Сделки

1с 8 управление торговым предприятием. Управление персоналом и расчет зарплаты

"1С:Управление торговлей 8" — это современный инструмент для повышения эффективности бизнеса торгового предприятия.

"1С:Управление торговлей 8" позволяет в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, обеспечивая тем самым эффективное управление современным торговым предприятием.

Предметная область, автоматизируемая с помощью "1С:Управление торговлей 8", может быть представлена в виде следующей схемы.

"1С:Управление торговлей 8" автоматизирует следующие направления хозяйственной деятельности:

В программе могут регистрироваться как уже совершенные, так и еще только планируемые хозяйственные операции. "1С:Управление торговлей 8" автоматизирует оформление практически всех первичных документов торгового и складского учета, а также документов движения денежных средств.

"1С:Управление торговлей 8" рассчитана на любые виды торговых операций. Реализованы функции учета - от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных аналитических отчетов.

Решение позволяет вести управленческий учет по торговому предприятию в целом. Для предприятия холдинговой структуры документы могут оформляться от имени нескольких организаций, входящих в холдинг.

Функционал решения может быть гибко адаптирован путем включения/отключения различных функциональных опций. Например, таким образом программу можно значительно упростить для небольшой организации, отключив множество возможностей необходимых только крупным компаниям (отключенный функционал скрывается из интерфейса и не мешает работе пользователей). Далее будет приведено описание функционала решения с включением всех опций.

"1С:Управление торговлей 8" обеспечивает автоматический подбор данных, необходимых для ведения бухгалтерского учета, и передачу этих данных в "1С:Бухгалтерию 8 ".

Использование программы "Управление торговлей" совместно с другими программами позволяет комплексно автоматизировать оптово-розничные предприятия. Программа "Управление торговлей" может использоваться в качестве управляющей системы для решения "1С:Розница 8 ".

Руководителю предприятия

Руководителю предприятия нужна реальная отдача от системы автоматизации.

"1С:Управление торговлей 8" повышает эффективность работы предприятия за счет автоматизации рутинных операций, ведения учета в реальном масштабе времени, быстрой и удобной подготовки информации для принятия решений на разных уровнях. Система очень быстро запускается в эксплуатацию и начинает давать результат. При изменении масштабов, подходов к управлению или организации работ на предприятии перестройка системы не требует больших затрат. Это достигается за счет построения бизнес-решений на мощной современной технологической платформе. Важным достоинством системы "1С:Предприятие" является ее широкая популярность: более 3000 специализированных фирм и множество сертифицированных специалистов готовы помочь вашему предприятию в установке, эксплуатации и дальнейшем совершенствовании системы автоматизации.

Данное решение рассчитано не только на автоматизацию учета, но и на реальную помощь управленцам всех уровней, начиная с директора. Многие руководители оценят новые средства интерактивного анализа ситуации, получения детальных расшифровок интересующих показателей.

Руководителям и специалистам торговых подразделений

В "Управлении торговлей" уделено максимум внимания тому, чтобы обеспечить эффективность вашей ежедневной работы. Широкие возможности подготовки всех необходимых документов, управления товародвижением и ценообразованием, приема заказов и контроля их исполнения, оптимизации складских запасов, анализа товарооборота, планирования закупок и поставок сделают ее вашим надежным помощником - за какое бы направление или участок вы ни отвечали, "1С:Управление торговлей 8" позволит создать в вашей компании единое информационное пространство, организовать четкое взаимодействие подразделений, поможет сотрудникам работать в команде.

Работникам бухгалтерии и финансовых служб

Программы системы "1С:Предприятие" стали индустриальным стандартом учетных решений. Программа "1С:Управление торговлей 8" вобрала все лучшее, что было наработано за годы развития ее предшественниц. Зарекомендовавшая себя на практике функциональность этой наиболее массово применяемой сегодня в стране системы автоматизации торгово-складского учета дополнена целым рядом новых возможностей. Вы получаете новый инструмент, который поможет избавиться от рутинной работы и приблизить учет к потребностям реального бизнеса. При этом регулярная информационно-методическая поддержка фирмы "1С" позволит вести его в соответствии с действующим законодательством. Разумеется, "1С:Управление торговлей 8" позволяет передать необходимые учетные данные в бухгалтерскую систему.

IT-специалистам предприятий

"1С:Предприятие 8" предоставляет вам отвечающий самым современным стандартам комплекс инструментальных средств и технологий для разработки, модификации, администрирования и сопровождения корпоративной информационной системы. Все эти средства входят в поставку выпускаемых нами тиражных продуктов "1С:Предприятия 8". Вы без дополнительных затрат получаете точно такие же инструменты, какие используют разработчики фирмы "1С". В результате установленная на предприятии система не будет для вас "черным ящиком". Опыт показывает, что большинству системных администраторов и специалистов по автоматизации достаточно нескольких дней, чтобы освоить принципы построения решений "1С:Предприятия" - после этого вы сможете не только сопровождать, но и адаптировать систему в соответствии с потребностями своих организаций. Немаловажно и то, что вы сможете стать участником профессионального сообщества специалистов по "1С:Предприятию", получить поддержку при освоении системы, использовать возможность разностороннего общения и обмена опытом с многочисленными коллегами. Реальная открытость системы и легкость ее адаптации, широкие возможности масштабирования и интеграции, простота и удобство администрирования и поддержки - все это позволяет вам тратить минимум усилий на решение "низкоуровневых" технологических вопросов и сконцентрироваться на содержательных, творческих задачах автоматизации бизнес-процессов предприятия.

Управление отношениями с клиентами

Управление отношениями с клиентами, известное также как CRM или Customer Relationship Management, является неотъемлемой функциональной областью современной комплексной информационной системы предприятия.

CRM — это концепция управления отношениями с клиентами в условиях активной конкуренции, нацеленная на максимальное освоение потенциала каждого клиента и партнера в интересах предприятия.

Концепция CRM предполагает регулярный сбор и анализ информации о каждом клиенте, реальном и потенциальном: как клиент отреагировал на деловое предложение, доволен ли он качеством обслуживания, меняются ли его предпочтения со временем, насколько аккуратно он выполняет взятые на себя обязательства, и в конечном итоге сколько дохода клиент приносит (или мог бы принести) предприятию.

Отслеживаются все стадии отношений с клиентом. Тщательно улавливаются признаки опасного ухудшения отношений, поскольку, как известно, на конкурентном рынке затраты на привлечение нового клиента на порядок превышают затраты на удержание имеющегося клиента.

Концепция CRM предусматривает гармоничное сочетание формального подхода и индивидуального отношения к каждому клиенту. Но если количество активных клиентов предприятия измеряется в десятках или сотнях, а количество потенциальных клиентов - соответственно в сотнях или тысячах, то полная реализация концепции CRM приведет к накоплению огромных массивов информации, работать с которыми без привлечения специальных средств автоматизации будет просто невозможно.

Конфигурация содержит средства автоматизации концепции CRM. Функциональные возможности конфигурации позволяют предприятию успешно управлять отношениями с покупателями, поставщиками, смежниками и любыми другими контрагентами.

Предусматривается регистрация всех действий по заключению и исполнению сделок, регистрация всех контактов с клиентами как реальными, так и потенциальными.

Конфигурация позволяет делать следующее:

  • использовать персонифицированный подход к нуждам и требованиям каждого клиента;
  • хранить полную контактную информацию по контрагентам и их сотрудникам, историю взаимодействия с ними;
  • управлять процессом продаж с использованием механизма бизнес-процессов (сделки с клиентом);
  • анализировать незавершенные и планировать предстоящие сделки с покупателями и потенциальными клиентами;
  • регистрировать каждое обращение потенциального клиента и в дальнейшем анализировать процент привлечения клиентов, а также производить анализ удовлетворения первичного спроса;
  • оперативно контролировать состояние запланированных контактов и сделок;
  • проводить интегрированный BCG-анализ отношений с клиентами;
  • регистрировать и оперативно отрабатывать претензии клиентов;
  • анализировать и оценивать эффективность работы менеджеров с клиентами.

Автоматизированные механизмы управления отношениями с клиентами можно использовать не только как эффективное орудие в конкурентной борьбе за выгодных клиентов. Предоставляется хранилище информации о клиентах предприятия. Сотрудник, принявший звонок незнакомого ему клиента, может прямо в процессе телефонного разговора войти в курс дела, оперативно пролистав сведения о клиенте и о последних контактах с ним на экране своего компьютера (досье клиента).

Возможности конфигурации по управлению отношениями с клиентами могут быть востребованы коммерческим директором, директором по маркетингу, сотрудниками маркетинговых, сбытовых и снабженческих подразделений предприятия.

Правила продаж

Программа позволяет задавать правила продаж, индивидуальные для клиентов или типовые для сегментов клиентов.

К ним относятся различные условия по оплате, ценовые условия, условия по скидкам.

Совместное использование типовых соглашений и сегментов позволяет быстро менять правила продаж и те условия, при которых они предоставляются:

  • Для изменения правил продаж конкретному партнеру достаточно переместить его в другой сегмент, причем это может быть сделано автоматически, согласно заданным правилам.
  • Для изменения правил продаж для всех клиентов из определенного сегмента - достаточно один раз изменить типовое соглашение , используемое для клиентов данного сегмента.

Программа контролирует соблюдение правил продаж: продажа с отклонением от установленных правил может быть соверешена только после дополнительного согласования с руководителем или другими ответственными лицами.

Для важных клиентов могут быть оформлены индивидуальные соглашения о правилах продаж.

Условия оплаты

Все возможные варианты оплаты, которые применяются в торговом предприятии, фиксируются с помощью графика оплаты.

Например, 30 % предоплата, 70 % кредит с отсрочкой платежа 5 дней, Полная предоплата наличными, "Кредит на 2 месяца с выплатой по 50 % в месяц" и безналичным расчетом и т. п.

Условия оплаты, которые применяются при продаже, фиксируются в соглашении.

При необходимости, после согласования с ответственным лицом в отдельном заказе может быть указан график оплаты, отличный от типового.

Автоматизация продаж

В программе полностью отслеживаются процессы продаж. При этом продажи можно оформлять как по полному циклу оформления продажи (начиная с момента согласования коммерческого предложения на основании данных о первичном интересе клиента в оформленной с ним сделке), так и без предварительно оформленных коммерческих предложений и заказов клиентов, по так называемой "упрощенной схеме". Возможные схемы документооборота продаж представлены на рисунке.

Управление торговыми представителями

В программе реализована функциональность по управлению торговыми представителями (торговыми агентами): закрепление клиентов за агентами, назначение графика посещения, планирование посещений клиентов, формирование детальных заданий по сбору заказов и решению иных произвольных вопросов. По результатам отработанных заданий в информационной базе могут быть автоматически созданы заказы клиентов. Также фиксируется информация о расходах торгового представителя (авансовые отчеты) и собранная информация о клиентах.

Предусмотрена также возможность самостоятельной работы торговых представителей без оформления предварительных заданий. Торговым представителям передается информация о товарах и клиентах торгового предприятия. После работы с клиентами торговый представитель фиксирует оформленные заказы, уточняет сведения о клиентах или вводит данные о новых клиентах, фиксирует данные о расходах.

Анализ деятельности торговых представителей производится с помощью различных отчетов: можно сравнить деятельность торговых представителей с точки зрения эффективности их работы, а также провести план-фактный анализ деятельности торговых представителей.

На основе "Расширения для карманных компьютеров" реализовано приложение, автоматизирующее работу торгового представителя на КПК. Приложение осуществляет обмен данными с информационной базой конфигурации "Управление торговлей" и позволяет просматривать на КПК полученные задания, отмечать их отработку, просматривать остатки товаров, принимать у клиентов заказы, заполнять авансовые отчеты.

Управление запасами

Функционал программы по управлению запасами позволяет решать следующие задачи:

  • Обеспечение товаров по текущим заказам и для пополнения складских запасов согласно заданным правилам, в т.ч. с учетом статистики продаж.
  • Долгосрочное планирование закупок и формирование заказов по планам закупок.

Закупки

Возможности программы по управлению закупками позволяют решать задачи по контролю срока поставки товаров, расходов денежных средств и своевременности оплаты поставщикам.
Программа позволяет регистрировать расхождения при приеме товаров, анализировать причины сбоя поставок (отказа поставщиков от поставки товаров), учитывать дополнительные услуги и дополнительные расходы при поставке товаров.

Склад

В прикладном решении реализован детальный оперативный учет товаров на складах. Обеспечивается полный контроль запасов товаров на предприятии.

Прикладное решение позволяет:

  • управлять остатками товаров в различных единицах измерения на множестве складов;
  • вести раздельный учет собственных товаров, товаров, принятых и переданных на реализацию;
  • детализировать расположение товара на складе по местам хранения, что позволяет оптимизировать сборку товаров на складе;
  • учитывать серии товаров (серийные номера, сроки годности и т. д.);
  • задавать произвольные характеристики товаров (цвет, размер и т. д.);
  • учитывать ГТД и страну происхождения;
  • оформлять операции сборки/разборки товаров;
  • резервировать товары.

Организация складского хозяйства может быть различной, структура может быть как простой, так и достаточно иерархически сложной. Склады или места хранения могут быть как на территории предприятия, так и расположены удаленно.

Сведения о складских запасах могут вводиться в информационную систему с высокой степенью детализации: до уровня характеристик товаров (цвет, размер, габариты и т. д.), до уровня серийных номеров и сроков годности товаров.

Для ускорения процессов поступления, отгрузки и инвентаризации товаров на складах можно использовать различные виды торгового оборудования: сканеры штрих-кодов, терминалы сбора данных.

В программе реализована схема ордерного складского учета. Она может независимо включаться для операций отгрузки и поступления. Складские ордера выписываются на основании документов-распоряжений, в качестве которых могут выступать заказы или накладные. Ведется учет полученных, но невыполненных распоряжений; технология работы склада может строиться целиком "от электронных распоряжений".

В программе реализовано адресное хранение товаров, т. е. ведение остатков товаров в разрезе мест хранения (ячеек, полок, стеллажей), и упаковок товара.

При этом возможно как справочное размещение по ячейкам , когда указывается только в каких ячейках товар в принципе может находиться, так и контроль остатков по ячейкам , когда ведется точный учет по количеству товара в каждой ячейке.

При использовании контроля остатков в складских ячейках: система позволяет управлять раскладкой товара по местам хранения при поступлении, сборкой с мест хранения при отгрузке, перемещением и разупаковкой товара. Алгоритмы, заложенные в систему, автоматически подбирают оптимальные места хранения при размещении товаров. Для товаров, которые хранятся и отгружаются в упаковках разного размера - возможно автоматическое формирование заданий на разупаковку, при дефиците упаковок меньшего размера.

В любой момент можно проконтролировать процесс сборки товаров на складе в соответствии с выданными "электронными" распоряжениями или процесс размещения поступившего товара.

Реализован многошаговый процесс инвентаризации товара, включающий формирование распоряжений на инвентаризацию, выдачу распоряжений на пересчет остатков в местах хранения, раздельное отражение излишков и недостач в оперативном и финансовом учете.

Доставка товаров

Программа позволяет автоматизировать процесс доставки товаров клиентам, а также процесс доставки товаров при перемещении товаров между складскими помещениями. Доставка товаров может осуществляться как собственным транспортом, так и с помощью внешней транспортной компании (перевозчика). Предусмотрена двухступенчатая схема доставки, при которой товар доставляется до перевозчика и затем перевозчик доставляет его до клиента.

Все задания на перевозку формируются с учетом зоны доставки, порядка объезда адресов доставки, а также с учетом грузоподъемности транспортного средства.

Предусмотрена возможность печати маршрутного листа и комплекта документов, которые должны быть переданы клиенту или перевозчику.

При формировании заданий на перевозку транспортные средства загружаются в соответствии с их вместимостью и грузоподъемностью.

Финансы

Подсистема "Управление финансами" решает задачи планирования и учета денежных средств, управления взаиморасчетами, оценки учета НДС. Результатом деятельности подсистемы является проведение анализа финансовых результатов.

Контроль и анализ деятельности предприятия

В программе предусмотрены разнообразные наглядные отчеты, которые позволяют анализировать информацию и принимать решения по различным разделам учета.

Для того чтобы понять что такое «1С: Управление торговым предприятием» нам пригодиться две статьи « » и « « .
По сути «1С: Управление торговым предприятием», включает в себя оба продукта на которые мы сделали ссылку.

Давайте рассмотрим один пример, на котором мы расскажем почему «Управление торговым предприятием» > «Бухгалтерия» + «Управление торговлей»
«Я куплю сейчас «бухгалтерию» а потом докуплю «Управление торговлей» и буду иметь оба продукта и мне не надо сразу платить больше денег» – есть в этом доля смысла, однако лишь малая доля. Проблема в том что настройка миграции данных, ее поддержание в актуальном состоянии, автоматизация этого процесса – все эти действия требуют временных, а следовательно и материальных затрат. Не говоря уже о том что необходимо наличие определенного опыта работы с данными продуктами, чтобы чувствовать уверенность в выходных данных. В противном же случае есть существенный риск «утонуть» в сверках реестров документов и оборотов, что не выгодно ни одному руководителю или бухгалтеру. В чём колоссальное отличие «1С: Управление торговым предприятием» от суммы двух продуктов «1С: Предприятие 8 Управление торговлей» и «1С: Бухгалтерия»? В том что данные отдела бухгалтерии и отдела учёта и торговли хранятся в одной, единой базе. Вы не тратите время на импорт/экспорт и конвертацию данных из одной базы в другую, у вас всегда под рукой вся необходимая информация.И, конечно, этот продукт включает в себя все функциональные возможности как «1С: Бухгалтерии», так и «1С: Предприятие 8 Управление торговлей».

Ещё раз хотелось бы отметить: «1С: Управление торговым предприятием» включает в себя план счетов и бухгалтерские реестры, что делает возможным автоматизированный управленческий учёт .

Основные функциональные возможности:
- управление торговой деятельностью;
- складской учет;
- учет банковских и кассовых операций;
- управление взаиморасчетами;
- учет основных средств и нематериальных активов;
- учет заработной платы и кадровый учет;
- учет производства;
- бухгалтерский учет;
- налоговый учет;
- формирование регламентированной отчетности.

Для кого подходит этот продукт?

Этот продукт создан для учёта деятельности любого торгового предприятия или предприятия оказывающего услуги. Данный продукт гармонично сочетает в себе торговую аналитику, оперативный и бухгалтерский учет и способен охватить практически все процессы, задействованные в деятельности предприятий. Исключением являются, пожалуй, лишь специфичные отраслевые и крупные производственные предприятия.

Стоимость:

В стоимость входит:
- установка продукта на ваше рабочее место;
- ввод данных об организации в информационную базу;
- ИТС (информационно технологическое сопровождение) – 6 месяцев;
- обучение работе с базой – 1 час;

Управління торговим підприємством универсальный программный продукт для комплексной автоматизации предприятий, осуществляющих любые виды коммерческой деятельности. В основе программы лежит технологическая платформа "1С:Підприємство 8".

Функциональные возможности

Ведение учета деятельности нескольких организаций

С помощью прикладного решения можно автоматизировать несколько организаций, причем в роли отдельных организаций могут выступать индивидуальные предприниматели. Учет по каждой организации можно вести в отдельной информационной базе. В то же время есть возможность учета нескольких организаций в общей информационной базе, что позволяет использовать единое информационное пространство для всей группы компаний.

Программа обеспечивает параллельное ведение двух видов учета – оперативного управленческого и регламентированного. Управленческий учет ведется по предприятию в целом, а регламентированный учет ведется отдельно для каждой организации (юридического лица или индивидуального предпринимателя). Управленческий учет по предприятию может вестись в любой выбранной валюте, бухгалтерский и налоговый учет ведется в национальной валюте. Регламентированная отчетность для каждой организации формируется раздельно.

Управление торговой деятельностью

Управление продажами

Прикладное решение Управління торговим прідприємством обеспечивает сквозную автоматизацию процесса продаж товаров на предприятии в оптовой и розничной торговле. Подсистема включает средства планирования и контроля продаж, позволяет решать задачи управления заказами покупателей. Поддерживаются различные схемы продаж со склада и под заказ, в кредит или по предоплате, товаров, принятых на комиссию и их передача на реализацию комиссионеру и т.д.

Планирование продаж

Подсистема предназначена для планирования:

  • объемов продаж в натуральном и стоимостном выражении, в том числе на основании данных о продажах за предыдущие периоды, текущих складских остатках и полученных на плановый период заказах;
  • отпускных цен, в том числе на основании информации о текущих ценах компании и конкурентов;
  • себестоимости продаж, с учетом информации о ценах поставщиков.

Планирование продаж может вестись как по предприятию в целом, так и по подразделениям или группам подразделений, для отдельных товаров и товарных групп, для определенных категорий покупателей (по регионам, видам деятельности и т.п.). Подсистема обеспечивает консолидацию отдельных планов в сводный план продаж предприятия. Для контроля выполнения разработанных планов в системе предусмотрены развитые средства сравнительного анализа данных о запланированных и фактических продажах.

Планирование может вестись с временной детализацией от дня до года, что позволяет:

  • переходить от стратегических планов к оперативным, сохраняя при этом информацию о показателях, установленных на каждом этапе планирования;
  • вести планирование как с учетом, так и без учета сезонных колебаний спроса.

Управление заказами покупателей и внутренними заказами

Программа позволяет размещать заказы покупателей в соответствии с принятой на предприятии стратегией исполнения заказов и схемами работы (работа со склада, под заказ).

Аналогично обрабатываются внутренние заказы от подразделений на перемещение на конкретный склад или для использования (списания на затраты) в подразделении.

Все этапы прохождения заказа и его корректировки фиксируются в системе соответствующими документами. Менеджер может в любой момент:

  • получить полную информацию о ходе выполнения заказа;
  • отслеживать историю взаимоотношений с клиентами и поставщиками;
  • оценивать эффективность и надежность работы с контрагентами.

С помощью аналитических отчетов, встроенных в программу, менеджер может получать информацию об оплате заказов покупателей, об их размещении в производстве и ходе выполнения, распределении заказов по поставщикам.

Розничная торговля

Розничная торговля может осуществляться с любого из складов: оптового, розничного или неавтоматизированной торговой точки. Учет товаров в неавтоматизированных торговых точках может вестись по фиксированным розничным ценам либо без учета количества и номенклатуры ("суммовой учет"). Учет товаров на розничных складах ведется в продажных ценах.

Поддерживается подключение торгового оборудования, например сканеры штрих-кода, дисплеи покупателя, электронные весы, ККМ в режимах "фискальный регистратор", "off-line" и "on-line".

Система позволяет производить оценку стоимостных запасов в розничных ценах, сравнивать объемы и прибыльность продаж в различных магазинах (торговых точках), контролировать правильность поступления выручки от магазинов и торговых точек.

Ценообразование

Подсистема ценообразования позволяет определять и реализовывать ценовую политику предприятия в соответствии с имеющимися аналитическими данными о спросе и предложении на рынке.

Основные функциональные возможности подсистемы:

  • построение различных схем формирования цен и скидок;
  • контроль соблюдения сотрудниками предприятия установленной ценовой политики;
  • хранение информации о ценах конкурентов;
  • хранение информации о ценах поставщиков, автоматическое обновление закупочных цен;
  • сопоставление отпускных цен предприятия с ценами поставщиков и конкурентов.

Управление закупками

Подсистема позволяет своевременно принимать решения о пополнении запасов, а также оптимизирует процессы взаимодействия с поставщиками. В числе возможностей, которые предоставляет подсистема:

  • оперативное планирование закупок на основании планов продаж и неисполненных заказов покупателей;
  • оформление заказов поставщикам и контроль их исполнения;
  • регистрация и анализ выполнения дополнительных условий по договорам с фиксированными номенклатурными позициями, объемами и сроками поставок;
  • поддержка различных схем приема товаров от поставщиков, в том числе прием на реализацию и получение давальческого сырья и материалов;
  • оформление неотфактурированных поставок с использованием складских ордеров;
  • анализ потребностей склада в товарах;
  • сквозной анализ и установка взаимосвязей между заказами клиентов и заказами поставщикам;
  • анализ последствий, к которым может привести невыполнение заказов поставщиками (к срыву какого клиентского заказа может привести недопоставка товаров или материалов);
  • планирование закупок с учетом прогнозируемого уровня складских запасов и зарезервированных товаров на складах;
  • составление графиков поставок и графиков платежей.

Управление отношениями с покупателями и поставщиками

Торговые предприятия нуждаются в системе управления отношениями с клиентами, позволяющей хранить и анализировать различную информацию о клиентах, отслеживать все стадии отношений с ними, анализировать доходность и прибыльность по каждому клиенту, региону, рынку и группе товаров.

Функциональные возможности подсистемы позволяют управлять отношениями с покупателями, поставщиками, смежниками и любыми другими контрагентами. Подсистема "Управление отношениями с покупателями и поставщиками" позволяет предприятию:

  • осуществлять хранение полной контактной информации по контрагентам и их сотрудникам, а также истории взаимодействия с ними;
  • регистрировать условия доставки товаров, надежность, сроки исполнения заказов, номенклатуру и цены поставляемых товаров и материалов;
  • автоматически оповещать пользователей о предстоящих контактах с контрагентами, напоминать о днях рождения контактных лиц;
  • планировать свое рабочее время и контролировать рабочие планы своих подчиненных;
  • анализировать незавершенные и планировать предстоящие сделки с покупателями и потенциальными клиентами;
  • использовать персонифицированный подход к нуждам и требованиям каждого клиента;
  • регистрировать каждое обращение потенциального покупателя и анализировать уровень привлечения клиентов;
  • оперативно контролировать состояние запланированных контактов и сделок;
  • проводить интегрированный ABC(XYZ)-анализ отношений с клиентами;
  • проводить анализ причин срыва выполнения заказов покупателей и объемов закрытых заказов;
  • анализировать и оценивать эффективность рекламных и маркетинговых акций по результатам обращений клиентов.

Сегментирование покупателей с использованием интегрированного ABC(XYZ)-анализа позволяет автоматически разделить клиентов:

  • на классы в зависимости от доли клиента в выручке или прибыли компании: важные (А-класс), средней важности (B-класс), низкой важности (С-класс);
  • по статусам: потенциальный, разовый, постоянный, потерянный;
  • по регулярности закупок: стабильные (X-класс), нерегулярные (Y-класс), эпизодические (Z-класс).

Результаты такого анализа помогают оптимально распределить усилия и организовать работу сотрудников, отвечающих за продажи и обслуживание клиентов.

Складской учет

Использование подсистемы управления складом (запасами) позволяет эффективно организовать складское хозяйство.

В системе реализован детальный оперативный учет материалов, продукции и товаров на складах, обеспечивается полный контроль запасов на предприятии. Все складские операции фиксируются с помощью соответствующих документов. Подсистема позволяет:

  • осуществлять управление остатками ТМЦ в различных единицах измерения на множестве складов;
  • вести раздельный учет собственных товаров, товаров, принятых и переданных на реализацию, возвратной тары;
  • осуществлять контроль и учет серий и сроков годности;
  • задавать произвольные характеристики партии (цвет, размер и т.д.) и вести партионный учет в разрезе складов;
  • комплектовать и разукомплектовывать номенклатурные позиции;
  • осуществлять функции ордерного учета и резервирования ТМЦ.

Доступна информация по состоянию складских запасов в любых аналитических разрезах с высокой детализацией до уровня характеристик товаров (цвет, размер, габариты и т.д.). Предусмотрена возможность получения стоимостных оценок складских запасов по себестоимости и потенциального объема продаж в отпускных ценах.

Средства статистического контроля запасов позволяют оценить "привлекательность" каждого изделия по его доле в обороте или прибыли предприятия (ABC-анализ), стабильность продаж (XYZ-анализ), выявить плохо продаваемую продукцию по таким критериям, как средний срок хранения, расход за период и коэффициент оборачиваемости.

Управление денежными потоками предприятия

Для эффективного управления денежными потоками финансовая или казначейская служба имеет инструменты для составления плана движения денежных средств и выполнения план-фактного анализа. Источником данных для автоматического заполнения плана движения денежных средств служат:
  • суммы фактических поступлений и платежей ДС;
  • планы движения денежных средств (по другим сценариям, за другой период и пр.);
  • фактические объемы продаж и закупок;
  • планы продаж и закупок;
  • суммы дебиторской и кредиторской задолженности;
  • неоплаченные заказы покупателей и заказы поставщикам;
  • задолженность по заработной плате.

В прикладном решении предусмотрены инструменты составления платежного календаря для своевременного обнаружения и исключения кассовых разрывов.
Отделы могут формировать заявки на расходование денежных средств (ДС) на основании сформированных заказов поставщикам, что позволяет обеспечить сквозной анализ планируемых оплат.

Финансовый отдел может планировать обеспечение утвержденных заявок на расходование ДС как путем резервирования ДС на расчетных счетах, так и за счет ожидаемых входящих платежей. Платежные поручения и кассовые ордера могут вводиться на основании заявок на расходование средств, что повышает платежную дисциплину на предприятии.

Управление взаиморасчетами

Подсистема позволяет анализировать изменение задолженности во времени и оперирует двумя видами задолженности: фактической и прогнозируемой (отложенной). Фактическая задолженность связана с операциями расчета и моментами передачи прав собственности. Отложенная задолженность возникает при отражении в системе таких событий, как заказ на поставку или передачу товаров на комиссию, заявка на получение денежных средств и других аналогичных.

Основное назначение подсистемы взаиморасчетов:

  • фиксация возникновения задолженности контрагента перед компанией и компании перед контрагентом;
  • поддержка различных методик учета задолженности (по договорам, по счетам/заказам, по расчетным документам);
  • анализ текущего состояния задолженности и истории ее изменения.

Учет производства

Управління торговим підприємством обеспечивает ведение производственного учета, позволяет проводить расчет фактической себестоимости продукции, услуг производственного характера и полуфабрикатов.

Средства автоматического заполнения первичных документов экономят время пользователя в каждодневной работе.

Например, в системе предусмотрено хранение производственных спецификаций номенклатуры. При выпуске продукции список материалов/полуфабрикатов к списанию может быть автоматически заполнен по актуальной основной спецификации для выпускаемой продукции.

В конфигурации автоматизированы расчет себестоимости продукции и услуг, выпускаемых основным и вспомогательным производством, учет переработки давальческого сырья.

В течение месяца учет выпущенной готовой продукции ведется по плановой себестоимости. В конце месяца рассчитывается фактическая себестоимость выпущенной продукции и оказанных услуг.

Для сложных технологических процессов, предполагающих промежуточные стадии с выпуском полуфабрикатов, поддерживается складской учет полуфабрикатов и автоматический расчет их себестоимости.

Для общепроизводственных расходов реализована возможность их распределения согласно показателям нормальной мощности, в соответствии с П(С)БУ 16 "Затраты".

В зависимости от специфики производственной деятельности предприятия при распределении общепроизводственных расходов могут применяться разные базы распределения: объем выпуска, плановая себестоимость, оплата труда, материальные затраты, выручка, прямые затраты, отдельные статьи прямых затрат.

Предусмотрены отчеты для анализа производственной деятельности как с "управленческой" точки зрения, так и с точки зрения бухгалтера.

Управление персоналом и расчет зарплаты

Подсистема предназначена для информационной поддержки кадровой политики компании и автоматизации расчетов с персоналом.

Расчет заработной платы и кадровый учет реализованы в едином интерфейсе, что идеально подходит для случая, когда на предприятии одни и те же сотрудники выполняют задачи ведения кадрового документооборота и расчета заработной платы.

Для предприятий, где кадровая служба отделена от расчетчиков заработной платы, особенно востребована будет панель функций, которая включает отдельные страницы для кадрового учета и расчета заработной платы.

С целью упрощения работы с подсистемами кадрового учета и расчета заработной платы реализовано максимальное использование данных кадрового учета при расчете заработной платы.

Кадровый учет и анализ кадрового состава

Для целей кадрового учета прикладное решение предполагает хранение не только личных данных работников предприятия, но и служебной информации, к которой относятся: подразделение, где числится работник, его должность, служебные телефоны и прочая контактная информация.

Регистрируется и карьера (изменения кадрового состояния) работника на предприятии: прием на работу, служебные перемещения, отпуска, увольнения. Поддерживается сотрудничество с работниками на условиях заключения договора гражданско-правового характера (ГПХ).

Учет стажа работы в организации ведется автоматически в разрезе видов стажа. Все документы, выполняющие какие-либо расчеты в зависимости от стажа, автоматически определяют длительность стажа от даты приема в организацию. Кроме того, реализован расчет льготных видов стажа и учет стажа до приема на работу в организацию.

Для анализа кадрового состава предприятия по накопленной информации о работниках строятся разнообразные отчеты. В их числе списки работников организации, движение кадров организации, статистика кадров организации и др.

Управління торговим підприємством поддерживает ведение штатного расписания организаций с возможностью указания различных видов тарифных ставок, произвольного количества надбавок, дополнительной информации о штатных единицах. По штатному расписанию формируется аналитическая отчетность.

В программе автоматизировано кадровое делопроизводство, включая заполнение унифицированных печатных форм: прием на работу (форма П-1), кадровое перемещение работников, табель учета рабочего времени (форма П-5), приказ о предоставлении отпуска работникам (форма П-3), увольнение из организации (форма П-4).

На основании кадровых данных строится унифицированная форма П-2 "Личная карточка".

Прикладное решение поддерживает ведение воинского учета. В программе формируются все необходимые сведения для представления в военкоматы.

Расчет заработной платы

Реализована следующая функциональность для расчета заработной платы и расчета налогов и сборов согласно актуальному состоянию украинского законодательства:

  • учет использования рабочего времени и печать табелей;
  • начисление зарплаты работникам предприятия по окладу, повременному тарифу, оплаты за временное совместительство и замещение, оплата по договорам гражданско-правового характера (ГПХ), другим начислениям и удержаниям с возможностью указать способ отражения в учете отдельно для каждого вида начисления;
  • начисление больничных, отпускных и других начислений с автоматическим расчетом среднего заработка;
  • ведение взаиморасчетов с работниками вплоть до выплаты зарплаты и перечисления зарплаты на карточные счета работников;
  • депонирование;
  • исчисление регламентированных законодательством налогов и взносов, облагаемой базой которых служит заработная плата работников организаций;
  • формирование соответствующих отчетов (по НДФЛ, по ЕСВ и другие);
  • отражение заработной платы в бухгалтерском учете и отражение затрат в управленческом учете для целей управленческого анализа затрат предприятия.

При выполнении расчетов учитывается наличие на предприятии:

  • инвалидов;
  • пенсионеров;
  • шахтеров;
  • налоговых нерезидентов.

Основные "расчетные" документы снабжены средствами автоматического заполнения и расчета. Например, автоматическое заполнение табличных частей документов на расчет отпуска, табличных частей расчета заработной платы.

Автоматизирован процесс исправления ошибок расчетных документов прошлого периода. В случае ввода исправления система автоматически сторнирует неверные записи прошлого периода.

Предусмотрено автоматическое заполнение справки о доходах сотрудника в различных формах для предоставления в различные организации, например для расчета пенсии, получения субсидии или кредита.

Помимо возможности проводить многочисленные расчеты заработной платы Управління торговим підприємством предоставляет возможность формировать основные унифицированные формы по учету труда и заработной платы, а также другие отчеты, для получения информации за любой расчетный период:

  • расчетные листки;
  • расчетно-платежные ведомости (Формы П-6, П-7, произвольная динамическая форма);
  • платежные ведомости для получения денег через кассу;
  • расходные кассовые ордера;
  • свод по начислениям и удержаниям и т.д.

Результаты расчетов могут быть представлены в виде аналитических отчетов, наглядных графиков и диаграмм. Например, отчеты для анализа начислений и удержаний работников организаций за произвольный период, которые можно сформировать как в виде подробной расчетной ведомости, с возможностью вывода не только сумм начислений, но и оплаченного времени, так и в виде свернутой формы без аналитики по работникам.

Предусмотрена возможность анализа состояния взаиморасчетов с работниками организаций с точностью до сотрудника, месяца начисления и счета учета задолженности.

Регламентированная отчетность, исчисление регламентированных налогов

Управління торговим підприємством обеспечивает исчисление регламентированных законодательством налогов с фонда оплаты труда и сборов: единого взноса на общеобязательное государственное социальное страхование, налога на доходы физических лиц и военного сбора.

Отчет "Свод отчислений в фонды" включает подробную информацию по рассчитанным отчислениям, ставкам и базам, по которым они были рассчитаны.

По результатам учета доходов, сумм исчисленных налогов и взносов формируется регламентированная отчетность по НДФЛ, по ЕСВ, отчетность в ФСС, отчетность в органы статистики. Список регламентированных отчетов в Управління торговим підприємством совпадает со списком в програмі Бухгалтерія.

Бухгалтерский и налоговый учет

Управління торговим підприємством включает в себя функциональность конфигурации "Бухгалтерія " и обеспечивает решение задач, стоящих перед бухгалтерской службой предприятия по ведению учета в соответствии с требованиями украинского законодательства и подготовке регламентированной отчетности. Управленческий и регламентированный учет ведутся параллельно. При вводе первичных документов в системе, пользователь указывает отдельно готовность документа к отражению в оперативном управленческом учете и в регламентированном учете.

При снятии признака отражения в бухгалтерском учете, в табличных частях скрываются "бухгалтерские колонки". Это упрощает интерфейс для пользователей - не бухгалтеров.

После включения признака отражения в бухгалтерском учете, система предлагает заполнить счета бухгалтерского учета автоматически.

Таким образом, достигается существенная экономия времени бухгалтера: остается только проверить правильность заполнения уже заполненного документа и внести уточнения в случае специфической операции.

Анализ результатов деятельности предприятия

Мониторинг и анализ деятельности предприятия в конфигурации Управління торговим підприємством включает мощную и гибкую систему отчетов, которая позволяет оперативно анализировать и непрерывно контролировать практически все аспекты деятельности предприятия. В числе основных возможностей системы:

  • линейные, иерархические и кросс-отчеты;
  • поддержка группировки;
  • расшифровка отдельных элементов отчета (drill-down).

Информацию можно получить в любых разрезах с требуемой детализацией. Пользователь может самостоятельно задавать (настраивать) уровень детализации, параметры группировки и критерии отбора данных в отчетах в соответствии со спецификой решаемых задач. Такие индивидуальные настройки (фактически созданные пользователем специализированные отчеты) могут быть сохранены для дальнейшего использования.

Рапорт руководителю

Механизм регулярного формирования и доставки руководству информации о текущем состоянии дел на предприятии. При этом не требуется составлять запросы и даже запускать "1С:Підприємство".

Будучи единожды настроен, механизм "Рапорт руководителю" может в соответствии с заданным регламентом − например, каждый день в 19:30 или каждые 15 минут в течение дня – автоматически публиковать на внутреннем сайте предприятия или отправлять по заданным адресам электронной почты отчет, в котором разноплановая информация о деятельности предприятия сконцентрирована в удобном и наглядном для руководителя виде.

В отчете приводится оперативный анализ данных по различным показателям деятельности предприятия по объему продаж, по дебиторской и кредиторской задолженности, по движениям денежных средств в разрезе статей и т.д. Список показателей можно настроить индивидуально для каждого из руководителей различных служб компании.

Для удобства анализа в отчете предусмотрено графическое представление данных: графики сравнения фактических показателей с запланированными или с такими же показателями за прошлые периоды.

Монитор эффективности

Монитор эффективности обеспечивает оперативную оценку ключевых показателей деятельности (КПД) исполнительным руководством компании.
Отчет позволяет:

  • охватить весь бизнес "одним взглядом";
  • своевременно выявить отклонения от плана, негативную динамику, точки роста;
  • уточнить предоставляемую информацию, формируя отчеты-расшифровки;
  • использовать комплект показателей эффективности, поставляемый в составе демонстрационной базы;
  • быстро разрабатывать новые показатели эффективности;
  • настроить несколько вариантов отчета по видам деятельности или по участкам ответственности руководителей компании.

Структура оборотных средств

Отчет позволяет финансовому директору проанализировать динамику изменения основных статей оборотных средств:


Сервисные возможности

Интегрированные средства работы с электронной почтой

В конфигурацию встроены средства работы с электронной почтой, которые позволяют значительно повысить оперативность работы, в первую очередь подразделений, отвечающих за работу с клиентами и поставщиками, сбыт, закупки и маркетинг. Почтовый клиент обладает привычным интерфейсом и удобен в работе. Среди возможностей по работе с почтой:

  • регистрация корреспонденции, назначение исполнителей и контроль исполнения; ведение истории переписки по каждому контрагенту;
  • создание как индивидуальных, так и "публичных" (групповых) почтовых адресов и разграничение доступа к ним для различных групп пользователей;
  • импорт контактной информации из распространенных почтовых клиентов;
  • автоматическая отправка писем по наступлению запланированных событий (например, напоминание об оплате);
  • организация рассылок электронных писем.

Построение территориально распределенных систем

В "1С:Предприятии 8" реализован механизм управления распределенными информационными базами, который обеспечивает работу единого прикладного решения (конфигурации) с территориально разнесенными базами данных, объединенными в многоуровневую иерархическую структуру.

Это дает возможность строить на основе конфигурации Управління торговим підприємством решения для предприятий сетевой или холдинговой структуры, позволяющие эффективно управлять бизнесом и видеть картину "в целом" с необходимой для принятия решений оперативностью.

Прочие сервисные возможности

  • Полнотекстовый поиск данных – поиск произвольного текста по всем объектам конфигурации (документам, справочникам и т.д.). Поиск выполняется с учетом морфологии;
  • Подготовка и отправка писем в отдел технической поддержки;
  • Автоматическая проверка и установка обновлений Управління торговим підприємством через Интернет.

Условия приобретения и сервисные услуги пользователям

Для приобретения программы вы можете обратиться к партнерско-дистрибуторской сети.

Прикладное решение включено в состав следующих продуктов:

  • Управління торговим підприємством

Для программных продуктов системы "1С:Підприємство 8" предусмотрено обслуживание по линии .