Платежные сервисы

Райффайзенбанк запустил сервис переводов по номеру телефона и по номеру карты. Делал перевод по номеру телефона, получателю не пришла смс со ссылкой

Владельцы любых карт, выпущенных Райффайзенбанком, имеют возможность выполнять карточные переводы очень быстро, выгодно и надежно. Денежные средства можно переводить на счета как родного, так и посторонних банков, при помощи нескольких способов.

Особенности и способы переводов

В Райффайзенбанке доступно несколько способов перевода денег с карты на карту:

  • в интернет-банке;
  • в банкомате;
  • в мобильном приложении R-Connect;
  • при помощи сервиса СМС-банк.

Тем, кто впервые планирует воспользоваться услугой, следует узнать о ее главных особенностях:

  • на карточные продукты Райффайзен денежные средства поступают мгновенно, а срок зачисления на счета, открытые другими банками, составляет от 1 до 3 дней;
  • высокий уровень безопасности транзакций обеспечивается посредством технологии 3-D Secure и подтверждением платежа при помощи одноразового пароля, отправляемого в СМС-сообщении;
  • денежные переводы являются моментальными и не могут быть отменены (поэтому, чтобы избежать ошибок, необходимо внимательно указывать платежные реквизиты).

Функция карточных переводов в интернет-банке

Самый простой, доступный и быстрый способ перевести деньги ― это использование интернет-банка. Чтобы активизировать его, требуется посетить официальный сайт Райффайзенбанка, открыть раздел «Онлайн-обслуживание» выбрать в нем пункт «Интернет-банк Райффайзен-Онлайн» и нажать на кнопку «Подключить». После этого нужно последовательно указать номер карточного счета и период его действия. Для подтверждения создания личного кабинета в интернет-банке ввести секретный код, полученный в СМС-сообщении.

Чтобы выполнить перевод без комиссии, следует:

  1. Авторизоваться под своим логином и паролем.
  2. В разделе «Дебетовые карты» выбрать «Перевод по номеру карты».
  3. Если счетов несколько ― выбрать из выпадающего меню нужный вариант.
  4. Указать номер карточного счета получателя средств.
  5. В поле «Сумма перевода» ввести соответствующее значение.
  6. Кликнуть по кнопке «Перевести деньги».
  7. Внимательно проверить указанные данные, а затем подтвердить факт перевода средств посредством короткого пароля из СМС-сообщения.
  8. После отправки денег отслеживание перевода будет доступно в «Журнале заявок».

Перечисление средств в банкомате

В банкоматах перевод денежных средств осуществляется в несколько этапов:

  1. Поместив карточку в приемный слот и открыв меню «Выбор операции», нужно перейти в раздел «Денежные переводы».
  2. Из предложенных выбрать актуальный вариант ― перевод на карту другого банка или на оформленную в Райффайзене.
  3. Ознакомиться с условиями и принять их.
  4. Указать налоговый статус (резидент или нерезидент).
  5. Ввести номер карточного счета, который необходимо пополнить и перейти дальше.
  6. Указать сумму пополнения (минимальное значение ― 10 рублей).
  7. Еще раз проверить правильность введения платежных параметров и подтвердить действие.

СМС-банк Райффайзенбанка

>

При отсутствии качественной интернет-связи переслать нужную денежную сумму (не менее 30 рублей и не более 15 000) на другую свою карту Райффайзенбанка можно посредством СМС.

Все, что необходимо для этого ― отправить на телефонный номер 7722 сообщение в формате «NNNN на NNNN сумма». Вместо символов «NNNN» указывается четыре последних цифры из номеров обеих карт.

Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо предварительно подключить СМС-банк, посетив раздел «Онлайн-обслуживание» на официальном сайте. Здесь нужно указать номер и период действия карты, а также актуальный номер мобильного телефона.

Райффайзен мобильное приложение R-Connect

Мобильное приложение для Android и iOS является удобной, надежной и функциональной версией интернет-банка. Перед тем, как активировать его у себя на смартфоне, нужно посетить банковский филиал с документом, подтверждающим личность и подать заявление. После этого клиенту будет выдан запечатанный конверт с логином и временным кодом доступа. В целях безопасности пароль потребуется сменить.

Перевод денег через мобильное приложении осуществляется по аналогии с веб-версией интернет-банка.

Тарифы и лимиты

При переводе на карту Райффайзенбанка с оформленной в нем дебетовой карты или с карты стороннего банка комиссия не взимается. Перечисление с кредитки Райффайзена облагается комиссией в размере 3% от суммы + дополнительно 300 рублей.

Если выполняется перевод на карту Сбербанка или другого банка, комиссия с дебетовой составляет 1,5%, а с кредитной 3%.

Действуют такие лимиты:

Используя приведенные способы, можно перечислять денежные средства между своими карточными счетами, а также выполнять переводы с карты на карту Сбербанка и других организаций. Важными преимуществами являются удобство, практически моментальное зачисление и высокий уровень надежности.

Переводы осуществляются через сервис Mastercard согласно тарифам переводов с карты на карту

Перевод с карт Райффайзенбанка:

  • с дебетовой карты Райффайзенбанка на любую карту Райффайзенбанка – 0%;
  • с дебетовой карты Райффайзенбанка на карты других банков – 1.5%, мин. 50₽ или 1.5$/€;
  • с кредитной карты Райффайзенбанка на любые карты - 3% + 300₽.

Перевод с карты другого банка*:

  • на карты Райффайзенбанка – 0%;
  • на карты других банков – 1.5%, мин. 50₽ или 1.5$/€.

Дополнительно может взиматься комиссия банком-эмитентом карты списания.

Лимиты по переводам и зачислениям с карты на карту:

Для карт Райффайзенбанка:

  • 10 рублей - 100 000 рублей за один раз;
  • 150 000 рублей / 10 операций в сутки;
  • 500 000 рублей / 30 операций в месяц.

Для карт других банков:

  • 10 рублей - 50 000 рублей за один раз;
  • 100 000 рублей / 5 операций в сутки;
  • 500 000 рублей / 20 операций в месяц.

Как долго проводится перевод?

Зачисление перевода на карты Райффайзенбанк происходят моментально. Сроки перевода на остальные карты зависят от банка эмитента карты получателя.

Например, при переводе на карту другого банка средства со счета Райффайзенбанка будут списаны в режиме онлайн, а вот зачисляться на карту другого банка могут в течении 1–3 рабочих дней. Это связано с особенностями работы сторонних банков, на которые мы не можем повлиять.

На какие карты можно делать перевод?

Переводить и пополнять можно дебетовые и кредитные карты российских банков платежных систем VISA и Mаstercard/Maestro.

Если получатель не подтвердит перевод в течение 5 календарных дней, перевод будет отменен и средства вернутся обратно на карту отправителя.

Делал перевод по номеру телефона, получателю не пришла смс со ссылкой?

Получатель может самостоятельно зайти на сайт Mastercard по ссылке https://transfers.mastercard.ru/. Ввести одноразовый пароль, номер своей карты и принять перевод.

Будьте, пожалуйста, внимательны при подтверждении платежа. Переводы являются моментальными и отмене не подлежат.

Безопасность переводов

Перевод с карты происходит по технологии 3-D Secure - специально разработанный платежными системами протокол, основанный на технологии аутентификации держателя карты при проведении платежных операций через Интернет и ориентированный на повышение безопасности подобных платежей посредством ввода секретного пароля.

Как долго проводится перевод?

Зачисление средств на карты Райффайзенбанк происходит моментально.
Зачисления на карты других банков могут происходить моментально или занять 1–3 рабочих дня. Это связано с особенностями работы сторонних банков, на которые мы не можем повлиять.

На какие карты можно сделать перевод?

Переводы с карты на карту можно делать с помощью дебетовых и кредитных карт банков РФ платежных систем VISA, Mаstercard/Maestro и МИР.
Переводы по номеру телефона доступны для карт VISA и Mаstercard/Maestro.

Как происходит перевод по номеру телефона?

Получателю приходит СМС со ссылкой на портал платежной системы Mastercard. На портале он должен отправить себе код в СМС (код будет отправлен на номер, на который был отправлен перевод), ввести номер своей карты и принять перевод.
Если получатель не примет перевод в течение 5 календарных дней, перевод отменится и средства вернутся на карту отправителя.

Делал перевод по номеру телефона, получателю не пришла смс со ссылкой.

Получатель может самостоятельно зайти на портал MasterCard https://transfers.mastercard.ru/ , и принять перевод. (см. «Как происходит перевод по номеру телефона?»)

Я неправильно совершил перевод. Можно ли его отменить?

Переводы являются моментальными и отмене не подлежат. Пожалуйста, перед подтверждением платежа всегда проверяйте параметры операции - тип, сумма, получатель.

Безопасность переводов

Перевод с карты происходит по технологии 3-D Secure с подтверждением операции одноразовым паролем по СМС. Пожалуйста, с особым вниманием отнеситесь к тому, чтобы телефон использовался только вами и доступ третьих лиц к нему был невозможен. Одноразовый пароль действует только на подтверждение платежа.

Если вы являетесь клиентом банка с желтым логотипом, вероятно, у вас будет возникать необходимость осуществлять такие транзакции, как перевод с Райффайзен на Сбербанк или в другие банки. О том, сколько стоит такая услуга, каковы сроки зачисления и какими способами это осуществляется, клиенты банка смогут узнать, прочитав данную статью.

Переводы между банками практически всегда облагаются комиссией, за редким исключением. Существует три основных способа перевода денег с пластика, рассматриваемого нами банка на пластик Сбербанка:

Перечисление через официальный сайт

Если у вас есть доступ к компьютеру с выходом в интернет, оптимальный вариант быстро перевести деньги с Райффайзен банка – через официальный сайт.

Пошаговая инструкция, как это сделать:

  1. Заходим на сайт Райффайзен онлайн .
  2. Вводим логин и пароль от личного кабинета.
  3. Далее, на зарегистрированный номер телефона придет SMS-сообщение, содержащее одноразовый код, вводим его в соответствующее окно. Срок действия пароля – несколько минут, поэтому поторапливаемся и ворон не считаем.
  4. Открывается личный кабинет, верхняя часть стартовой страницы содержит кнопки выбора вариантов действий, для перечисления средств нажимаем «Перевести».
  5. Попадаем на страницу, где выбираем тип оправления — «с карты на карту».
  6. В левой части выбираем свой счет, с которого необходимо списать деньги.
  7. Правее будет графа для введения номера пластика получателя в Сбербанке, на который требуется перевести средства.
  8. Чуть ниже расположена графа для ввода суммы. После того как вы введете необходимую цифру, правее появится информация о комиссии, общем размере списания и курсе конвертации, если задействован валютный счет.
  9. Здесь же можно поставить соответствующую галочку и создать шаблон, так вы сможете в будущем быстро осуществлять такую же задачу.
  10. Проверяем данные и нажимаем кнопку «Перевести».
  11. Вам поступит SMS-сообщение, содержащее код подтверждения, введите его в открывшееся окно.

Банкомат

В случае отсутствия доступа к сети или мобильному телефону, перечислить средства на карту Сбербанка, возможно через банкомат или терминал Райффайзен банка. Всё, что для этого необходимо – собственно, сам пластик, ПИН-код, номер и тип (VISA или MasterCard) пластика Сбера. Реквизит другого банка определяется очень просто – номер VISA всегда начинается на 4, MasterCard – на 5. Для тех, кто не знает – это 16 цифр на лицевой стороне.

Найти ближайший к вам банкомат или терминал и узнать часы его работы можно . Также информация о месторасположении подразделений компании есть в мобильном приложении. Теперь рассмотрим процесс детально.

  • Из главного меню заходим в раздел «денежные переводы».
  • Выбираем нужный тип – VISA или MasterCard.
  • Далее, всплывет окно, где прописаны условия оказания услуги, надо подтвердить свое согласие, нажав «продолжить».
  • Необходимо выбрать налоговый статус «резидент» или «нерезидент».
  • Откроется строка для ввода реквизитов получателя.
  • Откроется страница для ввода суммы, наберите цифры и нажмите «продолжить». Если допущена ошибка – нажмите «изменить» и внесите корректировки.
  • На экране появятся данные платежа для финальной проверки.
  • В конце надо будет подтвердить платеж, забрать чек на операцию.

Никогда не выбрасывайте чек до подтверждения информации о поступлении денег на нужный счет в Сбере. В случае разбирательств, этот документ вам понадобится.

Мобильное приложение

Использование мобильного приложения позволяет вам совершать перевод Райффайзен на Сбербанк из любой точки мира. Все, что вам надо для использования онлайн-сервиса – телефон с выходом в сеть. Программа называется «Райффайзен Онлайн Россия» (старое наименование приложения – r-mobile). Скачиваем бесплатно из App Store или Play Market.

  1. Выбираем в главном окне пункт «перевести и оплатить».
  2. Далее, выбираем «по номеру карты».
  3. Если у вас несколько действующих счетов, выберете тот, с которого планируете списать деньги.
  4. Ниже введите номер пластика получателя, после этого вы увидите, что в соответствующей графе появилось Сбербанк.
  5. Прокручиваем страницу вниз, вводим необходимые цифры.
  6. Здесь же видим сумму процента комиссионного вознаграждения оператора платежа и курс конвертации, если задействован валютный счет.
  7. Нажимаем «перевести».
  8. Вам на телефон поступит SMS-сообщение с кодом подтверждения. Срок его действия – несколько минут.

Лимиты, сроки, комиссии

Перед осуществлением операции ознакомьтесь с комиссией за услуги, длительностью ожидания и другими важными особенностями:

  • срок зачисления денег занимает от нескольких минут до 3 рабочих дней, в 90 % средства идут не более пары часов;
  • минимальный размер перечисления денежных средств с карты – 50 руб., 1 доллар США или 1 Евро при оформлении услуги на сайте или через мобильное приложение; минимальный размер при использовании банкомата – 10 руб.;
  • суточное ограничение составляет 150 000 руб., 3000 долларов США или 3000 евро;
  • ежесуточно допускается не более 10 подобных транзакций;
  • допускается не более 20 перечислений за 4 последовательных календарных дня;
  • ограничение на 4 последовательных календарных дня – 200 000 руб., 2000 долларов США или 2000 евро;
  • ежемесячное ограничение объема всех операций – 1 500 000 руб., 12 000 долларов США или 12 000 евро;
  • по дебетовому счету – комиссия за операцию между банковскими картами составляет 1,5%, но не меньше 50 руб. или 1,5 доллара США/евро; по кредитке – 3% от суммы + 300;
  • если платеж осуществляется с кредитки – такие действия не подпадают под льготный период, проценты будут начисляться с даты, следующей за днем списания.

Заключение

Перевод денег с карты Райффайзен – процесс несложный. Важно правильно рассчитать остаток средств, учитывая комиссию финансового учреждения, и срок, необходимый для выполнения операции, чтобы средства дошли получателю в Сбербанке вовремя.

Видео

Достаточно часто каждому из нас приходится совершать переводы с одной карты на другую. Кто-то делает переводы между своими счетами, кто-то переводит родственникам и друзьям, а кто-то просто оплачивает таким образом товары или услуги.

В связи с большим количеством банков, а также различными предлагаемыми условиями, все сложнее встретить людей с одинаковым выбором обслуживающего банка.

Возникает насущный вопрос: как перевести средства с карты одного банка, на карту другого банка и сколько это будет стоить?

Райффайзен предоставляет Онлайн-сервис для совершения переводов между картами разных банков. Как им пользоваться и какие условия он предоставляет, давайте разбираться.

Сервис работает с любыми картами и банками

Сервис перевода средств осуществляется с помощью технологий, предоставленных платежной системой MasterCard. Возможно два варианта перевода: по номеру карты, либо по номеру мобильного телефона, к которому привязана карта получателя.

Для того, чтобы перевести средства со своей карты, необходимо указать следующие данные:

  1. Номер карты отправителя;
  2. Срок действия;
  3. Код CVC2, находящийся на обратной стороне карты (три цифры);
  4. Указать номер карты получателя.

В случае, если вы совершаете перевод по номеру телефона, дополнительно вы можете подписать имя отправителя, а также сопроводительное сообщение.

Если вы совершаете перевод с , то ознакомьтесь со следующими условиями:

  1. Перевод с карты Райффайзен на другую карту этого же банка - 0%;
  2. На карты других банков - 1,5%, минимум - 50 рублей;
  3. С кредитной карты - 3% + 300 рублей фиксировано.

Совершая перевод через Онлайн-сервис с карты другого банка, условия будут такими:

  1. На карту Райффайзен - 0%;
  2. На карты других финансовых организаций - 1,5%, минимум 50 рублей.

Будьте внимательны при таких переводах. Банк-эмитент может взимать свою комиссию, которая не отобразится в интерфейсе данного сервиса. Уточнить данный нюанс нужно у консультантов своей организации.

Будьте внимательны с условиями взимания комиссий сторонними банками

Существуют установленные лимиты на использование сервиса:

Для карт Райффайзенбанка: сумма - от 10 до 100000 рублей за одну операцию. Максимально - 150 тысяч рублей или 10 операций в сутки. 500 тысяч рублей или 30 операций в месяц.

Для пользователей сторонних карт: сумма до 50 тысяч за один раз. Максимально - 100 тысяч рублей или 5 операций в сутки. 500 тысяч рублей или 20 операций за месяц.

Зачисление средств на карту Райффайзен происходит мгновенно. Операции по платежам в пользу иных финансовых компаний - от 1 до 3 суток. Данный срок зависит только от принимающей и обрабатывающей платеж стороны.

Перевод возможен на все платежные системы, используемые на территории нашей страны: Visa, MasterCard, Maestro, МИР. Дебетовая карта или кредитная - не имеет значения.

Перевод, который совершается с помощью указания мобильного телефона, проходит следующим образом:

  1. Принимающей стороне приходит ссылка на Онлайн-сервис перевода;
  2. Человек заходит на портал, отправляет себе автоматическое смс-сообщение с подтверждением, а после, вводит номер своей карты;
  3. Перевод зачисляется в установленные сроки.

Необходимо помнить, что если принимающая сторона не совершила действия по переводу платежа, по истечении 5 дней он вернется на карту отправителя, за исключением комиссий.

Когда речь идет о продуктах Райффайзенбанка и внутренних переводах между картами, то условия отличаются от представленных в Онлайн-сервисе.

  • Кредитные карты

Пополнение кредитных карт Райффайзенбанка происходит без комиссии. Сторонняя организация, со счета которой вы перечисляете средства, может взимать свою комиссию. Необходимо уточнить эту информацию у специалиста.

В случае, если перечисление происходит с дебетовой карты на кредитную, комиссия отсутствует.

Перевод с кредитной карты - 3% + 300 рублей фиксировано. В некоторых случаях льготный период перестает действовать.

  • Дебетовые карты

Внутребанковский перевод с дебетовой карты на аналогичную между клиентами - без комиссий. Пополнение баланса детской карты - также.

Перевод средств на , а также списание средств с него на счет карты - 0%.

Доступны и другие варианты перевода с карты на карту. Райффайзен запустил сервис, который позволяет переводить средства внутри нескольких банков только по номеру телефона.

На данный момент, сервис является бесплатным для пользователей Райффайзенбанка

На данный момент участниками являются: Тинькофф, ВТБ, Альфа, Промсвязьбанк, Газпромбанк, СКБ, АК Барс Банк, QIWI, Совкомбанк. Перечень постоянно расширяется и подключаются новые партнеры.

Больше не требуется узнавать номера карт у своих друзей и коллег. Достаточно знать номер телефона.

  1. Мгновенные переводы между партнерами;
  2. Список участников постоянно расширяется;
  3. Доступ через мобильный банк, либо Онлайн-банкинг.

Инструкция для перевода средств:

  1. Выберите пункт «Переводы» — «Переводы по номеру телефона»;
  2. Укажите номер телефона получателя, банк, сумму и сопроводительное сообщение.

Обратите внимание, что у вас должна быть подключена функция перевода по номеру телефона. Другие отправители смогут видеть ваши личные данные: ФИО и банк.

До 31 мая 2019 года сервис работает в тестовом режиме. Комиссия за перевод - 0%. Максимальное количество операций - 10 в сутки. Максимальная сумма - 150 тысяч рублей.

Клиенты банка с желтым логотипом могут перевести деньги обладателям карты Сбербанка несколькими вариантами:

  • использовать интернет, не выходя из дома;
  • через терминал или банкомат;
  • посетить отделение Raiffeisen банка;
  • с помощью мобильного телефона.

Первый и последний методы позволяют произвести перевод за считанные секунды, никуда не выходя. Для действия понадобиться лишь доступное интернет-соединение. Значительным плюсом этих вариантов является круглосуточный доступ к услугам кредитной организации.

Среди самых распространенных и недорогих способов перевода денег можно выделить следующие:

  1. интернет-банк Райффайзен-Онлайн,
  2. мобильное приложение R-Mobile,
  3. банкоматы Райффайзенбанка.

Инструкция, как перевести деньги с карты Райффайзен на карту Сбербанка, выглядит следующим образом:

  1. войдите в личный кабинет,
  2. в меню выберите «Перевод по номеру карты»,
  3. введите 16-значный карточный номер,
  4. укажите сумму перевода,
  5. подтвердите перечисление средств и запросите одноразовый пароль для подтверждения транзакции,
  6. введите пароль из полученного на мобильный телефон смс-сообщения и подтвердите платеж.

При переброске денежных средств с дебетовых пластиков, эмитированных Райффайзенбанком, на пластики сторонних банковских организаций, с плательщика удерживается комиссия, равная 1,5%, минимум 50 рублей, или 3 доллара США /евро. Для кредитных карт размер комиссии еще выше – 3% плюс 300 рублей.

Минимальная сумма перечисления составляет 50 рублей. В сутки можно перебросить на другой пластик не более 75 тысяч рублей, а в месяц – в пределах 600 тысяч рублей. Для переводов с карточек других банков (например, с пластика Сбербанка на пластик Райффайзенбанка) предусмотрены другие лимиты: не более 150 тысяч рублей (экв.

Райффайзенбанк предоставляет возможность при желании увеличить стандартные лимиты на перечисления средств. Для этого придется написать заявление по заданному образцу и обратиться с ним в ближайшее отделение. После рассмотрения заявления и в случае одобрения со стороны банка лимит обычно увеличивается на 100 000 рублей за 4х-дневный отчетный период.

Для регулярно осуществляемых платежей можно сохранить шаблоны и не вводить каждый раз одни и те же данные.

Также узнаем, как перевести деньги с карты Сбербанка на карту Райффайзенбанка. Для осуществления этой операции можно воспользоваться следующими вариантами:

  1. устройства самообслуживания Сбербанка,
  2. интернет-банк «Сбербанк Онлайн»,
  3. мобильное приложение.

Банкоматы Сбербанка

На странице можно найти ближайшее устройство самообслуживания, с помощью которого держатель сбербанковской карточки имеет возможность перебросить деньги на карту Райффайзенбанка следующим образом:

  1. вставить свой пластик и ввести ПИН-код,
  2. выбрать в меню «Платежи и переводы»,
  3. выбрать в подменю «Перевод средств»,
  4. заполнить реквизиты платежа и указать сумму (обязательно знать номер карточки получателя),
  5. подтвердить перечисление денег и сохранить выданный банкоматом чек до полного исполнения перевода.

Комиссия за перевод средств на пластик Райффайзенбанка через сбербанковский банкомат составит 1%.

Сбербанк Онлайн

Перевести деньги с Райффайзен на Сбербанк, используя систему переводов возможно на карты:

  • Visa;
  • MasterCard;
  • Maestro;

Единственное - карта МИР не позволит оформить перевод по номеру мобильного телефона. А вот тип карты не имеет никакого значения, с одинаковым успехом могут участвовать в операции как кредитные, так и дебетовые.