФЗ). Форму заявления можно найти на сайте Агентства по страхованию вкладов (раздел "Страхование вкладов" -> "Бланки документов").
В качестве таких документов могут выступать: договоры банковского вклада, судебные решения, приходные ордера и выписки по счетам, иные документы (Порядок выплаты возмещения по вкладам, утвержденный решением Правления Государственной корпорации "Агентство по страхованию вкладов" от 3 августа 2006 г.).
Не позднее 10 рабочих дней после получения заявления и документов Агентство направляет их для рассмотрения в банк. В течение 10 календарных дней банк обязан направить в Агентство сообщение о результатах рассмотрения требований заявителя и о внесенных изменениях в реестр (при наличии оснований). Агентство не позднее 5 рабочих дней, следующих за днем получения от банка сообщения о результатах рассмотрения дополнительных документов, уведомляет об этом заявителя.
Статус рассмотрения заявления можно узнать на сайте Агентства по страхованию вкладов (раздел "Страхование вкладов" ->
После согласования с банком и вкладчиком суммы обязательств банка на основании дополнительно представленных документов Агентство по страхованию вкладов выплачивает вкладчику сумму возмещения по вкладам в установленном порядке (часть 8 статьи 12 Закона № 177-ФЗ).
Если сумма возмещения осталась несогласованной, вкладчик в соответствии с законодательством Российской Федерации вправе обратиться в суд с иском об установлении состава и размера соответствующих требований, а также подлежащего выплате возмещения по вкладам (пункт 10 статьи 12 Закона № 177-ФЗ).
Одной из причин, по которой данные о вкладе отсутствуют в реестре, может являться то, что перед наступлением страхового случая проведены операции по разделению вклада на нескольких физических лиц. Агентство может признать такие операции фиктивным дроблением и исключить их из реестра страховых выплат.
В этом случае у вкладчика есть два варианта дальнейших действий.
Вариант первый
- Представить в Агентство по страхованию вкладов заявление о несогласии и дополнительные документы, как указано выше.
- В случае отказа во включении в реестр обязательств перед вкладчиками обратиться в суд в установленном законом порядке с иском об установлении состава и размера соответствующих требований, а также подлежащего выплате возмещения по вкладам.
Вариант второй
- Обратиться в Агентство или банк с письменным заявлением о проведении исправительных записей по счетам. Образец заявления можно найти на сайте Агентства (раздел "Вопросы и ответы" -> "Вопрос 44"). Статус рассмотрения заявления также можно узнать сайте Агентства по страхованию вкладов (раздел "Страхование вкладов" -> "Узнать статус заявления о несогласии").
- После совершения исправительных записей обратиться за выплатой возмещения по вкладу и получить средства в пределах страховой суммы (не более 1,4 млн рублей).
- В зависимости от дальнейшего решения по банку - предъявить требования о включении в реестр кредиторов первой очереди на сумму, превышающую страховое возмещение (статья 189.87 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)"), либо получить возможность распоряжаться всеми своими средствами, находящимися в банке (в случае санации банка).
Получить возмещение по вкладу в разорившемся банке обычно несложно: вы ждете объявления АСВ о начале выплат, приходите в назначенный банк-агент с паспортом, заполняете на месте заявление и получаете страховку в размере до 1,4 млн рублей наличными или на счет. Но иногда АСВ определяет сумму неправильно. Для разрешения этой ситуации существует процедура подачи заявления о несогласии с размером страхового возмещения . Разберемся по порядку.
Когда надо подавать заявление о несогласии?
В любых случаях, когда вы считаете, что АСВ неверно определило сумму страховой выплаты по вашему вкладу. Например, если у вас , и при расчете выплаты не учтены ваши последние платежи по кредиту. Или АСВ рассчитывало страховку по неправильному курсу (здесь показателен пример Внешпромбанка, у которого сначала ввели мораторий на удовлетворение обязательств, а затем отозвали лицензию, и ЦБ официально сообщил о выплате возмещения по курсу на дату моратория — разница существенна) .
Обратите внимание : если размер вашего вклада больше 1,4 млн, и АСВ выплатило вам максимальную страховку 1,4 млн рублей, все остальные претензии по поводу определения размера обязательств банка нужно решать , а не заявления о несогласии.
Порядок действий при подаче заявления о несогласии с размером страховки по вкладу
1) Обратиться в банк-агент за получением неоспариваемой АСВ части страховки.
Некоторые вкладчики считают, что если забрать эту сумму, потом ничего оспорить нельзя. Это неверно. При получении выплаты вам выдается выписка из реестра обязательств банка и справка о выплаченных суммах и вкладах. То есть банк просто сообщает вам, какой остаток по вашему вкладу по его данным и подтверждает, сколько вам выплатил. Никакое заявление о том, что у вас нет претензий по выплате, вы не подписываете. И, конечно, это ваша возможность достаточно быстро и без всяких судов получить на руки хотя бы часть своих денег.
2) Заполнить и подать заявление о несогласии с размером страховки по вкладу.
Подача заявления бесплатна. Сроки обращения по сути ничем не ограничены, но лучше поторопиться. Есть 2 способа подачи заявления — вручить это заявление под роспись сотрудникам банка-агента для последующей передачи в АСВ либо направить его самостоятельно заказным письмом в адрес АСВ (можно также ценным письмом с описью вложения, обязательно сохраняйте почтовую квитанцию и опись с почтовым штемпелем). Подача заявления о несогласии в электронном виде, к сожалению, пока не предусмотрена.
3) АСВ передает заявление о несогласии в банк для рассмотрения.
Срок — 10 календарных дней с даты получения. Отслеживать статус заявления можно на сайте АСВ . Если банк признает ваши доводы обоснованными, он вносит изменения в реестр обязательств и сообщает об этом АСВ. После обновления реестра АСВ выплачивает вам возмещение. Если и после этого вопрос не решился в вашу пользу, вы можете об установлении состава и размера требований и подлежащего выплате возмещения по вкладам.
Как заполнять заявление о несогласии?
- На титульном листе укажите полное название банка, актуальные данные заявителя по паспорту (ФИО, дата рождения, данные паспорта, адрес и контактный телефон). Если паспорт менялся, пишите здесь данные нового паспорта. Заявителем может быть сам вкладчик, наследник, представитель по доверенности.
- В списке дополнительных документов могут быть указаны: копия паспорта, копия нотариальной доверенности на обращение за выплатой, нотариальная копия свидетельства о праве на наследство, нотариальная копия свидетельства об удостоверении полномочий исполнителя завещания, платежки на внесение очередных платежей по кредиту или на пополнение вклада/счета, которые АСВ не учло при расчете суммы возмещения, дополнительные пояснения по существу ситуации или подробный расчет суммы возмещения (их можно изложить на отдельных листах и приложить к заявлению о несогласии) и т.д. в зависимости от ситуации.
- В таблице «Перечень обязательств банка перед вкладчиком» укажите отдельно по каждому договору вклада / банковского счета, сколько вам должен банк по вашим данным . Суммы указываются в валюте обязательства, т.е. если вклад был валютный, в этой таблице пересчитывать его в рубли не надо.
- В таблице «Перечень обязательств вкладчика перед банком» указываются ваши долги перед банком, например, по кредитному договору. Опять же по вашим данным и в валюте обязательства (если кредит был валютный, здесь его не нужно пересчитывать в рубли).
- В строке Сумма возмещения нужно будет на основании двух таблиц посчитать итоговую сумму, которую вам должно АСВ в рублях, то есть все данные из таблиц нужно будет перевести в рубли по курсу ЦБ на дату наступления страхового случая.
- Раздел Дополнительная информация заполняют в случае смены паспорта (если в банке есть только старые данные), обращения за выплатой страховки наследника, исполнителя завещания или иного лица (конкурсного управляющего вкладчика-банкрота, представителя по доверенности и т.п.).
- при смене паспорта — укажите данные старого паспорта;
- при обращении наследника, исполнителя завещания — укажите данные вкладчика-наследодателя;
- при обращении представителя по доверенности — укажите данные вкладчика.
Как рассчитывать сумму возмещения?
Возьмем данные из нашего заполненного образца. Предположим, что АСВ решило выплатить вкладчику Внешпромбанка Достоевскому Ф.М. 715374,29 рублей по курсу на 22.12.2015 — дату объявления моратория. Вкладчик Достоевский Ф.М. считает, что ему должны выплатить страховку по курсу на 21.01.2016 — дату отзыва лицензии. Вопрос о правильности того или иного курса для выплат вкладчикам Внешпромбанка в этой статье обсуждать не будем, это отдельная большая тема.
1. К вопросу о наличии у Агентства денежных средств для обеспечения выплат страхового возмещения вкладчикам Банка.
Агентство по закону осуществляет выплаты возмещения по вкладам из средств фонда обязательного страхования вкладов. Фонд, в свою очередь, пополняется за счет следующих установленных законом источников: ежеквартальных взносов действующих банков-участников системы обязательного страхования вкладов; возврата средств из конкурсных масс ликвидируемых банков по требованиям Агентства, основанным на ранее выплаченном страховом возмещении; заемных средств, получаемых от Банка России по мере необходимости на срок до 5 лет в рамках кредитной линии, предельный размер которой также корректируется по мере необходимости.
Все свои финансовые обязательства перед вкладчиками и банками-агентами, авансирующими, как правило, своими денежными средствами страховые выплаты на срок до 3 месяцев, Агентство исполняет своевременно и в полном объеме.
Основные финансовые показатели Агентства публикуются на ежеквартальной основе на сайте Агентства www.. В соответствии с последней опубликованной отчетностью по состоянию на 1 апреля 2016 года балансовый размер Фонда составлял 32,2 млрд руб, размер кредитной линии Банка России - 420 млрд руб.
2. К вопросу о наличии базы данных «забалансового» учета вкладов.
Временной администрацией по управлению Банком были обнаружены помимо основной АБС, в которой велся официальный бухгалтерский учет и формировалась отчетность, также фрагменты дополнительных баз данных, которые свидетельствуют об организации бывшим руководством Банка внесистемного учета части привлеченных денежных средств. Реестр обязательств банка, по которому осуществляются выплаты, сформирован по данным официального учета. При рассмотрении поступающих заявлений о несогласии для принятия решения о возможности восстановления вкладов в учете Агентством сопоставляются суммы и реквизиты счетов, содержащихся в представляемых вкладчиками документах, и отраженных во всех доступных в настоящее время информационных базах, сверяются подписи вкладчиков на документах проводится другая аналитическая работа, в том числе в целях предотвращения риска выплаты страховки по фиктивным вкладам. Вывод о степени достоверности и полноты имеющихся в распоряжении учетных данных Банка можно будет сделать по результатам такого анализа.
3. К вопросу о количестве принятых заявлений, скорости их обработки в Агентстве и порядке взаимодействия АСВ с банком-агентом (ПАО Сбербанк).
Прием заявлений вкладчиков, не согласных с размером страхового возмещения, осуществляется в соответствии с установленным порядком через банк-агент ПАО «Сбербанк». Все вопросы взаимодействия АСВ с банком-агентом, в том числе порядок еженедельной передачи в Агентство принятых заявлений о несогласии и документов, регулируются агентским договором, общие условия которого (Порядок участия банка-агента в выплате страхового возмещения) опубликованы на сайте Агентства в разделе «Регулятивные документы/Страхование вкладов».
В настоящее время (по состоянию на 22.08.2016) банком-агентом приняты заявления от 31 тыс. вкладчиков, из них заявления 17,5 тыс. вкладчиков поступили в АСВ, 12 тыс. - зарегистрированы в установленном порядке в качестве входящей корреспонденции, из них по 7 377 тыс. вкладчиков заявления рассмотрены по существу и направлены во временную администрацию Банка, имеющую исключительное право на данном этапе принимать решения об изменении реестра страховых выплат, с ходатайством о восстановлении вкладов в полном объеме заявленных требований. По 5,3 тыс. вкладчиков решения о восстановлении вкладов и корректировке реестра временной администрацией приняты, указанные вкладчики приглашены (путем направления СМС-сообщений) на выплаты в банк-агент.
Сводная информация о состоянии приема и рассмотрения заявлений с 16.08.2016 ежедневно обновляется на странице «Страховые случаи /Арксбанк» официального сайта АСВ. В настоящее время Агентством рассматриваются в среднем около 1000 заявлений в день. Каждый вкладчик может получить информацию о регистрации и статусе обработки своего заявления через специально разработанный сервис «Узнать статус заявления о несогласии» http://www..php, ссылка на который расположена на той же странице сайта Агентства. На отдельной странице сервиса приведены примеры сообщений сервиса и необходимые для их понимания комментарии. При отсутствии доступа к сайту вкладчик может получить сведения из этого сервиса по телефону «горячей линии» АСВ 8-800-200-0805, сообщив оператору свои ФИО, серию и номер паспорта.
4. К вопросу о порядке обработки Агентством заявлений о несогласии с размером страхового возмещения по вкладам в АО «Арксбанк» и соблюдении принципа календарной очередности.
Принятые банком-агентом документы, имеющие 32-значный регистрационный номер (например, 1234567-H-123456789012-02.08.2016, где 02.08.2016 - дата приема заявления банком-агентом) поступают в АСВ партиями (порциями) дважды в неделю. Регистрация таких документов в АСВ с присвоением внутреннего регистрационного номера и даты (например, 12345-1 от 08.08.2016), а также c созданием электронных образов (сканированием) всех документов осуществляется в пределах каждой поступившей партии в порядке календарной очередности приема заявлений банком-агентом. Зарегистрированные таким образом документы передаются на рассмотрение по существу в специальное подразделение АСВ и рассматриваются также в календарной очередности их приема банком-агентом. Если в числе зарегистрированных заявлений оказываются рассмотренными все документы одной даты принятия банком-агентом, то могут рассматриваться документы следующей календарной даты. По состоянию на 19.08.16 рассматриваются заявления, поступившие в банк-агент в день начала выплат, 2 августа 2016 г.
5. Относительно сроков завершения обработки заявлений.
Исходя из скорости обработки уже полученных заявлений (около 1000 в день) планируется завершить их рассмотрение примерно через 1,5 месяца после начала выплат. При этом определить дату завершения восстановления в учете всех вкладов не представляется возможным, поскольку в настоящее время достоверно неизвестно, какое количество заявлений поступит в будущем, а также какая часть вкладчиков представит подтверждающие документы не по всей сумме требований.
6. О выплате возмещения лицам, не представившим часть подтверждающих документов.
В настоящее время решение о внесении изменений в реестр и выплате страхового возмещения принимается на основании представленных вкладчиками расчетных документов (копий приходных кассовых ордеров и платежных поручений) и выписок по счетам. В том случае, если представленными документами подтверждены не все поступления денежных средств на счет, вклад будет восстановлен и выплата возмещения будет произведена в пределах суммы, подтвержденной документально, если не будет установлен иной порядок рассмотрения требований вкладчиков.
7. О выплате процентов по вкладам.
По восстановленным в учете вкладам также рассчитываются причитающиеся вкладчику проценты по ставкам, предусмотренным условиями договоров, за период до дня отзыва у Банка лицензии.. Указанные проценты включаются в расчет страхового возмещения.
8. О возмещении вкладчикам упущенной выгоды в связи с необходимостью восстановления вкладов в учете.
Выплата возмещения по вкладам в Банке начата Агентством через 14 дней после наступления страхового случая, что соответствует Федеральному закону «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации». Выплата в соответствии с реестром всегда осуществляется в течение трех рабочих дней после обращения вкладчика в банк-агент. По мере рассмотрения Агентством заявлений и согласования временной администрацией Банка в реестре отражаются восстановленные суммы вкладов, по которым может быть получено дополнительное страховое возмещение в установленные сроки. Законом предусмотрена ответственность Агентства за просрочку по его вине выплаты согласованной суммы возмещения.
Таким образом, Агентством соблюдаются установленные законом требования по срокам и размерам выплаты страхового возмещения.
9. Почему прием заявлений о несогласии с размером возмещения по вкладам в «Арксбанк» (АО) не осуществляется в офисах Агентства по страхованию вкладов, а только в отделениях банка-агента?
Агентство по страхованию вкладов не располагает собственными операционными офисами, а также техническими и кадровыми возможностями для приема и обработки значительного объема документов. Данная функция, на основании Агентского договора, возложена на ПАО СБЕРБАНК, более 300 подразделений которого будут осуществлять прием указанных заявлений и направлять их в Агентство.
10. При оформлении заявления о несогласии с размером возмещения по вкладам в АО «Арксбанк» приложил не все подтверждающие документы (один из приходных кассовых ордеров). Каким образом я могу предоставить в Агентство недостающий документ?
В случае предоставления в Агентство неполного пакета первичных банковских документов, подтверждающий размер требований, вкладчик может повторно обратится в банк-агент, где будет оформлено еще одно заявление о несогласии, к которому необходимо приложить недостающие документы. Также указанные документы можно направить в адрес Агентства по почте (109240, г.Москва, ул.Высоцкого, д.4).
11. Заявление о несогласии по АО "Арксбанк" оформлено в Сбербанке 02.08.2016. Заявление подано только одно. Почему в сервисе «Для вкладчиков Арксбанка: узнать статус заявления о несогласии» отображаются сразу три заявления с разными номерами?
Пока сервис находится в стадии опытной эксплуатации, в ответе на запрос пользователя вместе с регистрационным номером оригинала заявления также могут быть видны регистрационные номера "черновиков" заявлений со своими уникальными регистрационными номерами, которые оператор банка-агента создавал в процессе диалога с вкладчиком, но не удалил из системы. Такие «черновики» на бумаге не существуют и видны только в сервисе, регистрация заявления в АСВ осуществляется после его поступления от банка-агента в оригинале, поэтому на процесс дальнейшего рассмотрения заявления «черновики» никак не влияют. Ошибка в сервисе локализована, исправлением данных занимаются службы автоматизации банка-агента. После корректировки "черновиков" видно не будет.
12. Куда обращаться для получения страхового возмещения?
До даты начала выплат Агентство по страхованию вкладов разместит на своем сайте в сети Интернет официальное объявление для вкладчиков о местах, времени, форме и порядке приема заявлений на получение страхового возмещения с указанием банка-агента, а также направит объявление для публикации в «Вестнике Банка России», в печатный орган по местоположению банка.
13. Какова сумма возмещения по вкладам в банке?
Страховое возмещение выплачивается каждому вкладчику в размере 100% суммы всех вкладов (счетов) в банке, включая капитализированные на дату наступления страхового случая проценты по вкладам (счетам), но в совокупности не более 1,4 млн рублей.
14. Распространяется ли страхование на денежные средства, размещенные на дебетовых банковских картах (в т.ч. зарплатных)?
Денежные средства на дебетовых картах - это средства, размещенные на текущих счетах физических лиц, открытых для осуществления расчетов с использованием банковских карт. Счета открываются на основании договора банковского счета, обычно являющегося частью договора на выпуск и обслуживание карты. Как правило, такой договор заключается путем подписания вкладчиком заявления на открытие карты, что является акцептом некоторых публичных правил обслуживания карт, размещаемых банком на сайте. Денежные средства, размещенные вкладчиком или в его пользу на основании договора банковского вклада или банковского счета, в терминологии закона о страховании вкладов считаются вкладом. В перечень исключений средства на банковских картах не внесены. Значит, они являются застрахованными.
15. В какой валюте производится возмещение?
Выплата возмещения по вкладам производится в рублях. В случае если вклад размещен в иностранной валюте, сумма возмещения по вкладам рассчитывается в рублях по курсу, установленному Банком России на день наступления страхового случая.
16. Какие документы необходимы для получения возмещения по вкладам?
- Заявление по форме, определенной Агентством
- Документ, удостоверяющий личность, по которому открывался банковский вклад
17. Где взять форму заявления?
Бланк заявления можно будет получить и заполнить в офисе банка-агента или скачать его
Существуют разные мнения на счет того, насколько оправданно обращение к профессиональным юристам для защиты своих прав вкладчика в суде, и какой шанс выиграть судебное дело у банка и АСВ. Кому-то кажется «судиться смысла нет», кто-то, напротив, уверен «только в суде можно защитить свои права». Конечно же, мнение любого человека зависит от его личности и опыта. У юриста – от собственного опыта и уверенности, у рядового вкладчика – от той информации, которой он владеет в силу своей юридической грамотности. Мнение зависит и от отношения человека к труду профессионалов. Есть те, кто принципиально в любой ситуации пытается справиться только своими силами. Но есть и те, кто знает разницу между неопытностью и работой профессионалов. Что и говорить, даже в профессиональных СМИ можно услышать диаметрально противоположные высказывания на счет перспектив судебного разбирательства с Агентством по страхованию. А в последнее время, например, часто слышатся рассуждения о сложности борьбы с АСВ в Таганском районном суде города Москвы.
Что ж, учитывая множество факторов и делается выбор каждого конкретного человека.
Опыт работы по вопросам защиты вкладчиков в различных районных судах г.Москвы и тот огромный объем работ с анализом открытой судебной практики, который проводился нами в течение текущего года, подсказывает, что по каждому типу дел клиентов существует своя собственная судебная статистика.
Самая большая доля проигранных дел – при защите тех вкладчиков, которые осуществляют «дробление» вкладов накануне отзыва банковской лицензии. Как правило, АСВ удается убедить суд признать эти банковские операции незаконными, и в итоге истцам отказывается во включении в реестр выплат. Дела эти, как правило, проигрываются из-за сформировавшейся судебной практики и отточенной линии защиты АСВ.
Однако, главной провальной категорией дел являются те самые случаи, когда истец не привлек к отстаиванию своих законных интересов юриста или же привлек его, но последний оказался не компетентен. Такие дела проигрываются по самым различным причинам, начиная от неверной выбранной стратегии защиты и ошибочных ссылок на законодательство, заканчивая отсутствием навыка ведения диалога с судьей и ответчиком, а также отсутствием знаний о процессуальном порядке судебного разбирательства. Нередко ошибки защиты доходят до абсурда – например, не заявляется необходимое ходатайство, в результате чего к делу не приобщаются доказательства. Результат один – проигрыш дела в суде и отсутствие шансов на положительный результат при подаче апелляции.
Если пытаться измерить «среднюю температуру по больнице», то окажется, что проигранных дел больше, чем выигранных. Однако, тут нужно учесть несколько дополнительных факторов, которые влияют на статистику:
Иногда при подаче иска в суд, ответчик (Агентство по страхованию), получив копию профессионально составленного искового заявления, не дожидаясь проигрыша в суде, добровольно включает вкладчика в реестр выплат. Некоторые такие иски в результате отзываются и не попадают в общую статистику.
В судебной системе в открытом доступе публикуется лишь часть решений. И нельзя быть уверенным, что положительные и отрицательные решения публикуются в равных пропорциях. Есть мнение о том, что чаще публикуются дела, в которых проигравшей стороной является вкладчик.
Крайне сложно собрать все дела, имеющиеся в открытом доступе, поскольку базы судебных решений организованы различным образом, единых стандартов нет. Есть решения, которые практически невозможно найти в электронных архивах судов.
Свою собственную статистику судебной работы по защите вкладчиков банков мы не раскрываем, но она гораздо более оптимистична, чем средние показатели по рынку.
Интеллектуальная юридическая помощь
Проведя тщательную экспертизу судебных решений, все дела вкладчиков мы разделили по типам – в зависимости от обстоятельств дела, с учетом пакета документов, с поправкой на текущую стадию ликвидации банка и информацию о нем, в зависимости от позиции АСВ по тем или иным вопросам судебных разбирательств и т.д. Это позволило нам оптимизировать шаблоны и формы документов, используемых в работе, квалифицированно обосновать каждый пункт защиты вкладчика в соответствии с законом практикой его применения и ранее вынесенными судебными решениями. Можем сказать точно, что обстоятельства дела и имеющиеся документы могут повлиять на тактику судебной защиты самым существенным образом. Двух разных клиентов одного банка мы можем защищать, применяя совершенно разный подход. Также как и двух вкладчиков разных банков мы можем защищать в единой стратегии, применяя в суде схожую аргументацию.
У нас есть собственные формулы и пазлы успешной судебной защиты при различных правовых аспектах дела, из них мы собираем правильный юридический конструктор для защиты в судах. Доступно ли такое знание и юридические инструменты вкладчикам без юриста или с юристом общего профиля? Конечно, нет.
Как и у любой другой юридической компании наш собственный опыт не охватывает всех разновидностей судебных дел вкладчиков. Некоторые редкие типы дел мы самостоятельно не вели, но знаем практику, которая нашла свое отражение в информационных базах судов. Это означает, что есть типы сложных дел, при работе с которыми потребуются дополнительные усилия квалифицированных юристов, чтобы найти «разгадку» или применить нестандартный подход в судебной защите. Условия по таким делам с клиентами обсуждаются дополнительно и индивидуально.
Что касается наиболее частых схем банковского мошенничества с денежными средствами вкладчиков и документами, то к ним относятся вот эти несколько подтипов:
депозитный договор неправомерно расторгнут и заключен вновь на меньшую сумму
по вкладу сфальсифицированы расходные операции
информация о наличие обязательств перед клиентом полностью отсутствует в информационной системе банка
вклад изначально отражен в банковской системе на меньшую сумму
Работа Агентства
Вне всяких сомнений работа АСВ с банками с отозванными лицензиями, в которых полностью или частично сфальсифицирован бухгалтерский учет и в которых утрачена часть важной информации, трудоемка и тяжела. Вместе с тем, нельзя не замечать ведение со стороны АСВ агрессивной судебной защиты против вкладчиков, что очевидно свидетельствует о нежелании Агентства добровольно расставаться с деньгами пострадавших банковских клиентов. Самыми явными проявлениями такой политики являются те разбирательства, в которых при личном отсутствии истца (или его представителя) в суде с подачи Агентства дела благополучно оставляются без рассмотрения. И это множество тех самых дел, когда из-за территориальной удаленности, нездоровья и отсутствия финансовой возможности люди не смогли приехать в суд.
В каждом разбирательстве АСВ упорно доказывает отсутствие оснований для включения требований в реестр при абсолютно любых обстоятельствах возникновения банковского вклада. В суде активно используются процессуальные и юридические ошибки рядовых граждан, апеллируется к незнанию ими законодательства и т.д. В общем, представителями Агентства делается все, чтобы вкладчик не смог выиграть суд – вне зависимости от фактических обстоятельств дела.
Многие вкладчики и их неквалифицированные юристы в итоге склонны обвинять суд в предвзятости, заведомого вынесении решения в пользу АСВ и банка. Не можем утверждать, но, тем не менее, считаем, что желание обвинить суд связано с некомпетентностью юридической защиты истца, не сумевшей доказать право вкладчика на включение в реестр. Зная как работает судебная система, кажется совсем маловероятным, что суд может вставать на сторону Агентства по какой-то иной причине нежели признание аргументации защиты АСВ более сильной, чем у вкладчика, учитывая также и сложившуюся судебную практику.
Ключевые действия вкладчика
Первое: подать в АСВ заявление о несогласии с выплатой (желательно как можно скорее после того, как начались выплаты).
Второе: дождаться ответа (или 30-ти календарных дней) с момента регистрации Вашего заявления в базе полученных заявления АСВ. Прим.: узнать статус Вашего заявления о несогласии можно по этой ссылке: https://www.asv.org.ru/insurance/claim/
Третье: если от Агентства получен отрицательный ответ, а часто он одержит в себе подобные формулировки: «отсутствуют достаточные основания для включения требований заявителя в реестр страховых выплат», «рекомендуем обратиться в районный суд по месту расположения ответчика для решения вопрос об установлении размера обязательств банка перед Вами в судебном порядке» и т.д. – в этом случае Вам нужно подавать иск в суд.
Отрицательный ответ (или отсутствие какого-либо ответа в течение 30-ти календарных дней) – это сигнал о том, что пора приступать к защите собственных интересов в судебном порядке.
Вкладчику остается выбрать квалифицированного юридического защитника, который приступит к работе.
Помните, без профессиональных юристов Вы имеете призрачные шансы на судебную победу.
Ваша юридическая компания «Лигал Мил» (Legal Mill).
