Продукты Сбера

Мобильный банк Сбербанка: так сложно или так просто? Команды «Мобильного банка» в Сбербанке: функции и руководство пользователя

Сегодня банковские операции становятся чуть ли не ежедневной потребностью. При этом управление своим счетом в идеале должно быть всегда доступным и удобным. Как этого добиться? Сбербанк России для этой цели запускает такую услугу, как Мобильный банк. Сбербанк мобильный банк команды 900 интересуют многих, ниже подробно разберем как пользоваться ими и как работает представленная услуга.

Что такое мобильный банк?

Это сервис, который выдает всю информацию по операциям, которые проводит клиент, а также помогает оплачивать покупки и переводить средства при помощи мобильного телефона. Работает мобильный банк круглосуточно.

Что дает Мобильнй банк? С его помощью вы можете:

  • перевести средства;
  • оплатить свой телефон;
  • оплатить чей-то телефон;
  • приобрести билет на Аэроэкспресс;
  • воспользоваться подарочными картами iTunes.

Но как настроить услугу и начать пользование ей?

Как подключить услугу?

Инструкция, как настроить Мобильный банк Сбербанка России, очень проста. Вы можете сделать это в любом отделении Сбербанка России. Также подключить услугу можно с помощью любого банкомата или платежного терминала Сбербанка, следуя инструкциям на экране. Услуга полностью бесплатна. Исключение составляет опция смс-уведомлений, за которую придется вносить отдельную оплату.

Инструкция Мобильный банк Сбербанк

Руководство пользователя довольно простое. Для того чтобы в полной мере использовать все функции приложения, необходимо установить его к себе на мобильное устройство. На сайте банка есть возможность скачать это приложение. Можно скачать его сразу на мобильное устройство, либо сначала на компьютер, а уже потом на телефон. Разберем основные команды Мобильный банк Сбербанк.

Как оплатить телефон свой или чей-либо?

Для оплат такого рода через мобильный банк инструкция следующая.

  1. Отправить смс на номер 900 с указанием той суммы в рублевом эквиваленте, на которую хочется пополнить счет для себя; для пополнения чьего-либо номера нужно указать его номер телефона.
  2. Придет ответное смс, что собственный счет пополнен. Если речь о пополнении для кого-либо, то сначала придет код подтверждения, который нужно переотправить в ответном смс.

Как перевести средства?

На номер 900 нужно отправить смс с текстом «ПЕРЕВОД», суммой и номером телефона человека, которому он предназначается.

Дополнительные функции

При помощи мобильного банка от Сбербанка России можно значительно расширить свой диапазон действий. Например, без всяких ограничений удастся совершать следующие операции через смс или функцию короткой команды:

  • перенаправлять средства с одного личного счета на другой;
  • переводить деньги любому клиенту Сбербанка посредством только лишь мобильного телефона;
  • переводить или оплачивать по системе МАМА 5 00;
  • вносить плату за услуги при помощи смс или коротких команд.

Возможности информирования банком

Ситуаций, когда кто-то пытается добраться до счета, немало. И очень хорошо, если об этом можно узнать сразу через смс и звонком в банк предотвратить махинации, заблокировав счет. Поэтому мобильный банк всегда:

  • сообщает о приобретениях и расходах по картам;
  • оповещает о поступлении зарплаты или каких-либо других пополнений;
  • позволяет отправить и получить запрос о балансе на картах и мини-выписках со счетов;
  • информирует об открытии системы Сбербанк Онлайн и смс-паролях;
  • рассказывает обо всем, что интересно по узкоспециализированной теме.

Чтобы отказаться от использования сервиса необходимо подойти в любое отделение Сбербанка России с паспортом и пластиковой картой.

Сбербанк 900 команды СМС Мобильного банка

На универсальный номер Сбербанка 900 клиент может отправлять различного рода команды, в зависимости от информации, которая его интересует. Инструкция по использованию довольна проста.

  • Клиент, которому необходимо узнать любую справочную информацию, в том числе и о том, подключен ли к его номеру «Мобильный банк», следует отправить смс со словом «Справка».
  • Чтобы осведомиться об остатке на счету в Сбербанке, клиенту можно оперировать командами «ОСТАТОК», «OSTATOK», «BALANS», «BALANCE», «01». При этом на номер следует отправить «Баланс 1234».
  • Чтобы получить мини-выписку по своей карте, которая высвечивает десять последних совершенных клиентом операций, используются команды ВЫПИСКА, VYPISKA, ISTORIA, HISTORY, 02. На номер отправляется комбинация «История 1234».
  • При необходимости заблокировать карту, отправляется смс с таким текстом: «Блокировка 1234» и четыре последние цифры номера блокируемой карты.
  • Чтобы отключить услуги «Мобильного банка» на номер отправляют смс «Блокировкауслуг».
  • Пополнить счет сотового телефона можно, отправив текст «1234», перед которым следует указать сумму пополнения в рублях.

О других услугах, помогающих упростить финансовые операции клиента Сбербанка в 2017 году, узнайте на официальном сайте или в ближайшем отделении в вашем городе.

Стремительное развитие сети Интернет позволяет людям удаленно управлять банковским счетом, просматривая баланс, совершая платежи в пользу третьих лиц, пополняя счет на сотовый телефон. Узнать подробнее, как пользоваться мобильным банком Сбербанка с телефона полезно каждому, имеющему счет в финансовом учреждении.

Значительный выбор функций обеспечивает удобство выполнения конкретных операций в сети.

Для чего нужен и каковы его возможности?

Банковские он-лайн технологии шагнули далеко вперед, поэтому появилась возможность выполнять финансовые операции, не выходя из дома, квартиры или гостиницы. Мобильный банк Сбербанк — это комплекс удаленного доступа, подключиться к которому может каждый владелец банковской карты или счета. С помощью данной услуги совершают платежи в пользу третьих лиц, осуществляют оплату коммунальных услуг, а также гасят кредитную задолженность. Так что возможности такой услуги Сбербанка широкие, дают удобство и комфорт каждому пользователю.

Как пользоваться?

Сложностей с использованием сервиса мобильный банк нет, поскольку интерфейс понятный, для совершения операции требуется минимум действий. Подключить систему можно по телефону клиентской поддержки в Call центре отделения финансового учреждения или через платежный терминал/банкомат. Войдя в он-лайн банк Сбербанка через смартфон, оплачивают штрафы и услуги, вне зависимости от местонахождения.

Команды мобильного банка

Основной перечень команд указан в таблице.

Вводимая команда в теле СМС Назначение
БЛОКИРОВКА XXXX K Оперативная блокировка карточки (в случае утери, кражи) К — число, которое обозначает причину (0-утеря, 1 — воровство, 2 — карта осталась в банкомате, 3 — иная причина)
РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ XXXX k Разблокировка карточки (к — контрольное число, сообщаемое владельцу)
БАЛАНС XXXX Проверка баланса банковской карты
ИСТОРИЯ ХХХХ Сообщения по последним производимым транзакциям карты
ОПЛАТА 9???284597 451 Пополнение баланса по номеру телефона
АВТО 500 Услуга автоплатежа (500 — сумма перевода)
ПЕРЕВОД 9??3248976 450 Перевод средств на конкретный номер телефона (пополнение счета)
СПРАВКА Узнать о подключении мобильного банка
КРЕДИТ НННННННННННННННННННН 25000 XXXX Погашение займа (цифры Н — номер ссудного счета)
СПАСИБО ХХХХ Остаток бонусов по карте
150 Пополнение баланса телефона (команда отправляется на номер 900)

Как сделать перевод

Чтобы перевести деньги быстро и удобно через мобильный банк Сбербанка необходимо, чтобы получатель денежного перевода активировал услугу. Далее плательщик указывает в теле СМС сообщения «ПЕРЕВОД», после чего вводит номер телефона, сумму перевода (исключительно в рублях). Система пришлет ответное СМС с реквизитами получателя — ФИО, сумма счета. После проверки реквизитов плательщик указывает код подтверждения (# и 5 цифр), пересылая его на 900. Для погашения ссуды в СМС сообщении указывается команда «КРЕДИТ НННННННННННННННННННН 34560 XXXX», которая отправляется на номер 900.

Как оплатить телефон


Человек может пополнить свой или чужой номер мобильного телефона, используя специальные команды — ПОПОЛНИ, OPLATA, ОПЛАТА, ПЛАТИ, или PAY, которые вводит в теле SMS сообщения с десятизначным номером телефона и суммой платежки. Пример: ПОПОЛНИ 7978853567 100. Если у человека к услуге мобильный банк Сбербанка привязано несколько карт, то в СМС нужно также указать 4-е последние цифры номера карточного счета. Пополнение производится мгновенно.

Как поменять номер

Нередко человеку приходится сменить номер телефона по причине его утери, кражи или иному событию. Однако самостоятельно поменять номер в мобильном банке нельзя, поэтому для восстановления доступа уже через новый номер человек обращается в отделение финансового учреждения. Единственное, в пункте «Оповещения» пользователь может выбрать номер телефона, на который будут приходить уведомления.

Вывод

Пользоваться мобильным банком от Сбербанка несложно, поскольку продуманный интерфейс и грамотные функции обеспечивают удобство. В условиях дефицита времени каждому человеку следует получить удаленный доступ к счету, чтобы оплачивать товары и услуги, пополнить сотовый телефон, контролировать приход/расход средств.

Осуществление различных финансовых операций без посещения офисов банков уже давно доступно владельцам банковских карт во всем мире. Все больше банков продвигают такие услуги, значительно облегчающие жизнь своим клиентам. Теперь и Сбербанк предлагает воспользоваться этой опцией. Попробуем разобраться, что предлагает инструкция: "Мобильный банк" (Сбербанк) - как его подключить и какие услуги будут доступны после этого.

Финансовые операции, которые будут доступны после подключения "Мобильного банка"

Сегодня финансовые организация заботятся о доступности и мобильности своих услуг для клиентов.

После активации этого предложения Сбербанка пользователю будут доступны:

  • пополнение баланса любого мобильного телефона;
  • перечисление различных сумм с одного счета на другой;
  • информация о поступлении или списании различных сумм через СМС-уведомления;
  • оплата счетов через SMS или USSD (короткие команды);
  • проверка баланса счета и запрос мини-выписки;
  • оплата кредитных договоров;
  • проверка бонусных счетов.

Перечень дополнительных услуг


В последнее время услуга "Мобильный банк" предоставляет своим клиентам расширенный список возможностей. Это оформление различных видов страховых полисов (недвижимого имущества, ипотеки, банковских вкладов, страхование от несчастного случая владельца счета), а также покупка билетов на различные мероприятия через сайт «Кассир.ру», перечисление пожертвований на благотворительность.

Дополнительные сервисы, доступные для пользователей, которые установят "Мобильный банк" на телефон

Приведем краткий перечень услуг:

  • услуга «Автоплатеж» (деньги поступают на баланс телефона автоматически со счета Сбербанка по запросу оператора);
  • блокировка банковской карты;
  • выплата кредита с банковской карты;
  • подключение бонусной программы Сбербанка.

Как его можно подключить: инструкция

«Мобильный банк» (Сбербанк) можно подключить разными способами:

1. При помощи банкомата или платежных терминалов Сбербанка.


» Сбербанк с краткого описания возможностей сервиса. Это не только контроль движения денежных средств на «привязанных» картах: поступления, списания. Посредством SMS можно выполнять различные операции с карточными счетами.

Подключение к услуге Мобильный банк

Сбербанк России предлагает три способа подключения к сервису:

  • с помощью сбербанковского терминала или банкомата;
  • в ближайшем отделении:
  • по телефону 8-800-555-55-50.

При использовании устройства самообслуживания используется банковская карточка. Она вставляется внутрь картоприемника, и дальше нужно просто следовать подсказкам интуитивного меню. Следует учитывать, что опция доступна не во всех банкоматах и терминалах. При возникновении вопросов можно обратиться за помощью по телефону 8-800-555-55-50.

Сотруднику сбербанковского отделения необходимо предъявить паспорт. Процедура может осуществляться по схеме, описанной выше: подключается «Мобильный банк» Сбербанка по инструкции -подсказке специалиста. Либо придется написать заявление, вернее, проставить галочки внутри «квадратиков-окошечек» и расписаться. Все необходимые данные будут уже напечатаны - сотрудник банка сам введет паспортные данные, карточный номер и другую информацию.

Перед звонком в Контактный центр нужно приготовить паспорт, чтобы сообщить его данные оператору для идентификации вашей личности. Также потребуется контрольная информация - кодовое слово. Не путать с паролем! Сотрудники Сбербанка никогда не запрашивают пароль! Минус - возможность подключения сервиса по телефону часто недоступна.

Во всех случаях процедура подключения занимает не более 10 минут.

Стоимость сервиса Мобильный банк Сбербанка России

Выполняется операция по простой схеме:

  • запрос - «код получателя платежа, реквизиты (договор, лицевой счет, электронный кошелек, др.), сумма»: НТВ+123456789 600.

Следует учитывать, при выполнении некоторых операций взимается комиссия. Все сообщения на короткий номер 900 платные - оплачиваются по тарифу вашего оператора сотовой связи.

Для многих сервис «Сбербанк онлайн удобнее». может использоваться, если нет доступа к ПК, при отсутствии интернет-связи, когда операцию нужно выполнить срочно: заблокировать карту, пополнить баланс телефона, перевести деньги.

Самый крупный банк страны, предлагая своим клиентам одно из лучших сервисных обслуживаний, всеми способами стремится развивать дистанционную поддержку. Это действительно очень удобная система, поскольку позволяет клиентам совершать множество различных операций, без участия специалистов отделений.

Одним из первых решений клиентов, желающих распоряжаться своими счетами дистанционно, будет подключение услуги Мобильного банка от этой компании.

Это очень удобный сервис, позволяющий использовать свои накопления и получать актуальную информацию посредством смс-банкинга. Фактически клиент будет отдавать команды с помощью коротких сообщений, а банк их исполнять, отчитываясь клиенту также через sms.

Как подключить мобильный банк

Подключить данную услугу можно непосредственно в отделении банка, только нужен будет паспорт. Или другой, более удобный способ, воспользоваться любым банкоматом Сбербанка. В меню, можно найти услугу подключения .

При этом нужно правильно выбирать тариф. Сейчас Сбербанк предлагает два различных вида: Полный пакет и Экономный. При ответе на вопрос как пользоваться мобильным банком сбербанка экономный пакет и в чем его особенности, необходимо учесть, что данная услуга подходит далеко не всем. Да, этот пакет гораздо дешевле, но он не выполняет одного из основных требований, а именно не уведомляет о транзакциях по карте. В полном пакете данная услуга предусмотрена, но за это нужно будет платить 60 рублей ежемесячно. Это главное отличие пакетов, в остальном Полный пакет предоставляет практически все свои услуги бесплатно, а у Экономного выбор ограничен.

Как пользоваться

После того как клиент подключил себе данную услугу, он может начинать ею пользоваться. Делается это посредством коротких сообщений на номер 900. Спектр услуг достаточно объемен. Можно , причем не только своего номера, а еще и чужого. Переводить деньги между . Запрашивать мини-выписки по своим счетам, погашать кредиты, блокировать карту. Ниже приведены шаблоны наиболее часто используемых запросов и операций. Обращаем ваше внимание, что в конце каждой команды нужно вводить последние четыре цифры своей карты (без кавычек):

  1. Узнать баланс: БАЛАНС “XXXX”.
  2. Мини-выписка: ИСТОРИЯ “XXXX”.
  3. Оплата своего мобильного. Здесь важно учесть, что это тот телефон, к номеру которого привязана услуга. Поэтому на номер 900 нужно просто отравить сумму (цифрами), которую клиент хочет положить.
  4. , между картами Сбербанка: ПЕРЕВОД “XXXX” “YYYY” 1000. После фразы перевод сначала указываются последние четыре цифры номера карты, с которой будут списываться деньги, затем четыре цифры номера карты получателя. И в конце сама сумма перевода.