Продукты Сбера

Платный ли перевыпуск карты сбербанка. От чего зависит план действий? Что нужно знать о процедуре перевыпуска

Банковская карта имеет определенный срок пользования. Поэтому владельцу карты желательно заблаговременно осуществить ее перевыпуск. Как сделать это быстро с минимальной затратой времени? Следующая информация по данной процедуре поможет понять, как оформить в Сбербанке перевыпуск карты онлайн.

В каких случаях может потребоваться перевыпуск карты Сбербанк

Рассмотрим основные причины, по которым требуется перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн:

  • приближение к концу срока действия карты;
  • внешний вид карты не позволяет ей пользоваться или применять ее по причине повреждения;
  • карта в настоящий момент содержит информацию с недостоверными личными данными ее владельца в связи с их изменениями (в частности, смена фамилии, имени, отчества);
  • банковская карта осталась в банкомате другого банка, а возврат документа требует трудоемкой процедуры или невозможен ввиду разных обстоятельств;
  • в случае кражи или утери банковской карты (в этом случае она потребует блокировки);
  • ввиду непредвиденных случаев открывается доступ иных лиц к пин-коду владельца карты, который рискует остаться без собственных средств.

Перевыпуск карты в Сбербанк Онлайн: особенности заказа услуги

Заказать перевыпуск карты Сбербанка Онлайн можно, следуя таким операционным действиям:

  1. Заходим в раздел меню «Перевыпуск карты».
  2. Перед нами открывается список карточных счетов – выбираем требуемый для перевыпуска.
  3. Заполняем следующую графу, указывая «Причину», по которой происходит замена карточки (утеря, кража, блокировка и так далее).
  4. В списке отделений, которые будут предложены, выбираем удобный по месторасположению банк.
  5. В завершении нажимаем кнопку «Перевыпуск» – и можно спокойно ожидать получения новой банковской карты в ближайшем отделении банка.

Теперь стало ясно, как сделать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн. Далее предстоит рассмотреть, как работает заявка на перевыпуск карты Сбербанк Онлайн: после обработки заявки ее статус меняется и делается пометка «На рассмотрении». Когда подойдет срок выдачи новой карты, появится соответствующая новая пометка. Желательно созвониться с сотрудниками банковского отделения, дабы убедиться, что карта уже точно ждет своего владельца.

В качестве уточнения стоит заметить, что после смены личных данных (например, фамилии или имени) новую карточку можно получить в любом отделении финансовой организации – для этого необходимо заполнить соответствующие документы, выданные уполномоченным сотрудником, а также на месте постоянного трудоустройства (в случае, кода требует замены зарплатная карта).

Срок перевыпуска карты сбербанка

Если необходимо перевыпустить карточку до истечения ее срока действия, такой перевыпуск может занять до 10 рабочих дней, кроме г.Москвы и г.Санкт-Петербурга, где сроки оформления новой карты Сбербанка России не превышают 7 рабочих дней.

Банк сообщает клиенту о том, что его карточка готова и поступила в отделение в форме SMS. Все, что необходимо сделать клиенту, – прийти в банк с документом, удостоверяющим личность, и получить новую карту, активировав ее в банкомате путем ввода пин-кода (Как правило Пин-код остается прежним).


Стоимость за перевыпуск карты в Сбербанке

В Сбербанке на перевыпуск карты действуют утвержденные тарифы, которые варьируются в зависимости от и причины ее смены.

Очередной перевыпуск карты не требует оплаты от клиента – это предусмотрено Положением банка. Также данная операция бесплатна для золотых карт, премиум-класса, а также моментальных, недорогих и ограниченных в обслуживании.


Остановимся подробнее на остальных тарифах. Они следующие:

  • стоимость перевыпуска пластиковой карточки с индивидуальным дизайном – 500 рублей;
  • замена бюджетного варианта карточки (например, Visa Electron и ПРО100 Личная) обойдется в 60 рублей;
  • 30 рублей необходимо заплатить владельцам пенсионной карты, то есть Maestro «Социальная»;
  • нужно обратить внимание, что при перевыпуске классических дебетовых и кредитных карточек, независимо от платежной системы – VISA или MASTERCARD предусмотрена комиссия 150 рублей. К такому типу карт относятся Visa Classic, MasterCard Standard, а также молодежные, кобрендинговые и благотворительные. Если карточный счет оформлен в другой иностранной валюте (например, доллар США или евро), то размер комиссии исчисляется 5-ю долларами или евро.

Итак, перевыпуск карты в Сбербанк Онлайн не требуется каких-то трудоемких затрат. Главное – вовремя начать этот процесс, а также помнить, при каких ситуациях вы можете произвести замену пластика. Бывают случаи, когда срок действия карты заканчивается, а ее держатель находится за границей. Более того, необходимо правильно выполнить операционные действия при заказе перевыпуска карты, учесть сроки перевыпуска, иметь (при необходимости) в наличии средства на новый карточный перевыпуск.

При окончании срока действия кредитной карты банк обладает правом перевыпуска карты, что является полностью бесплатной услугой. Перевыпуск кредитной карты Сбербанка не сможет состояться в случае оформления держателем письменного отказа от услуги за 45 дней до окончания сроков действия кредитки.

Владельцы моментальных карт Credit Momentum с максимальным сроком действия в 1 год в качестве преемницы обычно получают классическую или золотую карту. Если за 45 дней до окончания срока не оформить заявления об изменение типа карты, то банк сделает выбор самостоятельно. При подобной замене счет останется прежним.

Также существует возможность досрочного перевыпуска карты в связи с такими причинами, как потеря ПИН-кода либо карты, смена персональных данных держателя карты. В таких случаях замена классической карты обойдется в 150 рублей, а золотой кредитки - бесплатно. При наличии иных причин, банк не взимает комиссий за операцию.

Перевыпущенная кредитка выдается в отделении, ведущем счет держателя.

Причины

Наиболее распространенными для перевыпуска карт являются следующие причины:

  • истечение срока действия карты от Сбербанка;
  • утрата ПИН-кода или пластиковой карты (в том числе поломка);
  • блокировка карты по инициативе банка;
  • желание держателя изменить дизайн карты;
  • подозрение на компрометацию карты;
  • изменение личных данных держателя;
  • перевыпуск карты сбербанка по срокам.

При окончании срока действия карты перевыпуск проводится автоматически. Клиенту достаточно посетить банк с документом, удостоверяющим личность, чтобы забрать обновленную карту. В таких случаях плата за перевыпуск не взимается, а Сбербанк оповещает держателя о готовности новой карты.

Если карта утеряна, то держателю необходимо обратиться в банк с просьбой блокировки карты, чтобы посторонние не смогли воспользоваться ей в своих целях. После этого требуется посетить отделение Сбербанка для заполнения заявления на перевыпуск пластика. Срок перевыпуска может составлять от 7 дней до месяца в зависимости от территориального расположения отделения банка.

Если есть подозрения на несанкционированное использование карточного счета, держателю требуется немедленно заблокировать карту, а в отделении банка требуется оформить заявление на выпуск новой. При появлении подозрений у банка на проведение незаконных операций со счетом он имеет право на блокировку счета, а сроки перевыпуска в такой ситуации приравниваются к срокам получения карты после утери.

Принцип проведения

Способы

Для обеспечения удобства пользования услугой Сбербанк предлагает следующие способы по перевыпуску банковских карт:

Интернет-банкинг Чтобы оформить перевыпуск карты, достаточно заполнить соответствующую форму в личном кабинете, после чего имеющаяся карта заблокируется.
Звонок в банк В процессе разговора с оператором банка, держатель карты должен сообщить код карты, ее номер и желаемый способ получения нового пластика.
Посещение отделения банка В этом случае держателю необходимо посетить отделение банка с документом, удостоверяющим личность и сообщить специалисту о своем желании перевыпустить карту.
  • Если карта утрачена, то она предварительно блокируется.
  • При досрочном перевыпуске, банком будет взиматься комиссия (не касается карт премиум-класса).
Обратная связь На сайте банка требуется оставить заявку, где указывается номер телефона держателя, на который поступит звонок сотрудника Сбербанка.

Большинство клиентов предпочитают лично посещать банк для перевыпуска карты.

Стоимость

За услугу по перевыпуску кредитной карты Сбербанка иногда может взиматься плата. Исключением являются случаи замены карты по истечении срока действия.

№ п/п Карта Стоимость перевыпуска
Плановый Внеплановый
1 Visa Classic «Подари Жизнь» Не взимается 150 рублей
2 Visa Classic Не взимается 150 рублей
3 MasterCard Standard Не взимается 150 рублей
4 Visa Credit Momentum Не взимается Не взимается
5 MasterCard Credit Momentum Не взимается Не взимается
6 Visa Classic «Аэрофлот» Не взимается 150 рублей
7 MasterCard Standard «МТС» Не взимается 150 рублей
8 Не взимается Не взимается
9 MasterCard Gold Не взимается Не взимается
10 Visa Gold «Подари Жизнь» Не взимается Не взимается
11 Visa Gold «Аэрофлот» Не взимается Не взимается
12 MasterCard Gold «МТС» Не взимается Не взимается
13 Platinum American Express Не взимается Не взимается
14 Visa Classic «Молодежная» Не взимается 150 рублей
15 MasterCard Standard «Молодежная» Не взимается 150 рублей

Оформление заказа

Кредитка может перевыпускаться только если клиент присутствует лично. Дебетовые карты можно оформить онлайн.

Для этого потребуется воспользоваться приложением «Сбербанк-онлайн» и выполнить ряд действий:

  • Выберите пункт «Карты» в основном меню, после чего нажмите «Перевыпуск».
  • Оформите заявку и нажмите клавишу перевыпуска.
  • Теперь требуется тщательно проверить и подтвердить правильность заполнения заявки. Для этого нужно ввести пароль, который придет в СМС, или код с чека из банкомата.
  • Оформление закончено. Время перевыпуска и комиссия соответствует аналогичной операции в офисе Сбербанка.

Нюансы перевыпуска кредитной карты Сбербанка

Последовательность действий

Чтобы получить новую карту, необходимо наличие паспорта, а в случае смены фамилии - свидетельство о заключении или расторжении брака. Также требуется личное присутствие самого клиента. Для оформления перевыпуска заполняется соответствующее заявления, при этом старая карта сдается (если она не утеряна), далее ее должны при вас уничтожить.

В качестве исключения производится перевыпуск карты при истечении сроков действия. В этих случаях карта выпускается банком заранее, а забрать ее можно в отделении, где впервые получалась карта. Дополнительно писать заявления в таких случаях не нужно. Для получения достаточно предъявления паспорта.

Если держатель не воспользовался картой в течение года, то автоматическое ее переоформление не происходит, поэтому понадобится обращаться в банк, предварительно заполнив заявление на перевыпуск карты до истечения сроков действия текущей.

За 1-2 месяца до перевыпуска Сбербанк оповестит вас об этом в СМС-сообщении. Также оповещение придет в день оформления. Старая карта будет заблокирована в день выдачи новой или по стечении срока действия.

Если карта не была переоформлена автоматически, то с момента оформления заявления и подачи его в банк до выпуска карты может пройти от нескольких дней до 3-х недель. В этот период операции можно осуществлять в отделение Сбербанка по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Плановая замена

В случаях, когда истекает срок действия карты, держателю достаточно посетить с паспортом отделение Сбербанка, в котором выдавалась карта и узнать о наличии перевыпущенной карты. Банк самостоятельно перевыпускает такие карты, поэтому все, что остается держателю - это прийти и забрать ее.

Чаще всего новая карта находится в отделение за 3-5 дней до истечения срока действия старой.

Чтобы узнать, сколько осталось до конца действия карты, достаточно взглянуть на нее. Месяц и год окончания действия указаны под . Карта будет активной до конца месяца, который на ней указан.

В случае необходимости получения перевыпущенной карты в другом регионе или городе, держателю необходимо заранее оформить заявление в банке с указанием города, подразделения и сроков выдачи карты.

Непредвиденная ситуация

Ранее уже было отмечено, что необходимость в выпуске новой карты может появиться раньше назначенных сроков.

Чаще всего это происходит по следующим причинам:

  • смена имени или фамилии;
  • утрата конфиденциальности;
  • утеря или порча карты (носителя).


В случае возникновения какой-либо из описанных причин заемщик должен посетить банк и оформить заявление на перевыпуск карты с передачей старого экземпляра банку в целях уничтожения. Если на момент написания заявления карта была утрачена, а затем найдена - ее придется вернуть банку, поскольку воспользоваться ей не удастся.

Чтобы изготовить новую кредитную карту банку необходимо потратить столько же времени, как на изготовление первой карты, что займет минимум 10 суток в случае с премиальными картами и сутки - с моментальными. О готовности карты к выдаче держателя оповестят звонком из отделения банка.

Замена и осуществляется совершенно бесплатно, что является приятным дополнением при перевыпуске карты. Держателям классической карты не придется платить за перевыпуск только в случаях потери ПИН-кода или изменения персональных данных. В иных случаях требуется оплатить все сопутствующие расходы по изготовлению карты.

Дополнительные детали процедуры

В случае утраты пластиковой карты и сообщения держателем этой информации банку, а перевыпущенная будет обладать совершенно другим номером. Также изменения коснутся ПИН-кода.

Если производится перевыпуск карты, на которую приходит заработная плата, то вне зависимости от изменения номера карты, денежный счет держателя, на который производятся выплаты, не будет изменен, поэтому беспокоится по поводу зарплаты нет необходимости.

Если карта перевыпускается в связи с окончанием сроков действия, тогда новая карта будет обладать таким же номером и , что и старая карта. Единственные изменения, которые могут коснуться карты, это изменение дизайна.

Банковская карта Сбербанка выпускается сроком на три года. По истечении срока действия карты или в случае её потери банк перевыпускает карту. Мы предлагаем нашим читателям статью, в которой мы не просто ответим на вопрос: Как перевыпустить карту Сбербанка? Мы расскажем о некоторых тонкостях оформления карт. И так все по порядку…




Перевыпустить карту – от простого к сложному…


Перевыпуск банковской карты – это стандартная процедура с которой сталкивались многие держатели карт. Для тех же наших читателей, которые сталкиваются с этим впервые. Подскажем, что для того чтобы выпустить новую карту Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением в отделение банка, где оформляли банковскую карту и через некоторое время у Вас будет новенький пластик.



А вот ответить на вопрос, можно ли перевыпустить карту удаленно и сколько это стоит ответить в двух словах не получится. Разберемся с этим подробнее…


Как перевыпустить карту, через Сбербанк Онлайн?


В современном мире нет необходимости стоять в очередях за банковскими услугами. Вот и Сбербанк решил облегчить участь своих клиентов и предлагает такую услугу, по перевыпуску своих карт через сервис Сбербанк Онлайн.


Как это можно сделать, используя домашний интернет?


Вот Ваши пошаговые действия:

1. Входите в личный кабинет Сбербанк Онлайн, затем выбираете из списка Ваших карт, ту карту, которую Вы хотите перевыпустить.

2. Указываете в выпадающем меню причину перевыпуска карты (система сама предложит несколько вариантов).

3. В графе «Место получения карты» указываете отделение банка, где Вам удобно получить новую карту.

4. Нажимаете на кнопочку «Перевыпустить» и ждете, когда карта будет готова.


Как перевыпустить кредитную карту?


Чтобы перевыпустить кредитную карту Сбербанка, Вам потребуются такие же действия, как и в случае с дебетовой картой. Т.е. посещаете отделение банка, либо оформляете заявку через Сбербанк Онлайн.


Важно!!! Если в течение всего периода Вы ни разу не пользовались кредитной картой, то перевыпуск кредитки не возможен.


Как перевыпустить зарплатную карту?


Что происходит при перевыпуске зарплатной карты? В принципе процедура такая же, только увольняясь с работы частенько держатель карты думает, а можно ли мне пользоваться зарплатной картой или все-таки закрыть счет и сдать карту?


Не переживайте, картой после увольнения пользоваться можно и дополнительного её перевыпуска (если не истек срок её действия) не требуется.


Как перевыпустить карту, находясь в другом городе или регионе?


Бывает такая ситуация, что Вы находитесь в командировке или переехали в другой город или регион. Всякое бывает. А срок действия карты истек. Что делать в этом случае?


Все просто. Пишите заявление, как и в первом случае на перевыпуск карты (указываете в заявлении то подразделение банка, где оформляли карту), но в этом заявлении указываете место получения карты (то где Вы сейчас находитесь).

Часто перевыпуск карты сбербанка необходим тогда, когда пластик завершает свой срок годности, он пропал или украден другими лицами. Также меняют карту тогда, когда владелец решил изменить свои персональные данные. Таким образом, банк предоставляет клиентам карту «АС Сберкарт», VISA или MasterCard. Их срок годности – 3 года. Чтобы произвести замену пластика, клиентам нужно принести определенные документы в банк и подать заявку.

Когда можно проводить перевыпуск пластика в Сбербанке?

Клиент банка может потребовать перевыпуск карты Сбербанка в этих случаях:

  • смены имени и фамилии;
  • потери или кражи пластика;
  • когда ПИН-код становится известным другим лицам;
  • срок действия пластика закончен;
  • карту забрал терминал и теперь её забрать не реально;
  • мошенники забрали карточку и теперь с помощью неё совершают различные неправомерные операции.

Если причина смены карты в том, что третьи лица желают совершить с ней разные неправомерные транзакции, то нужно срочно её заблокировать. Совершить данную операцию реально с помощью системы Сбербанк Онлайн. Предварительно нужно отправить со своего телефона смс со словом блокировка на номер 900. Также дополнительно следует предоставить 4 последние цифры банковского продукта. Клиент обязательно должен написать причину, для чего нужно изменять карточку. Для этой цели можно выбрать цифру «0» - потеря карты, «1» - кража, «2» - если проглотил банкомат и «3» - другие причины.



Через пару дней после того, как срок годности карты подошел к концу, владелец обязан лично обратится в банк, где ранее был оформлен договор. Важно учесть тот факт, что клиентам нужно с собой принести личный паспорт и старый пластик, который будет разрезан работникам банка в присутствии владельца. После этого пользоваться таким пластиком будет невозможно.

Важно понимать, что после смены карточки номер счета не меняется. Перемены касаются исключительно ПИН-кода. Эту информацию клиент получает в закрытом конверте, чтобы она не была никому известна. Если на старой карточке остались хоть какие-то финансы, то они в автоматическом режиме будут переводиться на новый банковский продукт. После получения карты на руки, ним сразу можно пользоваться по личному усмотрению.

Порядок перевыпуска неименных карточек Сбербанка

Банк не предусматривает перевыпуск мгновенных карт. Поэтому клиент может воспользоваться такими доступными вариантами:

  • получить новый пластик с разными возможностями и перечислить финансы на неё;
  • заказать новую карту и туда перевести остаток денег;
  • закрыть счет и не сотрудничать с банком.

Цена перевыпуска пластика часто зависит от формата и причины, почему её нужно поменять. Премиум-карт и Виза Классик выдаются бесплатно. А за карточку с особенным дизайном клиентам придется отдать 500 рублей. Если пластик был похищен или потерян, то нужно отдать 150 рублей за карту.


Чтобы совершить перевыпуск карты сбербанка, следует подать заявление в банк. Лучше всего обращаться туда, где раньше была предоставлена карточка. Ведь так процедура будет занимать мало времени, и она не требует сбора многих бумаг.

Важно не забывать, что сотрудники Сбербанка могут отказать в предоставлении пластика, если клиент подал бланк заявки в ином отделении. Но важно напомнить, что все клиенты могут подавать заявление на перевыпуск карты сбербанк в каждом отделении, где только они сами этого пожелают.


Банк может легко перевыпустить карточки при краже. Предварительно клиент обязан посетить филиал банка или позвонить на горячую линию, чтобы заблокировать счет.

Важно учесть, что для проведения такой операции может понадобиться ответ на секретный вопрос, указанный с самого начала в договоре.

Если чужой человек нашел карточку и сумел каким-то способом снять деньги до того момента, пока владелец смог её заблокировать, то финансовая компания не несет финансовой ответственности за потерянные финансы. Когда карта будет заблокированной, клиенту необходимо в скором времени прийти в банк, чтобы подать заявку на восстановление. В заявлении на восстановление указывается приблизительное время и место, где произошла пропажа банковского продукта.

В среднем, перевыпускается банковский продукт в течение 14 рабочих дней. Также клиенту придется оплатить установленный взнос за экстренные услуги. Сам счет не меняется, даже если у клиента будет изменена его фамилия. После выдачи пластика владельцы сразу могут переводить финансы или получать деньги на свой счет. В некоторых ситуациях срок выдачи может быть изменен работниками, и банк не объясняет, в чем причина.


Каждая карта имеет срок годности в формате месяца и года. Чтобы продолжать пользоваться пластиком, нужно заранее прийти в банк за другим банковским продуктом. Как правило, перевыпуск карты очень простой. За месяц до конца срока использования карты создается новый пластик, который хранится в хранилище.

Когда клиент приходит в банк, работник уже готов выдать новую карточку. Иногда возникают ситуации, когда клиент не может получить пластик. Чаще всего это происходит из-за внутренних или технических причин самого банка. В данной ситуации работник примет заявку и выдаст пластик только тогда, когда он будет готов.


Если граждане России в будущем планируют переехать в другой район, то можно поступить следующим образом:

  1. До конца срока пластика следует обратиться в старое отделение для уточнения информации касательно новой карточки. Если она уже в наличии, то её смело можно получать и пользоваться.
  2. Клиенты могут раньше времени заказать перевыпуск карточки через сбербанк онлайн или лично в отделении. Важно сказать о причине замены пластика и уточнить дату перевыпуска. Если банк не сумеет выполнить перевыпуск пластика в указанное время, то сотрудник укажет другие сроки получения. Лучше всего написать заявление за 2 месяца, чтобы уменьшить риски в получении отказа на пластик.
  3. На новом месте проживания заказать изготовление пластика. Подавая свое заявление важно указать информацию касательно того, где клиент планирует её получить. Заявление нужно писать за 60 дней до конца действия прежней карты.

Важно обратить свое внимание на то, что заказать перевыпуск пластика можно в том банке, где её получили. Такую особенность следует учитывать, чтобы вовремя подавать заявление. Также важно знать, что баланс и все обязательства сохраняются на выпущенной кредитке.

Получить карту граждане могут с помощью таких вариантов:

  1. В самом отделении банка, где раньше была выдана карта.
  2. По месту приезду в другом отделении, куда была послана заявка. Сроки выдачи в таком случае немного отличаются.
  3. В филиале другой страны, куда раньше было послано заявление. Если подавать такую заявку за границей, то тарифы и лимиты будут существенно отличаться от тех, которые действуют для российского пластика.

Важно знать, что заказать перевыпуск пластика в ином подразделении нельзя.

Данную особенность необходимо учитывать и отправлять заявку раньше на досрочный перевыпуск в старом отделении. Также можно попытаться отыскать возможность прийти в Сбербанк, когда у пластика истечет срок годности. Также важно учесть, что после выдачи карты лимиты и долги остаются теми самими.


Сейчас все могут заказать перевыпуск своей карточки через Сбербанк онлайн. Этот метод не нуждается в посещении банка. Клиенту следует зайти в систему Сбербанк Онлайн, используя персональные данные.

Заявка в онлайн режиме подается так:

  1. Следует перейти из главного меню в раздел «перевыпуск карты».
  2. Выбрать из предложенного списка нужный счет.
  3. В графе подобрать истинную причину, из-за чего планируется перевыпуск банковского продукта (кража, потеря или истек срок годности).
  4. Подобрать из предложенного списка отделение, где клиент желает получить пластик.
  5. Подтвердить процедуру с помощью нажатия опции «перевыпуск».

Когда заявление поступит в банк, оно будет находиться «на рассмотрении». Как только заявка будет согласована, отметка изменится. Чтобы повторно не приходить в банк, лучше заранее уточнить информацию касательно того, готова ли карточка и можно её получить. Как правило, заявка в режиме онлайн точно такая, как и при личной встрече клиента с работником банка.

Таким образом, получить новую карточку не составляет большого труда, так как это легко можно совершить в отделении, где она ранее была предоставлена. Важно знать об особенностях её получения, ведь иногда банк может даже отказать в своих услугах с уточнением причины.

Пластиковые банковские карты, независимо от их вида, характеризуются определенным сроком действия, который, в большинстве случаев, составляет 3 года. Но есть и такие пластиковые карты, срок действия которых ограничен 12 месяцев. После окончания срока действия пластиковая карта от Сбербанка, или другого банка страны, перевыпускается. Но это только одна, основная причина, по которой выполняется перевыпуск этого финансового продукта.

Перевыпуск кредитной карты Сбербанка – причины

  1. Сроки действия пластиковой карточки от Сбербанка закончился.
  2. Кредитная карта поломалась (потерялась), или был утерян (забыт) ПИН-код.
  3. Если карта была заблокирована по инициативе Сбербанка.
  4. Владелец финансового продукта пожелало изменить дизайн своей карточки.
  5. При подозрении, что карта была скомпрометирована.
  6. При смене персональных данных (имени или фамилии), которые находятся на лицевой стороне карточки.
  7. Сроки перевыпуска карты Сбербанка
  8. Если перевыпуск карты выполняется в связи с окончанием срока ее действия, то эти действия выполняются автоматически (в соответствии с договором). Клиент приходит в отделение банка со своим паспортом, или другим документом, подтверждающим личность, и забирает новую карточку. В данном случае операция перевыпуска карточки выполняется бесплатно. Сбербанк информирует своих клиентов сообщением на сотовый телефон о том, что новая пластиковая карта готова. Автоматический перевыпуск карточки выполняться не будет в том случае, если клиент банка в письменном виде подал заявление в финансовое учреждение о не желании пользоваться своей карточкой. Такое заявление должно быть подано не менее чем за 2 месяца до окончания срока действия, или клиент за12 месяцев ни разу не использовал своей карты.
  9. При утере пластиковой карточки ее владелец должен, прежде всего, ее заблокировать, чтобы избежать возможности снятия с нее денег посторонними лицами. После того, как пластиковая карта заблокирована, клиент должен пойти в банк и лично заполнить заявление на перевыпуск карты Сбербанк (при утере карты в заявлении указывается эта причина). Сроки перевыпуска карточки по этой причине в больших городах страны, таких как Москва, Санкт-Петербург, Подмосковье, составляют от 7 до 10 дней. Но на самом деле новой кредитной или платежной карточки ждать приходится дольше – от 10 дней и до нескольких недель. А вот в провинциальных городах сроки получения новой банковской карты еще более продолжительные – вплоть до месяца.
  10. При подозрении на несанкционированные операции с конкретным карточным счетом, клиент должен заблокировать свою карту и написать в отделении банка соответствующее заявление на выпуск новой карточки. В некоторых случаях инициатором блокировки карты выступает и сам банк (при подозрении на отмывание средств или проведение незаконных финансовых операций). Сроки перевыпуска карты в этом случае такие же, как и при утере карточки.



Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка?

Стоимость перевыпуска карты Сбербанка напрямую зависит от ее вида. Например, за перевыпуск премиальных пластиковых карточек Сбербанка типа Голд и Платинум комиссия с клиента не взимается. В случае, если карточка перевыпускается автоматически (закончились сроки действия), операция выполняется также бесплатно.


А вот если причиной перевыпуска пластиковой карточки стала ее утеря, или забытый ПИН, то за изготовление новой карточки надо будет заплатить. Сколько будет стоить перевыпуск карты в данном случае напрямую зависит от типа карты.


  1. Стоимость перевыпуска классических дебетовых и кредитных карточек от Сбербанка, независимо от типа платежной системы, в том числе и специальные карты (благотворительные, молодежные, олимпийские) составляет 150 рублей. Такой размер комиссии предусмотрен в том случае, если кредитная карта является рублевой. Стоимость перевыпуска карточек валютного эквивалента исчисляется в иностранной валюте. Сколько стоит изготовить новую карту этого типа рассчитывают сотрудники банка. Как правило, эта сумма составляет 5 долларов или 5 евро (в зависимости от типа валютного счета).
  2. Перевыпуск карты с индивидуальным дизайном будет стоить немного дороже, а именно 500 рублей.
  3. Перевыпуск бюджетных дебетовых карточек будет стоить немного дешевле – всего 60 рублей. А стоимость перевыпуска пластиковых карточек для студентов и пенсионеров составляет всего 30 рублей.
  4. Моментальная кредитная карта не перевыпускается. Ее можно просто получить у сотрудника банка буквально за несколько минут. Сколько времени придется ждать новую карточку других видов, сотрудники банка сообщают каждому клиенту в индивидуальном порядке.


Чтобы заказать перевыпуск своей пластиковой карточки, владелец должен лично посетить ближайшее отделение Сбербанка, подтвердить свою личность, предъявив паспорт и заполнить бланк специального заявления. Или заполнить специальную электронную форму заявления в личном кабинете на сайте Сбербанк Онлайн.