Финансы

Как закрыть кредитную карту Альфа Банка? Пошаговая инструкция. Как закрыть кредитную карту альфа-банка Альфа банк закрытие кредитной карты

Рано или поздно может понадобиться избавиться от своей кредитной карты. Конечно, можно просто так отложить ее в угол до лучших времен, но это не избавит вас от договоренностей с банком – даже за неиспользование карты банк может начислять оговоренные комиссии и снимать сумму годового обслуживания. Для того, чтобы избавиться от всех возможных проблем в будущем, карту в банке нужно закрыть. О том, как закрыть Альфа Банка читаем в этом обзоре. Дополнительно посмотрим на процесс закрытия дебетовых решений.

Для чего нужно закрывать свою карту в Альфа Банке?

И все бы хорошо, если вас все устраивает, но на самом деле причины для этой операции могут возникнуть на ровном месте. Итак, что же призывает к закрытию своей карты? Подробности в списке ниже.

  • Бесполезность карты. Обычно, кредитную карту берут в тяжелые годы жизни, или же когда необходимо просто подстраховаться. А теперь представьте – жизнь наладилась, кредиты больше не интересуют, но карта по-прежнему на руках. Вы продолжаете платить за ее годовое обслуживание, могут возникнуть соответственно излишние траты или даже задолженности – ведь при малейшей трате кредитная карта способна уходить в минус. Чтобы подобного не произошло, для профилактики своей финансовой безопасности и нужно закрыть карту.
  • Получение нового кредита. Представьте, что у вас появилась необходимость получить новый кредит. При рассмотрении вашей истории будет учтена и существующая кредитная карта. Напомним, что кредитные карты приравниваются ко взятому кредиту – и не важно, пользуетесь вы сейчас ей или нет. Главное, что она активна и привязана на ваше имя. А если ваши белые доходы не являются такими уж большими – банк, рассматривая вас как заемщика, вполне может отказать в выдаче нового кредита. Закрыть карту в Альфа Банке в этом случае – значит увеличить возможные кредитные лимиты.
  • Более выгодные карты. Еще одна возможная причина, чтобы избавиться от кредитной карты Альфа Банка – появление на рынке более достойных решений. Вообще об Альфа Банке (да как и любом другом) можно найти довольно много гневных отзывов. Так представьте, что в порыве эмоций вы решили поменять свой банк. Получить еще одну кредитную карточку не такая уж и большая проблема, но зачастую содержать их две одновременно – неразумное излишество. В целях экономии и улучшения своего финансового положения старую карту можно закрыть.
  • Замена карты. Возможно, вам необходимо поменять карту по сроку годности, или, не дай Бог, она была потеряна или случайно уничтожена. На некоторые карты при замене приходится платить дополнительные комиссии. Многих дополнительные взносы могут не устроить, и это еще один отличный повод избавиться от нее.

Но что бы не движило человеком, главное в этом деле – грамотно подойти к закрытию своего карточного счета. Об этом читаем следующий раздел.

Закрываем кредитную карту Альфа Банка

К сожалению, возможности дистанционного закрытия карты по телефону или через интернет в Альфа Банке не существует. Даже если ближайшее отделение расположено в сотне километров от вашего дома – все-таки придется посетить ее. Стандартный порядок закрытия кредитных карт читаем ниже.

  1. Приходим в отделение банка и интересуемся о закрытии карты. Не забудьте взять с собой паспорт.
  2. Специалист дает заполнить вам заявление на закрытие карты.
  3. Заполняем заявление и ждем до 45 суток до его исполнения.
  4. Убеждаемся, что карта была успешно закрыта.

Единственный подводный камень в кредитной карте – возможность наличия задолженности на ее счету. Это может быть как естественная задолженность по взятому кредиту, так и задолженность по списанию с банковской карты годового обслуживания. Еще один интересный момент – при закрытии карты в конце года, в процессе закрытия с нее может сняться сумма обслуживания. Этот момент рекомендуется отдельно решать со специалистом банка. Итак, при наличии задолженности на карте сначала нужно сделать следующее:

  1. Уточнить у специалистов банка конкретную сумму задолженности.
  2. Через банкомат наличными или переводом на карту полностью гасим остаток по кредиту.
  3. Дожидаемся успешного перевода средств. На этом этапе возможны редкие замораживания переводов на несколько дней – спокойно ждем успешного завершения.
  4. Возвращаемся к первому алгоритму – пишем заявление, ждем 45 суток, посещаем в банк или звоним ему с целью подтверждения закрытия кредитного счета.

Горячая федеральная линия Альфа Банка – 8 800 100-77-33.

Закрываем дебетовую или зарплатную карту

Еще одна возможная необходимость – закрыть обыкновенную или карту по зарплатному проекту. Здесь также нет ничего сложного, как настоящий владелец карты вы всегда сможете совершить эту операцию. Алгоритм такой же, как и выше, только на дебетовых картах исключено наличие задолженности. Поэтому просто идем в банк и сразу пишем заявление.

Возможные проблемы и подводные камни

Про проблему мгновенного закрытия в виде наличия задолженности мы уже объяснили. Выделим, что карты закрываются сроком до 45 дней. Для цели взятия кредита это может быть слишком много, поэтому рекомендуется заранее позаботиться о проведении операции.

Еще одна проблема, которую вскользь упомянули – срок оплаты годового обслуживания. Если эта сумма упадет на карту, то закрыть ее до очередного погашения станет невозможным. Этот момент оговариваем с менеджерами банка, а при необходимости совершаем необходимые доплаты.

Процесс закрытия карты в Альфабанке не такой уж и сложный. Нужно просто явиться в свое отделение. Главное – не тяните со сроком, такой подход может слегка вас обременить дополнительными издержками.

Карты Альфа-Банка удобны в бытовом применении (подробнее о линейке кредиток смотрите ). Однако всё меняется, и в какой-то момент финансовые позиции другого банка могут показаться более выгодными. Тогда, несомненно, стоит отказаться от банковской карточки, которая больше не нужна, и сделать это надо корректно. Для этого надо оформить в банке заявление и пройти ряд необходимых этапов – другого пути нет. Во избежание неприятных ситуаций вам следует помнить, что мгновенно закрыть карточку не получится. Это занимает около полутора месяцев. Более подробно об этой процедуре читайте в этой статье.

Помните, что если кредитка уничтожена вами или потеряна, то счет не закрывается, проценты начисляются, и долг продолжает расти. Счет к оплате все равно будет предъявлен. Замалчивание проблемы – это не выход. Стоит разобраться во всем, и закрыть карточку четко и по правилам. Побеспокойтесь о себе сами, подстрахуйтесь и проконтролируйте процесс. Вы избавитесь от дальнейших претензий, и не придется сожалеть о своем легкомыслии.

Зачем закрывать банковскую карту Альфа-Банка

  • Если вы уже достаточно долго, например больше года, не нуждаетесь в услугах кредитки и не хотите ей больше пользоваться.
  • Чтобы избежать лишних затрат и начисления процентов из-за задержки платежа. Согласитесь, не имеет смысла платить комиссию по обслуживанию кредитного счета или дополнительные услуги банка, в которых вы не нуждаетесь и не собираетесь использовать впредь.
  • Если счет был еще открыт на момент окончания действия кредитки, то банк может выпустить новую, за что тоже начисляет выплату.
  • Вам может понадобиться заем в Альфа-Банке или любой другой структуре. Очередная кредитная карта будет рассмотрена как действующий кредит.

Как закрыть кредитную карту банка

Самый надежный путь – личный визит в отделение банка. Так вы выплатите долг без начисления комиссионных, можете отключить все дополнительные услуги и приостановить все действия по счету.

  • Сотруднику в отделении говорите о своем желании закрыть кредитку и заполняете бланк заявления. Лучше сделать два таких равноценных документа. Второй экземпляр (заверенную копию) вы оставите себе во избежание проблем в последствии.
  • Проверьте факт вашей подписи и отметки сотрудника банка, а также наличие печати на обоих бланках.
  • На другой день удостоверьтесь в вашем отделении, что пластиковая карта из пакета документов ушла в работу. Если еще нет - то настойчиво попросите сделать это. Если все в порядке, то можно забыть о банке на 45 дней.
  • Спустя срок навещаете свое отделение и проверяете отсутствие своей кредитки в списке кредитов.
  • Для полной уверенности в завершении процесса лучше получить справку о полном закрытии счета, что за вами не числится никаких долгов, и карта уничтожена. Для этого придется оформить письменный запрос в банк. Помните, что в другом банке возможно действуют другие правила и этапы прохождения документов. Но в основном порядок шагов не очень отличается. Вы закрываете долг, пишете заявление, получаете отметку о том, что все карты сданы, через 45 дней проверяете отсутствие новых начислений и получаете справку банка об отсутствии долга и закрытии счета.

Отказ от дебетовой карточки

Если вы когда-либо ранее пользовались дебетовой карточкой Альфа-банка, но на текущий момент в ней не нуждаетесь, то вполне возможно, что на нее по-прежнему начисляется комиссия за обслуживание, за дополнительные услуги банка и т.д. Чтобы не платить лишних денег проще отказаться от дебетовой карточки банка за её ненадобностью. Действуйте последовательно. Как - вы уже знаете.

Какие проблемы возможны при закрытии альфа-банковской карточки

  • Пожалуй, самой важной из них может стать длительность процедуры. Она занимает 45 дней. И еще месяц потом банк дает возможность своим клиентам забрать со счета положительный остаток. Если вы нуждаетесь в срочном займе и в его оформлении может помешать наличие кредитки, то о заявлении надо позаботиться заранее.
  • За время ликвидации счета может подойти начисление ежегодного платежа за пользование картой. Баланс счета сразу потеряет эту сумму, что сделает ликвидацию кредитки невозможной. Избежать подобную ситуацию поможет ваш консультант в банке. При заполнении заявления о закрытии он может отследить дату начисления комиссии. Напомните ему об этом.
  • Если на счету есть задолженность, которую вы не можете пока выплатить сразу, то и тут можно найти несколько вариантов решения вопроса. Например, продолжать начислять минимальный размер оплаты (5% в Альфа-банке) и перестать пользоваться кредиткой. Тогда с большой переплатой, но долг вы всё же погасите. Это далеко не самый удачный путь, поскольку проценты не маленькие. Разумнее будет выплатить долг максимально быстро.
  • Важно понимать, что платежи пропускать категорически нельзя. Банк может применить санкции и штрафы или поднять процент, что сразу увеличит сумму задолженности. Об этих нюансах, кстати, лучше узнавать еще до оформления кредитки и наступления нежелательных последствий.
  • Уточните, что деньги, которые вы вносите, находятся не просто на счету, а перечислены в качестве погашения долга. После полного погашения суммы задолженности уже можно писать заявление о закрытии карточки «Альфа-Банк».
  • Если вдруг по истечении всех сроков вы к неожиданности своей все еще числитесь клиентом банка. Вежливо изложите ситуацию руководителю отделения. На основании своей копии заявления вы стойко оформляете претензию банку и потребуйте записать вам ее номер (будет на что ссылаться).
  • Банк рассматривает претензию в течение 8 календарных дней. Если закрытие счета все же не произойдет, то у вас в наличии есть весь пакет документов для подачи досудебной претензии в Альфа-банк. Запаситесь врачебной справочкой об ухудшении здоровья, чтобы при случае обращения в суд сослаться на ухудшение здоровья от неправомерных действий банка.
  • Можно написать отзыв или претензию на крупном банковском портале, например на banki.ru. Такие отзывы, как правило, работают быстро и эффективно. Не забывайте о возможности пожаловаться онлайн в Роспотребнадзор и в ЦБ РФ. Боритесь до конца!

Ну вот, надеюсь сейчас все стало более понятным и четким. Действуйте уверенно и берегите свои силы и нервную систему. Если все выполнить последовательно и правильно, то можно избежать проблем с внезапно образовавшейся задолженностью и правильно закрыть карту Альфа-Банка.

Предложения в линейке кредиток на актуальном финансовом рынке достаточно обширны. Почти каждый день появляются новые кредитные карты с заманчивыми условиями обслуживания. Такие обстоятельства могут стать причиной того, что кредитка от «Альфа-банка» станет не нужна. Как закрыть кредитную карту «Альфа-банка» без штрафов и санкций? В этом случае не стоит просто откладывать «пластик» в дальний отдел бумажника или выбрасывать его. Кредитка, которой не пользуются, не перестает«вести активную жизнь»: начисляются проценты за обслуживание, за пользование средствами и другие платежи, предусмотренные договором. Поэтому следует знать, как закрыть кредитную карту «Альфа-банка» без штрафов, чтобы со спокойной душой оформить более выгодный банковский продукт или вовсе отказаться от подобных услуг.

Причины, по которым закрывают кредитку:
«Пластик» попал в руки к злоумышленникам или был утерян.
Наличие незакрытых займов стало преградой для получения новой ссуды в другой организации.
Вы не планируете впредь использовать кредитные средства, обходясь только личными деньгами.
В другой финансовой организации появилось более выгодной кредитное предложение, и вы решили, что 2 кредитки – это большая нагрузка на семейный бюджет.
В любом из этих случаев обязательно нужно поинтересоваться, как закрыть карту «Альфа-банка» правильно, не допуская возникновения неприятностей с кредиторами.



Способы аннулирования карточного счета от «Альфа-банка»

Личное посещение отделения банка – этот способ самый надежный. Беседа с сотрудниками организации позволит не только внести необходимую оплату без комиссий, но и проконтролировать отключение всех сопутствующих услуг по обслуживанию продукта.

Связь с операторами банка через телефон. Контактный номер можно узнать на сайте банка или на обратной стороне карты. Оператор уточнит всю необходимую информацию и озвучит весь алгоритм процесс аннулирования карты.

Для тех, кого интересует, как закрыть карту «Альфа-банка» через интернет, не совсем приятная новость. К сожалению, «Альфа-банк» не предусматривает дистанционное аннулирование карты клиентом. Даже после общения с оператором по телефону, клиенту следует посетить банк для подписания всех необходимых документов. После того, как карту на ваших глазах уничтожат (разрежут), нужно проследить, выведена ли она из числа валидных продуктов.

Пошаговая инструкция процесса аннулирования карты:
1. Звоним оператору банка или приходим лично, чтобы узнать сумму задолженности.
2. Оплачиваем необходимые средства в полном объеме.
3. Заполняем и сдаем бланк заявления на закрытие кредита.
4. Через 45 дней снова посещаем банк и берем справку, что долга нет и счет закрыт.

Самый эффективный способ того, как закрыть карту «Альфа-банка» правильно – это самому прийти в отделение. Документы, которые необходимо взять с собой: договор на займ, паспорт, заявление, кредитная карта.

«Подводные камни» закрытия «Альфа»-карты

Суд с «Альфа-банком»по кредитной карте – малоприятная перспектива. Именно такой процесс грозит заемщику, если не будут выполнены все процедуры аннулирования, или долг по карте не будет уплачен полностью. Чтобы не допустить такого развития событий, следует обратить внимание на такие аспекты:
Отследить дату начисления комиссии на заявлении о закрытии карты, чтобы не допустить последующего начисления ежегодного платежа за обслуживание карты.
Если банк в течение 8 рабочих дней так и не рассмотрит вашу просьбу о закрытии карты – можете подавать на него досудебную претензию или жаловаться в Роспотребнадзор.



Также нужно знать, что срок процедуры аннулирования – 45 дней. Поэтому, если вам нужно взять другой займ срочно, а его оформлению мешает кредитка – об этом стоит позаботиться заранее. Теперь вы знаете, что закрытие карточного счета в «Альфа-банке» – это не моментальная процедура. Она занимает около полтора месяца. Также следует знать, что погашение всей задолженности в полном объеме и отсутствие собственных средств на кредитке – обязательные условия для благополучного завершения ее действия.

Если срок действия карты закончился – это не означает, что она автоматически прекращает свое действие. Расчетный счет по-прежнему активен и требует обслуживания. Из-за такой оплошности и возникают непредвиденные долговые обязательства и судовые разбирательства между кредитором и кредитозаемщиком. Вы полагаете, что ничего банку не должны, а деньги не перестают «капать» на негативный баланс карты. Учтя все эти нюансы, можно без лишних хлопот закрыть не актуальную кредитку, освободив себя от долговых обязательств перед «Альфа-банком».

Вероника Вайнраух

В определенных случаях у держателя банковской карты Альфа-банка может пропасть нужда в её использовании, и тогда потребуется процедура закрытия, которая предполагает не только уничтожение пластикового носителя, но и аннулирование счёта, к которому была привязана карточка.

Стоит отметить, что просто прекратить пользоваться карточкой не значит закрыть её. Чисто номинально вы продолжаете находится в системе, оставаясь клиентом банка и владельцем выпущенного им продукта. В связи с этим могут начисляться разнообразные платежи и комиссии, прочие сборы.

Чтобы избежать неоправданных начислений и расходов, нужно понимать, как правильно закрыть карту Альфа-банка.

Когда необходимо закрытие?

Важно понимать, что став владельцем карты (дебетовой или кредитной) вы получаете не только новые права, но и дополнительные обязанности. В частности, обязуетесь регулярно погашать платежи за обслуживание пластика, подключенные платные услуги. Даже если баланс карты равен нулю, с неё будут списываться средства.

Единственный способ отказаться от всех банковских продуктов и опций, остановить снятие финансов – заблокировать или закрыть карточный счет.

Как правило, закрывать карточки требуется в следующих случаях:

  • если пластиковая карточка стала не нужна;
  • при воровстве или утере;
  • при переезде в другой город, регион;
  • по истечении срока эксплуатации.

Важно! Если на момент закрытия пластика на нём успела образоваться задолженность, то сперва придется погасить её. Блокировка карты с минусовым балансом невозможна.


Закрыть счет: особенности процедуры

Закрытие счетов – стандартная банковская процедура, доступная всем клиентам. Она может быть проведена дистанционно при условии подключения к системе интернет-банкинга.

Все, что потребуется от владельца, нажать на кнопку «Закрыть счёт», расположенную в общем перечислении счетов или в разделе детализации по счетам.

Точно так же, как и со стандартными карточками закрытие возможно только в том случае, если баланс не ушел в минус.

Особенности процедуры:

  • если на счету есть какие-то деньги, в момент закрытия осуществится переадресация на страницу, где клиент сможет выбрать вариант для перечисления накоплений;
  • если к счету были привязаны карточки, в момент закрытия произойдет перенаправление на страницу, где будут приведены необходимые действия с пластиком;
  • закрытие производится в порядке общей очереди, а также сроков, установленных банковской организацией. Максимальное время, отводимое на совершение процедуры – 45 рабочих дней;
  • подав заявку на закрытие (онлайн или в отделении), вы перестанете видеть счет в общем списке на сайте или приложении.

Стоит отметить, что средства переводятся только внутри Альфа-Банка. Иными словами, вы сможете перевести остаток только на собственный счет в данной организации.

Что касается карт – их можно либо закрыть вместе со счетами, либо перепривязать через онлайн-банкинг.

Закрываем карточку

На сегодня в Альфа-банке есть три варианта закрытия пластика:

  • посредством личного визита в банковское отделение/учреждение;
  • позвонив на горячую линию «Альфа-Консультант»;
  • воспользовавшись сервисами интернет-банкинга.


Отделение

Самый надежный и привычный способ, особенно востребован у представителей старшего поколения. Он предполагает выполнение следующих действий:

  • прийти в учреждение, взяв с собой документы, способные удостоверить личность;
  • обратиться к менеджеру, объяснить свою проблему;
  • заполнить выданную форму заявления.

Окончательная блокировка пластика осуществится по истечении 45 рабочих дней. Одновременно с карточкой можно закрыть и счет.

«Альфа-Консультант»

Быстрый и удобный способ, позволяющий выполнить все действия в дистанционном режиме. От держателя требуется только позвонить по бесплатному телефону горячей линии, пройти идентификацию, ответив на перечень контрольных вопросов, и объяснить менеджеру свою проблему. Он отправит заявку, чтобы закрыть пластик. Процесс блокировки займет около полутора месяцев.


Интернет-банкинг

Один из наиболее комфортных и мобильных вариантов. Пошаговое руководство, как закрыть карту Альфа-банка через интернет:

  • перейдите на официальный портал организации;
  • пройдите процедуру авторизации, введя в соответствующие поля свои идентификационные данные;
  • откройте раздел счетов;
  • следуйте подсказкам от «Альфа-Клика».

Ваша заявка будет обработана системой в течение 45 суток.

Что нужно знать о закрытии дебетовых карточек

Чтобы закрыть дебетовую карточку, держатель должен подготовить пакет документов. В него входят:

  • Российский паспорт;
  • Идентификационный номер налогоплательщика;
  • Сам пластик.

Форма для заявления о блокировке будет выдана сотрудниками финансовой организации.

В случае с зарплатными карточками действуют та же схема. Примечательно, что после подачи заявления о блокировке отводится 30 календарных на снятие оставшихся на карсчете средств.


Что нужно знать о закрытии кредиток

Кредитные карточки – платежные инструменты набирающие популярность. Не смотрю на свою многофункциональность и полезность, они также могут нуждаться в блокировке в определенных ситуациях. Как правило, закрытие кредиток производится ввиду следующих причин:

  • Нужно получить новый займ – кредитная карта накладывает на лицо конкретные финансовые обязательства, которые могут помешать ему в получении денег. Чтобы банк одобрил кредит, рекомендуется предварительно закрывать пластик.
  • В целях экономии – новые банковские продукты могут предлагать более выгодные условия обслуживания и кредитования. Имеет смысл закрыть старую кредитку и заказать выпуск новой, более экономичной.
  • Отсутствие потребности в эксплуатации – кредитка проста валяется у владельца дома без надобности.
  • Утеря – стандартная причина, обуславливающаяся рядом факторов. Не произведя блокировку пластика, вы рискуете стать жертвой мошенничества, потерять собственные деньги.

Закрывать кредитки в дистанционном режиме невозможно, вам обязательно придется посетить отделение организации. Руководство по блокировке кредитного пластика:

  1. Посетить учреждение, уведомив менеджера о желании произвести закрытие.
  2. Заполнить выданную форму.
  3. По истечении 45 дней повторно посетить отделение, подтвердив закрытие.

Важно! Чтобы закрыть кредитку, нужно погасить имеющуюся на ней задолженность. Карты с долгом не подлежат блокировке.


Закрываем счёт

Клиенты Альфа-банка могут сами производить закрытие следующих разновидностей счетов:

  • текущего;
  • текущего расчётного;
  • текущего зарплатного;
  • экспресс;
  • улетного;
  • «Мой сейф HT»
  • блиц-доход;
  • «Ценного времени»;
  • «Альфа мили»;
  • целевого;
  • активити.

Банковская организация может отказать в закрытии в следующих случаях:

  1. остаток по счету меньше нуля;
  2. имеется нереализованная заявка на выпуск пластика;
  3. счёт участвует в активных депозитных или заемных сделках;
  4. счёт является единственным (основным) в банке;
  5. попадает в категорию «с неснижаемым остатком»;
  6. попадает в категорию «обезличенные металлические»;
  7. имеются блокировки и удержания денег контролирующими органами;
  8. имеет более трёх привязанных карточек.

Процедура закрытия может занять до 45 дней.

Как забрать деньги?

Непосредственно перед подачей заявления о блокировке пластика вы можете вывести имеющиеся на нем средства через банкомат. Также, можно безналично перевести финансы на другую карту или счёт, электронный кошелёк и т.д. А крупные суммы можно снять в кассовом отделе банка.

Альфа-Банк давно известен на российском рынке. Продуктов, предлагаемых им много, в том числе и кредитные карты. Это не удивительно, ведь пользоваться ею очень удобно. Наступает момент, когда появляется вопрос, как закрыть кредитную карту Альфа-Банка. Особенно проблемной ситуация кажется, если в городе нет отделения, а как решить вопрос онлайн нигде не описано. По факту, процедура несложная, о чем далее расскажем подробно.

Оформление любого кредита влечет оформление лицевого счета на имя клиента, к которому привязывается кредитка. Прекращение обслуживания лицевого счета и является закрытием кредитной карты. Альфа-Банк выпускает несколько видов кредитных карт. Многие из них весьма удобны, так как они кобрендовые. Есть ряд причин закрывать кредитную карту Альфа-Банка:

  • Пользование кредитной картой Альфа-Банка не осуществляется и не планируется. Если активированная карта не используется, задолженности нет, с нее происходят операции списания в виде ежегодной платы за обслуживание. Комиссия за обслуживание кредитной карты Альфа-банка сравнительно высокая.
  • Есть необходимость получить новый кредит на более высокую сумму. Кредитная карта может стать препятствием для получения. При оформлении займов, банковские организации проверяют наличие других кредитных обязательств клиента.
  • Есть более выгодное предложение по держанию кредитной карты в виде меньших процентов, годовому обслуживанию, условиях кредитования.
  • Кредитная карта потеряна, украдена, перевыпуск не нужен.

Способы закрытия кредитной карты Альфа-Банка

Закрыть кредитку несложно. Нужно проверить имеется ли задолженность, все проценты уплачены или нет. Как именно закрыть кредитную карту Альфа-Банка держатель выбирает самостоятельно

  • Обратиться в отделение банка;
  • Воспользоваться интернет-банком, если в городе нет отделения банка.

Особое внимание, закрывая кредитную карту Альфа-Банка, нужно обратить на то, что закрытие происходит не моментально, это занимает 45 дней. За это время может произойти списание годового обслуживания карты, это считается не оплатой по договору, что в свою очередь не позволит провести эту процедуру. Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка чтоб не было лишних проблем.

Закрытие кредитки через отделение банка

Закрыть кредитную карту Альфа-Банка через отделение просто. Придя туда, надо написать заявление, предварительно уточнив у менеджера по обслуживанию, есть ли задолженность. Если она осталась:

  • Погасить всю задолженность через банкомат
  • В течение максимум 3 дней эта сумма поступит на лицевой счет
  • Погасив долг можно писать заявление, с просьбой закрытия кредитки.

Важно оформить заявление о закрытии карточки в двух экземплярах, с фиксацией даты прекращения использования и подтверждением отсутствия задолженности. Иначе будет сложно доказать, что на момент написания договора о расторжении долг был полностью погашен. Через 45 дней нужно опять посетить отделение банка и запросить справку – выписку о закрытии лицевого счета кредитной карты. Каждый банк, дающий кредиты населению, обязан выдавать по запросу такой документ.


Как закрыть карту Альфа-Банка онлайн

Если в городе нет отделения банка, то закрыть кредитную карту Альфа-Банка онлайн возможно через интернет-банк, но счет могут закрыть только в том случае, если на карте нет активной сделки. Непосредственное закрытие счета произойдет после подачи распоряжения в онлайн-банке в течении 45 суток. После чего нужно следить за статусом кредитной карты, когда счет закроется, информация о ней пропадет со страницы клиента.

Заключение

На официальном сайте Альфа-банка много информации о выпускаемых кредитках много, но, как закрыть кредитную карту Альфа-Банка онлайн, подробно не написано. Максимум этой информации можно получить у операторов офиса или контактного центра. Отделения банка есть не в каждом городе, но телефон доступен всем. Специалисты горячей линии отвечают на вопросы клиентов круглосуточно.