Авто

Что делать если у вас со счета в банке украли деньги? К чему снится, что украли деньги, и как быть после такого сна? Как толкуют сновидение, если снится пропажа денег

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Знакомый украл деньги

Знакомая взяла наушники за немалые деньги. Затем либо потеряла, либо украла. Деньгами не отдаёт, новые не покупает. Есть ли статья за потерю чужих вещей?

Если Вы сможете доказать то, что она потеряла Вашу вещь, то с неё можно взыскать ущерб на основании ст.1064 ГК РФ.

Мой знакомый украл у меня телефон и деньги с банковской карты 22.000 руб. Я вызывал полицию, написал заявление, его сейчас судят по статье 158 п.3 кража, телефон он вернул сразу же сам, вину не отрицает. Хочу примириться, но из полиции не отдают заявление! Что мне делать? Я не хочу чтоб его посадили в тюрьму. Как быть? Что делать?

Это не тот случай, когда отдают заявление, это не предусмотрено. Если Вам ущерб полностью возмещен-Вы можете не настаивать на сильном наказани и в суде, ст.158 У К РФ . Либо примириться. Ст.76 УК РФ .

Примириться невозможно, поскольку ч.3 ст.158 УК РФ относится к тяжким преступлением. Поэтому суд будет в любом случае, однако с учетом того, что вы фактически примирились к виновником и вам возмещен ущерб в полном объеме, реального срока лишения свободы не будет.

Ст. 25 УПК РФ и ст. ?: УК РФ по ч. 3 ст. 158 УК РФ не применима, т.к. данная категория преступления относится к категории тяжких, в соответствии со ст. 15 УК РФ . На суде так и говорите, что не желаете его наказать строго.

Здравствуйте, Евгений, в данном случае невозможно прекратить уголовное дело в связи с примирением сторон согласно статьи 25 упк рф, 76 ук рф, поскольку преступление относится к категории тяжких. Если ваш друг ранее не судим, то вполне возможно отделаться условным наказанием. Для этого надо полностью признать свою вину, заявить ходатайство о рассмотрении дела в особом порядке судебного разбирательства согласно главы 40 УПК РФ. Ваше мнение, как потерпевшего, также будет учтено судом при постановлении приговора. Удачи вам и всего наилучшего.

Здравствуйте. Выход только один. От Вас нужно только заявление в письменной форме, что Вы его прощаете и претензий не имеете. Далее Вашему приятелю нужно собрать положительные характеристики с места работы и жительства. Справки о составе семьи и состоянии здоровья. На предварительном следствии каяться и признавать вину и в конце следствия попросить рассмотреть дело в суде в ОСОБОМ порядке. Условия, при которых утверждается особый порядок по уголовному делу, перечисляются в ч. 1 ст. 314 УПК РФ. Тогда судья не сможет применить наказание более 2/3 максимальной санкции статья 158 часть 3 УК РФ и ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ ШАНС получить Условное наказание с применением ст 73 УК РФ .Разумеется если он ранее не привлекался к уголовной ответственности. Прекратить дело нельзя т.к. ч.3 ст.158 УК РФ относится к тяжким преступлением. Желаю удачи. В.

Я съездила к своей знакомой в гости. Сейчас она мне говорит, что я украла у неё деньги, её деньги лежали в коробке, и проблема в том, что я трогала эту коробку и она это прекрасно знает. Сейчас она с меня вымогает деньги и шантажирует полицией. Мы живем в разных городах. Что мне делать? Ждать пока мне полиция позвонит или самой идти писать заявление?

Добрый вечер! Если знакомая вас сильно допекает, то вы можете сами обратиться в отдел полиции либо по своему месту жительства либо по месту жительства знакомой. Объяснить ситуацию. Если вины вашей нет, то бояться вам нечего.

Поскольку Вы не похищали её денег, рекомендую игнорировать её требования. Обратиться в полицию она имеет право в любом случае, но пока не обратилась насколько я понимаю. Нельзя исключать и такой вариант, что деньги у неё вообще не пропадали. Если Вы сами обратитесь в полицию, то невольно спровоцируете и проверку по факту хищения её денег, что, наверно, Вам не нужно.

Мой знакомый украл у меня деньги, на крупную сумму, по факту чего я составила заявление в полицию. После этого, знакомый вышел на связь с просьбами забрать заявление, утверждая, что вернёт всю сумму. Подскажите, как поступить в данной ситуации. Все таки предоставить дело полиции, или же попробовать все решить мирным путём самостоятельно.

Возьмите для начала от знакомого расписку для подтверждения факта долга перед вами и возможности взыскать деньги через суд... Удачи...

Знакомая украла сумку с 50 000 и документами у меня, сумку с содержимым выкинула, деньги забрала себе, в полиции написала явку с повинной и деньги вернула. А документы кто вернёт? Какое наказание ей будет? У неё ребёнок 4 года и она до этого была с белоснежной репутацией. Просила прощения и предлагала возместить сумку и кошелёк, я ничего не ответила.

Если ущерб для Вас значительный, то возможна ответственность по ч.2 ст. 158 ук рф . Уголовное дело может быть прекращено примирением сторон. Ст. 25 упк рф. . Кража (в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1. Кража, то есть тайное хищение чужого имущества, - наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. (в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 2. Кража, совершенная: а) группой лиц по предварительному сговору; б) с незаконным проникновением в помещение либо иное хранилище; в) с причинением значительного ущерба гражданину; г) из одежды, сумки или другой ручной клади, находившихся при потерпевшем, - наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового. (в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции)

В 2015 году был конфликт со знакомым, он украл у меня деньги и паспорт, я взамен забрала профессиональную камеру, были написаны заявления друг на друга в участковый пунк, паспорт вернули, деньги нет, я камеру тоже не вернула пока, по началу участковый звонил, теперь тишина, в этом году в ноябре выходит срок исковой давности, можно ли мне потом пользоваться этой камерой? Спасибо)

Вам и сейчас никто не запрещает ей пользоваться, все зависит от Вашего знакомого, если уголовное дело будет возбуждено по факту кражи камеры, то 3-х летний срок исковой давности не будет иметь значения.

Если уголовного дела уже нет, то потихоньку скинуть камеру.

У меня и многих моих знакомых украли деньги на работе. Общая сумма составляет около 20 000 гривен. Вор известен, есть видео с камер наблюдения. Что делать в этой ситуации?

Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания: Вам нужно обратится в полицию Спасибо за обращение на сайт.

Доброго времени суток! В вашей ситуации только обращаться в полицию с заявлением о краже только они могут изъять и правильно Приобщить видеозапись чтобы оно было доказательством и провести все необходимые следственные мероприятия.

Обращаться в полицию с заявлением о привлечении к уголовной ответственности этого гражданина с указанием всех обстоятельств произошедшего и приложением видеозаписи.

Здравствуйте, Вам, а также другим потерпевшим следует в порядке ст.214 УПК Украины обратиться в полицию с заявлением в отношении конкретного лица о совершении им преступления по ст.185 УК Украины и приобщить копию видеозаписи или сообщить где находится оригинал. Дело возбуждается по закону за 24 часа. Удачи Вам.

Два года назад, знакомый у меня украл деньги около 30 тыс. руб и паспорт, я взамен забрала у него профес. Камеру, были написаны заявления на друг друга в участковый пункт, в итоге паспорт вернули деньги нет, камера все еще у меня, я ее верну после того как он отдаст деньги, но вообще тишина, даже участковый не звонит. Хотела бы узнать вышел ли срок давности, если нет то когда выйдет? Спасибо)

По общему правилу срок исковой давности составляет 3 года. Пока этот срок еще не вышел, вторая сторона имеет право обратиться в суд. ст.196 ГКРФ.

Неделю назад мой знакомый украл у меня кредитку и потратил с неё все деньги. Заявление в полицию я писать не стала т.к он мне признался в том что украл карточку и пообещал вернуть мне деньги украденные с карты. Но он этого не сделал и сказал иди пиши на меня заевление мне нечем отдавать тебе деньги. Прошу вас помогите мне. Скажите не поздно ли идти в полицию писать заявление. И сколько времени храняться записи с камер в супермаркетах.

Нет, совершенно не поздно вам обратиться в полицию и подать заявление с требованием о привлечении к уголовной ответственности.

Здравствуйте. Нет, написать заявление еще не поздно. Пишется в простой форме - прошу привлечь к уголовной ответственности ФИО, который в период времени с "__", по "__" похитил принадлежащие мне денежные средства, находившиеся на счету кредитной карты №, банка "" в сумме. Ущерб для меня является значительным. Записи с камер видеонаблюдения хранятся везде по разному. Если он снимал деньги в банкомате, то можно будет запросить видеозапись и с банкомата.

Парень подруги (если что я с ним не знакома) украл карточку и снял деньги у знакомого. Открыли уголовное дело, сегодня в утром был суд. Она волнуется что он трубку не берет, могли его взять под стражу в зале суда? И как модно узнать информацию? Волнуется барышня за возлюбленного.

Добрый день! Причём здесь вообще вы, и откуда мы можем знать такие вещи, нужно было присутствовать на заседании суда и владеть информацией, позвоните адвокату и спросите Всего хорошего.

Юля, добрый день! Всё зависит от того, какую сумму Он снял с карточки. Если ущерб был значительный, то его вполне могли арестовать. Всего вам наилучшего!

Здравствуйте, вам это можно узнать только у следователя, если был суд, то конечно его моли взять под ст ражу, иначе бы его зачем туда вообще возили, если не по существу, а если и по существу то тоже.

Здравствуйте. Всё зависит от того, какой ответственности По какой статье ему вменяют, а это зависит от причинённого ущерба и суммы денежных средств снятых с карточки.

Здравствуете. Не так сложно. Нужно узнать через сайт суда телефон помощника судьи и узнать решение по делу. Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия. С уважением коллектив ООО "ОРИОН".

Здравствуйте! В данном случае мы не можем данную информацию узнать. Все по данному обстоятельству возможно. В соответствии с законодательством Российской Федерации.

Кражи могут быть разными, начиная с мелких бытовых и заканчивая серьезными кражами, а стоимость награбленного имущества может превышать миллионы рублей.

Если все — таки вы стали жертвой такого преступления как ни в коем случае не стоит отчаиваться .

Существует четкий алгоритм действий, которому необходимо следовать в случае, если с вами случилось подобное несчастье.

О том, как правильно себя вести в ситуации, которую повлекла за собой совершенная кража – мы четко опишем в этой статье.

Что делать, если у Вас украли?

Итак, вы обнаружили пропажу .

Не важно где произошло это событие.

Возможно, кража случилась в вашей квартире в ваше отсутствие.

Также вполне вероятно, что у вас вытащили кошелек из кармана, или иную вашу , когда вы стояли в очереди в магазине, или же ехали в общественном транспорте.

Первое, что вы должны сделать – это не паниковать.

К сожалению, многие потерпевшие начинают переживать, пускаются в поиски и тем самым упускают драгоценное время, когда преступник еще не сбыл украденные вещи.

Вам необходимо четко вспомнить, что вы не потеряли вещь, а у вас ее именно украли.

Хорошо, если есть свидетельства кражи.

Например, это взломанный замок, разрезанный карман или так далее.

Если же видимых следов кражи нет, а вещь пропала, попытайтесь вспомнить , возможно, вы где — то оставили вещь иди же вы ее потеряли.

Если факта потери не было, то попытайтесь предположить, где вероятнее всего произошла кража.

Возможно, кто-то стоял слишком близко к вам, или вы чувствовали какие-то движения в карманах или сумке, или же вы видели какие-либо следы из вашей квартиры, где произошла кража.

Если какие-то улики найдены, не трогайте их руками .

Если же улик нет, но вы вспомнили, где могла произойти кража – это прекрасная зацепка для сотрудников полиции.

Теперь вы должны прийти в отделение полиции по району, в котором был совершен факт кражи и написать заявление .

Вам расскажут о том, как правильно составить данный документ.

Излагая произошедшие с вами события, попытайтесь быть максимально сосредоточены и не писать слишком эмоционально.

Доказательства

Для того, чтобы доказать кражу , необходимо знать, что было украдено.

Если вы являетесь потерпевшим по краже, то в зависимости от того, что у вас пропало вы можете составить линию доказательств.

Денег


Как доказать воровство ?

Денежные кражи – одни из самых распространенных.

Их могут вытащить из кармана, из сумки, похитить прямо с кошельком пока вы отвлеклись на что-то.

Вариаций кражи может быть много.

Для того, чтобы доказать факт кражи денег, необходимо точно помнить, какие купюры были украдены, а именно — номинал .

Также, необходимо помнить о том, где вы были в момент кражи проанализируйте, где вероятнее всего могло произойти преступление в отношении вас.

Доказательством кражи денег могут быть свидетельские показания, а также записи с камер видеонаблюдения.

Очень часто подобные кражи происходят на .

Сегодня, перед кассами висят видеокамеры, которые фиксируют события, происходящие на кассе.

Денег в квартире


Как доказать кражу денег в квартире ?

Кража денег из квартиры, это кража, которая имеет такое квалифицирующее обстоятельство, как проникновение в квартиру, то есть в жилое помещение.

Согласитесь, обстоятельство не самое приятное.

Как доказать факт кражи денег из дома?

Фактом кражи денег в квартире могут стать многочисленные улики, которые были оставлены преступниками.

Так, например, о том, что в квартире лежали деньги должен знать еще кто-то из ваших близких, кто мог бы подтвердить этот факт в суде.

Также вы должны примерно помнить хранимую дома сумму и купюры.

Также, вы должны указать на улики, оставленные на месте преступления.

Возможно, это взлом двери отмычкой или просто ее деформация.

Возможно, преступники забрались через окна .

Так или иначе, этот набор улик должен быть сохранен в первоначальном виде, поэтому если вы обнаружили факт кражи, попытайтесь ничего не трогать.

Имущества


Как доказать кражу имущества ?

Если у вас украли какое — либо имущество, вы должны подробно описать его.

Возможно, вы знаете какие-то индивидуальные признаки похищенного, так сотрудникам полиции будет легче опознать украденное .

Также вы должны описать примерные обстоятельства, которые предшествовали .

Если нет свидетелей

Как доказать кражу если нет свидетелей ?

В случае если никто из свидетелей не может подтвердить факт того, что в отношении вас действительно была совершена кража – не отчаивайтесь.

Возможно, есть и другие доказательства, которые будут напрямую доказывать факт кражи.

Так, например, если рядом с местом, где была совершена кража висели камеры наблюдения, то можно попытаться найти улики на пленке.

Так, не единожды подобные камеры наблюдения помогали установить преступника, совершившего кражу.

Даже если рядом не было свидетелей.

Хорошим доказательством кражу станут ваши четкие показания .

Что может быть доказательством?


Доказательствами кражи могут быть разного рода следы , оставленные преступники.

Это могут быть следы обуви на коврах, следы от проникновения другого рода, также, если кража совершена на улице или в общественном транспорте, вполне возможно, что на вас остался волос преступника.

Также преступник может быть замечен другими людьми , которые станут свидетелями подобного преступления.

Скрытая камера

Скрытая камера может помочь в таком деле, как доказательство кражи.

Скрытые камеры стоят в магазинах, перед подъездами, на некоторых улицах и даже автомобилях.

Именно поэтому камеры, в настоящее время, всегда являются хорошими доказательствами.

Как правило, на камере есть все необходимые улики.

Сотрудники полиции также могут попросить предоставить граждан записи с видеорегистраторов.

Посмотрите видео, как скрытая камера, помогла изобличить преступников:

Другие


Доказательствами могут быть поврежденные вещи .

Так, это могут обрезанные сумки, карманы и так далее.

Но также, доказательствами могут служить орудия преступления, которые преступник оставил на месте в спешке.

Это могут быть ножи, лезвия, крючки и другие приспособления, которые послужили помощниками для совершения кражи .

Также на подобных устройствах могут остаться отпечатки пальцев подозреваемого.

Куда обратиться?

Куда обратиться и что делать если произошла кража и у Вас украли вещи ?

Если произошла кража, то немедленно обращайтесь в ближайшее отделение полиции, также, если кража произошла в магазине, то можете обратиться к сотруднику охраны и безопасности.

Он может попробовать задержать преступника, если тот находится в магазине.

О краже необходимо тут же заявить.

Дело в том, что в первые часы после преступления самый большой процент того, что преступник может быть задержан и понесет впоследствии .

Что делать, если Вас обвиняют в краже?


Если вас обвиняют в краже, то попытайтесь узнать, на основании чего вас обвинили в данном деянии.

Если это обвинение в краже без доказательств — то Вам будет легче защищать себя.

Вам должны предоставить факты, которыми должны стать неопровержимым доказательством вашей вины.

Именно поэтому вам стоит первоначально удостовериться в том , что вы действительно не совершали кражу.

Возмещение ущерба

Если кража была совершена , однако стороны решили прийти к мировому соглашению, то можете рассчитывать на возмещение ущерба.

Если помимо этого был причинен, какой-то другой ущерб, то можете смело требовать его возмещение.

Если вы сами не можете определить сумму принесенного вам ущерба, то можете воспользоваться услугами адвоката .


Как видите, доказать кражу не составит труда, если факт кражи действительно был.

Сегодня следственные органы раскрывают дела о краже достаточно быстро, поэтому не медлите с обращением в полицию .

Хотя установленная законом исковая давность имеет продолжительности около трех лет.

Будьте очень бдительны и постарайтесь, в случае, если вы стали жертвой преступления, взять себя в руки и вспомнить все необходимые и очень важные детали преступления.

УК РФ гласит, что кража денег с карточки тоже относится к категории мошенничества, для чего предусматривается отдельная статья.

Давайте разбираться, что делать, если украли деньги с карты и куда обращаться в первую очередь.

Кража через мобильный банк

Сегодня все операции по карте проводятся с отправкой на телефон держателя специального одноразового кода, тем самым провести транзакцию без его ведома не получится.

Тем не менее некоторые мобильные операторы и банки халатно относятся к своим обязанностям и присылают разовый ключ не всегда, а если и делают это, то комбинация приходит на номер мошенника.

В итоге только по выписке из карты человек понимает, что со счета украли некую сумму, но доказать это проблематично. В такой ситуации маловероятно, что от банка получится что-то добиться, в любом случае карточку необходимо блокировать, чтобы мошенники и дальше не снимали с баланса средства (особенно касается кредиток с серьёзным лимитом).

Что предпринять, если деньги с карты украдены?

Когда вы увидели, что на карте недостает нужной суммы, то в первую очередь необходимо обращаться на горячую линию банка-эмитента с вопросом, что именно за транзакция была проведена и почему это произошло без вашего ведома.

Вне зависимости от используемого метода кражи денег, то, вернет ли их обратно банк, будет зависеть от таких факторов:

  1. была ли в случившемся вина пользователя (к примеру, злоумышленник воспользовался личными данными держателя по причине халатности последнего);
  2. использовался ли при выполнении операции пин-код;
  3. обращался ли пострадавший в полицию и было ли заведено уголовное дело по факту мошенничества.

Увы, но сегодня даже самые надежные банки мира не защищают своих клиентов от кражи личных средств со счетов пластиковых банковских карт. Теперь разберем алгоритм действий, когда украли карту и сняли деньги.

Если при выполнении операции был использован пин-код, писать заявление нужно не только в банк, но и в полицию по факту мошенничества. Возврат в таком случае возможен только через суд, вне зависимости от того, с какого счета пропала сумма: дебетового или кредитного. Но почему так?

Дело в том, что с чисто технической точки зрения банк не несет ответственность за выполненные с пин-кодом (считайте от имени держателя карты) операции, что и прописывается в договорах на обслуживание карточек.

В результате возможности отследить, кто именно вводил пин-код и при каких обстоятельствах, нет. Поскольку по умолчанию код известен только держателю карты, то значит и операцию выполнял он.

Попытки обратиться с требованием вернуть деньги ни к чему не приведут: а вдруг это вы сами обналичили сумму и просто пытаетесь обмануть банк? Вместе с тем лояльно настроенные к клиентам организации все же могут провести расследование и спустя месяц-два вернуть пострадавшему деньги и без судебной тяжбы.

Карточку необходимо оперативно блокировать посредством звонка на горячую линию или через личный кабинет. Только так вы воспрепятствуете тому, чтобы мошенники снова попытались обналичить с баланса деньги (как правило в таких случаях деньги обналичивают несколько раз подряд, ведь точную сумму остатка на счету никто не знает).

Возбуждать ли уголовное дело?

Когда пин-код был использован, но не вами и с вашей стороны не наблюдается халатного отношения к безопасности личных данных, самое время писать заявление в территориальном органе прокуратуры. Точно также необходимо действовать, если украли деньги с карты Сбербанка.

Здесь вам на руку сыграет оперативность, поэтому как можно быстрее нужно уведомить банк о проблеме, затем попросить блокировать карточку, дабы злоумышленники больше не могли ею воспользоваться.

Писать ли заявление в полицию – решать только вам, но помните, что украденные с кредитного счета деньги вам не только не вернут сразу же автоматически, но и кредитор будет требовать возврат от вас, плюс еще проценты сверху и неустойку за просрочку.

Поэтому обращаться в правоохранительные органы стоит незамедлительно. А чтобы банк перестал требовать деньги обратно, ему следует предоставить копию заявления из полиции с отметкой о принятии, по возможности другие материалы дела, которые допускают или устанавливают наличие мошеннической схемы и тем самым доказывают вашу невиновность.

Если по итогам уголовного дела будет найден виновник, теперь возврат денег уже не обязанность банка, а только злоумышленника. Как правило в таком случае юристы рекомендуют подавать на его имя встречный иск с требованием вернуть украденные с карты деньги и оплатить компенсацию.

В ситуации, когда платеж просто был отправлен по неверному адресу или просто не дошёл до адресата банк разбирается сам.

В заключение

Каждый случай индивидуальный и требует детального рассмотрения, но общий алгоритм действий всегда стандартный:

  1. сразу же блокировать карточку, благо сегодня каждый банк предоставляет клиентам возможность выполнить эту операцию как минимум 3 способами;
  2. не затягивая обратиться в ближайшее отделение банка, где затребовать выписку по счету и написать заявление о необходимости вернуть деньги по причине того, что инициатором транзакции были не вы. Быстрее всего доказать правоту смогут лица, находившейся во время списания денег в другом регионе или заграницей – им достаточно предъявить подтверждающие документы;
  3. дальше в личном кабинете на сайте банка желательно сменить пароль, точно так же следует поступить с установленным на телефоне мобильным приложением;
  4. написать заявление в прокуратуру с требованием провести расследование, по возможности прикрепить к нему даже минимальные доказательства того, что вы не знали об операции.

Рассмотрения заявления придется ждать не меньше месяца, иногда сроки затягиваются до 2-3 месяцев. В любом случае поможет консультация грамотного юриста, особенно если деньги украдены с кредитки и претензии к вам выставляет банк-кредитор.


Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в Росбанке Оформить карту

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% - на все покупки;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от Восточного Банка Оформить карту

Подробнее о карте

  • До 7% кэшбэка;
  • До 40% кэшбэк на покупки в интернете;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит Банка Оформить карту

Подробнее о карте

  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты - бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банка

Случаи, когда с банковской карты пропадают деньги, к сожалению, происходят достаточно часто. При этом карта во время такого несанкционированного снятия может «тихо и спокойно» лежать в кошельке владельца. Вернуть деньги можно, только если соблюдать все правила и требования банка и платежных систем. Итак, что же делать, если украли деньги с карты?

Единственный вариант, при котором возникает минимум вопросов со стороны клиента, это кража самой карты. Но злоумышленники смогут ею быстро воспользоваться только, если вместе с картой получат информацию о пин-коде. Чаще всего это случается по вине владельца карты, который пишет код на карте или на бумажке и хранит в кошельке.

Намного больше вопросов возникает, если карта, во время несанкционированного снятия средств, была у владельца. О такой операции клиент банка обычно узнает посредством SMS, при получении выписки или попытке снять средства, которых на карте уже нет.

Причины пропажи денег могут быть самые разные, в том числе:

  • снятие денег третьими лицами, которые могли иметь доступ к карте (родственники, коллеги и т.д.);
  • транзакция в интернете, как результат того, что владелец в сети оставил данные карты;
  • снятие средств после пользованием банкоматом, на котором установлено устройство для скимминга и т.д.

Полный перечень, наверное, привести невозможно, так как злоумышленники придумывают все новые и новые способы кражи денег с карт.

В первую очередь, необходимо связаться с банком и сообщить о факте кражи, а также обязательно заблокировать карту. Если владельцу повезло и деньги сняли не все, то этим действием будет спасен остаток.

После этого нужно идти в банк и разбираться, куда же ушли деньги и кто в этом виноват.

Прежде чем отправиться в отделение банка, лучше провести собственное расследование среди родственников и знакомых, у которых мог быть доступ к карточке. Это может сэкономить не только время, но и деньги. Дело в том, что банки списывают с клиента комиссию, если выяснилось, что деньги просто снял кто-то из окружения владельца карты по его же невнимательности. Причем эта комиссия немаленькая - около 1500 рублей.

Если есть уверенность, что картой воспользовались совершенно посторонние люди, необходимо написать заявление о несанкционированной транзакции. Обычно банки распечатывают клиенту специальный бланк, куда необходимо внести информацию о спорной операции. После заполнения заявления стоит убедиться, что его зарегистрировали и приняли в работу, а также взять копию бумаги с отметкой банка.

После этого остается ждать. Расследование может длиться несколько месяцев. Граничный срок, который устанавливают платежные системы, - 180 дней. Банк должен сообщить о результате расследования в письменном виде.

Несмотря на то, что, согласно законодательства, у клиента «презумпция невиновности» и обратное обязан доказывать банк, владельцу карты лучше предоставить максимум документальных подтверждений, что он не мог выполнить эту операцию. Например, если списание произошло в другой стране, стоит предоставить в банк загранпаспорт, где будут отсутствовать отметки о пересечении границы.

Если же банк примет решение, что клиент никаким образом не причастен к краже средств и не произошло по его неосторожности, то деньги вернут на карту.

В случае, когда этот же клиент через какое-то время повторно обратится с заявлением о спорной транзакции, его будут рассматривать очень пристально.

При отрицательном для клиента результате расследования, единственный вариант получить свои деньги - обратиться в суд. Такие иски обычно базируются на основании утверждения, что клиенту предоставили некачественную и небезопасную услугу. Банк обязан информировать клиентов о всех возможных рисках кражи денежных средств. На практике это происходит далеко не всегда. Карты могут выдаваться на месте работы, отправляться по почте и т.д. Если клиент не поставил свою подпись на бумаге, где сказано, что он ознакомлен со всеми правилами безопасности, есть большая вероятность, что суд примет решение не в пользу эмитента.

Для правильного составления иска, который будет подкреплен ссылками на законодательство, лучше обратиться к юристу. Например, всегда используют ссылку на Письмо Центрального банка РФ от 07 декабря 2007 г № 197-Т «О рисках при дистанционном банковском обслуживании». Документ содержит информацию о возможных способах мошенничества с картами и о том, что банк обязан с ней ознакомить держателя карты.

Даже если банк вернет неправомерно снятые средства, это потребует немало временных затрат. Владелец должен сам соблюдать меры безопасности, которые помогут сохранить средства.

  1. Снятие наличных в банкомате невозможно совершать без пин-кода. Поэтому категорически нельзя писать его на самой карте, а также в доступном для злоумышленников месте. Самая распространенная ошибка - написать код на бумажке и положить ее в кошелек. Также не стоит сохранять код в явном виде в памяти мобильного телефона. Если банк предоставляет возможность установления пин-кода владельцем карты, это не должны быть цифры, которые тем или иным образом связаны с ним и могут быть легко подобраны.
  2. Не стоит писать данные карты в интернете. Даже если есть необходимость сообщить кому-либо ее номер, категорически нельзя говорить срок действия и, тем более, CVV-код.
  3. Опасно сообщать кодовую информацию кому-либо. Если поступил звонок с просьбой ее уточнить - это не может быть банк.
  4. Опасно входить в систему интернет-банкинга с компьютера, к которому многие имеют доступ.
  5. Снимать деньги лучше в банкомате, который находится непосредственно возле или в самом отделении банка. В любом случае стоит его внимательно осмотреть на наличие посторонних устройств.
  6. Одним из «помощников» для обеспечения сохранности средств на карте является SMS-оповещение. Информация приходит на телефон владельца карты не только по факту операции, но и после попытки подобрать пин-код. Это позволяет быстро среагировать на действия злоумышленников и заблокировать карту. Даже если такая услуга в банке платная, не стоит от нее отказываться.

Кража денег представляет собой изъятие лицом/группой лиц финансовых средств, ему/им не принадлежащих, втайне от жертвы или посторонних лиц, поскольку злоумышленник предполагает, что его поступки остались незамеченными. Российское законодательство определяет различный срок за кражу в зависимости и нескольких других факторов.

Важно понимать какие действия могут квалифицировать как кражу.

Особенности хищения финансовых средств

Хищение финансов, с точки зрения уголовного законодательства, отличается тем, что действия злоумышленников носят тайный характер: в случае присутствия потерпевшего в момент совершения преступления происходящее преступное деяние он не осознаёт или не замечает. Тайное изъятие наличных из кармана является воровством, поскольку действия вора имеют скрытый характер. Если отъём купюр сопровождался угрозами или насилием, то состав мелкого воровства исключается, и противоправное действие обозначается как грабеж. Деяние может быть совершено исключительно в корыстных целях, поскольку преступник крадёт с целью обратить не принадлежащее ему в свою пользу, или же противоправное действие совершается с целью передачи третьим лицам. Обязательным условием определения правонарушения как хищения является осознание правонарушителем своих действий, как осуществленных незаметно для окружающих.

Разновидности хищения наличных и мера наказания

Отъём наличных может осуществляться различными способами, некоторые из которых подпадают под категорию особо опасных деяний и под действие различных статей УК РФ:

  • изъятие наличных, совершённое путём несанкционированного проникновения в здание или помещение – статья 158 УК РФ ч. 2;
  • похищение из личной одежды, сумки, ручной клади;
  • изъятие – статья 158 УК РФ ч. 3.

С точки зрения закона, такие способы хищения денежных накоплений носят опасный характер, и наказание за них следует значительно более строгое.

При определении меры наказания учитывается также размер похищенного. Если преступник похитил наличные в сумме, которая не превышает 2500 рублей, закон, согласно УК РФ, не рассматривает такое деяние как тяжкое преступление.


В следующих случаях суд определяет преступление соответственно УК РФ как административный проступок:

  • если сумма украденного до 1000 рублей, наказание определяется согласно статье 7.27 КоАП РФ ч. 1;
  • если украдено было 1000 – 2500 рублей, наказание определяется согласно статье 7.27 КоАП РФ ч. 2.

Применение административных санкций возможно только в случае, если отнятие денежных средств происходило без дополнительных признаков. Например, если 500 рублей выкрадены из квартиры, инкриминируется уголовное преследование, поскольку подпадает под статью 158 УК РФ ч. 2.

Хищение денег с карты

Хищение денег с банковской карты попадает под статью 158 УК РФ. Извещение о краже с карты её владелец может получить как сразу после произошедшего, так и некоторое время спустя. Меры наказания при совершении кражи этого типа суд может определить следующие:

  • штраф;
  • возмещение нанесённого ущерба в принудительном порядке;
  • тюремное заключение.

В статьях законодательства РФ предусматривается проведение правоохранительными органами в случае похищения с банковской/кредитной карточки обязательной поверки. Согласно требованиям статьи 144 УПК РФ, если проверка показала, что имело место именно воровство финансов, банк обязан компенсировать клиенту утраченный капитал. Если деньги исчезли со счёта потерпевшего по его вине (передача карточки незнакомому лицу и пр.) ограблением деяние не считается и компенсация не выплачивается.


Действия при краже с банковской карты

В большинстве случаев, если было совершено изъятие денег с карты, потерпевших мало интересует мера наказания для воров. Намного более важным для них является возможность получения компенсации от банка или страховой организации. Совершенно напрасно, поскольку такое поведение способствует росту числа преступлений. Для того чтобы исключить вероятность исчезновения финансов со счёта, не следует передавать карту посторонним людям или сообщать им код.

Обнаружив, что с банковского счёта украли деньги и картой расплатиться невозможно, следует поступить следующим образом:

  • связаться с банком максимально быстро;
  • подать в банк заявление с описанием ситуации, указанием похищенной суммы и реквизитов, времени, когда произошло воровство;
  • оформить и подать заявление в правоохранительные органы и получить талон о приёме заявления.

Мера пресечения за кражу денег с карты

Указанное деяние подпадает под уголовную ответственность по ст. 158 УК РФ, и мера наказания зависит от суммы похищенных финансов и способа хищения. Эти факторы учитываются при определении суммы компенсации. Одним из способов хищения, тоже подлежащим уголовной ответственности, является установка на банкоматах специальных устройств, считывающих информацию.


Согласно статье 187 УК РФ, за установку скримеров полагается уголовная ответственность:

  1. Если финансы с применением тех. средств снял один человек:
  • работы принудительного порядка (до 5 лет);
  • заключение под стражу (до 6 лет) и штраф от 100000 до 300000 рублей.
  1. Если хищение , предусмотрен срок заключения до 7 лет со штрафом до 1 млн. рублей.

Примерно такое же наказание полагается за манипуляции с банковскими картами с применением компьютерных программ, электронных носителей и пр. Если человек нашёл банковскую карточку и решил ею воспользоваться для оплаты покупок, его действия будут квалифицироваться как попытка украсть не принадлежащие ему деньги. Уголовный кодекс Российской Федерации говорит о том, что такие деяния подпадают под ответственность, и меру пресечения определяет суд с учётом следующих факторов:

  • каким способом были украдены деньги;
  • какая сумма была похищена;
  • похищение было совершено одним лицом или группой лиц.

Наказания за различные виды воровства денег

Соответственно параграфам статей УК РФ о кражах, воровство финансовых средств признаётся кражей в тех случаях, когда преступник получил возможность воспользоваться похищенным. Уголовный кодекс РФ в случаях, если деяния злоумышленника по каким-либо причинам , формулирует происшедшее как покушение на хищение, и наказание следует значительно более мягкое. Если действия преступника были замечены, и он, желая овладеть чужими финансами, применил насилие, его поступки, согласно статьям Уголовного кодекса, квалифицируются как грабёж.