Каждый желающий может принять участие в программе лояльности и заработать hoff ru bonus. Активация карты в системе не займет много времени, при этом с ее помощью возможно заработать приятные скидки на любимые товары. Зарегистрировать карту Хофф сможет любой человек, возрастом не выше 18 лет и приобретающий в магазине торговой сети.

В торговой сети Hoff активировать бонусную карту возможно несколькими методами:

Через кассира после оплачивания покупки.
В области обслуживания после продаж.
При оформлении заказа на сайте.
Позвонив по номеру сервисного центра для подтверждения заказа, уведомив диспетчера о желании активировать карту Hoff ru бонус.

Важно знать! Карточка предоставляется абсолютно бесплатно!

Начисление бонусных баллов начнется только после оформления анкеты участника. Она предоставляется вместе с карточкой, при этом они объединены одним регистрационным кодом.

Получения и заполнения анкеты также предусматриваются 2 метода

Обращение в специализированную клиентскую зону гипермаркета. Анкета заполняется вручную, затем опускается в прорезь контейнера.
Регистрация карты Hoff через интернет. Пройти по ссылке hoff.ru/bonus, зарегистрировать карту, заполнить поля электронной формы и отправить запрос.

Начисление Hoff ru bonus на зарегистрированную карту возможно спустя 14 дней после отправки заявки, а списание будет доступным только через 2-7 дней в зависимости от способа оформления анкеты.

Возможности карты Hoff-бонус

Пластиковая бонусная карточка торговой сети Hoff имеет несколько отличительных особенностей:

Она не привязывается к конкретному человеку, поэтому ей могут пользоваться все члены семьи возрастом от 18 лет.
Срок работы программы лояльности Хофф после активации карты не ограничен.
С помощью данной карточки можно расплачиваться за 50% стоимости товара.
Карта действительна исключительно на территории РФ.

Как начисляются бонусы на карту Hoff-бонус

Один бонусный балл начисляется за затрату ровно 30 рублей.

После совершения первой покупки на зарегистрированной карте Hoffru зачисляются 300 дополнительных баллов Welcome.

В сети гипермаркетов также проходят различные акции с возможностью зачисления до 10% от общей суммы купленных товаров.

Бонусные баллы не начисляются в нескольких случаях:

Приобретая услуги и подарочные сертификаты.
Оплачивая безналичным способом.
Расплата с помощью купонов или прочих сертификатов.

Как пользоваться картой Hoff-бонус

Зачисление бонусных баллов возможно после предоставления карточки на кассе сотруднику, а также указав ее номер при оформлении заказа онлайн на сайте http://hoff.ru.

Когда появляется необходимость оплаты покупки бонусными баллами при оформлении нужно отметить строку «Оплатить часть покупки бонусами».

Если же бонусная карточка не имеется рядом в наличии, то получить бонусы или расплатиться за товар возможно другими способами:

С помощью фирменной или любой другой программы, показав на дисплее собственного смартфона штрих-код.
Просто назвав сотруднику на кассе номер карты.
Предъявив номер сотового, отмеченного в форме анкеты Hoff ru при регистрации бонусной карты.

После покупателю для затраты бонусов нужно назвать специальный код, который отправляется по указанному номеру посредством SMS-сообщения.

Когда неиспользованные бонусы сгорают на карте Hoff-бонус

Бонусные баллы, которые покупатель не успел потратить, сгорают по истечении 180 дней после их получения.

Начисленные на Хофф бонус-карту после активации 300 баллов Welcome при неиспользовании сгорают через 90 дней.

В первую очередь с карточки списываются баллы с более ранней датой, которые сгорают раньше.

Как проверить баланс карты Hoff-бонус

Узнать количество имеющихся бонусных баллов возможно:

У обслуживающего кассу в гипермаркете сети Hoff.
На сайте hoff.ru/bonus/balance.
В зоне обслуживания после продаж.
При звонке оператору по номеру: +7 495 407-72-71.

Зарегистрировать карту Hoff ru бонус не так трудно, как покажется на первый взгляд. Впоследствии с ее помощью каждый клиент купит понравившиеся товары по самым оптимальным ценам.

Производитель бюджетной мебели и товаров для дома Hoff дает своим покупателям возможность сэкономить еще больше с помощью бонусной системы. Работает она по аналогии с программами лояльности продуктовых супермаркетов и сетей АЗС: покупатель собирает бонусные баллы, которыми можно расплачиваться за покупки. Традиционных дисконтных или скидочных карт у «Хоффа» нет, их заменяют бонусные, получить которые может любой покупатель. Программа охватывает сеть гипермаркетов Hoff по всей России и официальный интернет-магазин бренда.

Оплатить картой можно до 50% от суммы товара

Как и где получить карту?

Участие в програме лояльности «Хофф» добровольное. Бонусную карту предлагают оформить бесплатно на кассе любого из гипермаркетов сети, при этом сумма покупки роли не играет. Чтобы ее получить, нужно заполнить анкету стандартного образца на кассе. Карта не персонифицирована, ее можно передавать другим лицам. Дизайн «пластика» сдержанный, оформленный в фирменных цветах бренда - красном и белом, со штрих-кодом и магнитной полосой на обороте.

Нужно ли активировать бонусную карту «Хофф»?

Заполнение анкеты - первый этап присоединения к бонусной программе. Чтобы завершить регистрацию и присоединиться к системе, нужно перейти по ссылке Hoff.ru bonus и активировать карту по ее номеру (он указан под штрих-кодом). При регистрации карты вводятся персональные данные, включая номер телефона и электронный адрес.

Внесение участника в базу программы лояльности производится не сразу, а в течение 2-х дней после регистрации карты. До этого срока лучше подождать с покупками, если вы хотите получить за них бонусы - на карты, которые не зарегистрированы в системе, они не начисляются.

Внешний вид бонусной карты

Бонусы Hoff и особенности их использования

Программа лояльности предусматривает три вида начислений:

Базовые: 1 бонус за каждые 30 потраченных в сети Hoff рублей.
Приветственные: 300 бонусов на счет нового участника при первой покупке.
Тройные: 3 бонуса за каждые 30 рублей, потраченные на покупку товаров определенной группы (как правило, они выделяются соответствующими ценниками).

При расчете бонусами стоимость каждой единицы приравнивается к 1 рублю, то есть 100 бонусов будут эквивалентны 100 рублям. Оплатить ими можно до 50% стоимости товара, вне зависимости от его цены.

Бонусы приходят на карту не моментально, а в течение 3-х дней после оплаты покупки на кассе. Проверить баланс карты «Хофф» можно на вкладке Hoff.ru bonus, введя номер карты. Проверить бонусы на карте можно и оффлайн, на кассе гипермаркета (для этого нужно обязательно иметь ее при себе). Обменивать их на наличные нельзя, как и суммировать с другими «инструментами« скидок - подарочными картами или промокодами. На позиции ассортимента Hoff, участвующие в акции «Лучшая цена» бонусы также не распространяются. Также ими нельзя частично оплатить первый взнос при покупке товара в кредит.

Правила списания и использования бонусных баллов

Активация бонусов

Чтобы баллами можно было оплачивать покупки, они должны быть не только начислены, но и активированы, т.е. «пробиваться» по базе программы лояльности. Активация осуществляется автоматически, по истечении 14 дней с момента зачисления на бонусный счет. Неактивированные баллы остаются недоступными для расчетов, из-за чего многие клиенты путаются. Поэтому, планируя в магазине покупку с использованием бонусов, желательно сначала уточнить, подошел ли срок их активации.

Сроки действия

Бонусы Нoff не бессрочны: если не использовать их в течение определенного периода с момента активации (не начисления!), они автоматически аннулируются. Срок «жизни» базовых бонусов составляет 180 дней, приветственных - 90. Списание просроченных баллов осуществляется в хронологическом порядке: сначала сгорают те, которые были активированы раньше.

Бонусы с разных карт не суммируются и не переводятся со счета на счет. Предъявить на кассе для оплаты товара можно только одну карту. При покупке товара в рассрочку бонусы можно использовать только при погашении последнего платежа.

Владельцы бонусных карт регулярно получают СМС и e-mail информационного характера от Hoff - это предполагает участие в программе лояльности.

«Хофф Бонус» — программа лояльности, позволяющая накапливать бонусные рубли за покупки в магазине и оплачивать ими часть последующих покупок. Бонусы начисляются в размере от 3% от оплаченной денежными средствами стоимости, до 10% в случае с акциями с повышенным начислением. Чтобы принять участие в программе, нужно оформить специальную карточку.

Регистрация карты

Карточку Hoff получить предельно легко — непосредственно в магазинах у кассира или на стойке обслуживания, либо высказать свое желание получить карту оператору при оформлении заказа онлайн. Она выдается абсолютно бесплатно и не имеет сроков действия.

Для участия в программе также необходимо зарегистрировать свою бонусную карту. Для регистрации нужно всего лишь заполнить анкету участника либо прямо в гипермаркете, либо на сайте магазина по ссылке — hoff.ru/bonus/ . Активировать карточку можно во время своей первой покупки с ее использованием. То есть нужно просто при расчете на кассе предъявить карту, либо ее номер, либо номер мобильного телефона, который вы указывали при регистрации. При заказе в интернет-магазине принцип активации такой же — или указываем номер при оформлении заказа, или сообщаем оператору при подтверждении.

Разобрались, как получить карту, теперь узнаем подробнее о ее возможностях.

Ассортимент магазина «Хофф» поражает своими масштабами: здесь легко приобрести не только мебель, для каждой комнаты квартиры, но и бытовую технику для кухни, а также аксессуары, способные украсить каждый дом. Бонусная карта от компании – дополнительное преимущество.

Какие преимущества дает бонусная карта Хофф

Накопительный дисконт от мебельного гипермаркета позволяет оплачивать половину стоимости приобретаемого товара, как через сайт в Интернете или приложение для смартфонов, так и в обычном магазине.

Бонусная карта повышает выгоду от покупки, одновременно копятся баллы, применяемые для снижения цены других товаров. Дисконт можно использовать не только непосредственному владельцу, но и другу, родственнику или просто знакомому. Такое массовое применение ускоряет накопление баллов.

Покупатель получает карту бесплатно, она не требует отдельных вложений и трат.

Как зарегистрировать бонусную карту Хофф

Чтобы сделать привилегии карты с бонусами от магазина hoff доступными для своей семьи, нужно получить карту:

заказать карту после покупки в интернет-магазине;
попросить ее у кассира в гипермаркете.

Для активации дисконта, его требуется предварительно зарегистрировать. Сделать это разрешено двумя путями:

Заполнение специальной анкеты в магазине. Этот вариант продлевает срок активации на 2-3 недели.
Зайти на официальный сайт компании и во вкладке «Бонусы», найти кнопку «Регистрация». Здесь необходимо ввести номер карты, после чего заполнить специальные поля. Регистрация, пройденная этим способом, гораздо короче предыдущей, дисконтная карта будет активирована уже в течение недели.

Анкета, для регистрации, содержит в себе несколько пунктов, обязательных для заполнения:

персональные данные (ФИО, дата рождения);
номера телефонов и адрес электронной почты (необходимые для поддержания обратной связи и рассылок информационного и рекламного характера);
если в процессе использования дисконта, у клиента возникает необходимость в исправлении или изменении личных данных, это делается через оператора горячей линии или собственными руками на официальном сайте.

Как провести активацию бонусной карты Хофф

Карта Хофф бонус активируется так:

получить дисконт в магазине;
зарегистрировать карту на сайте мебельного магазина;
заполнить соответствующую анкету;
дождаться завершения процесса активации, он может занять от 2 до 3 недель;
узнать сколько бонусов на счету и использовать их по назначению.

Сразу после завершения активационного процесса, на карту зачислятся 300 бонусов в форме приветствия участнику, их нужно потратить в течение 3 месяцев.

Как проверить количество бонусов на карте Хофф

Проверка бонусного баланса карты:

воспользуйтесь помощью консультантов на стойке информации непосредственно в магазине;
посмотрите на официальном сайте магазина, в разделе проверки баланса (этот метод наиболее точен);
уточните на горячей линии, позвонив операторам, которые с радостью ответят на любой вопрос. Важно держать под рукой саму карту, чтобы сообщить ее номер, а также персональные данные человека, на которого она зарегистрирована.

Правила начисления бонусов

Баллы копятся так:

Базовое: после каждой оплаты приобретенного товара, на карту клиента перечисляются бонусы из расчета 1 балл за 30 потраченных рублей.
«Тройные баллы»: поступают на дисконт, если покупка идет в дни проведения акций или товар имеет соответствующий ценник. В этом случае 3 балла приравнены к 30 рублям.

Спустя 2 недели бонусы проходят этап активации и становятся доступными участнику программы для использования по назначению.

Важный момент: в случае отсутствия карты у покупателя в момент оплаты покупки на кассе:

воспользуйтесь приложением на смартфоне и покажите кассиру штрих-код карты;
назовите номер карты, записанный в каком-либо месте, продавцу-консультанту;
назовите номер телефона, на который была оформлена карта лояльности;
в случае возникновения необходимости потратить бонусы, ими оплачивается часть покупки и без карты на руках, достаточно сказать ее номер и иметь под рукой телефон, на который придет смс для подтверждения списания.

Что нельзя оплачивать бонусами Хофф

Дисконт от компании Хофф помогает купить давно желаемую вещь с внушительной скидкой, однако не все товары подпадают под участие в этой акции. Действие бонусной программы не распространяется на:

приобретение подарочных сертификатов;
уплату первоначального взноса, в случае приобретения товара в форме кредита;
оплату за товары, участвующих в акции «Лучшая цена»;
сервисное обслуживание или доставку предметов интерьера из магазина.

На что можно потратить бонусы Хофф

Бонусы от компании Хофф используют для:

Оплаты части покупки, не превышающей половины ее стоимости. Причем, превышение рассчитывается уже с учетом всех возможных скидок на товар (к примеру, если на товар уже присутствует скидка в 10%, то бонусные баллы покрывают только 40% от ее стоимости).
Списания бонусов идет по принципу приравнивания 1 рубля к единице бонусного балла.
Нельзя применять одновременно скидки по дисконту и скидочных купонов.
Запрещено списание бонусов и получение скидки сотрудникам магазина Хофф.

Когда сгорают неиспользованные бонусные рубли по карте Хофф

Карта Хофф устроена таким образом, что в первую очередь подлежат списанию те баллы, срок действия которых короче, чем у других. Баллы, не потраченные за полгода с момента их начисления, исчезают, и воспользоваться ими уже не получится.

Приветственный тип бонусов, полученные в момент активации карты, подлежит списанию в течение 3 месяцев с даты их начисления, в противном случае они аннулируются.

Можно воспользоваться картой для совершения покупок на сайте компании, с указанием ее номера в момент оплаты товара. Нужное количество баллов будет списано автоматически.

Что произойдет с бонусами, если я верну приобретенные товары?

Не стоит тревожиться в случае возникновения ситуации, когда товар по каким-либо причинам не подошел и возникает необходимость в оформлении его возврата в магазин. По общему правилу, все бонусы, списанные с карты в момент покупки, вернутся назад на карту. Бонусы же, начисленные после завершения покупки товара, будут аннулированы.

Мобильное приложение Хофф

Очень удобно для покупателей приложение для смартфонов от компании Хофф. Теперь подходящий диван или кровать нетрудно подобрать на экране мобильного телефона. Для совершения покупки достаточно сделать следующее:

воспользоваться каталогом и подобрать вещь по вкусу;
определиться с цветом, размером и другими характеристиками модели;
положить нужный товар в корзину;
указать личные данные;
оформить заказ;
выбрать удобный вариант оплаты (безналичный, на сайте или при получении товара);
оплатить покупку;
дождаться доставки товара на дом или забрать его самостоятельно в пункте самовывоза.

Бонусы начисляются и списываются при покупках, как в магазине, так и в приложении. Мобильное приложение Хофф доступно для смартфонов, которые работают на базе андроид или ios.

Финхаки