Всего 10 лет назад никто не знал о возможности оформления медицинского полиса для поездки за рубеж онлайн. Впрочем, и сегодня этот сервис для многих остаётся непонятным и вызывает множество вопросов.

Нужно ли приезжать в офис страховой компании за оригиналом полиса перед поездкой за границу? Если вы уже оформили медстраховку в интернете и получили электронный полис на свой e-mail, то такой полис нужно просто распечатать для поездки на любом принтере или сохранить фото полиса в телефоне. Страховка является оригиналом.
Не можете найти свою страховку? Обязательно перед поездкой. В страны Шенгена даже при наличии визы страховка обязательна.

Подробнее читайте в нашей статье.

Электронный равен бумажному

Начнём с того, что электронный полис, который вы получите по e-mail и распечатаете на принтере, уже сам по себе является оригиналом. Точно такой же есть в офисе страховой компании, однако приезжать за ним нет необходимости. Современные технологии экономят ваше время и силы: освободившиеся часы вы сможете потратить на подготовку к поездке.

Те, кому приходилось оформлять медицинскую страховку для выезда за границу десять лет назад, знают все особенности этого процесса. Вы приезжаете в офис компании, ждёте своей очереди, после чего сотрудник выписывает вам полис на фирменном бланке, ставит свою подпись и печать.

Процесс оформления электронного полиса строится примерно по такому же принципу. Он формируется автоматически, согласно указанным вами данным и высылается вам на электронную почту после оплаты заказа. Документ подписан электронной цифровой подписью – аналогом обычной росписи руководителя страховой страховой компании и имеет факсимильную печать. Ещё раз подчеркнём, что электронный полис обладает той же юридической силой, что и обычный бумажный. То есть страховку как для визы, так и для путешествия можно , причем дешевле, чем при покупке в офисе страховой компании, и потратив всего 10 минут своего времени.

Еще один актуальный вопрос - нужно ли подписывать электронный полис для визы своей подписью? Подпись страхователя на электронном полисе не нужна. Для визы страховку необходимо только распечатать на любом принтере.

Обязательно ли распечатывать электронный полис для поездки? Не обязательно - достаточно записать телефон сервисной компании и номер полиса в контакты телефона. И сфотографируйте свою страховку.

Насколько это безопасно?

Ещё один вопрос, интересующий многих путешествеников, связан с безопасностью процесса оформления. Компания Safety & Rest гарантирует конфиденциальность всех получаемых от клиентов сведений. Ваши паспортные данные и другая информация не будут разглашены третьим лицам. Процесс внесения оплаты за полис также безопасен. Платёж банковской картой защищён электронной системой безопасности, а при оплате через терминал или интернет-банк вы получаете квитанцию-подтверждение. Сразу после списания средств и поступления их на наш счёт вы будете уведомлены об этом в электронном письме. Жители Европы и США уже много лет пользуются услугами электронного страхования, сегодня они постепенно внедряются и в нашей стране.

Где оформить электронную туристическую страховку?

Safety & Rest предлагает оформить онлайн электронный полис известной страховой компании Zetta - с . Процесс оформления полиса максимально прост:

Указываете данные для расчета полиса в калькуляторе – страну(ы) путешествия, сроки поездки, сколько поедет человек и их возраст, будете ли заниматься спортом в поездке. Нажимаете «Узнать цену».
На следующем шаге Вы видите стоимость страхового продукта и возможные программы страхования. На подходящей вам программе нажимаете «Выбрать».
Затем заполняете данные путешественников на основании загранпаспорта.
Далее Вы оплачиваете полис банковской картой, электронными деньгами или другим удобным для вас способом – быстро и не выходя из дома.
Мы высылаем готовый полис на ваш электронный адрес сразу после подтверждения оплаты.
Вы распечатываете электронный страховой полис, прикладываете один экземпляр к комплекту документов для получения визы (если страховка нужна для визы - Консульство забирает сданный Вами электронный полис) и еще один экземпляр берёте с собой в дорогу.

Электронный полис, оформленный в Safety & Rest, ничем не отличается от обычного, кроме удобства покупки и получения. Он обладает той же юридической силой (на основании № 63-ФЗ «Об электронной подписи» от 06.04.2011г.), а для его оформления нет необходимости лично приезжать в офис страховой компании.

Россиянам отныне придется в обязательном порядке покупать страховку при выезде за границу. вступают в силу с сегодняшнего дня. Страховщики подготовили для туристов рекомендации, которые будут особенно полезны гражданам, решившим провести новогодние праздники за пределами страны.

Российские туристы, выезжающие за рубеж, теперь должны покупать страховые полисы даже в случае самостоятельной поездки, организованной без участия туристической компании. В противном случае при наступлении ЧП путешественнику придется самостоятельно оплачивать свое лечение в заграничной клинике и транспортировку домой. Об этом говорится в поправках в закон об основах туристской деятельности.

Многие туристы, отправляясь за границу, экономят на страховке, полагаясь на то, что отдых пройдет спокойно, говорит глава Всероссийского союза страховщиков Игорь Юргенс. "Когда же случается чрезвычайное происшествие, пострадавшие или их родственники начинают подключать к спасательной операции МЧС и другие ведомства. С вступлением в силу новых поправок турист, отказавшийся от страховки, все риски, которые могут возникнуть в процессе путешествия, принимает на себя", - пояснил он.

Минимальный размер страховки по договору страхования выезжающих за рубеж будет равен сумме, эквивалентной двум миллионам рублей по официальному курсу Банка России, установленному на дату заключения договора добровольного страхования. Напомним, на такую же сумму сегодня жизнь и здоровье пассажиров страхуют отечественные перевозчики.

Страховой полис будет покрывать расходы на медицинскую, медико-транспортную помощь, а также посмертную репатриацию в случаях травм и внезапных заболеваний, в том числе обострение хронических, говорится в законе. Кроме того, в нем уточняется, что если ЧП произошло в период действия полиса и на момент окончания срока страхования путешествующий еще нуждается в лечении или в медицинской транспортировке на Родину, страховщик не сможет бросить туриста. Страховая компания будет нести ответственность в пределах установленной по полису страховой суммы без дополнительных ограничений. Но есть важные условия: страховой полис должен быть оформлен на срок не меньше того, в течение которого турист собирается находиться за пределами России, и вступить в силу не позднее даты пересечения туристом российской границы. Проще говоря, оформлять страховку после выезда из страны граждане больше не смогут, если, конечно, это не предусмотрено индивидуальными условиями договора.

Закон также обязал туроператоров и турагентов разъяснять туристу под личную подпись, что в случае отказа от заключения договора добровольного страхования расходы на оказание медицинской помощи в экстренной и неотложной формах за рубежом несет сам турист, а расходы на посмертную репатриацию лягут на плечи его родственников.

По данным Всероссийского союза страховщиков, основная часть россиян, которые собираются провести зимние каникулы за пределами страны, традиционно отправится в Таиланд и на европейские горнолыжные курорты. С учетом этого обстоятельства страховщики советуют туристам выбирать подходящие страховые программы, которые учитывают страхование спортивных рисков во время зимнего отдыха, а также рисков гражданской ответственности, которые требуются, например, для горнолыжников на европейских склонах. "Говоря о рисках гражданской ответственности, мы имеем в виду ситуации, которые могут возникнуть, когда туристы катаются на лыжах или на доске и по неосторожности причиняют вред другим отдыхающим", - уточнила "РГ" председатель комитета по вопросам страхования в сфере туризма Всероссийского союза страховщиков Юлия Алчеева. По ее словам, стандартная страховка подобный риск не покрывает, это дополнительная опция к обычному договору. При этом во многих странах наличие страхования гражданской ответственности - обязательное условие для тех же лыжников. "Без такого полиса туриста могут даже не пустить на склон", - констатирует Алчеева.

Любителям дайвинга и серфинга следует обратить внимание на объем расходов, покрываемых страховкой, условия признания событий страховыми и порядок действий при наступлении страхового события.

Учитывая достаточно разнообразный перечень страховых программ, предлагаемых страховщиками, целесообразно оформлять расширенную страховку с максимальным страховым покрытием, подчеркивают в ВСС.

Оформляя страховой полис, рекомендуется подробнее узнать, расходы на какие медицинские и транспортные услуги должны быть компенсированы страховщиком при наступлении страхового случая в стране пребывания, какова процедура их заявления на момент происшествия либо правила возмещения по возвращению. Кроме того, лучше заранее выяснить, в каких случаях организацию возмещения расходов (путем гарантии оплаты лечения или транспортировки) страховщик может взять на себя непосредственно во время пребывания туриста за рубежом.

Сколько стоит отдых

Несмотря на то что интерес россиян к европейским горнолыжным курортам сохраняется, в этом году спрос на туры в Европу в период новогодних праздников, по оценке АТОР, сократился на 10-35 процентов. Не в последнюю очередь виной тому стал рост курса евро по отношению к рублю. Сейчас средняя стоимость тура на эти каникулы составляет примерно 30-36 тысяч рублей на человека. При этом спросом пользуются в основном туры на пять-семь дней.

Израильские туроператоры, тем временем, скоро готовы будут предложить россиянам туры на 3-4 дня стоимостью 350 долларов. Разработать такие турпакеты распорядился министр туризма Израиля Ярив Левин.

В медицинскую страховку должны входить экстренная медицинская помощь застрахованному лицу, медицинская транспортировка и, в случае смерти, репатриация тела на родину. Страховка оформляется до выезда за границу. Купить полис уже после того, как вы покинули РФ, возможно только в редких случаях.

Если вы отказываетесь от страховки - все вышеуказанные услуги будут осуществляться за ваш счет.

Однако даже при вашем согласии нести медицинские риски самостоятельно, в некоторые страны въезд без страховки невозможен. Прежде всего, это страны шенгенского соглашения:

Франция
Лихтенштейн
Бельгия
Люксембург
Германия
Венгрия
Австрия
Дания
Чехия
Словакия
Словения
Литва
Латвия
Польша
Нидерланды
Италия
Португалия
Испания
Греция
Мальта
Исландия
Норвегия
Финляндия
Швеция
Швейцария
Эстония

В эти страны вам не дадут визу, если не будет оформлена медицинская страховка. Причем страховой полис должен покрывать сумму не менее 30 000 евро.

Перед покупкой страховки уточните минимальный страховой лимит в стране, которую вы собираетесь посетить

Если вы собираетесь посетить такие страны, как США, Австралия, Япония, государства Карибского бассейна, Океании, то будьте готовы к тому, что вам понадобится страховой лимит выше, чем два миллиона рублей. Потому что на сумму в местной валюте, эквивалентную этим деньгам, достойную медицинскую помощь вы получить не сможете. Как правило, перед поездкой в эти страны туристы оформляют полис с покрытием не менее 50 000 долларов.

Обратите внимание, что на отдыхе, помимо медицинской страховки, вам могут понадобиться иные виды страхования. Собираясь поехать на горнолыжный курорт или в теплые страны для занятий дайвингом, серфингом или любым другим видом активного отдыха, подумайте о страховании спортивных рисков и рисков гражданской ответственности. В случае травмы при занятиях опасными видами спорта или нанесения кому-либо увечий, вам придется самостоятельно оплачивать лечение, если вы не предусмотрели эти риски в своем страховом пакете.

Страхования багажа и от невыезда законодательно обязательными не являются.

Как работает урегулирование?

Иными словами, что делать, когда наступил страховой случай, и как сделать так, чтобы страховая компания оплатила лечение?

Самое главное и первое, что нужно делать при наступлении страхового случая - это звонить по номерам, указанным в страховом полисе. Вам дадут дальнейшие инструкции как получить медицинскую помощь. В зависимости от состояния вашего здоровья посоветуют вызвать скорую помощь или самостоятельно приехать в больницу.

Во многих странах вызов скорой предусмотрен, только если есть реальная угроза жизни человека. При вызове скорой помощи без угрозы жизни вас могут даже оштрафовать. Врач узкой специализации, как правило, выехать на дом экстренно тоже не сможет из-за плотного графика. В лучшем случае, он приедет через двое суток. Поэтому правильнее самостоятельно приехать в клинику, а в какую - вам скажет специалист страховой компании по телефону.

Второй момент, который необходимо сразу выяснить по телефону - это оплатит ли страховщик лечение самостоятельно, или вам придется сначала самим все оплатить, а потом с чеками и необходимыми документами приехать в страховую и вернуть свои деньги.

Медицинская страховка за границу поможет вам не растеряться в случае заболевания или получения травм. При возникновении страхового случая - сразу звоните по указанному в полисе телефону

Зачастую туристы оплачивают лечение, а только потом звонят в страховую. В таком случае вы рискуете не получить возмещение, потому что перед оплатой все нужно согласовывать со страховой компанией.

Таким образом, нужно сразу звонить страховщику и согласовывать с ним оплату лечения. Также необходимо собирать документы для последующего возврата денег - они должны быть с печатями, подписанными и читабельными!

Собираясь поехать за рубеж, стоит внимательно изучить иностранные требования, предъявляемые к страхованию. А так как обычно никто никогда не ждет, что с ним случится что-то плохое, лучше на всякий случай и обратить внимание на риски, которые он покрывает.

– со скидкой без всяких подвохов, и тем самым сэкономить. С туристической страховкой дело обстоит немного иначе.

Не стоит покупать просто самую дешевую из всех возможных. Да, вы сэкономите, но при этом возможны непредвиденные ситуации. Важно понять, какая страховка нужна именно для вас и именно под ваше путешествие, и только потом искать конкретную, но подешевле. Вобщем, решили помочь вам и разобрать все по полочкам. Все рекомендации основаны на нашем личном опыте.

Всегда ли обязательна туристическая страховка для выезда за рубеж?

Теоретически – не всегда (зависит от требований страны, в которую вы собираетесь), но возьмите себе за правило:

оформлять турстраховку (особенно медицинскую) на время вашего путешествия ВСЕГДА и ВСЕМ членам семьи или компании, путешествующих с вами!

Стоимость страховки несоизмерима со стоимостью медицинских услуг в большинстве зарубежных стран. Не стоить тешить себя тем, что вы точно не заболеете – другая обстановка, еда, вода – вы уверены, что знаете, как поведет себя ваш организм в новых условиях? Да и активный отдых никто не отменял: вряд ли вы прилетите в новую страну, чтобы полежать на диване!)

1. Первый этап при выборе страховки: какая страховка нужна для визы

— уточняем требования к медицинской страховке той страны, куда вы собрались, — минимальная сумма покрытия, перечень страховых рисков и другие нюансы.

Например, для получения визы и въезда в страны Шенгенской зоны необходима страховка с покрытием от 30 000 евро, действующая во всех странах Шенгенского соглашения. Часто вся нужная информация содержится на официальном сайте консульства или визового центра выбранной страны. Все полученные вами сведения на этом этапе – это тот минимум , которому в обязательном порядке должна соответствовать ваша медицинская страховка для успешного получения визы и дальнейшего въезда в страну.

2. Не останавливаемся! Разбираемся дальше!

Обычно все останавливаются на этом и оформляют минимально необходимую медицинскую страховку. И самостоятельные путешественники с мыслями о том, что главное – получить визу; и те, кто путешествует по пакетным турам, – страховка уже включена в стоимость, и вроде бы разбираться в ее нюансах нет необходимости. Так вот наш совет – разбираться обязательно! Медицинская страховка, прежде всего, должна соответствовать вашим потребностям и максимально предусматривать все возможные непредвиденные ситуации в вашем путешествии, а не просто быть формальностью!

В наши первые поездки за границу мы тоже оформляли страховку формально, именно под визу (шенген) и больше ни о чем не задумывались. Но теперь, имея собственный опыт и опыт других путешественников, покупаем полис осознанно с учетом всех факторов — текущего состояния здоровья, предстоящих активностей в путешествии, эпидемиологической обстановке в стране назначения и др.

3. Что входит в СТАНДАРТНУЮ страховку для визы (например, для шенгена) или страховку, уже включенную в стоимость тура?

Все по-минимуму. Обычно входит возмещение следующих расходов:

— расходы на медицинские услуги, возникшие в результате внезапного заболевания или несчастного случая, а также прописанные врачом лекарства;

— расходы на транспортировку застрахованного до медицинского учреждения, расходы на репатриацию;

— транспортные расходы на проезд детей, которые остались без опеки в случае болезни застрахованного, в страну проживания, а также и расходы на проезд в оба конца близкого родственника, если застрахованному требуется длительное лечение и уход.

4. Что НЕ ВХОДИТ в стандартную медицинскую страховку для визы или по туру?

Много того, что в реальности очень может пригодиться. Обычно не входит, а нужно бы включить возмещение следующих расходов:

— обострение имеющихся хронических заболеваний, солнечных ожогов и аллергии;

— осложнения протекания беременности;

— экстренная стоматологическая помощь;

— лечение лихорадки денге

Если вы собираетесь в ЮВА (Таиланд Вьетнам, Шри-Ланка, Бали), пусть ваша страховка обязательно включает этот пункт. В 2019 году во Вьетнаме, например, наблюдается рост заболеваемости почти в 2 раза, так что страхуйтесь.

— травмы, полученные в результате активного отдыха или занятий экстремальными видами спорта (стандартные полисы не возмещают расходы за случаи, произошедшие даже при разовых занятиях такими видами спорта как горные лыжи, сноуборд, водные лыжи, а также при управлении или езде в качестве пассажира на водных скутерах, мотороллерах, мопедах, яхтах).

Так что, если у вас есть какие-то хронические заболевания, вы беременны, собираетесь отдыхать активно или даже экстремально, едете с ребенком, – особенно детально изучите все условия и лучше оформите расширенную страховку – доплатите немного, но зато будете спокойны на протяжении всего путешествия!

Вот еще некоторые нюансы, связанные с особенностью вашего отдыха, которые нужно предусмотреть при оформлении медицинской страховки:

На Cherehapa.ru можно подобрать оптимальную страховку

— Даже расширенная медицинская страховка для беременных часто имеет ограничения по сроку беременности (максимум до 31 недели на дату окончания поездки) и сумме возможного возмещения расходов, не включает такие страховые случаи как роды (в т.ч. преждевременные), так что перед поездкой объективно оцените состояние своего здоровья! Кстати, страховка от Ингосстрах теперь покрывает расходы по уходу за новорождённым в случае преждевременных родов (но застраховаться можно также только до 31 недели).

— Если вы предполагаете определенную физическую активность во время вашего путешествия (не только экстремальные виды спорта, но и хайкинг, треккинг, дайвинг, снорклинг, рыбалка, бег, езда не велосипеде, боулинг и т.п.), ваш полис обязательно должен это предусматривать (иметь отдельный пункт о страховании занятий экстремальными видами спорта (иногда упоминается как активный отдых))!

— Если вы собираетесь ездить на байке / мопеде (актуально для азиатских стран — Таиланда, Вьетнама, Бали), обязательно добавляйте опцию «Передвижение на мотоцикле/мопеде». Иначе, попав в дорожно-транспортное происшествие на отдыхе, придется оплачивать лечение самостоятельно. Обязательным условием страхования езды на мопеде во многих страховых компаниях является наличие у туриста водительских прав категории «А». При этом вы должны ездить трезвыми и в шлеме.

— Если вы точно знаете, что будете употреблять алкогольные напитки во время вашего путешествия, не забудьте про опцию «Помощь при наличии алкогольного опьянения » (есть у «Ингосстрах», «Тинькофф Страхование» и «Русский стандарт»). Если ваша медицинская страховка не будет содержать данный пункт и в медицинском заключении будет указано, что пострадавший находился в состоянии опьянения (более 0,5 промилле), вам откажут в выплате. Но тест на содержание алкоголя в крови делается не всегда, в основном, в случае неадекватного поведения, если опьянение доставляет дискомфорт окружающим.

5. Как определиться с сумой страхового покрытия?

Все зависит от того, куда вы собрались.

Для небогатых стран с невысокой стоимостью медицинских услуг (Абхазия, Венесуэла, Вьетнам, Индия, Камбоджа, Кения, Куба, Лаос, Мадагаскар, Марокко, Мьянма, Непал, Танзания, Тунис, ЮАР, Ямайка) можно ограничиться суммой в 30 000 у.е. Но страховку оформлять обязательно, она – ваша гарантия получения медицинской помощи в этих странах с нехваткой современно оборудованных клиник и квалифицированных врачей.

Для Таиланда и таких стран как Аргентина, Бразилия, Доминикана, Индонезия, Иордания, Китай, Коста-Рика, Маврикий, Мексика, Панама, Перу, Тайвань, Турция, Фиджи, Филиппины, Чили, Шри-Ланка, Эквадор, Южная Корея – лучше оформлять страховку с суммой покрытия не менее 50 000 у.е.

Ну а, если вы собрались в Европу, Израиль, ОАЭ, Австралию, Новую Зеландию, США, Канаду, Багамы, Барбадос, Малайзию, Мальдивы, Сейшелы, Сингапур, Японию, оформляйте полис на сумму не менее 100 000 у.е. , все равно стоимость страховки окажется незначительной в сравнении со стоимостью медицинских услуг в этих странах!

6. Выбор страховщика. Обращаем внимание на ассистанса и размер франшизы

В первую очередь, как и с любыми другими страховками, обращаем внимание на надежность страховщика (проверяем финансовые рейтинги) и его лояльность (однако при чтении отзывов надо иметь ввиду, что часто они субъективны; успешное возмещение всех понесенных расходов зависит в основном от того, насколько четко вы знаете и понимаете все условия вашей страховки). Кстати, может оказаться полезным , основанный на отзывах и активности представителей этих компаний при решении проблем.

На что еще обратить внимание?

— ассистанс (сервисная компания) по вашей страховке. Это компания-посредник, организующая все действия при наступлении страхового случая в стране пребывания. То есть, если у вас случился страховой случай, вам необходимо позвонить по номеру телефона, указанному в полисе, а ассистанс поможет найти ближайшую клинику, с которой сотрудничает ваша страховая, расскажет, как оказать первую помощь, какие потребуются документы для получения выплаты по страховке и т.п.

Важно, чтобы страховая компания, с которой вы собираетесь заключить договор, работала с опытной ассистанс-компанией (наименование сервисной компании и ее контактные данные должны быть видны до оформления полиса и естественно выделены в самом полисе). Зайдите на сайт ассистанса и оцените его возможности, почитайте на форумах отзывы о работе компании именно в той стране, куда вы направляетесь. Опытные путешественники часто выбирают страховку именно по ассистансу, например, Euro-Center (ERV) или Mondial (Allianz Global Assistance).

— франшиза. Это та сумма от общей страховой суммы, которую вы при наступлении страхового случая должны оплатить сами (может быть 30-200 у.е.), все, что будет больше, – оплатит уже страховая. Туристическая страховка с франшизой стоит дешевле, чем без франшизы, но эта экономия выходит настолько условной, что лучше оформлять именно полис без франшизы и ни за что не переживать!

7. Какие документы нужны для оформления туристической страховки?

Для оформления страховки потребуется только загранпаспорт или его данные (для каждого путешественника), а также сведения о вашем маршруте и датах поездки.

8. Сколько стоит и где дешевле оформить туристическую страховку?

Вы можете оформить страховку в офисе любой страховой компании или онлайн на ее официальном сайте. Но хочется ли вам читать десятки страниц мелким шрифтом на сайте каждой страховой компании? Нам нет.

Самый крутой и любимый нами сайт со страховками — . У них можно оформить страховку ВЗР не просто подешевле. В первую очередь, с их калькулятором можно оформить именно ту страховку, которая вам необходима, и сделать это за 10 минут. Все условия каждого полиса около 20 страховых компаний сведены в сравнительные таблицы, вам нужно поставить только «галочки», а не читать огромные и скучные тексты в договорах, которые навевают только тоску. А еще можете задать в чате на сайте любой вопрос или позвонить — вам помогут с выбором лучшей стаховки именно для вашей поездки.

Полис будет оправлен вам на электронную почту практически моментально, достаточно распечатать его и взять с собой в путешествие. Желательно отдельно записать контакты сервисной компании, по которым нужно обращаться при наступлении страхового случая, и номер полиса (можете сохранить полис на смартфон или сделать фото). А если при наступлении страхового случая в поездке возникнет недопонимание с ассистантом или страховой, можете написать спецам Черехапы, они посодействуют решению вашего вопроса напрямую.

Для тех, кто путешествует по туру, часто может быть затруднительным изменить условия страхового полиса, включенного в стоимость тура. Поэтому внимательно изучите все условия страховки «по умолчанию» и рассмотрите возможность приобретения дополнительного полиса, соответствующего всем вашим потребностям! В этом случае вы можете оформить расширенную туристическую страховку.

Например, в наше последнее путешествие по туру (ездили в Грецию с маленьким сыном) мы сразу оформили расширенную медицинскую страховку на всех (выбрали ERV Optima), а также страховку на случай отмены поездки (опять же ERV — Отмена поездки Плюс) (для путешествий с ребенком — очень актуально). В итоге нисколько не переживали до поездки (если бы кто-то заболел — по больничному, а не только в случае госпитализации нам бы вернули полную стоимость тура), ни в самой поездке!

9. Как пользоваться страховкой в путешествии?

Если произошел страховой случай (например, заболели), первое, что нужно сделать — позвонить в сервисную компанию по телефону, указанному в полисе, и описать, что у вас случилось. Пропустите этот важный шаг — будут проблемы с возмещением понесенных расходов! И кстати, заранее продумайте этот момент, чтобы у вас были деньги на телефоне для звонка в роуминге. Как вариант, можно позвонить из отеля с ресепшена или по скайпу.

Далее сотрудники сервисной службы подберут ближайшую подходящую клинику и при необходимости организуют транспортировку. Скорее всего вам даже не придется ничего платить на месте, страховая направит в больницу гарантийные письма и будет все время координировать вас по телефону.

Но иногда бывает, что сначала все счета придется оплачивать вам. Например, если страховой случай произошел в маленьком населенном пункте или вдали от туристических центров. Именно так было с нами на Мальдивах — сервисная компания попросила оплатить лечение самостоятельно.

В этом случае надо сохранять все документы, выданные в больнице (а также другие документы, связанные со страховым случаем и подтверждающие расходы на транспорт или мобильную связь) — квитанции, назначения врача, рецепты, чеки и т.п. Обязательно проверяйте документы, выданные вам в больнице, чтобы не было ошибок в персональных данных (ФИО, дата рождения). После возвращения домой в течение 30 дней необходимо обратиться в страховую компанию и написать заявление о компенсации понесенных расходов.

Для поездки на Мальдивы мы оформляли страховку от Согласия. После приезда домой мы сразу обратились в офис страховой компании по поводу возмещения понесенных расходов (консультация врача, анализы, лекарства, расходы на мобильную связь). Все возместили в полном объеме через 2 месяца после подачи заявления.

Медицинское страхование жизни во время заграничной поездки - это полезная привычка для любого путешественника. В некоторых случаях, наличие полиса является обязательным условием для зарубежной поездки, а иногда выбор оставляют за туристом.

В этой статье расскажу в чём принципиальная разница между «Страховкой для выезда за границу », «Туристической страховкой », «Страховкой для шенгенской визы » и прочими продуктами. Для многих туристов все эти словосочетания означают одно и тоже, но это не совсем так.

Пост получился длинным, для тех читателей, кто не желает изучать весь текст, вот мои краткие рекомендации:

обратите внимание на компанию ассистанс , от этого будет зависеть ваше обслуживание за границей (если полис оформляется только для получения визы, то кто у вас ассистанс не так важно);
покупайте полис без франшизы, или с минимальной франшизой , от этого будут зависеть ваши траты при обращении за медицинской помощью (если вы покупаете полис исключительно для визы, то с франшизой она будет дешевле - это выгодно);
покупайте заранее , у всех компаний есть франшиза по времени (полис начинает работать через несколько дней после покупки), таким образом компании защищают себя от мошенников (этот пункт важен для тех, кто уже в путешествии);
обязательно читайте договор , каким бы мелким текстом он не был напечатан.

Если вы желаете совместить страховку для визы и надежный медицинский полис, то я рекомендую обратить внимание на Tripinsurance . Если нужна простая, дешевая и исключительно для визы, то подойдет

Для разных поездок, разная страховка

Еще перед заграничной поездкой, следует чётко понимать для каких целей вы туда едете. Звучит странно, но цели у людей бывают разные. К примеру, если вы едете за границу с деловым визитом к своему бизнес партнёру, нужна ли расширенная медицинская или достаточно стандартной?

Вопрос интересный и весьма спорный, ведь если после бизнес встречи (бизнес тоже у всех разный, кто-то и покупку трёх дублёнок в Греции считает крупным бизнесом) вы направляетесь отмечать подписание выгодного контракта на морскую прогулку. И на прогулочной яхте происходит страховой случай. Покроет ли страховщик этот случай при наличии стандартного полиса, или будет утверждать что прогулка на яхте это активный или экстрим спорт. Таких примеров в жизни очень много, так что лучше иметь хороший медицинский полис с большим покрытием рисков и без всяких франшиз.

Тут вывод один: едете кататься на горных лыжах, значит нужен полис покрывающий спортивные риски. Если едете в Европу смотреть музеи, то подойдет обычный полис.

Где купить страховку для выезда за границу

Если вы едете на заграничный курорт по туристической путевке, то стандартный медицинский полис вам вручат вместе с купленным туром (впрочем, по закону вы от такого предложения можете отказаться). Минимальная защита у вас уже будет, но если вы хотите по максимуму обезопасить своё путешествие, то я рекомендую самостоятельно приобрести дополнительную страховку (взамен условно-бесплатной, которая идёт с туром, либо дополнительно).

Нужен ли полис для заграничной поездки, для россиян частично закрыт, но как этот закон работает на практике пока неизвестно. Ведь в нём говориться, что при отсутствии полиса, все финансовые затраты несёт исключительно путешественник.

Понятие «Страховка для выезда за границу» весьма расплывчатое, ведь сюда входит как обязательные визовые требования страны, так и прочие услуги страхования (на машину, для Шенгена это «Грин карта», ответственность перед третьими лицами и т.д.). Следует понимать, что разные страны предъявляют разные требования для самих полисов (минимальная сумма покрытия), и отдельные требования для страховых организаций (организация должна быть как минимум аккредитована в посольстве той страны куда едете).

Простой пример, турист самостоятельно едет в Финляндию на машине. В данном примере у выезжающего туриста должен быть медицинский полис + Грин Карты на машину. Если этот же турист самостоятельно едет в Финляндию на автобусе, то пакет документов уже меньше, и требует всего лишь медицинский полис с покрытием 30 000 Евро.

Туристическая страховка

Понятие «Туристическая страховка» - это ещё более общее понятие, чем выше описанный пример. Давайте разберёмся, что должен включать данный страховой продукт, и что каждый турист получает при покупке пакетного тура.

Каждому туристу при покупке тура вручают так называемый туристический медицинский полис (от которой можно и отказаться, но не все про это знают). Так как тур пакетный, то турист получает всё единым пакетом. С первого взгляда идея отличная, но как всегда «Правда прячется в мелочах». , ищите по ссылке.

При внимательном чтении текста договора подобной туристической страховки становиться ясно, что особо рассчитывать на неё не приходится, а как можно рассчитывать на полис где большинство рисков не покрывается.

Бывали анекдотичные случаи в стиле, купание в море приравнивалось к экстремальным видам спорта, а аренда велосипеда требовала расширенного полиса по системе «Активный спорт». Кстати, многие компании не покрывают такие риски, как солнечные ожоги, так что покупайте солнцезащитный крем.

К счастью, у большинства туристов во время отдыха не случаются страховые случаи, поэтому подобные хитрые условия никто не замечает, ну и как правило никто не читает пять листов текста мелким шрифтом.

Туристический полис должен покрывать хотя бы минимум рисков, которые могут произойти, а именно:

экстренная помощь - срочные диагностические и лечебные мероприятия;
несчастный случай - внезапное, непредвиденное событие повлёкшее за собой телесные повреждения, инвалидность или смерть;
внезапное заболевание - любое поддающееся обнаружению заболевание, которое впервые произошло во время действия полиса;
экстренные расходы - все необходимые расходы при экстренной помощи, несчастном случае и внезапном заболевании.

Это минимальный список рисков, которые должна покрывать любая (самая дешёвая) туристическая страховка, если список вам кажется слишком маленьким, то я вас поздравляю, вы прочитали стандартный договор и задумались.

Выход из сложившейся ситуации есть - это выбор и покупка дополнительно туристического полиса, полностью удовлетворяющему вашему образу отдыха. Если вы ныряете с аквалангом, то просто добавьте к своему полису пункт «Занятие спортом и активный отдых», если на отдыхе берёте в аренду мотоцикл, то добавляйте пункт «Управление мотоциклом, мопедом», и т.д. , читайте по ссылке.

Страхование для визы

Страхование для визы используется в тех случаях, где консульства в обязательном порядке требуют полис (финский шенген как пример). Если турист едет в подобные страны, то на границе также могут попросить предъявить сам бланк полиса. Единственное требование, что бы он был и формально соответствовал требованиям.

Благодаря подобному требованию у всех просителей шенгенских виз имеется полис, а места вокруг консульств напоминают рынок, на котором главный продукт это продажа страховок.

Основное отличие так называемого «Страхования для визы» заключается в её низкой стоимости, стоимость подстраивается под минимальные требования консульства. Я бы назвал подобный документ, технической страховкой для визы, и за границей на неё особо не надеялся (хотя бывают исключения).

Условия страхового полиса для шенгенской визы

Страховка для шенгенской визы обязательна по факту, про это я говорил ранее. Без правильного медицинского полиса Шенген вам не получить. Наличие полиса является одним из требований при подаче документов на шенгенскую визу, и наличие полного пакета документов проверяют в консульстве. Страхование исключительно для визы это вообще отдельная история, многие предпочитают для получения шенгена делать самые дешёвые страховки, такое решение имеет право на жизнь. Сейчас про все эти тонкости поговорим подробно.

Условия предъявляемые к шенгенской страховке

Требования большинства консульств к полисам примерно одинаковые, но могут быть более лояльные страны (для жителей Санкт-Петербурга это Финляндия) и менее лояльные, которые могут особенно пристально смотреть на эти документы.

Вот список основных требований:

срок действия полиса должен быть равным или большим чем срок всего периода поездки (действия визы);
зона действия полиса должна распространяться на все страны шенгенской зоны (в полисе должна быть указана территория страхования Шенген);
отсутствие франшизы у полиса;
страховая выплата должна быть не менее 30 000 евро;
минимальный перечень рисков и расходов, которые должен покрывать полис: первая мед помощь, транспортировка больного, посмертная репатриация.

Более точные сведения уточняйте на сайте консульств.

Медицинская страховка для путешествий по Европе

Если вы из тех людей, которые предпочитают иметь надёжную медицинскую страховку, то следует обратить внимание на несколько обязательных и очень важных моментов, а именно:

общая сумма

территория - убедитесь, что в полисе указана территория страхования Шенген;
ассистанс - при покупке мед полиса обратите внимание на компанию ассистанс, от её работы будет зависеть ваш комфорт за границей ().

Стоимость страховки для шенгена

Стоимость медицины в Европе высока, в то время как цена полиса может начинаться от 500 рублей, откуда взялся этот парадокс, и почему это работает сейчас разберёмся. Для консульства подойдёт и самая дешёвая страховка, но она будет иметь ряд ограничений и лимитов.

Стоимость полиса для шенгена зависит от нескольких факторов, из которых и складывается общая цена:

размер суммы возмещения после наступления страхового случая (минимум 30 000 евро);
величина срока страхования (тут есть несколько хитростей);
информация о застрахованном лице: его возраст (критично для детей и пожилых людей), род занятий и состояние здоровья (критично для людей с хроническими заболеваниями и беременных);
страховая программа (также сильно удорожает полис).

А теперь подробно рассмотрим все пункты из списка.

Размер суммы возмещения

Это самое простое и прозрачное условие, чем больше сумма покрытия (предел суммы которую будет платить компания), тем дороже полис.

Величина срока страхования

Для шенгена есть очень интересная система, вы имеете права купить полис только на несколько дней, или на весь срок действия визы. При подаче документов на шенген, каждый проситель визы расписывается под тем, что обязуется иметь медицинский полис на каждый день пребывания. Но в момент подачи на визу достаточно иметь оплаченный полис на первую поездку.

В чём секрет этого метода? При покупке полиса на весь срок пребывания, общая стоимость меньше, чем на точное число дней. Да к тому же это намного удобнее, вы покупаете полис сроком действия один год и указываете нужное вам число дней.

Вот простой пример, страховой полис для шенгенской визы сроком действия один год и 60 дней. Это значит что в течение года вы можете ездить в Европу и все 60 дней будет действовать ваша страховка. Если у вам мультишенген (любое число въездов), то вы можете ездить хоть каждую неделю по одному дню пребывания, полис будет действовать (жители Санкт-Петербурга это часто практикуют).

Получается, выгоднее купить медицинский полис на весь срок шенгенской визы с необходимым числом дней, таким образом выйдет дешевле, да и путешествовать намного свободнее.

Информация о застрахованном лице

Есть несколько видов граждан для которых услуга будет стоить значительно дороже чем для всех остальных, а некоторые компании и вовсе откажутся страховать. Компании вводят дополнительные тарифы для маленьких и грудных детей, а так же для тех туристов кто находится в преклонном возрасте. Если у застрахованного имеются хронические заболевания, то такой полис тоже будет значительно дороже. Скрывать информацию про хронические заболевания нет никакого смысла, ведь при наступлении страхового случая компания может отказать в возмещении.

Отдельной статьёй идут беременные, про них читайте чуть ниже.

Страховая программа

Большинство страховых компаний имеют несколько программ, в зависимости от которых будут покрыты те или иные риски. К примеру, у Либерти четыре программы «А», «B», «C», «D». Программа «А» самая простая и дешевая, а программа «D» самая дорогая, про это можно почитать .

Дополнительно к каждой программе, турист может оплатить дополнительные опции, от «Отмены поездки», до «Поисково-спасательных мероприятий», про это я рассказывал в посте « ». Более наглядно это видно на фотографии брошюры к страховому полису Либерти.

Страхование выезжающих за рубеж для беременных

Компании особенно боятся беременных, причём на любом сроке беременности. Если с другими видами рисков могут быть всевозможные вариации, и у страховой есть возможность не возмещать ущерб (к примеру, турист был нетрезв, турист управлял транспортным средством без водительского удостоверения и т.д.), то с беременными такой фокус не пройдёт и в 100% случаях придется возмещать стоимость медицинских услуг.

Отдельного пакета для беременных нет, а есть дополнительные опции к базовому варианту полиса «Страхование на случай осложнения беременности». Страхуют беременных далеко не все компании, на сегодняшний день такая опция доступна у ERV, Росгосстраха и Либерти. Остальные либо отказывают, либо стоимость страховки рассчитывается индивидуально и общая цена полиса получается очень высокой.

Но и тут есть свои подводные камни, каждая страховая компания (ERV, Росгосстраха, Либерти), которая готова взять такие риски, видит срок беременности по своему и в зависимости от этого минимизирует свои возможные убытки.

Сроки беременности при которых медицинская помощь будет оплачена за счет страховой:

компания ERV - до 31 недели (7 месяцев), есть несколько пакетов, «OPTIMA» для разовых поездок, «OPTIMA-Multi» для многократных поездок на полгода, «ОPTIMA Годовой» для многократных поездок на год;
компания Либерти - до 24 недель (5 месяцев), так же есть несколько разных программ;
компания Росгосстрах - больше других заботится о беременных и продаёт полисы лишь до 12 недель беременности (3 месяца), намекая на то что самое главное для мамы и ребенка в это время - покой.

Что входит в дополнительный страховой пакет для беременных:

амбулаторные и стационарные расходы при внезапном осложнении протекания беременности или несчастного случая, угрожающего жизни и здоровью застрахованной;
медицинские расходы при преждевременных родах;
медицинские расходы по уходу за младенцем.

Страховка от невыезда

В России страховка от невыезда не очень популярна, а вот и зря. В странах Европы и США принято любую ответственность снимать со своих плеч и перекладывать на чьи-то, во многом такой подход является избыточным, но верным. Большинство западных туристов (особенно пожилого возраста) активно пользуются полисами от невыезда.

Суть подобной страховки заключается в минимизации своих финансовых рисков (рисков туриста), в большинстве случаев это стоимость оплаченного тура. При наступлении ряда случаев (чётко описанных в договоре) и на которые турист никак повлиять не может, часть стоимости тура возвращается.

Под случаи «Страховки от невыезда» могут подпадать следующие события:

отказ в визе;
смерть, травма, внезапное расстройство здоровья застрахованного, его близких или партнера по туристической поездке (когда одна путёвка на двоих);
повреждение или утрата имущества застрахованного (пожар, потоп и т.д.);
суд и арест, призыв на военную службу и т.д.

Страховка тура от невыезда

Не на каждый тур можно приобрести полис по данной программе, одним из условий является время её оформления. У большинства компаний это 7 дней, отчасти сделано это из-за защиты от мошенничества со стороны туристов (когда турист перед поездкой заболел и решил купить полис). Таким образом, всё горящие туры с вылетом «завтра» под это не подпадают.

При покупке страховки от невыезда следует внимательно читать договор, особенно условия при которых возмещение не выплачивается, а их там очень много.

Сколько стоит страховка от невыезда

Стоимость полиса рассчитывается относительно стоимости тура на человека, цена может быть снижена за счёт франшизы.

Простой пример, если стоимость путёвки на человека до 3000 долларов, то стоимость полиса составляет примерно 20 долларов на человека (без франшизы).

При наступлении страхового случая турист может вернуть часть средств (с учётом комиссии) потраченных на покупку тура. К сожалению вернуть все 100% средств не получиться, но это всё равно лучше чем ничего.

Финхаки