На пластиковую карту поступает 3,3 % от той стоимости, которая была оплачена за товар. 6,6 % начисляется тогда, когда покупка была совершена в день рождения.

Некоторые нюансы использования карты

Многие задают вопрос относительно того, когда карта становится активной и можно тратить накопленные бонусы? Сотрудники, работающие в компании «Эльдорадо» отвечают, что сберегательную карту можно использовать через 14 дней сразу после того, как на нее зачислятся бонусы.

Потратить полученные на карту бонусы требуется на протяжении 90 дней, иначе весь карточный счет аннулируется!

Есть такой товар, с которого бонусы на пластиковую карту не зачисляются. К такой категории товаров относится сама пластиковая карта, стоимость услуг по доставке товара, оплате связи, при оплате безналичным расчетом или при кредитовании «НАСТА». А вот потратить бонусы нельзя на следующие товары:

на комплекты и платежи сотовой связи;
на страхование;
на подарочные карты «Эльдорадо»;
на товары, которые участвуют в промо-акциях;
на платежи рапидой;
на карты РАТ.

Проще говоря, сберегательной картой нельзя расплачиваться за группу товаров, участвующих в акциях, за которые начисляется повышенный коэффициент бонусов.

Есть некоторые моменты, относительно возвратов, которые также должен знать любой владелец пластиковой карты «Эльдорадо».

Вот некоторые из них:

Товар был приобретен за наличные средства, на карту зачислилось определенное количество бонусов, а затем товар был возвращен обратно в магазин. В таком случае бонусы будут списаны с карты, вам будут возвращены деньги, а товар снова отправится на склад.
Товар был приобретен посредством полной оплаты бонусами или частичной оплатой бонусами, а затем товар был возвращен в магазин. В подобных случаях, бонусы возвращаются обратно на карту, и срок длительностью в 90 дней начинается заново.

Таким образом, можно снять ограничение на использование карты сроком на три месяца. Для этого требуется купить товар на сумму, равный сумме бонусов на карте, не распаковывая товар вернуть его в течение 14 дней после совершенной вами покупки. Причина возврата может быть различной – не понравился цвет, качество инструкции и прочие причины.

Как проверить карту «Эльдорадо» на наличие бонусов

Итак, перед вами сберегательная карта Эльдорадо проверить баланс которой вы не знаете как? Попробуем ответить на этот вопрос. Сберегательная карта позволяет ее владельцу накопить значительное число приятных бонусов, которые впоследствии можно использовать при совершении покупок. Важным моментом такой карты является срок ее использования. Обычно это всего три месяца с момента начисления бонусов, а если товар участвовал в акции, то и того меньше. Чтобы не попасть впросак, владелец карты должен знать ровное количество баллов, которые хранятся на его карте. Есть несколько способов узнать, как это можно сделать.

Способ №1. Проверить баланс сберегательной карты в магазине «Эльдорадо». Для того чтобы это сделать, вам требуется отправиться в ближайший магазин, обратиться к менеджеру или продавцу-консультанту, или в отдел сервиса и попросить его проверить ваш баланс.

Не забудьте взять с собой карту, так как просто по фамилии вам никто ответить на интересующий вас вопрос не сможет.

Способ№2. Позвонить на горячий номер сети магазинов «Эльдорадо» и обратится к оператору со своей просьбой узнать ваш баланс. Эта горячая линия является бесплатной не только при звонках с городских телефонов, но и с мобильных телефонов. Перед тем как совершить звонок, приготовьте свою бонусную карту, а также будьте готовы к тому, что оператор потребует назвать вас личные данные, на кого зарегистрирована карта. На этой картинке показан номер, по которому вы можете позвонить:

Способ №3. Для того чтобы узнать баланс вашей карты, можно воспользоваться компьютером с выходом в интернет. Теперь вы должны зарегистрироваться на официальном сайте «Эльдорадо» и создать свой личный кабинет. Для этого зайдите на главную страничку сайта и прокрутите ее в самый низ.

После этого вам потребуется выбрать строку под названием «Бонусная программа Эльдорадо», которая располагается в разделе «Информация для покупателей», а после этого кликнуть по ссылке.

После того, как вы совершите вышеперечисленные действия, вы сразу же попадете в официальный «Клуб Эльдорадо». Этот клуб ответит на ваши вопросы об акциях, при участии в которых вы можете получить дополнительные бонусные баллы, а также попасть в свой личный кабинет. Ссылка «Личный кабинет» находится в самом верхнем правом углу экрана. Вам нужно кликнут по ней.

После этого вы должны авторизоваться. Для авторизации можно использовать номер карты, логин и пароль, номер мобильного телефона или адрес электронной почты. После этого вы сможет попасть в свой кабинет, где увидите точное количество баллов, зачисленных на вашу карту, а также срок их действия.

Способ №4. Также, зачастую после оформления карты в магазине и заполнении анкеты, на указанный номер телефона в анкете, приходит СМС — уведомление, в котором отображается информация о количестве бонусов на вашей карте.

СМС — еще один способ узнать о количестве бонусных баллов

Сегодня практически каждый крупный магазин предлагает своим покупателям различные бонусные программы. Смысл ее заключается в том, что определенная сумма денег от каждой покупки, автоматически попадает на специальный бонусный счет. Позже клиент может воспользоваться этими деньгами для совершения дальнейших покупок в этом же магазине. Процент бонуса устанавливается каждым магазином индивидуально. Сеть магазинов Эльдорадо не стала исключением и предлагает всем своим клиентам воспользоваться этим выгодным предложением.

Список способов

Если у вас есть бонусная карта от сети магазинов Эльдорадо, то проверить, сколько денег на ней уже успело скопиться, каждый клиент может одним из нескольких способов:

Посетив магазин, покупатель может подойти к любому из его сотрудников (кассир или менеджер, который всегда находится возле Сервисной стойки). Каждый из них по вашему запросу предоставит любую, интересующую вас информацию. Имея при себе бонусную карту, узнать количество доступных вам бонусов можно в пункте получения товаров, которые были заказаны вами в интернет-магазине компании.
Посмотреть свой баланс по карте можно не выходя из дома. Достаточно просто набрать из стационарного или мобильного телефона номер горячей линии Эльдорадо 8-800-250-25-25. Во время звонка, оператор попросит вас назвать не только номер бонусной карты, но и задаст вам несколько вопросов относительно ваших личных данных. Эта стандартная процедура, которая используется для защиты от мошенников.
И самым удобным способом, по мнению пользователей, является просмотр личного баланса в своем кабинете на официальном сайте компании. Что для этого нужно:

Войдите на официальный сайт компании Эльдорадо. Адрес вы можете найти на карте или задав соответствующий запрос в любой поисковой он-лайн системе.
Открыв главную страницу, пролистайте ее в самый низ. Здесь вы сможете увидеть пункт «Информация для покупателей».
Нажав на этот пункт, перед вами откроется окно, где можно найти еще один пункт с названием «Бонусная программа».
В открывшейся страничке вы увидите много полезной для покупателей информации, среди которой так же будут актуальные на данный момент акции сети магазинов «Эльдорадо». Здесь можно войти в свой личный кабинет. Кнопка для входа расположена в верхнем правом углу.
После нажатия на кнопку входа, система предложит вам пройти процедуру регистрации (если вы не сделали это раньше) или же авторизоваться (если у вас уже имеется учетная запись на сайте). Чтобы зарегистрироваться, вам необходимо будет указать свои личные данные, среди которых: ФИО, адрес электронной почты, куда придет ссылка для подтверждения регистрации и будет отсылаться интересная информация о проходящих акциях и других программах, пароль для входа в личный кабинет и номер бонусной карты. Далее вы сможете попасть в свой личный кабинет, используя логин (обычно это адрес указанной при регистрации электронной почты) и номер вашей бонусной карты.

Что такое бонусы

Как правило, под бонусами подразумевают баллы, которые каждый покупатель может получить за свои покупки. Они представляют собой определенный процент от потраченной суммы, без учета скидок и оплат подарочными сертификатами. Стандартный размер бонуса, который получают клиенты торговой сети Эльдорадо, составляет 3,3% от суммы покупки. Если товар приобретается через интернет-магазин или же покупка совершалась в рамках акции, то бонус в таком случае составляет 1% от потраченной суммы. Периодически компания проводит различные акции, когда сумма начисляемого бонуса может быть иной.

Начисляются бонусы в течение 24 часов после проведения оплаты или покупки товара. Потратить их клиент может только спустя 2 недели с момента поступления их на счет. Если в течение 90 дней с момента начисления бонусов на счет их не потратить, то они попросту сгорят.

Где взять бонусную карту

Получить бонусную карту может каждый, кто становится участником Программы. Чтобы оформить карту достаточно обратиться к любому работнику магазина. Для этого покупателю необходимо заполнить специальный бланк. Оформить карту можно и через интернет, в случае, если вы решили что-то купить в интернет-магазине Эльдорадо. Для этого необходимо заполнить соответствующую карту в своем личном кабинете сайта. Вместе с заказом вы получите пластиковую бонусную карту.

Как воспользоваться имеющимися бонусами

В Эльдорадо 1 бонусный балл равняется 1 рублю. Рассчитаться ними можно при оплате покупки в интернет-магазине или сети розничной торговли Эльдорадо. Если 100% товара оплачивается бонусами, то покупателю необходимо оплатить наличными 1 рубль за каждый купленный товар. После этого сумма бонусов, которую вы укажите, будет списана с вашего личного бонусного счета.

Компания Эльдорадо одной из своих задач считает помощь людям в приобретении последних образцов современной техники. С целью привлечения людей в магазин были разработаны удобные для них программы лояльности, позволяющие постоянному покупателю с каждой новой покупкой тратить все меньше средств.

Если клиент согласен зарегистрироваться в личном кабинете, то каждое приобретение заносится в память компьютера. При первой покупке выдается покупательская карточка, на которую накапливаются баллы. Каждый балл приравнивается к рублю. С каждым разом количество баллов растет. Если их накопилось достаточно, можно приобрести товар не за реальные деньги, а виртуальные. Подарочные бонусы Эльдорадо – хороший подарок для любого человека.

Приятные размышления, как потратить бонусы Эльдорадо, могут быть реализованы несколькими способами.

Баллами можно оплатить часть цены товара или всю его стоимость.
Сделать это можно как в обычном, так и в интернет-магазине.
При оплате товара в магазине на кассе или он-лайн в интернете с вашей карточки будет списано максимально возможное число баллов.

Проверить бонусы на карте Эльдорадо можно тремя вариантами.

В любом магазине Эльдорадо спросить о количестве баллов у кассира. Для этого нужно иметь карточку с собой.
Позвонить в сервисную службу на бесплатный номер 8 800 555-11-11. При этом необходимо назвать номер карты.
Зайдя в личный кабинет Эльдорадо проверить бонусы он-лайн (через интернет). Для этого нужно использовать логин и пароль (или имя своего почтового ящика).

Если вы при получении карты давали сотрудникам магазина номер своего телефона, то вам при покупке будут приходить смс-сообщения о сумме баллов, начисленных только что.

Компания Эльдорадо, занимающаяся продажей бытовой техники, для привлечения новых покупателей и для своих постоянных клиентов создала специальное предложение в виде бонусной карты. Ее обладатели смогут совершать покупки с выгодой для себя, а также станут членами клуба Эльдорадо.

Бонусная карта действует во всех магазинах сети Эльдорадо, а также ее действие доступно в процессе приобретения товара через интернет-магазин. Подробнее о ней и обо всех ее преимуществах пойдет речь далее.

Карта предоставляет своим обладателям целый ряд преимуществ:

с каждой совершенной покупки осуществляется зачисление бонусных баллов;
дисконт позволяет оплатить последующие покупки бонусными баллами;
покупатели будут всегда в курсе проводимых акций и специальных предложений;
клиентов Эльдорадо всегда проинформируют о новых поступлениях товаров;
каждую следующую покупку, в сети магазинов Эльдорадо, можно приобрести, сэкономив при этом средства.

Как получить карту

Стать владельцем бонусного накопителя можно, совершая покупки в магазине Эльдорадо, а также в интернете на сайте компании, при этом сумма в чеке значения не имеет. Разница состоит лишь в том, что на кассе покупателю вручат пластиковую карту, а сайт предоставит электронный дисконт. Оба варианта дисконтных накопителей абсолютно равнозначны и позволяют своему владельцу пользоваться всеми своими преимуществами. Однако стоит знать, что воспользоваться электронным вариантом дисконта в обычном магазине невозможно. Для этого ее придется обменять на пластиковую.

Итак, получить пластиковый бонусный накопитель можно:

в розничных магазинах компании;
в точках выдачи интернет-заказов;
в интернет гипермаркетах.

Перед тем, как получить бонусную, необходимым условием будет заполнение анкеты с указанием личных реквизитов.

Стать владельцем электронного накопителя возможно:

на сайте Эльдорадо, до начала оформления заказа или после его завершения;
на сайте Эльдорадо, зайдя в Личный кабинет.

Эльдорадо Клуб

Обладатели бонусной карты автоматически становятся членами Клуба Эльдорадо, который позволяет накапливать бонусы с первой покупки.

Клуб Эльдорадо - специальная программа компании, которая разработана специально для постоянных покупателей.

Помимо накопления бонусов, участники клуба имеют доступ к различным акциям.

Регистрация и активация карты

После получения пластиковой бонусной карты ее необходимо активировать, чтобы начать пользоваться.

Активация дисконта осуществляется сотрудниками магазинов Эльдорадо, после того, как им будет представлена заполненная анкета с личными данными покупателя. Заполнение анкеты - это процесс регистрации бонусного дисконта.

В момент регистрации покупателя на сайте Эльдорадо одновременно может быть оформлена электронная дисконтная карта. В тот же момент происходит ее активация.

Осуществлять единовременное использование пластиковой и электронной бонусной невозможно.

Заполнение регистрационной анкеты является не обязательным процессом, но в случае невыполнения этого условия, покупатель будет накапливать бонусы, но вот оплатить ими товар не сможет.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете, потребуется указать персональную информацию, номер накопительной карты, пароль.

Указанный номер накопителя и адрес электронной почты будут являться логином, при помощи которого будет осуществляться вход в свой Личный кабинет.

Личный кабинет

Доступ к своему Личному кабинету поможет владельцу бонусной карты отслеживать баланс в режиме онлайн, а также быть в курсе всех проводимых акций.

Но сперва нужно авторизоваться. Чтобы зайти в Личный кабинет, нужно зайти на официальный сайт Эльдорадо и перейти в раздел Информация для покупателей.

После появится раздел Бонусная программа «Клуб Эльдорадо», откуда можно совершить вход в Личный кабинет.

Как начисляются бонусы

Бонусные баллы начисляют после совершения покупок, причем существуют несколько вариантов их накопления:

при приобретении товара в любой из розничных точек магазинов. Сумма начисленных бонусов составляет 3,3% от стоимости оплаченного товара. Если купленный товар акционный, то размер бонусов составляет 1% от стоимости;
зачисляются бонусы на карту и в случае совершения покупки посредством интернет-магазина. Количество баллов в этом случае равняется 1% от всей стоимости товара;
особо выгодно осуществлять покупки товаров в свой День Рождения и в течении 5 дней после его окончания. В этом случае, количество бонусов удваивается.

При обмене 1 бонус соответствует 1 рублю.

Как проверить бонусы по номеру карты

Чтобы узнать количество накопленных бонусов, необходимо зайти на сайт Эльдорадо в Личный кабинет, где размещена вся необходимая информация.

Для этого необходимо ввести номер своей накопительной карты. 16-значный номер дисконта отображен на фронтальной стороне. На обратной стороне значится пин-код, состоящий из четырех цифр. Пин-код защищен специальным покрытием и разглядеть его невозможно, он доступен только для электронного прочтения.

Доступ в Личный кабинет позволит контролировать начисление бонусов, отслеживать потраченные баллы.

Еще одним вариантом проверки накопленных бонусов является колл-центр Эльдорадо, куда можно позвонить и узнать интересующую информацию.

Как потратить баллы

Накопленные бонусы можно потратить при совершении покупки в магазине Эльдорадо. Но стоит помнить, что срок действия накопленных бонусов актуален в течение трех месяцев, по истечению срока баллы сгорают.

Бонусный дисконт позволяет накопить приличное количество баллов и полностью оплатить ими выбранный товар. Оплата бонусами, так же, как и обычными деньгами, осуществляется на кассе магазина или на сайте интернет-магазина.

Напоминаем, что оплатить бонусами можно часть товара или же полную его стоимость.

Как пользоваться картой

Пользование бонусной карточкой Эльдорадо весьма удобно для покупателя. Итак, как же ее использовать?

Чтобы начать пользоваться дисконтным накопителем пластиковой формы, для начала нужно зарегистрироваться на сайте Эльдорадо, зайти в Личный кабинет и там закрепить за собой карту. После этого можно полноправно начать накапливать бонусы и оплачивать покупки на кассе, указав при этом, какое количество баллов подлежит списанию.

Электронным вариантом карты можно начать пользоваться после авторизации на сайте. Оплачивая покупки в интернет-магазине, нужно отметить, какое количество бонусов будет списано. Начисление новых бонусов произойдет сразу же, после того, как покупка будет оплачена.

Помимо этого, использование карты подразумевает следующее:

с каждой совершенной покупки на карту происходит начисление бонусных баллов, которые являются накопительными. Их можно использовать для оплаты следующих покупок, причем оплатить ими можно как полную стоимость товара, так и частичную;
в том случае, если во время оплаты товара, покупатель не предъявил карту, то начисление бонусов не происходит;
при совершении покупок в розничном магазине Эльдорадо, бонусный накопитель предъявляют кассиру. В случае, если дисконта с собой нет, то воспользоваться накопительными бонусами можно указав номер своего телефона (если карта привязана к номеру мобильного). На телефон придет СМС-уведомление с кодом, который нужно продиктовать кассиру, подтвердив тем самым свою принадлежность к карте. Указанное количество бонусов будет списано со счета.

Замена и восстановление карточки

В случае кражи или потери бонусной карты Эльдорадо, он подлежит восстановлению. Также ее можно заменить, если она утратила первоначальный вид, информация с нее не читается или же попросту сломалась.

Заменить или восстановить бонусную карту можно непосредственно в любом розничном магазине или же в точке выдачи интернет-заказа. Для этого необходимо обратиться к сотрудникам сервисного отдела.

Утраченный дисконт стоит заблокировать, прежде чем писать заявление о получении новой. Если этого не сделать, информацией со старой карты могут воспользоваться посторонние лица.

Блокировку потерянной бонусной можно осуществить, позвонив по номеру Горячей линии, или же обратившись к представителям компании в любой точке продаж.

Официальный сайт Клуба

Клуб Эльдорадо является обладателем собственного сайта, адрес которого достаточно известен и является актуальным для жителей России.

Клуб Эльдорадо - официальный сайт eldorado.ru .

Официальный сайт предоставляет возможность каждому покупателю стать владельцем бонусной карты. Для этого нужно заполнить анкету, размещенную на сайте.

Акции

Магазин Эльдорадо для своих покупателей регулярно проводит различные акции. Касательно бонусных начислений, компания периодически проводит акцию, длительностью в несколько дней, в результате которой начислялись баллы в размере 10% от любой покупки.

Обо всех проводимых компанией акциях, возможно узнать в Личном кабинете.

На сегодняшний день любая солидная компания считает основой своей маркетинговой программы введение и успешную реализацию разнообразных программ лояльности, основной ориентацией которых считается удовлетворение потребностей потребителей. Одной из самых востребованных и успешных программ этого направления по праву считается бонусная карта компании Эльдорадо. В данной статье мы попытаемся максимально подробно разобраться в том, действительно ли пользуясь такой программой можно существенно сэкономить свой бюджет при покупке товаров для дома.

Основные условия

Современный покупатель, производя покупку в любом магазине, включая Интернет, может приобрести специальную бонусную карту. Такая карта выдается абсолютно бесплатно, независимо от того, на какую сумму была осуществлена покупка. Единственная разница заключается в том, что при покупке в магазине, вам будет выдана пластиковая карта, а при приобретении товара через интернет, такая карта будет иметь электронный вид. Несмотря на это, обе эти карты считаются равнозначными и одинаково позволяют покупателю пользоваться такой программой лояльности. Единственная разница в том, что покупатель с электронной картой, при посещении обычного магазина, должен сначала произвести ее обмен на пластиковую.

Тем самым, имея при себе пластиковую карту, человек может беспрепятственно пользоваться ей при покупке товаров через интернет-магазин.

Компания Эльдорадо считается одной из самых крупных среди гипермаркетов, занимающихся продажей техники для дома и офисов.

Предлагаемая ими карта считается накопительной, а именно после приобретения определенного вида товара, на нее производится начисление специальных бонусов, количество которых напрямую зависит от суммы, потраченной на покупку, а также от существующих дополнительных акций и от того где было осуществлено приобретение. Если покупатель решил сделать покупку непосредственно в свой день рождения либо же в течение пяти дней после него, то величина таких бонусов возрастает в два раза.
Активация накопленных бонусов происходит через две недели, а именно в течение данного срока они становятся доступными для пользования.
Использовать такие бонусы можно при приобретении товаров или услуг в любых магазинах компании. Соотношение таких бонусов происходит в соотношении один к одному. Важно отметить, что оплата бонусов может осуществляться в полном объеме.
Очень важно отметить тот факт, если через девяносто дней бонусы не будут использованы, то они будут активированы.
Всю информацию по пользованию картой можно получить, воспользовавшись информацией, указанной непосредственно на самой карте. Обычно это происходит в Личном кабинете, который расположен на сайте компании, либо же по телефону или в самом магазине.

Преимущества программы

Рассмотрим основные преимущества бонусной карты, а которые входит:

Пользователь данной бонусной карты получает скидки на покупку товаров, размер которой может составлять 1-6,6%. Такие показатели служат хорошим стимулом для осуществления покупок именно в магазинах сети Эльдорадо. А такой маркетинговых ход, как ограничение действия бонусов на срок не более девяноста дней, заставляет не сильно затягивать с совершением новых покупок.
Грамотный подход команды маркетологов к терминам активации накопленных бонусов, который составляет две недели, не позволяет осуществить их использование на момент приобретения товара.
Очень часто компанией проводятся разнообразные акции, основой которых является увеличение обычной суммы бонусов до двадцати процентов. Как правило, акции проводятся не на все группы товаров, а на некоторые из них.
Часто проводятся акции, в которых бонусы сразу же становятся активными, но, как показывает практика, это происходит не часто.

Финхаки