Продукты Сбера

Как узнать баланс банковской карты сбербанк. Как проверить баланс на карте Сбербанка: разные способы.

Для проверки актуального баланса доступных средств банковской карты Сбербанк, необходимо составить запрос в формате СМС и отправить его на короткий номер 900 . Стоит отметить, что для осуществления данной операции должен быть подключен мобильный банковский сервис оповещений. Готовое сообщение должно быть отправлено на номер 900 и иметь следующий вид:

баланс 1111

где 1111 являются последними 4 цифрами номера вашей банковской карты.

Вместо индикатора «баланс» можно использовать следующие доступные команды: остаток, 01, balance или balans.

Отправка СМС-сообщения на номер 900 тарифицируется в зависимости от особенностей оплаты подобных услуг каждым конкретным мобильным оператором. Получить дополнительную информацию об особенностях пользования банковской картой можно у специалиста компании через обратную связь с системой автоматизированного обслуживания клиентов.

В ответ на запрос о проверке остатка средств на карточном счете, клиенту Сбербанка придет уведомление, которое содержит следующую информацию:

  • VISA1111 доступно: (сумма на карте);
  • лимит покупок (сумма);
  • для наличных средств (сумма).
  1. Пункт «доступно» говорит о сумме доступных для использования средств в валюте карточного счета.
  2. «Лимит покупок» — это средства, доступные для осуществления операций с возможностью безналичного расчета, например, для оплаты с помощью карты, для переводов безналичного типа, оплаты сотовой связи или услуг, информацию о которых можно найти в банкоматах.
  3. «Для наличных средств» — это показатель оставшегося месячного лимита средств для осуществления операций, если такое ограничение было установлено самим клиентом банка.

Запрос баланса по СМС Сбербанка имеет один существенный и очевидный недостаток – за каждую проверку нужно оплачивать сообщение.

Специальные команды по запросу баланса Сбербанка 900

Короткая команда USSD позволяет пользователю мобильных сетей быстро запросить актуальные сведения обо всех прикрепленных к номеру телефона картах и банковских счетах. Благодаря услуге также можно совершать денежные переводы и другие платежные операции в любом удобном для клиента банка месте. Ответные оповещения будут приходить в формате СМС-сообщений на закрепленный клиентский номер телефона.

Для того, чтобы узнать актуальный остаток средств на карте необходимо набрать USSD-команду, которая имеет следующий вид:

*900*01# вызов


Стоит отметить данная команда является бесплатной на всей территории страны и в роуминге за исключением случаев, когда клиент пользуется Экономным пакетом – оплата осуществляется в соответствии ценовой политикой банка.

Мобильный банк

Клиент может проверить баланс карты Сбербанка через СМС 900 только после подключения специальной услуги мобильного банка. Данная опция может быть активирована следующими способами:

  • клиент может обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с любым документом, удостоверяющим личность – это нужно для оформления специального договора на подключение опции;
  • услуга может быть подключена клиентом в самостоятельном порядке через любой банкомат.

Существует также упрощенная версия опции, которая носит название «Эконом». Узнать баланс карты Сбербанка через СМС 900 при использовании данной услуги можно только после оплаты комиссии, не превышающей 3 рубля за каждую операцию по запросу баланса. При совершении покупок и иных расчетных операций СМС-уведомление об остатке баланса поступит клиенту бесплатно в автоматическом режиме. Однако, данная дополнительная услуга оповещения доступна только для тех, кто подключил полную версию мобильного банка.

Есть два основных способа проверки баланса карточного счета через Мобильный банк от Сбербанка: отправить СМС на номер 900 с тестом Баланс (Остаток). Второй вариант отправить ussd-команду *900*01#.

Вместо личного общения с банковским сотрудником можно самостоятельно дистанционно управлять собственными и заемными средствами на своих счетах. Набрав такую комбинацию, после минимального периода ожидания, клиент получит сообщение с данными о размере остатка средств.

Первоочередная задача при управлении средствами – точно знать, сколько денег имеется в наличии. Это предусмотрено в данном сервисе и при минимуме усилий позволяет Мобильный банк Сбербанка узнать баланс карты моментально.

Как проверить баланс счета через Мобильный банк?

Проверка остатка средств на карте Сбербанка может проводиться двумя способами: при подаче команды через USSD-код или в СМС-сообщении. В любом случае потребуется подключенный Мобильный банк .

Отправка СМС-сообщения

Воспользоваться для уточнения суммы средств на карточном счету можно обычным СМС-сообщением. Отправлять его нужно на специальный номер для взаимодействия с сервисом Мобильного банка – 900.


В тексте сообщения необходимо написать одну из команд на выбор:

  • БАЛАНС или ОСТАТОК по-русски вне зависимости от регистра;
  • либо на английском -BALANS,BALANCE или OSTATOK;
  • а можно и вовсе обойтись цифровым сообщением с кодом данной операции – 01.


В ответ придет сообщение с запрашиваемой информацией.

При наличии нескольких продуктов, например, оформленных онлайн карт Сбербанка на одного человека,придется для корректного понимания вносить определенные дополнения в сообщение. Так, текстовое или цифровое распоряжение в СМС нужно сопроводить указанием через пробел окончания номера карты (достаточно 4 последние цифры).


В этом случае придет уведомление о доступном расходном лимите конкретного счета, а не произвольного из всех имеющихся.

Подача USSD-команд

Зачем писать сообщение, если можно непосредственно на клавиатуре набрать команду и отправить ее кнопкой вызова по назначению? Запрос баланса Сбербанк Мобильный банк может осуществляться следующим набором символов: *900*01#.


Здесь также можно внести уточнение и дополнить команду последними цифрами из номера банковского «пластика», чтобы узнать баланс по конкретному счету, запрос в этом случае будет выглядеть так: *900*01*4 цифры номера карты#.


Удобство функционала данного сервиса, позволяющего быть в курсе изменений своих финансовых запасов, оценивают все клиенты Сбербанка. Отзывы о Мобильном банке с возможностью запроса баланса чаще носят позитивный характер.


Однако не все клиенты знают о такой услуге и не всегда ею пользуются. В этой ситуации достаточно было уточнить остаток средств на карте, отправив соответствующий запрос, чтобы не раздувать конфликт и не волновать весь коллектив из-за единовременного сбоя в системе оповещений.

Стоимость запроса баланса

Осведомленность о наличии денег стоит денег. Однако клиент Сбербанка может выбрать порядок оплаты такой услуги, определившись с тарифом Мобильного банка :

  • При подключении «Полного пакета» стоимость запроса баланса не взимается отдельно, а включена в ежемесячную абонентскую плату –30 рублей для Maestro, VisaElectron, ПРО100 «СТАНДАРТ» и 60 рублей для стандартных и золотых Visa и MasterCard.
  • При выборе «Экономного пакета» каждый отдельный запрос остатка доступного лимита тарифицируется отдельно – за него придется заплатить по 3 рубля.

Легко подсчитать, что любителям всегда быть в курсе своих финансовых потоков и за месяц делающих несколько десятков уточнений баланса по счету, выгодней подключить «Полный пакет» Мобильного банка Сбербанка на каждую из имеющихся карт, чтобы не платить каждый раз отдельно за эту информацию.

При грамотном подходе можно легко вычислить, когда целесообразно применение данной услуги по экономному тарифу, а когда требуется полноценный функционал. Судя по отзывам клиентов, многие это делают, чтобы не платить зря деньги за обслуживание.


Узнать, сколько денег осталось на дебетовой или сколько доступно заемных средств на кредитной карте, быстро и без лишних формальностей, находясь где угодно и имея пол рукой только телефон, позволяет дистанционный сервис управления продуктами Сбербанка.

Коллектив авторов из команды экспертов проекта.
29 августа 2015 .

Задайте свой вопрос по теме статьи

Мне пришло письмо с долгом по карте, но у меня никогда не было кредитных карт и обещают, что он будет расти. В банке отвечают, что долга нет.
Как мне быть?

Ответ : Вы уверены, что письмо именно от Сбербанка. Внимательно изучите данные и реквизиты отправителя, поищите информацию в интернете. В таком письме, если оно действительно от Сбербанка, должны быть указаны контакты для связи со службой урегулирования задолженности.

Как знать, может это новый вид мошенничества. Не видя письма, сложно что-то комментировать. Покажите письмо тому, кто разбирается в таких вопросах и кому Вы доверяете.

P.S. Рекомендую установить на телефон приложение для записи разговоров, и записать утверждение консультантов Банка об отсутствии у Вас долгов. Или напишите обращение через форму обратной связи Сбербанка, а переписку сохраните в архиве: http://www.sberbank.ru/ru/feedback

Здравствуйте, жду поступления на лицевой счёт без карты (карту пока не доставили). Как можно проверить, пришли деньги или нет?

Ответ : Здравствуйте, обращайтесь в Контактный центр Сбербанка (8800-555-5550), но надо будет пройти идентификацию, то есть подтвердить, что Вы действительно являетесь владелицей этого счета (как правило, надо предоставить паспортные данные, «кодовое слово», но могут запросить и дополнительную информацию).

Не могу проверить баланс карты, не могу перевести или положить себе на телефон, хотя пишет, что на номер 900 смс доставлены. В чём причина?

Когда звоню на номер 88005555550, гудки не идут, а пишут, что вызов не осуществляется, действительный номер телефона не указан. При попытке зайти в сбербанк онлайн при регистрации должно прийти смс на телефон, а уже 4 часа нету.

Ответ : Здравствуйте, скорее всего, какие-то проблемы у вашего оператора сотовой связи. Сервисы Сбербанка работают в штатном режиме.

P.S. Попробуйте перезагрузить телефон – иногда помогает наладить связь.

Операция не выполнена... для проведения операции необходимо разблокировать услугу мобильный банк.

Мою карту блокировали из-за мошенничества, а мобильный банк недоступен?

Ответ : Если не удается отключить блокировку Мобильного банка «стандартными» средствами: , то следует позвонить в Контактный центр Сбербанка (8800-555-5550), чтобы разблокировали «в ручном режиме».

Сегодня пришло сообщение о снятии средств за услугу мобильный банк и остаток по карте указан неверный. Проверка баланса отправкой слова БАЛАНС на номер 900 показала ту же сумму (неверную). Какие действия мне необходимо предпринять?

Ответ : Попробуйте запросить баланс ещё раз, но дополните команду четырьмя последними цифрами вашей банковской карты, например: БАЛАНС 1234 (возможно, кто-то по ошибке подключил на ваш телефон мобильный банк своей карты, и Вы получаете информацию о чужой карте).

Случай из жизни. Как-то раз мне поступили 500 рублей на счет в Сбербанке. «О круто» – подумал я и пошел за продуктами. Зашёл в магазин, взял себе продуктов на 463 рубля. Подхожу на кассу. Дал карту Сбербанка и давай расплачиваться. Кассирша сказала, что у них терминал тупит, пишет «отказ», а я такой вот, у меня есть 500 рублей на счету. Нажал на баланс на 900 и приходит ответ «на вашем счету 500 рублей». Так вот, кассирша «а, ну хорошо, тогда пробуем ещё.» Простоял я 5 минут на кассе. Терминал ихний «в отказ». Я сказал «отложите мои покупки, я в банкомат схожу.» Пошел я значит к банкомату. Постоял в очереди и давай сниму 500 рублей. Уже подумывал как я буду готовить всё шикарно. Банкомат выдал чек с надписью «у вас не достаточно средств для снятия такой суммы».
Я проверил через банкомат баланс. Там 497!?!?!? Спрашивается 3 ру БЛЯ ушли на проверку баланса?
Да ладно вам? Из-за вас у меня не хватило денег. Пришлось 400 рублей снять и пойти магазином. эххх прощай мой ужин.

Вопрос. За что вы сняли 3 рубля. За проверку баланса, а почему не известили? Если известили то где? Кароч, Реальность - иллюзия, вселенная - голограмма, скупай золото

Ответ : Очевидно, что у Вас подключен экономный пакет услуг Мобильного банка – для него отсутствует ежемесячная абонентская плата, но за проверку баланса берут 3 рубля за каждый запрос. Не извещают, потому что это и так указанно в тарифах, с которыми Вы согласились подписывая договоры и подключая услугу.

Добрый день! У меня имелись 2 карты Сбербанка (1 зарплатная и просто оформленная ранее). Решила сдать ту что оформила ранее, т.к. в данный момент ей не пользуюсь и хотела закрыть «минус» за обслуживание. Придя в банк и сдав карту, у меня не уточнили остались ли там средства и просто её уничтожили. И мне было сказано, что уточнить я могу только с номером карты точную сумму долга. В мобильном банке информация об этой карте исчезла, на горячую линию звонить бесполезно (требуют номер карты). У меня на руках есть только номер моего счета. Скажите как поступить, чтобы закрыть этот счет?

Ответ : Здравствуйте! На мой взгляд, самое простое – посмотреть в Сбербанк ОнЛайн: там заблокированные карты продолжают отображаться. Через устройства самообслуживания тоже можно зайти в личный кабинет.
Когда Вы сдавали карту, оформляли ли заявление на закрытие счета? Если да, то счет карты будет закрыт через 45 дней, а долг спишут с других ваших счетов.
Ещё вариант – обратиться через официальную форму обратной связи – http://www.sberbank.ru/ru/feedback – там скорее помогут.

Как запросить баланс карты Сбербанка с телефона? Каким образом вообще можно увидеть остаток средств на банковском пластике? Все это очень важно. Ведь только там можно управлять финансами в полном объеме. На помощь приходят разнообразные сервисы и гаджеты. Так какие варианты возможны? Что предлагается клиентам?

Способы проверки

Как можно проверить баланс карты? Современные банки предлагают разнообразные варианты решения задачи. Вы можете выбрать любой подход. Тот, который покажется вам самым простым и удобным.

Сбербанк для своих клиентов подготовил несколько вполне современных способов. С ними справиться может любой человек. Для того чтобы узнать, сколько денежных средств осталось на карте, необходимо предпринять один из нескольких вариантов:

  1. Совершить покупку.
  2. Воспользоваться "Мобильным банком".
  3. Посмотреть сведения в "Сбербанк Онлайн".
  4. Лично узнать о состоянии счета в Сбербанке.
  5. Использовать банкомат.

Больше всего интересует многих "Мобильный банк". Эта служба помогает осуществлять полный контроль счета на карте, а также осуществлять иные операции с денежными средствами. Очень полезная возможность!

Подключение "Мобильного банка"

Задумались о том, как запросить баланс карты "Сбербанка" с телефона? Для этого у вас должна быть подключена услуга под названием "Мобильный банк". Уже было сказано, что данный сервис помогает осуществлять операции с финансами на банковском пластике. Без него получить информацию о состоянии счета прямо на мобильный нельзя.


Как подключается данная возможность? Тут предлагается несколько вариантов. У большинства клиентов обычно уже "Мобильный банк" подключен. Но исключения бывают. В таком случае вы имеете право действовать следующим образом:

  1. Обратиться за помощью в Сбербанк.
  2. Получить новую банковскую карточку.
  3. Воспользоваться банкоматом Сбербанка.

Самым простым вариантом является заказ нового банковского пластика. Сейчас "Мобильный банк" вам при выдаче карты подключат. Очень удобно. Самостоятельное подключение/отключение производится посредством банкомата. Вставляете в него карту и находите в меню "Мобильный банк". Далее заносите все запрашиваемые данные о себе и своем счете, подтверждаете операцию. И все, сервис подключен. Правда, он платный. За месяц использования придется отдать около 30-60 рублей.

Сообщения

Как запросить баланс карты Сбербанка с телефона? В этом нам поможет подключенная ранее служба. Без особых проблем вы сможете в любое время посмотреть остаток денежных средств на карточке. Для этого просто необходимо знать команду, отвечающую за запрос.

Она очень простая. Все, что потребуется от клиента - создать специальное сообщение и отправить его на короткий номер. После ждать ответа в виде SMS. Оно приходит в течение нескольких минут после обработки вашего запроса.

У компании по телефону происходит очень легко. Достаточно в сообщении набрать "БАЛАНС", через пробел написать последние 4 цифры номера банковского пластика и отправить письмо по короткому номеру 900. Данная служба отвечает за "Мобильный банк". После обработки запроса вы получите полную детализацию счета. Ничего трудного в этом нет.

Совершаем покупки

Это не единственный способ, который поможет понять, как посмотреть баланс карты Сбербанка через телефон. Иногда можно воспользоваться вполне нестандартным методом. Точнее, это нормальное явление для "Мобильного банка", но как способ проверки остатка на карте данный пункт указывается очень редко.

Речь идет об СМС-информировании клиента об изменении количества денежных средств на счету. Стандартная услуга "Мобильного банка" от компании Сбербанк. Каждый раз при пополнении баланса или совершении покупок вам будет приходить сообщение об обработке операции.

Здесь не важно, хватит ли у вас денег на карте, или нет. Достаточно просто совершить попытку расчета банковским пластиком. После осуществления платежа посмотрите на SMS, которое придет вам. Там будет написана потраченная сумма, фирма, где вы ее "оставили", а также ваш баланс карточки. Вариант немного запутанный, но очень эффективный.

Если совершить платеж не удастся, об этом придет сообщение. В нем вы увидите информацию о невозможности оплатить покупку на "энную" сумму, а затем сможете лицезреть остаток на вашем банковском пластике.

Банкомат

Теперь немного о способах контроля за балансом без телефона. Воплотить задумки в жизнь не так трудно, как кажется. Первым методом является использование банкомата. Для этого вам потребуется только ваш банковский пластик.

Чтобы проверить баланс карты, необходимо вставить ее в специальное отделение банкомата, затем ввести ПИН-код. Как только попадете в контекстное меню, посмотрите на пункт "Запросить баланс". Если нажать на него, перед вами встанет выбор формы выдачи результата: на экране или на распечатанном чеке.

Еще один вариант действий с банкоматом для осуществления проверки средств - снятие наличных. После данной операции на чеке у вас отобразится остаток денег. Не самый надежный и популярный, но имеющий место способ. Им почти не пользуются.

"Сбербанк Онлайн"

Запрос баланса карты Сбербанка может производиться посредством использования службы под названием "Сбербанк Онлайн". Эта возможность требует подключения к интернету, а воплощать ее в жизнь удобнее с компьютера. С разнообразных гаджетов тоже можно при желании.

Посетите сервис "Сбербанк Онлайн", затем пройдите авторизацию. Здесь от вас попросят идентификационный номер, а также пароль. Все это выдается при получении банковского пластика. Либо вы самостоятельно обращаетесь в Сбербанк,для того чтобы иметь возможность авторизации в указанной службе.

После того как пароль и логин будут введены, от вас потребуется введение защитного СМС-кода. Он придет вам на мобильное устройство, к которому карточка привязана. Готовы? Это все. Как только попадете в "Сбербанк Онлайн", перед вами отобразится номер вашей карты/счета, а напротив высветится сумма денег, которая у вас есть на данный момент. Вот так легко можно ответить на вопрос о том, как запросить баланс карты Сбербанка с телефона и не только.